尊敬的客户：

　　我行将从2021年12月31日（元旦节假日）起进行年终决算，相关系统及对外服务渠道运行时间安排如下：

　　一、 预计2021年12月31日23:30至2022年1月1日6:00，网上银行、手机银行、银行卡、自助设备、微信、支付宝等第三方快捷支付业务暂停对外使用。

　　二、2021年12月31日23:30至2022年1月1日6:00小额支付系统暂停对外服务（具体时间以系统为准）。个人网银、企业网银、手机银行转账不超过100万元（含），通过小额支付系统处理的跨行转账业务将无法正常交易。

　　三、2022年1月1日至1月3日为大额支付系统非工作日，非工作日期间大额支付系统暂停对外服务。个人网银、企业网银、手机银行客户转账超过100万元，通过大额支付系统处理的跨行转账业务将无法正常交易。

　　四、预计各系统及对外服务渠道自2022年1月1日6:00后全部恢复正常使用。

　　请您根据自身需要，提前做好资金安排，由此带来的不便，敬请谅解！如有疑问，请致电衡水银行客服热线0318-*****咨询。

　　特此告知

　　衡水银行股份有限公司

　　二零二一年十二月三十日