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1

心理健康咨询服务

一、心理健康教育。每季度为甲方全体人员至少开展一次心理健康集中教育，主要开展四个专题:《认识情绪，把握情绪》、《走出抑郁，走向成功》、《顺应系统，轻松快乐》、《调整心态，适应环境》。目的是让甲方人员了解自己的情绪，觉察他人的情绪，清楚情绪背后的意义；让甲方人员识别抑郁情绪、抑郁症，有效帮助自己和身边人，使自己或身边人及时走出困境，走向未来;让甲方人员了解心理问题产生的原因，清楚在单位系统里，面对管理严、压力大等问题，如何让自己做得更好，更快乐;帮助新人员了解新环境的情绪反应，清楚怎样可以让自己走出困境，更好地适应生活。

二、心理骨干培训。每季度计划进行一次，组织甲方人员进行骨干培训，提升识别心理问题、排查管控心理问题人员、开展心理咨询辅导等能力。通过授课、观摩、训练、实案操作等方式，重点让心理工作骨干掌握量表使用、初诊接待、会谈技巧、问题询问技巧等，教会心理骨干弄懂“六个搞明白”内涵，根据学员学习进度，分层次进行性格特征识别、微表情识别、情况报告拟写、重点人员管控与帮助、用心理咨询技巧做好思想工作，增强识别处理抑郁症、焦虑症、强迫症、疑病症、恐惧症等心理问题的意识和能力。

三、心理健康测评服务。1.乙方根据甲方需要使用通量表（至少含SCL90症状自评量表、SAS自评量表、SDS自评量表），每季度深入甲方对全体人员心理普查一次，对春、秋季新入人员适时心理普查一次，并根据甲方需要对新分配人员、新招录人员、重要目标人员、执行重大任务人员及新人员上岗等敏感时期的相关人员进行心理测查，并筛查出具有严重倾向性问题人员。对筛查出来具有一定心理极端行为倾向的重点人员，开放针对个体情况的其他量表（如焦虑、抑郁评定表、自杀态度问卷等），进行二次跟进筛查以帮助甲方更为全面的了解人员个体情况；同时给予重点关注人员提供包括电话咨询、面询、身心训练等多种形式的精准性的后续治疗服务支持。所有测评结果和后续跟进服务内容均提供相应的报告和跟踪记录；2.所有的测评和日常咨询内容形成个人心理健康档案。个人档案以电子版形式提供；3.每次心理普查后，乙方应根据心理健康测评服务结果，分析形成重点关注对象个人和甲方团体心理的分析报告，并提供给甲方。

四、开展心理服务走基层活动。乙方（每季度一次）深入甲方所属单位（主要分布在安顺市区、西秀区、普定县、平坝区、镇宁县、关岭县、紫云县），逐一开展心理疏导和心理咨询服务（时间根据各单位实际情况而定）；对甲方人员进行团体辅导，帮助甲方人员解决心理问题；对甲方所属单位进行一次心理行为训练，对心理问题人员咨询疏导一遍、对心理康复患者回访检查一遍；乙方人员到达安顺城区后，深入甲方所属单位开展心理服务的车辆保障由甲方负责。

五、心理咨询辅导。乙方在合同期内为甲方开通24小时心理服务热线，为甲方人员及家属提供深度的个性化心理咨询辅导，为甲方人员解决心理创伤、心理障碍、情感与亲子关系纠缠问题以及人生迷茫、失眠痛苦、人际关系紧张等困扰，当甲方出现有严重心理问题人员或紧急情况需要救助解决时，乙方应能够第一时间响应（第一次响应做提醒，第二次未响应做警告，第三次仍未响应甲方将解除合同），同时应第一时间（8小时内）赴现场面对面进行救助服务

六、心理拓展训练。每季度结合心理服务走基层活动，利用甲方的心理行为训练场，开展心理拓展训练。主要是增强人际沟通、加强团体协作、找出人生意义所在、获得放松、学会感恩等团体活动，通过游戏的方式让甲方人员进行人生体验，促使甲方人员更加珍惜现在拥有的，重视团队，积极合作，帮助他人，成就自己。

七、任务后心理援助。主要针对甲方执行重大任务过程中出现的各种应激反应和心理创伤进行处理，恢复甲方人员良好的心理状态，提升甲方人员的心理能量，让甲方人员有更好的状态投入新的工作、学习和生活当中。

八、附加项目。根据甲方人员实际情况，临时需要心理团队服务项目的，及时与中标方联系提出需求，并及时开展相关心理服务工作。

年

1

10万元

采购人指定地点