中国石油天然气股份有限公司青海销售分公司加油站管理系统运维服务项目

招标公告

项目编号：ZY22-XA504-FW679

1. 招标条件

本招标项目中国石油天然气股份有限公司青海销售分公司加油站管理系统运维服务项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，资金来源已落实（资金来源为青海销售分公司投资及生产成本），具备招标条件，招标人为中国石油天然气股份有限公司青海销售分公司，现进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目名称：中国石油天然气股份有限公司青海销售分公司加油站管理系统运维服务项目。

2.2计划投资：合同暂定金额73万元（含税），结算时以双方核实的实际工作量为准。

2.3项目概况：

随着中国石油加油站管理系统、销售应用集成系统等统建系统的推广实施和深化应用，信息系统已成为公司日常生产经营的重要组成部分。根据中国石油青海销售公司业务开展和发展需要，为了满足信息系统日常运行维护点多面广的实际工作需求，保证信息系统安全、平稳、可靠运行，需要对青海销售公司的加油站管理系统运维工作进行外委，以充实外包服务专业力量，完善公司两级运维体系，面向公司本部、分公司、加油站提供信息化应用的运维工作，规范问题处理流程，量化运维工作考核，提高管理效率和用户满意度，实现运维“管理规范化、服务专业化、队伍职业化”，体现 “变事后处理为主动预防”的运维理念，切实保障公司加油站管理系统的安全、可靠、稳定运行。

2.4招标范围：

2.4.1项目范围：

青海销售分公司加油站管理系统及辖下各加油站相关信息化设备运维服务。主要包括但不限于以下内容：

（1）驻场运维团队组建运维中心，负责全天7*14小时，全年365天技术服务支持。提供青海销售公司所属9个地市分公司268座自营加油站管理系统的技术运维及新增加油站加管系统上线。

（2）加油站管理系统（包含站级系统，加油卡系统）及加油站管理系统相关联的应用系统维护支持，包括业务流程、系统操作应用指导、系统应用问题处理、系统运行配置、故障维护及软件系统维护、油品变价和下站服务等内容。

（3）负责整体技术运维的组织、考核、汇报、总结，定期进行运维工作的分析、统计，并按公司要求形成信息系统技术运维工作月报、季报、半年报和年报。

（4）负责解决加油站管理系统及相关系统99%以上的运维事件，运维考核指标不得低于总部要求（一般为99.5分以上），考核排名不得低于销售公司前5名；负责配合提升公司信息系统的综合应用水平。辅助发展计划部（设备信息部）做好总部各业务信息系统日常维护、权限管理与应用指导等技术服务支持。

（5）负责使用公司SM9平台终端，依照流程、及时录入信息、反馈信息，提供平台应用完善意见，统一、规范公司运维事件管理。

（6）完成信息技术服务所需的其他临时性、辅助性工作。

2.4.2（标包）划分：本项目不划分标段。

2.5服务期限：自合同签订之日起1年。

2.6服务地点：青海销售分公司。

3. 投标人资格要求

3.1本次招标不接受联合体投标。

3.2本次招标要求投标人必须是依照中华人民共和国法律在国内注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力；并依法取得有效营业执照；

3.3运维服务单位自2019年1月1日起至投标截止日止具有一个计算机信息系统建设或运维服务的业绩，且单个合格项目业绩的合同金额不得少于10万元（业绩证明材料：合同、验收合格证明或业主证明、结算发票扫描件；时间以合同签订时间为准。且每份业绩至少提供一张业绩发票对应“国家税务总局全国增值税发票查验平台”发票查询截图，发票网页查询时间须在招标公告发出日之后，不齐全及不符合业绩不予认可。业绩证明材料所承载的证明内容能体现业绩要求的具体表述。）

3.4信誉要求：

3.4.1未在全国企业信用信息公示系统（http://gsxt.saic.gov.cn）被列入严重违法失信企业名单、未在信用中国信息公示系统（http://www.creditchina.gov.cn/）中被人民法院列入失信被执行人（附上述两个网站查询结果截图）；

3.4.2列入中国石油天然气集团有限公司投标人失信行为暂停（取消）投标（人）资格的单位和个人不得参与投标，且未被中国石油、 青海销售分公司列入严重违法、失信、禁止投标企业黑名单。

4．招标文件获取

4.1 凡有意参加投标者，请于北京时间2022年3月23日至2022年3月28日

①在线报名：登录中国石油电子招标投标交易平台（网址：http://ebidmanage.cnpcbidding.com/bidder/ebid/base/login.html在线报名，该平台不缴费。（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在可报名项目中可找到该项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节，有关注册、报名等有关交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:**********）；

②自助购买文件：投标人购买招标文件地址：登录中国石油招标中心后台管理系统（http://www2.cnpcbidding.com/#/wel/index），账号密码和招标平台一致，查找报名项目，完成招标文件购买，如有问题，致电400-8800-114转电子招标平台。（（务必先完成报名后再在该网址平台完成缴费。）

4.2招标文件每标段售价为 200元人民币，售后不退; 请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，应自负其责。

4.3 购买招标文件方式：本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和自助购买文件），潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

4.4标书费电子发票下载方式：投标人支付标书费后，在商城个人中心进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，可以自行下载电子版普通发票。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用U-key完成投标工作，所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：

登录中国石油招标投标网首页：https://www.cnpcbidding.com“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。

5．投标文件递交

5.1 本次招标采取网上提交电子版的方式投标，以网上电子版为准。不接受纸质版投标文件。

5.1.1提交时间：建议于2022年04月01日17:00前（投标截至时间前24小时）通过“中国石油电子招标投标交易平台”提交电子版投标文件；（考虑投标人众多，避免受网速影响，以及网站技术支持的时间，建议于投标截至时间前24小时完成网上电子版的提交。）

5.1.2投标截止时间见6.1，投标截止时间未被系统成功传送的电子版投标文件将不被系统接受，视为主动撤回投标文件。

5.2 潜在投标人在提交投标文件时，应提交每标段壹万元人民币的投标保证金。

①投标保证金形式：电汇（不接受其他形式）；

②投标保证金电汇必须由投标人基本帐户单独汇出，且在投标截止时间前24小时到达指定帐户。

③投标保证金电汇账号：

投标人登录http://www2.cnpcbidding.com，在商城个人中心中进入订单列表，点击已缴纳的标书费订单，点击订单详情，点击投标保证金递交详情，可以获取保证金收款路径及电汇金额，成功缴纳保证金后，可通过订单页面进行查询缴纳状态。

6．开标

6.1投标截止时间和开标时间（网上开标）：2022年04月02日08时30分（北京时间）。

6.2开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

6.3 本次招标采取网上开标方式，招标审计相关部门现场监督，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

6.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标代理机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。技术支持团队：中油物采信息技术有限公司

咨询电话:********** 语音提示“电子招投标” 或 010-********，如有疑问请在工作时间咨询，如有疑问请在工作时间咨询。

招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。

7．联系方式

2022年03月22日