广州空港航翼信息科技有限公司

2022年T2离港系统IBM WEBSPHERE中间件技术服务采购

?

竞价公告

?

第一部分 竞价项目说明

广州空港航翼信息科技有限公司（以下简称“采购人”）现就2022年T2离港系统IBM WEBSPHERE中间件技术服务采购项目，邀请有相应资格的合作商（以下简称“报价人”）进行网上竞价。

1.项目概况：

1.1项目名称：2022年T2离港系统IBM WEBSPHERE中间件技术服务采购。

1.2项目内容及交付时间：见附录

1.3项目限价：*****元。

2.合格报价人条件：

2.1在中华人民共和国境内注册的独立的企业法人，注册资本金不低于人民币1000万元。

2.2报价人近三年没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布

取消投标资格；同时，报价人（包括其关联公司）近三年未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位及广州空港航翼信息科技有限公司发生各种诉讼或仲裁。（须就此项内容提供承诺函并加盖报价人公章，格式样版见附录4）。

2.3报价人出具本竞价公告发布后未被列入以下系统相关名录的截图并加盖公章：

1）国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的经营异常名录或严重违法失信企业名单（截图格式要求详见附录6）；

2）信用中国（http://www.creditchina.gov.cn/）的失信被执行人或企业经营异常名录（截图格式要求详见附录7）；

2.4法定代表人（或负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目报价，否则全部取消资格。

2.5未被广东省机场管理集团有限公司或其下属机构或列广州空港航翼信息科技有限公司入拒绝合作名单。

2.6本项目不接受联合体报价。

2.7报价人开具相应的增值税专用发票；

2.8报价人需对本次采购所涉及的所有资料承担保密义务，不得向第三方提供（披露），也不得将资料用于本次采购之外的其他用途。保密期限以空港航翼公司的要求为准；

2.9合作商应具有有效的ISO***** IT服务管理体系认证证书；

2.10合作商应具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书；

2.11合作商应具有有效的ISO*****信息安全管理体系认证证书；

2.12合作商应具有有效的ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书贰级或以上（壹级）资质证书；

2.13合作商应具有企事业单位同类维保服务经验。

（注：事业单位不适用上述第2.3条第（1）款。）

3.报价文件的有效期：

本项目报价文件的有效期为报价文件提交后90天之内。

4.报价人报名方式

4.1报价人应在广东省机场管理集团有限公司招标、采购管理平台（wz.gdairport.com）主页中“合作商注册”模块，按规定格式填写正确的合作商登记信息，登记为合格的候选合作商（已注册的除外）。

4.2报价人完成合作商登记工作后，方可在广东省机场管理集团有限公司招标、采购管理平台（wz.gdairport.com）网上竞价系统中递交项目资格预审文件。报价人按以下步骤查看或修改资格预审文件，在首页进入“会员中心”，点击“合作商管理-我参加的竞价项目-操作下拉菜单-查看报价详情-报价申请”。报名时间截止后，报价人将无法修改资格预审文件。

4.3在报名时间截止后，由采购人统一对报价人进行资格审查，只有资格预审通过后的报价人才能进入网上竞价环节，因报价人资料上传错误、缺失或丢失网站登录用户名和密码等情况导致报名失败的，相关责任由报价人自行承担。

5.项目竞价各环节时间安排：

5.1采购公告发布及资格预审文件上传时间：

项目公告及资格预审报名时间为：2022年3月18日16:00至2022年3月25日16:00（报名截止时间以系统服务器时间为准）。

资格预审报名时间截止前（截止时间以系统服务器时间为准），报价人可随时登陆网上竞价系统按竞价公告第三部分要求上传或修改电子版（扫描版）资质预审文件。

5.2资格预审结果查看：

报价人在资格预审时间结束后，可登陆网站“会员中心”查看自己是否通过审核以及未通过审核的原因。若因项目需要，采购人须延长资格预审时间的，采购人将在网站发布变更通知的方式通知报价人后适当延长资格预审时间。通过资格预审的报价人才能进入竞价环节。报价人应及时登陆网站会员中心“我参加的竞价项目”-“操作下拉菜单”自行查看“报价详情”（参与项目的资格预审情况）以及“变更记录”（项目资格预审时间延期情况），因报价人原因导致参与项目报价失败的一切后果，由报价人自行承担。

5.3竞价时间：

项目竞价时间为2022年3月28日16:00至2022年3月30日16:00（截止时间以系统服务器时间为准）。

项目竞价开始后，通过资格预审的报价人登陆网站即可进行报价，每次报价后即可看见自己的报价排名，报价人可在系统报价时间截止前，根据项目提示的最低调价幅度（每次不低于100元）、报价次数（共99次）和截止时间范围内修改自己的报价。竞价系统默认按价格由低到高的顺序排名（注：如是拍卖的竞价项目请自行修改此条），若2家或以上报价人的报价相同，则按网站服务器时间先后进行排名。

6.竞价答疑：

若报价人对本项目有任何异议的，应当在提交资格预审报名申请文件截止时间2日前以邮件形式提出（必须加盖报价人单位公章，否则采购人将不予回复），采购人将以邮件形式进行回复。

7.递交资格预审文件要求：

项目公告及资格预审报名期间，报价人应按竞价公告第三部分网上竞价报名文件要求在系统中提交纸质扫描版资格预审文件。若报价人提交的资格预审文件存在下列情况，将不能通过资格预审：

7.1不能完全符合项目合格报价人条件要求的；

7.2资格预审文件资料未按要求签字或加盖公章的；

7.3资格预审文件资料中透露了项目报价的；

7.4资格预审文件资料与实际情况不符，文件造假的；

7.5其他不能通过资格预审原因。

8.纸质报价文件提交：

网上竞价结束后3个工作日内，中标的报价人应提交资格预审文件及项目报价单（包括清单）纸质版报价文件提交采购人核对。资格预审文件应与系统上传的文件一致，项目报价单中的总金额及分项金额须完全一致，否则采购人有权认定其资格预审文件或报价单无效。

9.成交合作商的确定：

采购人按照系统排名选定排名最前的报价人为成交合作商，若报价人的报价明显低于市场价，采购人有权要求报价人提供其报价理由和有关未低于企业成本价的证明材料，如果报价人拒绝提供或提供的材料不充分，采购人有权认定其报价为无效报价。

10.竞价结果发布：

竞价结果确认后，采购人将在系统中发布竞价结果公告。

中标合作商需在竞价结果公告发出后3个日历日内提供密封的书面报价资料：

10.1含税的报价单（法定代表人或授权代表签字并加盖公章）。

10.2所有上传的资格预审文件原件。

?

