湘龙街道湘郡社区、盘龙社区，泉塘街道泉旭社区、小塘路社区

湘龙街道湘郡社区、盘龙社区，泉塘街道泉旭社区、小塘路社区总服务费用50万元，本项目采用费用包干方式服务，包含人员经费、活动费用、社工办公场地设置费用，投标人应根据项目要求和现场情况，按照方案制定项目所需的人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供服务，采购人不再支付任何费用。人员经费不能低于总费用的70%

（一）基本要求：

1、人员配置

1.1中标人需根据采购清单要求组建相应人数的专职工作团队，并为其购买基本社会保险，每个社区站点至少配备1名专职社工。

1.2中标人配备专职社工中，需配备1名全日制高校社会工作相关专业专科及以上学历，或持有“中华人民共和国社会工作者职业资格证书”,有3年以上社会工作经历的专职项目主任社工，负责项目的统筹管理工作。非特殊情况不得变更项目主任，如确需变更应更换同级别资质人员，并提交书面申请经采购人确认同意。

1.3中标人需另聘用一名在社会工作领域具有资深经验的督导1名，为项目提供专业支持。

注：

1、拟投入本项目的人员均需经采购人认可后方能上岗；

2、中标签订采购合同后，投标人需在一个月内根据要求配齐具备一定资质的专职工作团队，经采购人认可后予签订补充协议；项目周期内，人员有变动者，需及时向采购人报告，并于一个月内按要求补充到岗。

（一）服务期限

本次招标项目为期一年。

中标人需要结合本标段所在站点社区的不同需求，分别制定年度服务计划，本标段每年的服务指标及要求如下所示。

长沙县民政局政府购买社区社会工作服务采购项目一标段指标数量及要求：

注：（1）咨询服务是指可在短时间内通过1~2次的政策、就业、法律等咨询性服务，能有效满足个体或者家庭服务需求的服务；

（2）专业个案是指无法紧靠简短的咨询服务解决服务对象困难，需要通过提供较长时间的跟进辅导、情绪支持、心理减压等专业服务和支持的个案服务，要求平均每个个案至少6次及以上的跟踪服务。

（3）小组工作是指以团体或者小群体为服务对象，并通过小组活动的方式为其成员提供支持性、预防性、发展性服务，帮助小组成员的发展，提升其应对困难的能力，帮助其改善当下处境。要求平均每个小组6节，平均每次参与人员不少于7人。

项目由长沙县民政局委托第三方评估机构对项目进行监管和评估，第三方的评估结果为项目拨款的重要依据。

2、评估要求：

本项目评估采取2次实地评估（中期评估以及末期评估），结果过程监测结果。第三方综合多次评估情况对项目进行等级评定，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

其中优秀的评估分值为90分及以上；

良好的评估分值为85至89分；

合格的评估分值为80至84分；

不合格的评估分值为79分及以下。

3、中期评估及末期评估按照评估指标执行。

（三）付款方式

根据当年合同总金额和评估结果，按照3:4:3的比例进行拨付。具体如下：

第一笔费用：

中标签订采购合同，通过前置评估后拨付，额度为当年合同金额的30%。

第二笔费用：

中期评估后拨付。评估成绩为合格及以上，拨付当年合同金额的40%；如果中期评估成绩为不合格，则需要按要求在一个月内整改至合格后再进行拨款，整改评估费用由中标人承担。但如果连续两次评估不合格，则不再整改且终止合同，不拨付第二笔费用。

第三笔费用：

末期评估后拨付。评估成绩为良好及以上，拨付当年合同金额的30%；评估成绩为合格以上，良好以下的，拨付金额在当年合同金额30%的基础上根据评估分值进行扣除，具体如下：

末期评估成绩为不合格，不予拨付当年合同金额30%的剩余尾款，同时终止合同