为全面推进人力资源一体化管理，进一步规范单位与员工的劳动关系，加快建立以劳务公司为责任主体、以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的劳动用工机制，切实维护员工的合法权益，根据单位实际情况，拟聘用一批临聘人员。

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二、采购预算：******.00元

三、项目情况

为全面推进人力资源一体化管理，进一步规范单位与员工的劳动关系，加快建立以劳务公司为责任主体、以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的劳动用工机制，切实维护员工的合法权益，根据单位实际情况，拟聘用一批临聘人员。

四、人员要求及职责

1、本项目共计聘用6名工作人员，其中主厨1人、帮厨1人、保洁1人、司机1人、保安2人。

2、保安：男性22周岁以上至58周岁以下，具有2年以上相关工作经验；

其余人员：①男性，22周岁以上至55周岁以下；女性，年龄22周岁以上至50周岁以下；②具有2年以上相关工作经验。

3、劳务外包人员专业技术能力、从业经验等符合相关岗位具体要求且政治思想品德好，身体健康，无不良嗜好，无违法行为记录。

4、劳务外包人员原则上每周五个工作日，如遇特殊情况须无条件接受安排加班。

五、成交人责任

1、成交人须对劳务外包人员的劳务用工进行管理、并负责处理劳务纠纷和社会保险的办理和及时缴纳（必须五险全参），处理涉及劳动关系的所有事宜，与劳务外包人员签订劳动合同；

2、成交人须建立、管理、接转劳务外包人员档案；

3、成交人须负责处理退回或解聘的劳务外包人员后续工作，处置所有劳务纠纷；

4、成交人安排的劳务外包人员在正式上岗前，须接受采购人对劳务外包人员实施的岗前培训，培训内容主要有各项规章制度培训，在岗基本职业技能与素质的培训等内容；

5、采购人有权对劳务外包人员进行定岗定责，并进行绩效考评。考评不合格者，采购人有权退回或更换人员；

6、劳务外包人员须无条件接受采购人的日常管理和领导，并由采购人对劳务外包人员的职业道德、服务质量等进行管理，成交人须确保劳务外包人员的人事管理、后勤保障等。

1、服务时间及地点

1.1 服务时间：一年。（在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第六条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。

1.2 服务地点：宁乡市沩东新城管理委员会。

考核评价细则

1、员工招聘（20分）

（1）成交人须严格按采购人的要求招聘员工，未按要求劳务外包每项每人次扣0.1分。

（2）成交人须对新劳务外包人员进行思想素质、操作技能、安全生产及各项规章制度的培训，无培训及培训不合格每人次扣0.1分。

（3）成交人应在新员工入职前完善员工各项资料和相关手续，明确劳动关系和相关法律文件，如不完善每人次扣0.1分。

（4）成交人应根据用人单位的要求，妥善办理好新进人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险等国家法律法规明确需办理的各项内容，未办理或办理不完善每人次扣0.1分。

2、日常管理（20分）

（1）成交人负责对劳务外包人员日常管理，包括对员工的考勤、劳动纪律、作风建设等。采购单位不定期抽查考勤情况，发现不在岗未记录考勤的员工情况扣0.1分/次。

（2）所有工作人员必须服从采购单位的调度指挥。对于不服从调度指挥的行为扣0.1分/次。

3、业务工作上服务质量与服务态度（40分）

（1）工作及时情况：对领导交办的各项工作任务，未在上级规定时限内完成的，按每件次扣0.5分。

（2）工作数量情况：对未按规定完成数量指标的，按每低于1个指标扣0.5分。

（3）风纪指标：若服务人员出现“吃、拿、卡、要”的现象，一经查实，按每件次扣5分。

（4）工作错误指标：服务人员出现一般性错误，按每件次扣2分；出现重大错误，按每件次扣10分；

（5）投诉指标：服务人员被投诉一次，按每次扣0.2分；一个月内被投诉三次及以上的，扣10分。

4、服务保障（20分）

公司需提供以下服务保障：

社会保障：办理社会保险及相关商业保险，及时履行工伤理赔手续，未及时办理扣0.5分/人次。

法律咨询及争议处理：为采购单位及劳务外包人员提供劳动人事政策和法规咨询，处理劳资纠纷，参与劳资仲裁和诉讼，为采购单位做好劳务风险防范，未提供相关法律服务扣0.5分/件次。

在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第六条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止

1、服务时间及地点

1.1 服务时间：一年。（在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第六条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。

1.2 服务地点：宁乡市沩东新城管理委员会。

2、付款人及付款方式

付款人：宁乡市沩东新城管理委员会。

付款方式：每月支付（具体按合同规定）。

3、供应商实际劳务外包本项目的人员按采购人的实际需求进行调整，供应商须对每个人员分项报价，并按实结算。同时确保所劳务外包人员的相关工资标准不低于采购人本单位同岗位人员标准并缴纳社会保险（五险全参），供应商须对此项作出承诺，格式自拟。

4、本项目报价包含招标范围确定需要的员工招聘、工资、管理费、保险、公积金、培训费、税金等在内的全部费用之和，不得另行计取其他费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

5、在合同实施过程中，采购人有权根据需要对劳务外包员工进行调整，成交人须无条件服从采购人的调整安排。

6、供应商在投标前，须踏勘现场的，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

7、对于上述项目要求，供应商应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。