经医院研究决定，就舟山市中医院无障碍自助终端采购项目采取院内竞争性磋商确定供应商，现欢迎合格供应商报名参加。
一、项目编号：ZSSZYYXXCG******
二、项目名称：无障碍自助终端采购
三、项目内容：

类别	产品名称	单位	数量	预算
包含硬件及软件	无障碍自助终端	台	1	10万元

四、硬件设备参数要求：

配置	性能要求
★工控模块	主板：H110芯片组或更高； 英特尔 CPU内建显示核心，DDR4 Memory，板载Realtek ALC662 HD 音频解码器，板载Realtek 8111E 千兆网卡。存储：2*SATAⅡ；扩展插槽：1*MINI-PCIE 1*PCIE；2*LAN端口；2*VGA端口；1*DVI端口；1*PS/2端口；1*AUDIO；1*ATX；2*USB3.0+2*USB2.0（6*USB2.0可扩展)；10*COM(COM2可支持485)板载双显VGA加HDMI输出； CPU：Intel I5 九代或以上； 内存：≥16G（可扩展）； 硬盘：≥ 256 SSD（可扩展）；
★32寸 电容触摸一体屏	工业级液晶屏尺寸： 尺寸及规格：≥32”TFT LCD全视角 颜色：≥16.7M 分辨率：≥1920*1080 亮度：≥330 cd/m2 对比度：≥ 1200:1 响应时间：≤15 ms 接口及形式：VGA/HDMI 触摸部分： 尺寸：≥32寸电容屏 10点触摸，高灵敏，高透光率 寿命：≥5000万次同点触摸 盖板玻璃 ≥3钢化mm 触摸线性度 ＜2% 防水性能（正面） IP65，透明度高、折射低、耐划伤、耐磨、无飘移、防清洁剂腐蚀、防爆性好等特点；
金属密码键盘	加密算法：支持ECB和CBC方式的DES、3DES算法及ANSI X 9.8 PIN Block 格式；键数：16键金属键盘，10个数字键，6个功能键；接口：RS-232C；加解密速度：≥1.54Mbps；通信速度：Max *****bps；密钥管理：可存储16组64位的密钥，只能写入不能读出，带密钥拆封自毁功能，带密钥拆封自毁功能；保护功能：采用凹陷设计、具有防偷窥设计；使用寿命：单键点击＞200万次；防水、防尘、防暴；通过中国银行卡检测中心测试认证；
扫码平台	支持一维、二维码扫描。
二代证阅读器	标准：符合公安部《GA450-2003台式居民身份证阅读器通用技术要求》 读卡时间：≤1秒 感应区域面积：120mm*100mm； 谐振频率：13.56MHZ 读卡距离：0~50mm ,读卡角度：0~70度 通信接口：RS232或USB 自动识别 断电保护：具备掉电、过流、过压、短路、极性反接等保护措施。当电压恢复正常时，能自动恢复正常工作状态 可靠性：MTBF ≥ *****小时
三合一电动读卡器1（银行卡电动读卡器）	支持IC卡读写，磁卡只读，前后进卡/退卡， PSAM卡板选择，有效的防尘、防异物卡扣设计，兼容多种通讯协议。 全封闭闸门，高可靠性 通过EMV4.0 Level 1 / PBOC3.0 Level 1 认证 磁卡： ISO/IEC7810，7811系列，7813读取 IC卡： ISO/IEC*****/1-3 协议支持 T=0和T=1 CPU卡 符合PBOC2.0标准 符合EMV2000 ver4.0 标准 通信接口 RS-232/USB
三合一电动读卡器2	支持卡片类型：SO-7811标准磁卡（标准外卡片可订制），ISO-7816标准接触式IC卡，ISO-*****标准RF卡 进卡方式:磁卡感应磁信号方式进卡/卡片宽度检测开关方式进卡（可选） 进卡模式:支持抖动进卡模式/匀速进卡模式（可选） 出卡模式:前端出卡夹卡/前端出卡不夹卡/后端出卡夹卡/后端出卡不夹卡（可选） 重读功能:支持自动重新入卡读卡功能 残卡处理:可对异常的短卡或者其它异常尺寸卡片自动处理 传卡速度:大于100:mm/S 卡片尺寸：支持标准ISO卡片尺寸,卡片允许弯拆度:横向≤35°;纵向≤35° 通讯方式:RS-232 掉电弹卡 工作电源:DC12V±5% 2A 电源正负极反向错误输入时电路自动保护，电压过大时自动保护 使用寿命:磁头≥80万次、IC触点≥50万次
就诊卡读卡器	读医院就诊卡介质，插卡处有盲文提示
社保卡读卡器	符合当地社保卡读卡标准，使用符合当地读卡标准机具，插卡处有盲文提示
热敏凭条打印机	打印方式 行式热敏打印 点阵 640dots 打印速度 250mm/s（max） 打印宽度 80mm (max) 纸宽 80、82.5 mm 纸厚 60 ~ 150um 可装入纸卷 ?150mm(max) 进纸方式 自动进纸( 水平 180°) 切纸方式 全切/半切 打印长度 100KM 打印格式 反白、下划线、斜体、粗体等 切刀寿命 100 万次 打印波特率 9600、*****、*****、****** 单张打印最短长度 80mm 字符 ASCII 9*17、12*24 Chinese 24*24 、16 * 16 打印头温度 抬杆检测 有纸检测 机械式光电传感器 出纸检测 纸将尽检测 黑标检测 反射式光电传感器 过刀纸检测探缝检测(发射、接收) 拽纸检测 对射式光电传感器 堵纸检测
人脸识别专用摄像头	3D结构光相机，支持人脸识别 算法芯片 专用3D计算芯片：MX6000 isp 彩色图像处理：支持UVC 3D结构光摄像头 彩色图分辨率：1536*2048@15fps 768*1024@30fps 深度图分辨率：800*1280@7fps 400*640@30fps 精度：3.3mm@1m 彩色FOV：H58.5° V72° 深度FOV：H45°V68° 检测距离（深度范围）米：0.3-1.5米 传输数据 USB2.0/3.0 供电方式 TYPE-C 适用环境 室内，室外（*****Lux@1m） 防水防尘 D2 Plus支持普通防尘 D2 Plus IP支持IP55 安全性 Class1 激光 ★摄像头距地高度890mm
拾音器	类型 线形4麦克风阵列 模块阵型 长条形 阵元数量 支持4个ECM驻极体MIC MIC信噪比 SNR > 70dB MIC灵敏度 -32db 一致性要求2db 唤醒距离 3 ~ 5m 识别距离 3 ~ 5m 工作温度 -20°C~70°C 声源定位4mic水平180度 定位精度±15° 其它特性 支持AEC功能、60°拾音波束（支持3波束）、DNN降噪算法 通讯接口Type-C 模块尺寸150mm（长） X 20mm (宽）
时控开关	工作电源：220V/50Hz；负载：16A；计时误差≤2s/天； 控制线路：8组。
供电电源	需提供5V、12V、24V集中式供电电源。
灯光控制器	可以通过程序控制，至少可以显示红色绿色亮色以上灯光。二代证等非接模块使用时有灯控提示
辅料	机柜风扇、电源插座、走线槽、网口、保险和线材等。
★规范要求	要求具备视觉和听觉两种信息传递方式。表面距地面高度为700MM-850MM,台面的下部应留出不小于宽750MM、高650MM、距地面高度250MM范围内进深不小于450MM、其它部分进深不小于250MM的容膝容脚空间。
大堂式机柜	1、整机符合中国国家强制性产品认证标准； 2、整体深度：525mm、整体高度1345mm、整体宽度910mm；上表面距地高度710mm、下表面距地高度690mm； 3、金属烤漆，不易掉漆，机身丝印自定义LOGO标识；颜色定制，含一体式电源模块； ★4、功能设计要符合人性化设计，方便患者（针对各类患者例如轮椅患者、听力障碍、视力障碍患者）使用，不易变形，外观美观、大方，防水、防尘、防锈、防腐、耐磨，推拉式轨道维护，布线规范、合理。