11.对报价人不诚信行为处置：

对于报价人不符合我司网上竞价公告要求而参与竞价、恶意报低价或有以下情况的，广州空港航翼信息科技有限公司视其情节轻重将报价人记录到广东省机场管理集团有限公司采购平台合作商信息中，并保留将其列入拒绝名单库的权力：

11.1报价人是国家企业信用信息公示系统公布的失信企业或信用中国的失信被执行人；

11.2对集团公司非招标采购采购项目进行无效投诉的，具有下列之一的，应视为无效投诉：

11.2.1投诉主体不是项目参与报价人和其他利害关系人（投诉人需签字、提供身份证复印件）；

11.2.2投诉人未提供必要的证明材料和明确的要求的；

11.2.3投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，证据来源的合法性存在明显疑问，投诉人（报价人）无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料；

11.3 伪造、变造资格、资质证书或者其他许可证件、业绩等骗取成交的；

11.4 3年内2次以上使用他人名义参加集团公司采购；

11.5弄虚作假骗取采购项目给采购人造成直接经济损失的；

11.6成交后，不按约定签订合同的；

11.7报价人（包括独立法人及其关联公司和自然人）与集团公司本部、各全资、控股公司、集团公司所属非法人实体单位及广州空港航翼信息科技有限公司发生各种诉讼或仲裁的；

11.8其他弄虚作假骗取采购项目情节严重的行为。

12.投诉监督方式

报价人可以对本次竞价活动中的任何违法及不公平内容向广州空港航翼信息科技有限公司进行投诉。

联系电话：020-********

13.项目采购单位联系方式

采购单位名称：广州空港航翼信息科技有限公司

采购联系人：康登程

联系电话：020-********

联系人邮箱：kangdc@air-span.com

公司地址：广州市白云区新机场生活楼二层东侧

?

第二部分 采购人需求

?

广州空港航翼信息科技有限公司2022年T2离港系统IBM WEBSPHERE中间件技术服务采购项目，具体要求如下：

一、维护范围

广州白云国际机场T2离港系统两套IBMWebSphere技术支持服务，乙方在服务期内，作为服务提供方，在履约过程中对该系统提供及时、专业的技术服务，确保系统7*24小时不间断运行，并通过巡检、保养服务，有效降低系统故障率，保证系统的高可靠性、稳定性及可用性。

IBMWebSphere中间件系统清单如下：

?

二、维护准则

(一)、维护期限：

本服务为2022年度的技术服务，正式履约时间为2022年4月1日，服务期限为2022年4月1日至2023年3月31日，服务期一年。

(二)、维护服务：

设置专属甲方的服务保障电话，维护时间提供7×24小时服务，国家法定节日及休息日也列入应急服务响应时间范围。系统级别的故障，甲方要求到现场处理的，乙方接报障后须90分钟内到达现场，一般软故障2小时内解决，大故障必须4小时内解决，并保证业务系统不间断地正常运行。故障设备修复,并在故障处理完后48小时内提交故障报告，报告中必须说明故障种类、原因及详细的处理步骤；

服务期内，如WebSphere中间件出现重大故障，乙方应在接到请求的1小时内做出响应，2小时内到达现场进行故障排查。国家法定节日及休息日也列入应急服务响应时间范围。

(三)、巡检服务

乙方将为列明的离港服务器维护清单提供维护服务，乙方必须保证所维护的设备系统7×24小时正常运行。

对服务范围内设备定期巡检每月进行1次，加上重保期间进行4次，一共16次；提供维护报告，包含维护结果、存在问题和分析意见等内容；

乙方每月提供不少于一次的例行全面的健康检查，包括软件系统检测、软件运行环境检测、错误日志分析、诊断与故障处理，性能监测分析及调优等，并于5天内出具巡检报告，提供技术咨询服务，技术解决方案建议、故障修复技术方案等，重大节日活动前增加系统巡检。

每年的“春运”、“五·一”、“十·一”等运输客流高峰期前，乙方必须在甲方要求时间内，再进行一次该合同中所维护的设备系统的健康检查。每次健康检查的结果必须由设备使用单位的技术维护人员签字认可。

巡检内容如下：

1.WebSphere日志文件的分析与检查

2.WebSphere系统CPU/IO/MEM使用状况分析

3.JVM性能分析

4.JDBC分析

5.线程过载分析

6.WebSphere资源管理分析

7.安全性分析等不限于以上

(四)、驻场服务

在重大节假日或系统重保期间，1年内派出MA工程师到现场提供10天驻场保障，每天的驻场时冋为9:00-17:00,,驻场地点为甲方的办公区，驻场期间，乙方须接受甲方的出勤考核及工作调度。

在重大保障活动或者五一、十一国庆及春节等节假日，乙方应无条件响应甲方的重保要求，在重保期间，必须加强人员现场值班保障及紧急故障的人员应急支援。必须体现在值班表及重保方案里并接受甲方抽查及考核。

?

