商务部分：
★1 服务期限：合同签订后1年。合同签订后（ 5 ）日内进场服务，从第二年开始，若甲乙双方无异议，则按第一年签订合同条款续签合同,最多续签两次。
★2 履约地点：辽宁中医药大学附属第二医院（采购人指定地点）
★3 付款方式：按照自然月付款，合同签订后，每月支付合同总额的十二分之一。
★4 验收标准： 根据《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》辽财采[2017]603号执行。
★5 中标后投标人在签订合同时,甲方有权审查投标所用资料原件。
技术部分：
1.服务内容
辽宁中医药大学附属第二医院信息化服务主要包括数据中心技术服务、应用软件技术服务、网络与安全技术服务。
1.1数据中心技术服务
1.1.1服务器、存储的日常巡检、故障检测和排除、定期升级维护、重新安装部署、维修更换、系统软件的安装与优化、资源使用策略制定与执行等。
1.1.2一体化机房、UPS电源、精密空调、新风系统、消防系统等的运行监控。
1.1.3数据库的安装与维护、数据存储策略的制定与执行、数据库性能调优与运行状态监测、故障检测和排除、定期升级维护、重新安装部署、数据备份与恢复、数据迁移等。
1.1.4对于设备维修和更换要提出方案，经采购人批准后方可执行。
★1.1.5数据中心主要设备如下表所示，服务范围包括并不局限于如下设备，服务期间新增设备等。
| 序号 | 设备名称 | 设备 品牌 | 设备型号 | 数量 | 用途 |
| 1 | 存储 | 大华 | DH-EVS5048S-R | 5 | 监控存储 |
| 2 | 存储 | 浪潮 | inspur NF5280M2 | 1 | 上传平台 |
| 3 | 存储 | 浪潮 | inspur AS500G | 2 | 上传平台 |
| 4 | 存储 | IBM | Storwize V3700 | 2 | 排队叫号 |
| 5 | 存储 | IBM | IBM Storwize V3700 | 1 | pacs存储 |
| 6 | 存储 | Dell | DELL SCv2020 | 1 | 电子病例存储 |
| 7 | 存储 | Huawei | HUAWEI OceanStor S2600T | 2 | 虚拟化存储 |
| 8 | 存储 | Huawei | HUAWEI OceanStor 5210 V5 | 2 | 内网虚拟化 |
| 9 | 存储 | Huawei | HUAWEI OceanStor 5210 V5 | 1 | pacs存储 |
| 10 | 存储 | Huawei | HUAWEI DAE*****U4 | 2 | 内网虚拟化 |
| 11 | 存储 | 华为 | DAE*****U2 | 4 | 内网存储 |
| 12 | 存储 | 华为 | 2280 | 1 | 备份一体机 |
| 13 | 存储 | 华为 | OceanStor 5310 V5 | 1 | 存储 |
| 14 | 存储 | 华为 | Huawei OceanStor 5310F V5 | 2 | 存储 |
| 15 | 服务器 | 浪潮 | inspur NF5280M2 | 2 | 上传平台 |
| 16 | 服务器 | 浪潮 | inspur NF5280M2 | 2 | 合理用药 |
| 17 | 服务器 | 浪潮 | inspur NF5270M4 | 5 | 内网虚拟化 |
| 18 | 服务器 | Dell | Dell PowerEdge R730 | 1 | 上传平台 |
| 19 | 服务器 | Dell | R740xd | 2 | 虚拟化存储 |
| 20 | 服务器 | Dell | Dell PowerEdge R530 | 1 | 护理管理 |
| 21 | 服务器 | Dell | Power 710 | 2 | 护理管理 |
| 22 | 服务器 | Dell | Dell PowerEdge R440 | 2 | 排队叫号 |
| 23 | 服务器 | Dell | Dell PowerEdge R440 | 1 | 一卡通 |
| 24 | 服务器 | Dell | IBM System x3650 M5 | 1 | 外网虚拟化 |
| 25 | 服务器 | Dell | Dell PowerEdge R730 | 5 | 外网虚拟化 |
| 26 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 2 | 财务系统 |
| 27 | 服务器 | IBM | IBM System x3250 M3 | 1 | 上传平台 |
| 28 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M5 | 1 | 上传平台 |
| 29 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 上传平台 |
| 30 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 电子数据采集数据库 |
