代发客户专项提升项目
代发客户专项提升项目
本项目已由重庆银行股份有限公司批准实施,采购人为重庆银行股份有限公司,资金来源自筹,项目预算为200万元,采购资金已落实,项目已具备采购条件。现对代发客户专项提升项目进行公开竞争性磋商,现公告如下:
2、 项目名称:代发客户专项提升项目
3、 服务内容:拟采购针对重庆银行23个机构代发客户专项提升的驻点咨询服务,每个机构驻点时间不低于10个工作日。具体内容包括:1)前期准备需根据我行实际情况进行调研分析、设计一行一策落地执行方案;明确各类型对公单位的营销分类、潜在需求;明确项目实施的重点内容及达成目标;收集网点目前的人员、管理、客户资源等方面的信息;分类建立代发业务开发流程及标准化金融服务方案(含公私联动营销);分类建立标准化营销流程及营销话术;建立规范的代发客户的开发、维护与管理机制;建立本项目实施过程中所需工具包等,便于为现场落地辅导提供数据支持及策略保障。2)调研结束后,结合调研情况,就共性需求提炼总结,开展针对性的集中培训课程1天,为本次辅导项目预热。项目落地实施阶段(每个机构驻点辅导时间不低于10个工作日),采用“白天现场辅导+晚间导入培训”的方式进行。内容包括但不限于:由驻点辅导老师进驻机构进行客户资源盘点,梳理可匹配的产品及金融服务权益;结合机构实际情况落地执行总体策略,开展精准营销;带领营销人员深入对公单位开展主题营销活动、进行实地指导,开展示范营销,教会营销人员使用现有工具和营销话术等;晚间导入培训,则是开展主题培训、当天工作总结分析等,通过复盘演练、通关等提升营销人员的实战营销技能。3)后期固化及纠偏阶段:在现场辅导结束后至10月末,咨询公司安排资深老师实施线上督导,进行任务分配、业绩跟踪,持续对各机构进行跟踪辅导;现场辅导结束后的3个月内,要求咨询公司安排资深老师对每个月业绩落后的后10个机构进行1天的现场固化及纠偏服务。4)项目总结:公司根据汇集各机构的共性问题,提炼经验,梳理代发业务开发、营销、维护提升的团队组建、内部工作流程,提供本次汇编手册,内容包括但不限于:代发业务(分类)开发流程及标准化金融服务方案、标准化营销流程及营销话术、公私联动营销机制、代发客户的维护与管理机制、项目实施所使用工具包及典型性代发客群专属营销活动方案等具体事例,形成可复制的营销管理模式,以便后续可以持续推进该项工作。5、结果保证,本项目将设定业绩指标,包括个人客户数新增、新增客户的交叉销售率、新增客户的资产(AUM)增长。
具体情况详见第三部分《服务要求》。
4、 服务要求
服务时间要求:自合同生效之日起,半年内完成本项目的驻点咨询服务。
5、 竞争性磋商文件的获取时间:从2022年3月28日16时0分到2022年4月12日14时30分。
6、 获取方式:凡愿意参加磋商的潜在供应商,从本公告发布之日起至竞争性磋商截止时间前,均可登录重庆银行官网(http://www.cqcbank.com)直接下载获取竞争性磋商文件、答疑等有关资料。在公告期间,各潜在供应商应随时关注网上发布的竞争性磋商文件答疑、补遗、澄清等文件内容,不管供应商是否下载,均视为已知晓竞争性磋商文件的全部内容和有关事宜。本项目不需要报名,直接递交竞争性磋商响应文件。
7、 采购响应保证金:人民币*****元,应于2022年4月11日17:00之前(此时间为到帐时间)递交到指定账户。
8、 响应文件递交方式:供应商需在磋商开始时间前将响应文件寄送至采购人处(重庆市江北区江北城街道永平门街6号重庆银行采购办),并以采购人签收时间为准,逾时到达的文件视为无效文件。响应文件正本一份,副本一份,电子文档一份。邮寄的响应文件应在快递公司包装内有完整的密封文件包装袋(盒),密封文件袋(盒)上应清楚注明被授权代表联系方式(手机号)。特别提示:供应商须充分考虑邮件包装不精、地址书写不清以及邮寄时间差等引起的污损和延时风险。若响应文件未在规定时间内邮寄至本采购文件指定地点,造成的风险由供应商自行承担。
9、 磋商方式:通过视频连线方式进行远程磋商。请参与磋商单位确保响应文件中法定代表人或法定代表人委托代理人联系方式(手机号)的准确性,远程磋商时将通过前述联系方式确认各参与方身份。
10、 磋商开始时间:2022年4月12日14:30时(北京时间)。
11、 磋商地点:重庆市江北区江北城街道永平门街6号重庆银行28楼会议室
采购人:重庆银行股份有限公司
地址:重庆市江北区江北城街道永平门街6号(重庆银行采购办)
联系人:向文福
联系电话:023-********
邮箱:*********@qq.com
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