(五)、顾问服务

维保期内，乙方无偿向甲方提供顾问服务，协助甲方完成系统相关的系统迁移、升级改造等技术工作。包括协助甲方完成设备联网、故障预防，提高系统可靠性和安全性，制定应急措施、软件升级、系统扩容、设备调整等工作，乙方不收取此项费用。

(六)、培训服务

维保期间需要至少提供2次运维技术培训。且根据甲方的要求提供针对性的技术讲座和技能传授，具体内容和实施时间由甲乙双方共同商定，每次培训时间不能少于2个小时。

上述培训相关的台账，乙方应做好资料留存供甲方检查，并随服务报告报送甲方备案。乙方留存及报备的台账资料包括但不限于培训课件、培训照片、培训签到记录等。

(七)、资料服务

乙方须向甲方提供以下资料：

1.维护服务计划书，于合同签订后7日内提供，含详细维保设备清单、技术服务人员名单、7×24小时联系电话情况等；

2.巡检报告；

3.故障技术分析报告

4.年度维护服务总结报告及用户报告，于维护服务期满前15日内提供。

5.年度系统性能提升建议书

6.在全年维保期结束后，乙方必须向甲方递交全年设备维护服务总结报告、年度系统性能提升建议书及用户报告，用户报告应由设备使用单位签字盖章，用户报告可以是复印件。

7.培训资料文档，培训前后都应提供对应的培训文档。

(八)、WebSphere性能优化服务

当甲方在使用WebSphere的过程中，发现应用系统响应时间明显变慢时，乙方应对WebSphere进行深入分析，确定瓶颈点，与甲方共同制定针对性的WebSphere性能优化方案，经审核和评估后，方可进行调优实施。

(九)、WebSphere备份、恢复和升级服务

乙方应与甲方共同制定专业、合理的WebSphere备份和恢复策略，并对甲方维护人员进行相关的培训，协助完成WebSphere的备份和恢复工作。服务期内，乙方应对甲方提供WebSphere中间件方面的最新技术资料，对WebSphere的更新升级提出合理化的建议，并能够协助做好WebSphere的版本更新和补丁修复的实施工作。

(十)、系统升级协助服务

若是甲方的离港系统需要进行升级改造、维护等相关工作。乙方应该给予风险评估，给予安全可靠的解决方案。协助甲方以最低的风险完成升级改造、维护等相关工作

(十一)、远程技术支持服务

服务期间，乙方应为甲方提供7X24小时的技术支持热线和远程技术指导。

（十二）作业及安全规范

服务期间，乙方应遵照相关的安全协议、保密协议、现场作业管理标准、机房管理规定等规定及指引开展工作，包括但不限于：国家、民航局颁布的相关法律及细则；广东省机场管理集团有限公司、广州白云国际机场股份有限公司、作业区域管理单位颁布的相关规章制度及要求；甲方公司的制度及要求。

在服务期内，若上述单位新颁布或修订了规定、制度，乙方须无条件遵守。

甲方业务安全管理协议详见附件2《甲方委外业务安全管理协议》。

?

?

?

?

?

?

附件1服务考核要求

总则

本办法作为《2022年T1离港系统服务器设备技术支持服务合同》的附件，一经签订双方在有效期内遵照执行。

名词定义

1.系统/设备故障事件：指造成系统/设备功能性整体或部分缺失，影响到生产运行或生成故障隐患的事件。

2.有效投诉：指经过双方确认，由乙方责任原因造成的投诉事件。

考核依据

主要以下列数据（材料）为考核依据，双方有义务保证以上数据、信息的真实可靠：

?乙方提供的设备年度维护计划。

?乙方记录的生产台账，包括电子、纸质台账。

?乙方提供的季度、年度服务报告。

?甲方的抽查结果。

?有效投诉记录。

?上级安全考核结果。

3.1争议解决

乙方如果对考核内容有争议，应在收到考核结果后5个工作日内以书面形式向甲方提出理由。如果乙方在规定的时限内未提出理由则视为乙方认可考核结果。争议由双方协商解决。

3.2免责条款

（一）对客观原因（设备本身缺陷、设备老化、供电故障、未告知第三方施工、天气原因等）造成的设备故障，需由乙方提出有效依据，经甲方确认。

（二）抢修工作需要等待运行条件的，以抢修开始工作时间计。

（三）对第三方责任，包括第三方操作不当、人为损坏、延误时间等造成的损失。

（四）乙方进行正常的维护保养工作，但由于甲方运行需要，无法安排作业时间，经甲方确认后，延期期间的损失免责。

（五）维护人员主动发现、解决安全隐患及缺陷、采取弥补性措施并及时通报减少损失的故障，酌情减少或免除扣减服务费。

（六）对于不可抗力(战争、重大自然灾害、国家法律法规及政府相关政策调整)造成的损失。

3.3服务费用

服务费用根据考核成绩发放。

3.4考核方法

同时进行红线考核、付款考核两类考核，其中红线考核主要面向安全事件、重大故障及服务未执行等情况进行，一旦发生则处以重罚；付款考核对服务执行情况进行评估，以付款次数为单位进行考核。

（一）扣减服务费=红线考核扣减费用+付款考核扣减费用。当扣减服务费＞费用总额时，甲方有权扣除服务保证金、单方面免责接触服务合同并列入黑名单。

（二）乙方存在连续两次扣分超过30分的，单方面免责接触服务合同并列入黑名单。

3.5红线考核

当触发红线考核的事故/事件发生时，所扣减服务费款项直接在当季服务费用中扣除。具体考核标准详见附件1-1《红线考核指标》。

3.6付款考核

合同期间，乙方每季初10个工作日内提交季度服务报告，甲方进行服务考核，并将结果作为结算依据。

单个考核指标采权重制评分，最终根据各自权重换算为100分制，根据考核得分支付服务费用。

付款考核标准详见附件1-2《付款考核指标》。

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

附件1-1红线考核指标

?

?

?

附件1-2付款考核指标

?

?

?

?

附件1-3 服务资料要求

本合同提交的资料都需乙方公司加盖公章后提交甲方审批。

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

附件2

广州空港航翼信息科技有限公司

委外业务安全管理协议

?

甲方：广州空港航翼信息科技有限公司

?

乙方：

?

