服务范围

服务范围：浏阳市住房保障服务中心办公大楼1栋1-6层（包含一层东侧办公区域）、办公楼前坪及后院车库。包括安全消防管理、会议服务、水电和物业维修、卫生保洁、环境绿化管理、车辆停放管理。

符合国家相关文件标准及行业标准。

物业服务内容

1、安全秩序管理

办公楼所有设备设施和停车场的安全保卫工作。包括：服务范围内全方位安全监控和巡查、交通秩序管理、车辆停放与外来车辆的管理；消防系统与安全监控系统的管理；外来人员和大件物品出入管理；信访或上访人员引导及秩序管理。

交通与车辆停放秩序管理:（1）禁止大厅门口前停放车辆，机动车辆停放有序；（2）原则上外来车辆不允许在采购人区域和车库内停放过夜，特殊情况须经采购人同意后并履行登记手续后方可停放过夜，有相关文件要求的，按规定要求实施。

保安人员实行24小时在大厅值班。保安人员必须严格按照相关工作职责开展工作，负责本物业区域的执勤、巡逻，维护正常办公秩序，协助采购人处理好相关纠纷，及时制止相关突发情况（如聚众闹事者），做好本区域内的安全防范管理，负责报刊信件收发（私有财产和私有部分除外）。委托管理办公区内的设施，对现金、有价证劵、笔记本电脑、手机、重要文件、名贵字画、古董等，便携性物品除外，采购人的重点区域（如财务室、档案室）除有特别要求安排专职安保人员外。对出入大厅的办公设备凭采购人办公室放行条履行核对后放行。加强对楼顶及安全隐患的例行检查，负责张贴警示标语，标语由采购人提供。

2、会议服务

会务人员必须根据采购人的要求，协助做好会务工作，包括文件资料摆放、会标准备、泡茶服务（茶叶由采购人提供）等工作。按照准备充分、严密组织、服务周到、确保安全的原则，切实做好采购人办公室安排的会务工作。

3、水电和物业维修

有水电维修工作之时，成交供应商需委派具有水电资质的兼职人员参与作业，采购人办公楼和公共场所的水电等零星维修（单价材料或配件费用200元以内的）由成交供应商负责，室内外中大维修的材料费由采购人按实承担。建筑物、设施设备、水电线路等技术性、专业性维修、养护，如采购人提出委托，经双方协商，成交供应商可接受委托并可合理收费。依据采购人的维修通知，双方现场勘测，成交供应商做出维修预算，经采购人认可后，成交供应商组织施工，采购人验收后，成交供应商凭结算单向采购人结算费用。

4、卫生保洁

须安排专人负责采购人会议室、接待室和大厅、走道、楼梯间、卫生间大厅进门口玻璃门等公共场所卫生的清扫、保洁并负责垃圾的收集，交由环卫部门统一清运。保洁人员每月进行一次全面保洁，做到地面无烟蒂、痰迹、果皮、纸屑、槟榔渣等，楼梯扶手无灰尘，垃圾桶积物不超过2/3，卫生间无臭味。每半年进行一次各楼层（非高空）玻璃清洁；对位于高空位置的玻璃清洁和窗帘更换清洗等高空作业由成交供应商提出申请，所需费用由采购人负责。

5、环境绿化管理工作

负责采购人物业区域内绿植花木、花草的养护管理并按照采购人要求做好办公楼大门口和会议室的盆花摆放工作。重要会议和重大活动，根据实际情况和采购人要求摆放盆花，所需费用由采购人负责。

6、公共设备设施协助管理

公共设备设施在供应商维保期内出现故障的，负责协助及时联系维保、维修；保质期外，负责做好日常公共照明（灯、开关、插座、电源线路等）、公共基础水电设备设施的及时申报和力所能及的维修，公共设备设施维修一切相关费用由采购人单位支付。负责楼内消防设施设备的检查、登记工作，不负责消防设施设备的养护和更换。检查的具体内容包括：应急疏散通道是否通畅，疏散指示标志张贴是否全面，消防设施是否完备、可用，安全警示系统是否完好等并做好检查记录，发现问题及时通知采购人。电梯例行维保之时成交供应商应加强监督与警戒，经常性的对发电机等相关设备处于备用状态，电梯的维保合同与采购人签订，相关费用由采购人负责。

7、区域内垃圾分类工作。垃圾分类设施设备的维护、运行管理；区域内日常的垃圾分类宣传、分类投放指导、投放情况检查；垃圾的分类收集、二次分拣、分类运输，配合有关部门进行垃圾分类处置；完成垃圾分类台账的填写、报送给采购人并存档。垃圾外运费由采购人负责。

8、新冠肺炎等重大公共安全事件防控工作。

服务期限：三年，(合同一年一签，具体时间以合同签订时间为准）。

服务地址:浏阳市住房保障服务中心办公楼

符合国家相关文件标准及行业标准。

详见采购需求

1、人员配备：人数配备原则上不少于6人，至少要求项目经理1名，保安2名，保洁2名，其他维护人员1名。供应商可根据各岗位人员情况自行调整。

2、各类耗材（拖把、扫把、清洁剂、垃圾袋、安保用具等）和防疫物资的购买费用已统一纳入本项目物业服务费用范围，采购人不再另行支付，由物业公司从本项目费用中自主支付。

3、供应商所提供投标材料必须真实、合法、有效，如果中标（成交）后发现有作假事实，采购人有权提前解除服务合同；

4、合同履行期间，成交方存在挂靠、转包行为，采购人可以立即终止服务合同。

5、必须接受采购人制定的季度考核。

6、必须响应国家应急管理机制。

????7、本项目的工作人员需持有与相关岗位相适应的岗位证书。

????8、付款方式：按季度支付，采购人按季度凭税务发票向成交供应商支付上季度的物业管理费用。

????9、本项目采用费用包干方式。加班、福利、保洁工具、耗材、材料及保安物资装备、各类保险费、利润、税金及其他因本项目而产生的一切费用由成交人负责，投标报价时人工工资不得低于本年度浏阳市最低工资标准。投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务、社保等所有费用（要求附在投标书内），如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均视为包含在投标报价中，采购人不再支付任何费用。