为进一步提高后勤服务质量，我院拟采购曲江院区物业服务。现诚邀相关供应商参与市场调研。

一、项目概况：

西北妇女儿童医院曲江院区坐落在西安市曲江新区雁翔路，占地面积150亩，医院总建筑面积约15万平方米，设总床位1000张，现有物业服务人员318人。

1.门诊医技住院综合楼：总建筑面积约12.4万平方米，其中A区门诊楼高5层，B、C区住院楼高12层，地下车库1层，12部扶梯、28部直梯；

2.行政办公培训楼：总建筑面积1.5万平方米，办公区域高5层，地下车库2层，2部直梯 ；

3.值班进修公寓楼：建筑面积1万平方米，地上12层，地下人防工程1层，3部直梯；

4.室外道路及停车场：停车场面积约1.5万平方米，道路若干；

5.自行车棚：1个。

二、调研范围（包含但不仅限以下内容）

1.环境清洁服务：

门诊医技住院综合楼、行政办公培训楼、值班进修公寓楼、停车场等建筑内及院区室外所有区域的保洁。主要有室内外墙壁、门窗、玻璃、楼间地面和天花板、楼（层）顶平台、厕所、桌、椅、灯具、风口、门牌等全方位的清洁工作；生活及医疗垃圾的收集、清运；各类地面、地板、医疗场所、病房、卫生间的清洁与消毒工作；院区所有道路清扫保洁、排水沟疏通。全院医疗废物、废液、废弃输液瓶的管理、收集，与医废处理公司、废液处理公司、废弃输液瓶公司进行交接。

2.医疗辅助服务：

配送服务：药品、低值易耗品发送；供应室无菌包、无菌辅料、一次性物品收送；洗衣房被服收送及修补（清洗由洗涤公司另行负责）；消毒清洗中心保洁工具配送。

陪检、送检服务：病区病人陪检；手术室手术病人、产房OTC病人接送；标本送检；病历运送。

电梯服务：门诊扶梯的安全引导、手术电梯的驾驶。

门卫服务：住院部各病区的门卫服务。

会议服务：医院各类会议的会务服务。

其他服务：自行车棚的管理；洗衣机、烘干机（院方提供）及其他服务设施的管理；室内公共区域及会议室的花木摆放及养护；观景鱼缸的管理；控烟管理；外墙清洗、石材养护、PVC打蜡等。

三、供应商要求如下：

1.具有独立承担民事责任能力（公司资质、财务报告）

2.具有履行服务所必需的专业技术和管理能力

3.目前具有全国1000张（含）以上床位医院物业服务项目不少于3项（附合同原件）

四、调研资料的提交

拟参与调研的供应商应进行现场踏勘，根据医院的物业服务现状，制定详细的服务方案。方案须包含以下内容：

1.符合本项目的管理团队组织架构及人员配置方案；

2.供应商对于环境清洁及其他医疗辅助服务的标准；

3.针对本项目的地理位置，拟采用的行之有效的人员招聘方案。

4.供应商拟在本项目投入的团队具体运作方式：常规物料的供应或采购方式、急需物资的采购方式、物料的发放方式及配备方案、人员工资的计算及发放方式、各类专项工作的计划及时间安排、人员缺额情况下的应急预案、针对人员缺额情况愿承担的处罚标准等；

5.供应商现场踏勘后，能找到我院现有物业服务的薄弱环节或不足之处，并提出行之有效的解决方案，不少于3个具体问题。

6.供应商现有的医院物业服务项目清单：清单包含医院名称、项目服务人数、项目的人均工资、项目人员的平均年龄。

上述资料请于2022年6月15日前递交至西北妇女儿童医院曲江院区总务部王伟老师，联系电话********。

总务部

2022年3月25日