甲方作为广州空港航翼信息科技有限公司（以下简称空港航翼）委外业务的管理主体，履行业主职责，依照《中华人民共和国安全生产法》等国家、行业、地方政府有关安全生产法律、法规、规章、标准和程序，以及空港航翼有关安全管理制度，对本公司的委外业务承包单位实施安全监管，对其相关业务活动承担安全监管责任。乙方作为与甲方有协议关系的相对人，在甲方的监管下依法依章开展委外业务活动，对本单位在甲方所授权区域的活动承担安全主体责任。

本协议系甲、乙双方委外合同的附件，除甲、乙双方以书面形式对本协议进行解除的情

形外，本协议的效力与甲乙双方签订的（主合同）效力一致。凡在本协议有效期内，甲、乙双方违反本协议约定条款的，按本协议约定违约责任追究。本协议经甲、乙双方共同确认签订，明确双方权利义务，以资共同遵守。

1、总则

1.1安全指标

1.1.1暴力恐怖事件、个人极端暴力犯罪案件、重大刑事案件、内部员工严重违法犯罪事件、重大群体性事件以及其他社会治安综合治理严重事件为0；

1.1.2责任原因造成的凶杀、爆炸、破坏等恶性刑事案件为0；

1.1.3责任原因造成的建设工程、施工项目、火灾、交通及其他较大及以上生产安全事故为0；

1.1.4责任原因造成的建筑物倒塌等事故为0；

1.1.5责任原因造成的重要设施、设备损坏事故为0；

1.1.6责任原因造成的离港系统、生产网系统、系统集成系统等核心系统、重要设施（设备）故障导致机场关闭或部分关闭等严重影响机场运行的事件为0；

1.1.7责任原因造成的危险化学品泄露事故为0;

1.1.8责任原因造成的恶劣社会影响事件为0。

1.2生产安全事故，是指符合《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493

号）及行业主管部门规章、标准的事故，分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。

1.3危险品事故是指有下列情形之一：

1.3.1人员死亡或重伤：其中，人员死亡是指自不安全事件发生之日起30天内，由本次事件导致的死亡。人员重伤、人员轻伤的鉴定标准见最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部2013年8月30日颁发自2014年1月1日起施行的《人体损伤程度鉴定标准》。

1.3.2重大财产损失，即直接经济损失300万元以上；

1.3.3重大环境损害，即《国家突发环境事件应急预案》中的突发环境事件。

1.4恶劣社会影响事件：

是指给社会秩序、企业形象等造成严重损害，或引发、诱发群体性事件和大规模上访，引起中央、国家部委关注，或有大规模负面报道或互联网大面积转发、评论。

?

2、甲方责任和义务

?

甲方依照安全生产法律、法规、白云机场及甲方相关管理规章和标准实施安全监管。甲方对乙方的施工、服务等委外业务活动实施安全监管，履行监管职责，监督乙方安全

动态，对重点时段、重要部位、关键环节实施重点监管。

甲方对乙方发生的突出安全问题和重大安全隐患，采取情况通报、下发《安全隐患整改通知单》、《安全警示》、安全约谈等措施，督促安全工作的落实。

甲方对于乙方违约情形发生的，有权下发违约整改告知书，具体告知整改内容。乙方应按告知书内容执行，拒不执行的或执行不全面的,甲方有权免责解除与乙方签订的在本协议有效期内的所有业务合同。

甲方有义务听取乙方提出的关于安全监管工作的意见和建议，定期开展座谈会或调研，改进、完善安全监管工作。

3、甲方违约责任

甲方违反本协议未履行或未完全履行安全管理的责任和义务，对乙方安全生产、作业造

成损失或影响的，甲方应立即予以改进，确保责任和义务履行到位，并视对乙方造成损失或影响的程度，给予乙方相应的补偿或赔偿。

4、乙方责任和义务

4.1综合安全条款

4.1.1乙方应严格贯彻落实国家安全生产法律、法规、规章、标准、程序及甲方各项管理规定，深入落实安全生产责任，严格依法依规组织开展施工、服务等活动，接受甲方的安全监管。

4.1.2乙方应建立健全安全生产责任制，严格落实安全生产“五落实五到位”等要求。

乙方法定代表人是本单位安全生产的第一责任人，对本单位的安全工作承担领导责任。

4.1.3乙方应建立并实施安全管理规程，按照施工、服务区域的实际情况，强化安全风险管理，对安全隐患实施闭环管理；对重点部位和重点环节定期开展安全检查，及时解决安全生产中存在的隐患问题。

4.1.4乙方应建立健全安全培训管理机制，定期对员工进行安全教育，建立员工安全培训档案；接受甲方组织的安全教育、培训，强化人员安全意识。

4.1.5乙方应履行施工、服务区域的安全管理职责，防止其成为违法犯罪窝点或非法、反动组织的活动场所。

4.1.6乙方应要求其员工严格遵守甲方施工、服务场地的有关规定。

4.1.7乙方应严格遵守危险品管理规定，禁止在施工、服务区域存放易燃、易爆、腐蚀性及毒性物质等危险品。

4.1.8乙方应主动接受、积极配合甲方的监督检查及安全约见，按甲方要求及时整改、按时反馈，并接受甲方的复查。

4.1.9乙方应严格加强人员内部管理，防范内部不安全事件的发生。

4.1.10乙方应遵守甲方安全信息管理规定，建立并完善安全信息主动报告流程和程序，保证安全信息的及时、准确、有效。

4.1.11乙方应按规定组织开展安全生产、运行检查，发现安全隐患、重大险情，应采取有效措施积极处理并报告甲方。

4.1.12乙方应积极配合甲方组织的应急救援演练等活动。

4.1.13乙方应接受甲方组织的对不安全事件的调查处理，及时、准确提供相关资料和信息。

4.1.14乙方应做好保密工作，杜绝失（泄）密事件发生。

4.2消防安全条款

4.2.1乙方及其员工应当自觉遵守国家消防安全法律法规以及甲方的消防安全管理规

定，对其在甲方施工、服务区域的消防安全工作全面负责并履行相应的管理职责：

（1）按照国家、行业、地方政府关于消防安全管理工作的法律、规章、标准和本协议，建立健全消防安全制度和消防安全的操作规程，并抓好落实；

（2）自觉爱护施工、服务区域的一切消防设施设备，定期对管辖区域内的消防器材进行检查、保养并做好记录，保证消防器材有效正常；

（3）遵守国家有关消防管理规定，对易燃易爆危险物品的生产、使用、储存、运输或者销毁，应严格按消防法规进行操作；

（4）加强生产、作业区域内的防火安全，做好防火安全防范措施，电器产品、设备设施、电气线路的使用必须符合规范，应在规定或指定的区域和位置使用水、电，保证用水和用电符合安全规范。