| 31 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 电子数据采集应用 |
| 32 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 1期药物临床 |
| 33 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 2-4期药物临床 |
| 34 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 平台上传 |
| 35 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | HIS系统 |
| 36 | 服务器 | IBM | IBM System x3850 X6 | 1 | pacs服务器 |
| 37 | 服务器 | IBM | IBM System x3650 M4 | 1 | 上传前置机 |
| 38 | 服务器 | IBM | IBM System x3850 X6 | 1 | pacs服务器 |
| 39 | 服务器 | Huawei | HUAWEI H22H-05 | 2 | HIS服务器 |
| 40 | 服务器 | Huawei | HUAWEI H22H-05 | 5 | 内网虚拟化 |
| 41 | 服务器 | Huawei | HUAWEI K22R-02 | 1 | 备份服务器 |
| 42 | 服务器 | H3C | H3C UniServer R4900 G3 | 5 | 内网虚拟化 |
| 43 | 数据库审计 | ANKKI | ANKKI-AAAAS2600 | 1 | 数据库审计 |
| 44 | 日志审计 | Sangfor | LAS-1000-C600 | 1 | 日志审计 |
| 45 | 堡垒机 | Sangfor | OSM-1000-C600 | 1 | 堡垒机 |
| 46 | 漏扫 | 网御星云 | TS-SC-E1700 | 1 | 漏扫 |
| 47 | 监控服务器 | 大华 | DH-IVSS708 | 1 | 监控 |
| 48 | 智慧园区管理平台 | 大华 | DH-DSS-H8900S3-B | 1 | 智慧园区管理平台 |
| 49 | 时钟服务器 | 天良 | TLM-NTPS(T801)-B | 1 | 时钟服务器 |
1.2网络与安全技术服务
1.2.1网络与通信设备、线路的日常巡检、故障检测和排除、定期升级维护、重新安装部署、维修更换等服务。
1.2.2网络安全策略的制定与执行、日常监测等。
1.2.3对于设备维修和更换要提出方案，经采购人批准后方可执行。
★1.2.4网络与安全主要设备如下表所示，服务范围包括并不局限于如下设备，服务期间新增设备等。
| 序号 | 设备名称 | 设备品牌 | 设备型号 | 数量 | 用途 |
| 1 | 防火墙 | Sangfor | AF-1000-FA40 | 1 | 外网防火墙 |
| 2 | 防火墙 | Sangfor | AF-1000-FA40 | 1 | 业务防火墙 |
| 3 | 防火墙 | Sangfor | AF-1000-B400 | 1 | 省市干保防火墙 |
| 4 | 防火墙 | Sangfor | AF-1000-B400 | 1 | 省市医保防火墙 |
| 5 | 防火墙 | Sangfor | AF-1000-B400 | 1 | 铁保防火墙 |
| 6 | 防火墙 | Ruijie | RG WALL 1600M | 1 | 外网防火墙 |
| 7 | 防火墙 | 奇安信 | NSG5000-TG35M-Q-35 | 1 | 外网应用防火墙 |
| 8 | 防火墙 | 奇安信 | NSG5000-TG55M-Q-55H | 1 | 业务防火墙（主） |
| 9 | 防火墙 | 奇安信 | NSG5000-TG55M-Q-55H | 1 | 业务防火墙（备） |
| 10 | 防火墙 | 奇安信 | NSG3000-TE45P-Q | 1 | 安全区防火墙 |
| 11 | 防火墙 | 奇安信 | NSG5000-TG55M-Q-55H | 1 | 内网用户防火墙 |
| 12 | 防火墙 | 华为 | USG6305E | 2 | 依图防火墙 |
| 13 | 防火墙 | 深信服 | 深信服 AF1000-B400 | 3 | 医保防火墙 |
| 14 | 交换机 | 华为 | Huawei SNS 3664 | 2 | 华为内网虚拟化存储交换机 |
| 15 | 交换机 | 华为 | S6720 | 2 | 依图服务器汇聚 |
| 16 | 交换机 | H3C | LS-*****-V | 2 | 内网核心交换 |
| 17 | 交换机 | Huawei | S6730-H48X6C | 2 | 服务器汇聚 |
| 18 | 交换机 | H3C | S6520X-54QC-EI | 4 | 服务器汇聚 |
