中国移动云南公司2022年投诉处理平台技术优化服务项目_单一来源采购信息公告

中国移动云南公司2022年投诉处理平台技术优化服务项目_单一来源采购信息公告

一、项目名称??中国移动云南公司2022年投诉处理平台技术优化服务项目

??

二、采购内容??

1、基于集团5G消息中心改造全省5G短信话单管理优化;

2、基于用户设备智能投诉分析;

3、配合热线整体投诉工单处理流程支撑改造优化;

4、5G投诉智能拦截支撑;

5、专业室本地化需求支撑。

包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 投诉处理支撑系统 许可 1.000
三、供应商名称??诺基亚东软通信技术有限公司
????此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。
联 系 人:李老师

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联系电话:139*****069

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邮????箱:lixiuhu.nj@yn.chinamobile.com

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采购人/招标代理机构:中国移动通信集团云南有限公司
公告发布时间:2022年4月13日
,云南

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 处理 技术

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招标
业主

中国移动通信集团云南有限公司

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