4.2.2乙方应积极配合甲方或其上级主管部门开展消防安全检查。

4.2.3乙方所属员工具有维护机场消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警和参加有组织的灭火工作的义务。

4.2.4在施工、服务区域内发现的消防安全隐患，乙方应当按照甲方提出的整改要求在规定的时限内整改完毕，及时消除消防安全隐患。

4.2.5乙方所属员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握防范措施。

4.2.6乙方及所属人员严禁发生下列违反消防安全管理规定的行为：

（1）在禁烟区吸烟、乱丢烟头的；

（2）私拉乱接电线，使用超负荷电器的；

（3）违规使用易燃易爆危险化学物品的；

（4）违章操作或违章使用明火作业造成火情、火险的；

（5）违反使用明火禁令，未经批准焚烧废旧物品的；

（6）违法占用疏散通道，或在安全出口或者疏散通道上安装、摆放影响疏散的障碍物的；

（7）违章关闭消防设施、切断消防电源的；

（8）遮挡或者覆盖消防安全疏散等指示标志的；

（9）改变消防设施的用途，或损坏、挪用、拆除、停用消防设施和器材的；

（10）其他影响消防安全的行为。

4.2.7乙方在施工、服务区域内进行的电焊、气焊、气割或其它明火作业应严格遵守甲方的消防安全管理规定，严格动火作业管理。

4.2.8发生火情、火险或火灾时，乙方应当立即实施灭火和适时启动紧急疏散预案，及时拨打白云机场火警电话（********）或“119”报警，迅速扑救及时疏散人员。

4.2.9乙方应定期组织员工参加消防安全基础培训和教育，乙方施工、服务人员应参加岗前消防安全培训。

4.2.10乙方管理人员、操作人员应学习掌握甲方相关的突发事件应急处置预案。

4.3生产、作业安全条款

4.3.1乙方在生产、作业时，应严格遵守机场控制区证件管理要求，如有违规，相应安全、法律责任由乙方承担。

4.3.2乙方在生产、作业时，应采取科学的安全保护措施，为员工提供必须人身防护用品，避免发生人员意外伤亡事故。

4.3.3乙方不得擅自在甲方施工、服务区域内设铺住人，确因工作需要安排值班过夜人员的，应向甲方提出申请，按规定程序办理登记备案手续，并承担安全管理责任。

4.3.4乙方作为甲方的委外单位，对机场设备设施的运行和保障承担安全责任，切实加强维护和运行管理，确保设备设施的运行正常，不发生责任原因设备运行不安全事故/事件。

4.3.5甲方或上级主管部门进行安全检查时，乙方必须配合检查工作，并指定专门人员协助检查工作直至完成。

4.3.6乙方施工、服务范围内遇有突发事件时，乙方应主动配合甲方开展应急处置工作，并指定专门人员协助处置工作直至完成。

4.3.7乙方生产作业使用限制物品应至少满足以下安全管理要求：

（1）未获甲方书面同意，乙方不得在施工、服务区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体。

（2）因作业需要携带刀具/工具等限制物品进入机场控制区，应经过机场有关部门批准后方可带入控制区。如发现未经申请的无编号刀具/工具，相关违规责任由乙方承担。

（3）乙方应对所使用的限制物品登记造册，明确专人负责保管，并自觉接受机场相关管理部门的检查。

（4）乙方因责任原因导致刀具/工具等限制物品遗失、或违反刀具/工具使用管理制度以及机场其他相关安全管理规定，对甲方及第三方造成资产损失和人身伤害的，相应法律责任由乙方承担。

（5）乙方应加强对限制物品使用期间的管理，督促员工看管好限制物品，严防限制物品失控。对于易燃易爆物品、有毒物品、腐蚀性物品、放射性物品等危险化学品，必须在作业现场配备足够的安全防护设备，并安排监管人员对限制物品使用过程进行现场监控。发现限制物品失控（遗失、被盗）时，立即向甲方报告，并配合机场有关部门查清事实。

（8）对检查中发现的限制物品安全隐患，乙方应当立即予以整改，对不符合国家标准要求管理有关设施、设备、器材、运输工具均应停止使用。

4.4乙方人员的安全培训教育

4.4.1乙方应结合本单位管理实际，定期组织开展内部员工安全培训教育，定期派员参

加甲方组织的安全培训教育。

4.4.2乙方应根据甲方委外业务特点，在驻场（作业）前对相关工作人员进行上岗前安

全教育培训。培训内容应包括国家、行业、地方政府法律、规章、标准，以及甲方、白云机

场有关安全管理规定和生产（作业）岗位操作规范。

4.4.3乙方应做好员工的安全培训记录，并直觉接收甲方的定期检查。

5、乙方违约责任

5.1安全指标责任

乙方有本协议1.1安全指标所列的不达标的任一情形的，甲方有权单方书面免责解除与

乙方签订的业务外包合同/协议（主合同）。同时，乙方还应赔偿甲方所受到的一切损失（含直接损失与间接损失）。

5.2消防安全

5.2.1有下列情形之一，甲方有权责令乙方限期整改：

（1）乙方未认真履行本协议4.2消防安全条款所列的任意一项消防工作职责的。

（2）乙方不积极配合甲方或上级主管部门开展消防安全检查的。

（3）乙方未按规定定期开展防火安全自查，未做好检查记录，或对自查过程中发现的火险隐患未进行整改的。

（4）乙方未按照甲方提出的要求完成消防安全隐患整改，或未将整改完成情况书面报告甲方的。

5.2.2乙方及所属人员发生本协议5.2.1任意一种情形的，甲方有权责令乙方限期整改，并处以100-300元/起的罚款；造成严重后果或乙方三次出现上述情况的，甲方可解除与乙方签订的业务承包合同，由此所产生的一切损失由乙方承担。

5.2.4对一时无法整改的消防安全隐患，乙方未采取等效安全措施，甲方有权并责令乙方限期整改。

5.2.5乙方生产、作业区域不发生由于人为过失造成所属区域内原配备消防设施、设备产生警报及影响信息系统正常运行的情况，违反本条约定的，甲方有权并责令乙方限期整改，并视情节停产整治处理。造成损失或酿成事故的，除赔偿损失外，依法追究相应责任。