| 19 | 交换机 | H3C | S5130S-28S-EI | 51 | 楼层接入交换机 |
| 20 | 交换机 | H3C | S5130S-52S-EI | 22 | 楼层接入交换机 |
| 21 | 交换机 | H3C | S5130S-28S-PWR-HI | 9 | 楼层接入交换机 |
| 22 | 交换机 | H3C | S5130S-28F-SI | 1 | 楼层接入交换机 |
| 23 | 交换机 | H3C | S5130S-28F-SI | 1 | 楼层接入交换机 |
| 24 | 交换机 | Ruijie | S2951XG | 1 | 楼层接入交换机 |
| 25 | 交换机 | H3C | LS-*****-V | 2 | 外网核心交换机 |
| 26 | 交换机 | H3C | H3C*****-V | 2 | 内网核心交换机 |
| 27 | 交换机 | H3C | S5560X-54S-EI | 2 | 外网汇聚 |
| 28 | 交换机 | H3C | S5130S-28P-EI | 21 | 楼层接入交换机 |
| 29 | 交换机 | H3C | S7506E | 1 | 物联网核心 |
| 30 | 交换机 | H3C | S5130S-28P-HPWR-EI | 45 | 物联网接入 |
| 31 | 交换机 | Ruijie | RG-S2910-24GT4SFP-UP-H | 7 | 楼层接入交换机 |
| 32 | 交换机 | Ruijie | RG2928-24P | 1 | 楼层接入交换机 |
| 33 | 交换机 | Ruijie | RG-RSR20 SERIES | 1 | 楼层接入交换机 |
| 34 | 交换机 | Ruijie | RG-S2126 | 1 | 楼层接入交换机 |
| 35 | 交换机 | Ruijie | RG-S2628G-E | 5 | 楼层接入交换机 |
| 36 | 交换机 | Ruijie | RG-S2924G | 4 | 楼层接入交换机 |
| 37 | 交换机 | Ruijie | RG-S2924G-E | 2 | 楼层接入交换机 |
| 38 | 交换机 | Ruijie | RG-S2928G | 1 | 楼层接入交换机 |
| 39 | 交换机 | Ruijie | RG-S2928G-E | 7 | 楼层接入交换机 |
| 40 | 交换机 | Ruijie | RG-S2951XG | 5 | 楼层接入交换机 |
| 41 | 交换机 | Ruijie | RG-S7606 | 3 | 核心交换机 |
| 42 | 交换机 | Ruijie | RS-S2628G | 1 | 楼层接入交换机 |
| 43 | 交换机 | Ruijie | S2300 | 1 | 楼层接入交换机 |
| 44 | 交换机 | Ruijie | STAR-S1816+ | 1 | 楼层接入交换机 |
| 45 | 交换机 | Ruijie | STAR-S2126G | 1 | 楼层接入交换机 |
| 46 | 交换机 | Ruijie | STAR-S2150G | 5 | 楼层接入交换机 |
| 47 | 交换机 | TPLINK | TL-SF 1016D | 2 | 动环 |
| 48 | 动环设备 | VERTIV | RDU-AG2 | 2 | 动环 |
| 49 | 路由器 | Huawei | AR 28-09 | 1 | 外联路由 |
| 50 | 路由器 | Maipu | MP1700E-A | 1 | 外联路由 |
| 51 | 路由器 | H3C | MSR 20-11 | 1 | 外联路由 |
| 52 | 路由器 | H3C | MSR 56-80 | 1 | 外联路由 |
| 53 | 路由器 | H3C | MSR3620 | 1 | 外联路由 |
| 54 | 路由器 | H3C | MSR3620 | 1 | 外联路由 |
| 55 | 路由器 | Ruijie | RSR20-04 | 1 | 外联路由 |
| 56 | 路由器 | Ruijie | RSR20-14 | 1 | 外联路由 |
| 57 | 路由器 | Huahuan | H9MO-LME-01A0442V | 1 | 建行专线设备 |
| 58 | 路由器 | 格林威尔 | MSAP-E6080P | 1 | 铁西和东油专线设备 |
| 59 | 路由器 | 锐捷 | RG-RSR20SERIES | 2 | 医保路由器 |
| 60 | 路由器 | MAIPU | MAIPU | 1 | 铁保路由器 |
| 61 | 路由器 | Huahuan | H9MO-LME-01S0444 | 1 | 康平专线设备 |
| 62 | 网闸 | 网御星云 | SIS-3000-Z1101 | 1 | 网闸 |
| 63 | 网闸 | 奇安信 | G9500-TH12P-SHW | 1 | 安全隔离与信息交换系统 |