5.3生产、作业安全

5.3.1有下列情形之一，甲方有权并责令乙方限期整改，并处以100-300元/起的罚款；

由此造成人员伤亡或财产损失的，乙方应承担因此产生的一切责任和损失；乙方三次发生上述情况的，甲方可解除与乙方签订的业务承包合同，由此所产生的一切责任和损失由乙方承担。

（1）乙方生产（作业）使用限制物品未达到本协议4.3.7条款所列的任意一项安全标准的。

（4）乙方所属员工违反国家、地方政府各项安全生产安全法律、规章、标准，和甲方生产（作业）安全管理规章制度进行违章作业的。

（5）乙方违反国家关于质量、环保及职业健康与安全方面的法规，不服从甲方对安全生产的管理的。

（6）乙方在生产（作业）时，未采取科学的安全保护措施，未提供生产（作业）人员必要人身防护用品的。

5.3.2有下列情形之一，甲方有权并责令乙方限期整改，并处以300-500元/起的罚款;由此造成人员伤亡或财产损失的，乙方应承担因此产生的一切责任和损失。

（1）乙方违规使用无安全生产作业资质人员上岗作业的。

（2）乙方在其使用、管理范围内违章作业或野蛮作业，对甲方或工作人员造成人员伤害和财产损失的。

（3）乙方不积极配合甲方或上级主管部门对乙方安全检查监督工作的。

（4）在使用、管理范围内遇有突发事件时，乙方不积极配合甲方开展应急处置工作的。

5.4甲方对乙方出具安全隐患整改通知单提出合理性建议及意见，乙方不予以配合、不

服从管理或不落实整改、整改不符合要求的，甲方有权责令乙方限期整改，并处以300-500

元/起的罚款。

5.5乙方应严格遵守甲方安全信息管理规定，加强本单位的安全信息管理。若乙方生产、

作业区域发生不安全事件或不正常情况，乙方存在瞒报、谎报或拖延不报信息的，甲方有权并责令乙方限期整改，处以300-500元/起的罚款，并视情节有权终止相关合同及协议；造成损失或酿成事故的，除赔偿损失外，依法追究相应责任。

5.6乙方及所属员工违反本协议中任一条约定内容造成严重后果，构成犯罪的，交由司法机关依法追究其法定代表人或当事人的刑事责任。

?

?

?

?

?

?

?

?

附件3

广州白云国际机场
新冠肺炎疫情防控管理协议

甲方：

?

乙方：

为贯彻执行国务院联防联控机制、民航局、广东省政府、广州市政府关于白云机场新冠疫情防控工作的各项规定、指引及相关要求，明确甲、乙双方在履行白云机场T2离港系统两套IBMWebSphere技术支持服务合同（下祢“"主合同”）过程中疫情防控方面的责任与义务，严格落实白云机场“五同化”管理要求，双方本着平等、自愿、协商一致的原则进行了友好协商，对下述事宜的补充及变更达成一致意见,签订本管理协议：

第1条总则

甲方是白云机场授权委托管理业务领域与区域的第一责任人，乙方是在白云机场从事非核心经营服务项目疫情防控的直接责任人。依据国家、省市以及民航行业疫情防控工作文件精神，乙方;应当严格遵守广东省机场管理集团有限公司、广州白云机场股份有限公司及甲方针对疫情防控工作下发的相关流程指引、防护要求及制度规定，严格按照“五同化”管理（“同体系”、“同责任"、“同标准”、“同要求”、“同节奏”）要求开展新冠肺炎疫情防控工作，确保实现“员工零感染”目标。凡是出现违反上述防疫规定的，均纳入违约行为处置范围。

第2条工作机制

2.1乙方按甲方要求建立横向到边、纵向到底全覆盖的疫情防控机制。

2.2甲方指定，本公司疫情防控办公室负责人作为乙方项目疫情防控工作的负责人，负责直接传达、部署疫情防控工作的各项要求，督导、监管乙方疫情防控工作的落实情况。

2.3乙方指定主合同项目负责人作为本项目疫情防控工作的负靑人,负责疫情防控的统筹、联系、组织、落实、自查工作。

第3条甲方权利义务

甲方作为白云机场授权委托管理业务领域与区域的管理主体，履行业主职责，依法按臉政府部门和上级单位有关疫情防控的法规、规章、标准和程序，对授权管理业务领域与区域的生产、经营、服务、保障等单位的疫情防控工作实行统一管理和监督。

3.1甲方负责对政府部门和上级单位印发的疫情防控指引进行细化、分解，指导乙方按照指引要求做好疫情防控工作。

3.2甲方应当结合实际，制定负责领域与区域疫情防控相关工作指引等文件。

3.3甲方应当对乙方在生产、经营、服务、保障等活动中的疫情防控工作进行监管，对乙方的疫情防控工作实施持续监督、专项管控，履行监管职责;，对重点时段、重要地点、关键环节实施重点监督。

3.4甲方应当根据实际情况给与乙方疫情防控工作必要协助与支持。

3.5甲方有权对乙方违反主合同及本协议有关疫情防控要求的行为进行处罚，及时发出《违约整改告知书》，告知违约行为、整改要求、处罚依据、处罚内容，并有权在主合同费用中扣除相关费用。乙方拒不执行吿知书内容的或执行不到位的，甲方有权依据合同约定及管理制度要求单方执行处罚措施。乙方有权向有关监管机构或裁判机构提出申诉。

第4条乙方权利义务

乙方应当严格按照“五同化”管理要求，承担疫情防控各项措施的责任和义务，开展疫情防控工作。具体如下

4.1乙方应通过各种举措避免发生责任原因导致项目人员新冠疫情肺炎病毒核酸检测呈阳性。

4.2乙方应严格落实政府部门、白云机场上级单位及甲方关于疫情防控的各类制度、方案和指引等管理规定，深入落实疫情防控责任，严格依照疫情防控的规定开展生产、经营、服务和保障活动，接受甲方关于疫情防控的管理、检查和监督。

4.3乙方应按甲方要求做好员工的日常健康管理、出行（公务出差、休假外出）管理、居家隔离和发热员工的处置流程工作。

4.4乙方负责组织员工严格落实甲方对于核酸检测工作要求，不得出现漏检、拒检的情况。

4.5乙方应普及新冠疫苗接种，确保一线工作人员全员、全程接种新冠病毒疫苗，降低染疫风险。

4.6乙方应向员工提供符合国家标准和甲方要求的防疫用品，指导员工在生产、经营、服务和保障活动中穿戴防疫用品、遵守现场作业规范和消杀流程，确保各岗位员工做好个人防护和健康管理。

4.7乙方应做好员工关爱和心理疏导工作，合理安排和调整作业时间及任务。

4.8乙方应按时向甲方上报员工的离穗返穗信息、健康异常情况、疫苗接种情况及核酸检查情况。

4.9乙方应根据白云机场上级单位及甲方的防控指引，及时建立、更新本单位的防疫标准及操作流程，并向甲方报备。

4.10乙方应及时向内部员工传达和培训疫情防控的管理要求，负责对内部员工进行疫情防控知识宣贯培训及考核，防范因内部管理问题导致的不安全事件发生。

4.11乙方应按甲方要求制定本单位所辖业务范围内.的各类疫情防控应急预案，并与甲方的应急预案有效衔接，按照甲方要求开展各项应急培训、应急处置以及应急演练等，并按要求及时向甲方提交相关应急管理材?牛旦出现疑似或确认病例，乙方应第-时间启动应急处置，激活疫情防控体系。

4.12乙方应根据员工文化程度和所需专破技能的差异，组织编写图文手册式培训教材，对不同工种的防疫流程进行解读,强化防疫手册管理。

4.13乙方应积极落实疫情防控台账记录管理的要求，建立并如实记录人员管理、培训管理、应急管理等信息，指定专人规范管理、规整存档。如甲方进行检查或甲方接受政府部门或上级单位检査时;乙方应积极予以配合并提供相关台账。

4.14乙方直接从事国际旅客＜进口货物和航空器相关服务和保障的高风险岗位工作人员，应按照甲方要求实施集中居住管理。

4.15如乙方人员染疫或疫情扩散的，乙方应无条件服从和配合甲方管控疫情的安排。羯"5

4.16乙方应配眷白云机场上级单位及甲方进行疫情防控工作相关监督、检査。

4.17乙方对百云机场上级单位及甲方发现的潜在漏洞及薄弱环节，应坚决按要求落实整改&

第5条违约责任

乙方出现违反本协议相关约定及白云机场、甲方疫情防控要求的，甲方有权依照主合同及相关规定对乙方进行处罚，并有权在主合同费用中扣除相关费用。

5.1处罚类别

根据疫情防控违规行为性质及造成的影响及后果，对疫情防控违规处理作以下分类：

5.1.1口头批评：乙方出现轻微违反疫情防控规定或要求的行为，未造成实质影响的。

5.1.2通报批评：乙方违反疫情防控规定，造成一定防控风险但未造成严重后果的。

5.1,3书面发函警告：乙方违反疫情防控规定，造成严重风险，或者导致甲方受到上级单位通报批评或主流媒体报道的。

5.1.4终止合约：乙方出现违反疫情防控规定，造成，严重后果的（包括但不限于疫情造成多人感染、甲方被上级单位问责、甲方出现重大不利舆情等严重影响甲方生产经营及声誉的情况）。

5.2违约处罚细则

2.1口头批评

出现以下情况之一，且未对防疫工作造成实质影响的，由甲方提出口头批评，填写《疫情防控处罚通知单》（详见附表），并在乙方月度考核（或各类保证金）中进行酌情扣分，乙方应立即整改：

1.台账不规范问题。防疫培训台账厥失、培训签到人员代签、参加培训人员、培训日期与实际不相符等。

2.防疫培训不到位问题。传达防疫文件不全面不及时、不能确保100%全员学习、培训无考核等。

3.防疫制度不完善问题.未建立单位内部疫情防控工作制度（包括未成立工作领导小组、未明确职责分工、防疫工作方案、应急处置程序）或制度不健全且未及时更新等。

4.防护提醒不到位问题。在存在明确疫情防控要求情况下，在责任区域内未有效落实疫情防控管理，如佩戴口罩、查询穗康码。

5.其他轻微违反疫情防控工作要求的行为。

5.2.2通报批评

出现以下情况之一，给疫情防控工作带来风险，但尚未造成严重后果的，由甲方下发通报批评文件，甲方有权对乙方酌情进行5000-*****元扣罚，并直接在乙方月度外包服务费或项目服务费中直接扣除相关费用。同时，乙方应当对责任人及管理人员进行经济处罚，并将处罚结果报备甲方。

1.未落实员工个人岗位防护措施，违反疫情防控要求；

2.未落实员工外出审批流程，违反疫情期间外出管理要求；

3.未按要求落实员工健康管理，违反健康管理规定；

4.因违反疫情防控工作，被口头批评两次以上（含本数）:

5.其他违反疫情防控工作要求，但未造成不良影响的行为。

5.2.3书面发函警告

出现以下情况之一，给白云机场疫情防控工作带来严重阪控风险，或者受到甲方上级单位通报批评的，由甲方书面发函警告，甲方还有权视情节严重程度，对乙方处以5万元以上罚款，并直接在乙方月度外包服务费中直接如除相关费用。同时，乙方应当辞退责任人员，并对项目管理人员免职处理，相关处罚结果报备甲方。

1.违反红区作业规范要求。未按规定线路岀入红区，未按规定穿戴防护服、护目镜、手套等防护用品，未在规定地点规范穿脱防护服，未按规定要求履行两套衣服管理，防护服重复穿着等行为。

2.未按要求按时进行核酸检测、疫苗接种。

3.未按标准开展红区消杀工作及垃圾清运。

4.未按标准对区域进行日常清洁消毒、随时（应急）消毒和终末消毒；垃圾未进行分类收集，未按规定路线及时规范清运、处理等行为。

5.因违反疫情防控工作，被通报批评两次以上（含本数）；

6.其他违反疫情防控工作要求，并造成不良影响的行为。

5.2.4终止合同

出现以下情况之一，乙方将被纳入广州白云国际机场股份有限公司及甲方业务外包合作黑名单（即禁止参与任何甲方外包服务项目招标采购活动），甲方可单方免责解除主合同。

1.因违反疫情防控工作，被书面发函警告两次以上（含本数）；

2.因违反疫情防控规定，导致严重后果的（包括但不限于导致甲方被上级单位问责、导致甲方出现重大不利舆情等严重影响甲方生产经营及声誉的情况）；

3.主合同自乙方收到解约函之日起终止。

第6条其它

本协议作为主合同的补充协议，如有关新冠疫情防控内容与主合同不一致的，以本协议为准。除本协议约定事宜变更外，其他事宜仍按主合同及附件执行。

?