| 64 | 无线AP | Ruijie | Ruijie ap+基站+单元 | 74 | 老院区住院部无线 |
| 65 | 无线AP | H3C | WA4320i-X | 18 | 新楼住院部无线 |
| 66 | 无线控制器 | Ruijie | RG-WS7216-S | 2 | 无线控制器 |
| 67 | 无线控制器 | H3C | WX3520H | 2 | 无线控制器 |
| 68 | 准入 | 网御星云 | Leadsec-NAC-1200 | 1 | 准入 |
| 69 | 光交换 | 浪潮 | inspur SANbox5800 | 2 | 虚拟化 |
| 70 | 光交换 | Brocade | Brocade 300 | 2 | 内网虚拟化 |
| 71 | 光交换 | Huawei | SNS2624 | 2 | 虚拟化 |
| 72 | VPN | Ruijie | RG-WALL-1600-VPN2000E | 1 | VPN |
| 73 | MCU | Yealink | YMS1000-A | 2 | 视频会议 |
| 74 | 上网行为管理 | 奇安信 | NBM3360-36H | 1 | 上网行为管理 |
| 75 | 天眼 | 奇安信 | TY-TSS*****-S52-PA-08-SHW | 1 | 天眼态势感知 |
| 76 | 天眼 | 奇安信 | TY-TSS*****-A57-PA-08-SHW | 1 | 天眼分析平台 |
1.3应用软件技术服务
1.3.1针对支撑医院运营、管理的各类业务软件系统提供使用培训、日常巡检、故障检测和排除、定期升级维护、重新安装部署等。
1.3.2业务需求变更调研、解决方案设计、开发进度监控、软件功能验证、部署发布等。
1.3.3接口开发服务，利用具有自有知识产权的医疗中台系统提供接口开发服务，支持与各业务系统的对接服务。
1.3.4数据开发服务，利用具有自有知识产权的医疗数据中台系统提供数据分析与展现开发服务，为管理者提供决策支持服务。
1.3.5业务开发服务，利用具有自有知识产权的低代码快速开发平台提供业务系统的开发服务。
★1.3.6应用软件主要如下表所示，服务范围包括并不局限于如下软件，服务期间新增软件等。
| 序号 | 软件名称 | 生产厂商 | 数量 | 用途 |
| 1 | 医院管理信息系统HIS | 重庆中联 | 1 | 医院运行基础业务系统 |
| 2 | 医学影像存储传输系统 | 心医国际 | 1 | 医学影像存储与传输 |
| 3 | 健康体检系统 | 北京火箭蛙 | 1 | 体检管理 |
| 4 | 合理用药系统 | 四川美康医药软件研究开发有限公司 | 1 | 临床用药合理性监测与管理 |
| 5 | 临床检验管理信息系统LIS | 上海瑞美电脑科技有限公司 | 1 | 临床实验室信息采集、处理、传输、查询系统 |
| 6 | 电子病历系统 | 北京嘉和美康信息技术有限公司 | 1 | 临床病历文档书写与管理系统 |
| 7 | 护理综合管理平台 | 医惠科技 | 1 | 护理综合管理 |
| 8 | 移动支付系统 | 重庆中联 | 1 | 微信支付宝挂号缴费 |
| 9 | DRGS医保疾病编码及上传系统 | 重庆中联 | 1 | 医保疾病编码及上传 |
| 10 | 排队叫号系统 | 亚华 | 1 | 排队叫号 |
| 11 | 医院防统方系统 | 南京横渡医疗技术有限公司 | 1 | 统方行为监测 |
| 12 | 无纸化病案系统 | 北京嘉和美康信息技术有限公司 | 1 | 病案无纸化 |
| 13 | 用友财务软件 | 用友网络科技股份有限公司 | 1 | 财务管理 |
| 14 | 物资精细化管理系统 | 北京至诚悠远科技有限公司 | 1 | 耗材入出库管理 |
| 15 | 医院办公自动化管理OA系统 | 沈阳普日软件技术有限公司 | 1 | 行政办公管理 |
| 16 | 医院官方网站 | 北京金灵蓝信息技术有限责任公司 | 1 | 门户网站 |
| 17 | 医院感染管理系统 | 上海利连 | 1 | 医院感染管理 |
| 18 | 互联网医院 | 重庆众康云 | 1 | 互联网医院 |
| 19 | 手术麻醉系统 | 杭州泽进 | 1 | 手术麻醉 |
| 20 | 输血管理系统 | 上海瑞美电脑科技有限公司 | 1 | 输血管理 |
| 21 | 远程临床会诊系统 | 心医国际 | 1 | 远程会诊 |
| 22 | 数字化接种门诊 | 苏州沈苏 | 1 | 预防接种门诊使用 |
| 23 | 电子签名系统 | 北京数字医信科技有限公司 | 1 | 医护电子签名 |
| 24 | 心理健康管理系统 | 北京莱爱德 | 1 | 心理健康评估 |
| 25 | 治未病管理系统 | 政康科技 | 1 | 治未病管理 |
| 26 | 检查治疗预约平台 | 易联众信息技术股份有限公司 | 1 | 检查治疗项目预约 |
| 27 | 患者就医服务移动平台 | 广州海鹚网络科技 | 1 | 移动端就医全流程 |