第三部分 网上竞价报名文件要求

一、资格预审文件

1.营业执照复印件并加盖报价人公章（注册资本金不低于人民币1000万元）；

2.按附件格式要求填妥并签章的法定代表人证明书或法人授权委托书（非法人签署时需提供）；

3.按附件格式要求提交法人代表身份证或被授权人身份证（复印件即可）；

4.按附件格式要求提交网上竞价项目采购文件响应承诺书；

5.按附件格式填妥并签章的“诚信承诺函”；

6.按附件格式要求提交“国家企业信用信息公式系统网站”截图并加盖报价人公章；

7.按附件格式要求提交“信用中国网站”截图并加盖报价人公章；

8.按附件格式要求提交“中国执行信息公开网”网站截图并加盖报价人公章；

9.?有效的ISO***** IT服务管理体系认证证书复印件加盖公章；

7.有效的ISO9001质量管理体系认证证书复印件加盖公章；　

8.有效的ISO*****信息安全管理体系认证证书复印件加盖公章；

9.有效的ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书贰级或以上（壹级）资质证书复印件加盖公章；

10.对象是企事业单位的同类维保服务合同复印件加盖公章；

11.技术方案加盖公章。

二、项目报价单

项目报价单

注：1）此表需装订在报价文件正本中；

2）报价人所报价格为最终报价，应包含XXX的成本、利润、税金、运输及其他相关费用等，采购人将不予支付除报价文件约定的由报价人承担的风险因素之外的任何补偿。报价人漏报或不报，采购人将视为该漏报或不报部分的费用已包括在已报的分项报价中而不予支付。

3）对含糊不清或不确定的报价将视为无效报价。

?

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

?

报价明细表

?

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

?

?

第四部分 附录文件格式

?

附录1：营业执照复印（注：非企业法人应提供的相关证明）

附录2

法定代表人证明书

?

报价人名称： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

单位性质： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

地址： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

成立时间： ? ? ? ?年 ? 月 ?日

经营期限： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

姓名： ? ? ? ? 性别： ? ? 年龄： ? ? 职务： ? ? ??

系 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （报价人名称）的法定代表人。

特此证明。

?

报价人名称：（盖公章）

法定代表人：（签字或盖章）

日期：

?

附件：法定代表人身份证正反面复印件并加盖报价人公章。

?

?

附录3：

法人授权委托书

（如报价文件签署人不是法定代表人需提供）

?

本人 ? ? ? （姓名）系 ? ? ? ?（报价人名称）的法定代表人，现委托 ? ? ? ?（姓名）为我司代理人。代理人根据授权，以我司名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改项目编号为 ? ?的 ?（项目名称） ?报价文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我司承担。

授权委托期限：自 ? ? ?年 ? 月 ?日至 ? ? ?年 ? 月 ?日止。

代理人无转委托权。特此委托。

?

报价人： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （公章）

法定代表人： ? ? ? ? ? ? （签字或盖章）

?

代理人： ? ? ? ? ? ?（签字）性别： ? ?年龄： ? ?

代理人身份证号码： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?职务： ?

授权委托日期：

?

附：代理人的身份证正反面复印件并加盖报价人公章。

?

附录4

诚信承诺函

?

致：广州空港航翼信息科技有限公司

在研究并完全理解了XXXXX（采购项目名称）竞价公告后，我司完全同意并接受项目竞价公告的所有内容，同时向贵司承诺：

1.近三年，我司没有因腐败或欺诈行为而被政府或业主宣布取消投标资格；

2.近三年，我司（包括其关联公司）未与广东省机场管理集团有限公司其下属的全资、控股公司、非法人实体单位及广州空港航翼信息科技有限公司发生各种诉讼或仲裁；

3.我司非联合体报价。

上述承诺如有造假行为，我司愿意无条件接受采购人的以下处理：

1.取消本项目报价、成交资格，并在相关网站公示；

2.由采购人没收合同履约保证金；

3.三年至六年内停止或禁止参加广东省机场管理集团有限公司本部、各全资、控股公司、集团公司所属非法人实体单位及广州空港航翼信息科技有限公司的所有采购项目；

4.对不良行为予以纪录，并进行公告；

5.报广东省机场管理集团有限公司备案；

6.其他行政处理决定。

?

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

附录5

?

网上竞价项目采购文件响应承诺书

?

致： ? ? ? ? ? ? ? （采购单位名称或采购代理机构）

我司保证提交的 ?（项目名称） ?报价文件所有内容与贵司（单位）的采购文件要求条款完全响应，特此承诺！

?

报价人名称：（盖公章）

法定代表人或授权代表签名：

日期：

?

?

附录6：

?

国家企业信用信息公式系统网站（www.gsxt.gov.cn）截图格式

********1547090121_********1547090121.Png" alt="********1547090121.Png">

注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及列入严重违法失信企业名单信息，?

附录7：

?

“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）截图格式

********1547099620_********1547099620.Jpeg" alt="********1547099620.Jpeg">

?

注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及失信惩戒信息。

?

附录8：

?

“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn）截图

********1547093091_********1547093091.Png" alt="********1547093091.Png">

?

注：报价人须按上述格式要求截图并加盖公章，截图清晰显示报价人单位名称及查询结果。

?