| 28 | 智能煎药管理系统 | 北京东华原 | 1 | 智能煎药管理 |
| 29 | 可信患者服务平台 | 北京数字医信 | 1 | 患者签名 |
2.驻场服务人员要求
★2.1本项目实施服务团队专业人员不得少于5名，需提供服务人员名单并注明人员角色，人员之间不能存在角色交叉。（投标人需提供为驻场服务人员缴纳社保证明复印件并加盖公章）
2.2本项目项目负责人，应具备一定的项目管理能力，具有计算机相关专业本科及以上学历，IT行业从业经历，具有有效期内PMP（Project Management Professional）证书。
2.3本项目开发负责人，应具备一定的软件开发及团队管理能力，具有计算机、电子信息工程相关专业的本科及以上学历，IT行业从业经历。
2.4本项目网络与信息安全负责人，应具备一定的网络运维与管理、信息安全技术能力，具有本科及以上学历，IT网络运维从业经历，具有有效期内的网络安全厂商培训认证和数据库迁移、恢复培训经历。
2.5本项目计算与存储负责人，应具备一定的服务器、存储运维与管理能力，具有计算机相关专业的专科及以上学历，IT行业从业经历，具有有效期内PMP（Project Management Professional）证书。
2.6本项目运维服务负责人，应具有计算机、信息管理与信息系统相关专业本科及以上学历，IT行业从业经历，具备常见软硬件故障处理能力。
3.驻场服务要求
★3.1驻场服务人员正常工作时间为5个工作日*8小时，每日作息时间与医院作息时间保持一致。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
★3.2通过热线电话，提供7*24小时针对功能、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的问题进行一般性咨询服务。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
★3.3在春节、国庆等重要节假日、重大政治、军事活动或社会活动期间，针对关键位置根据采购人需求安排工程师值守保障。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
★3.4在服务期间，对软硬件的运行故障予以实时响应，对不能立即进行解决的需在2小时内拿出解决方案，4小时内予以解决。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
3.5在运行维护期间，建立软硬件维护档案，内容包括但不限于：设备位置、联络名单、设备应用情况、子系统软件部署情况、子系统软件版本号、硬件设备配置、操作系统环境、网络配置、操作系统软件补丁安装情况、巡检记录、维修更换记录等，每月提交采购人存档。
3.6投标人应针对本项目制定了详尽的应急处理预案，整个流程需严谨而有序。在服务过程中，如有意外情况发生，应按应急处理预案中的服务定义进行故障抢修处理。
★3.7在服务期间，采购人由于机房搬迁、业务系统变更、应急演练等带来的方案规划与实施，设备安装、搬迁、调试，业务系统变更与调试，数据迁移等工作，投标人提供免费服务。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
3.8在服务期间，投标人为采购人免费引入信息化建设相关的交流活动，包括但不限于技术讲座、新应用新案例介绍等。
★3.9为保证医院的隐私权，驻场人员需与采购人签订保密协议，驻场服务人员未经允许不得对外公开医院的非公开资料。（投标人需提供服务承诺函并加盖公章）
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无，本项目非专门面向中小企业采购，所属《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第（三）项的情形：“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”。
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
1.投标文件递交方式采用线上递交及现场备份投标文件递交同时执行并保持一致，备份投标文件须于递交投标文件截止时间前递交至代理机构处，关于具体的备份投标文件的格式、存储、密封要求详见招标文件。投标人仅提供备份投标文件的，投标无效。
2.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔2021〕363号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交备份投标文件截止时间（即开标时间）、解密为30分钟。如投标人未按照规定的时限响应按照无效投标文件处理。
3. 参与本项目的投标人须自行办理好CA锁，具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。请投标人自行准备笔记本电脑并下载好对应的CA认证证书带至开标现场进行电子解密。