五、软件系统参数要求
需根据设备特性，从大内容多版块、人机交互友好、患者信息隐私、业务办理流畅度等多方面进行UI设计，以全新的界面适配设备。UI要求如下：

整体设计	对屏幕内容显示区域进行合理切分，划分为业务操作区域和协同区域；
	界面稳重、大方，整体明亮；
协同区域	业务操作过程中作为协同引导区域，对业务相关信息进行关联显示；
业务操作区域	信息直观展示，减少患者翻页操作；
	★内容信息大图标、大字体显示，针对按钮，需有明显标记，方便患者快速找到并点击；
	★涉及到硬件外设操作部分，需采用语音及实物动画播放；
	★具备业务办理步骤显示，自助机伴有灯光逐步提示功能；
低位服务患者版本	为切实解决各类患者，例如轮椅患者、听力障碍、视力障碍患者，要求本系统推出低位服务患者版本，版本特征包括但不限于大字体、大图标、高对比度、一键操作、非接触体感操作等。

功能要求：支持自助建档、自助挂号、自助预约、自助预约取消、自助预约取号、自助结算、历史挂号查询、自助查询等。

序号	功能清单	详细要求
1	就诊介质	支持医院就诊卡、社保卡、电子医保凭证、电子健康卡等就诊介质；
2	自助建档	通过自助机读取社保卡，高效地采集病人信息，提高了建档的效率，避免了人工的错误输入；
3	自助挂号	自助挂号分为普通挂号和专家挂号，需要患者输入就诊介质，读卡成功后查询科室信息，调用接口普通/专家（查询当日专家信息）门诊挂号处理，打印就诊指引单；
4	自助预约挂号	自助预约挂号分为普通预约和专家预约，需要患者输入就诊介质，读卡成功后可查询到患者信息，之后查询普通门诊信息或者科室专家信息、专家排班信息，并调用接口进行预约处理，该功能提供预约取消操作；
5	自助预约取消	支持患者自助取消预约，解锁号源；
6	自助预约取号	支持医院全渠道预约统一取号；
7	自助结算	在医院自助设备自助结算时，需要患者输入就诊介质，读卡成功后可查询到病人信息、收费单据、收费单据明细，调用结算接口进行结算；
8	历史挂号查询	支持查询患者在医院的挂号记录并展现给患者，患者可以直接对相应记录进行当日挂号或预约挂号；
9	自助查询	提供自助收费标准查询、医生排班查询、药品收费标准、消费明细查询；
10	新冠核酸检测	提供自助新冠核酸检测开单缴费；
11	★无接触操作	支持非接触手势操作，可直接无接触进行上下左右等操作；
12	★帮助呼叫	患者一键按帮助呼叫按钮，消息直接短信或系统推送给医院服务台负责人，负责人到场协助操作；
13	★语音交互	患者通过语音交互，支持普通话形式表述办理业务需求，语音助手根据内容进行回答，并帮助患者进行挂号、取号、结算等操作。
14	★接口	需包含与项目建设相关的第三方挂号、收费接口费用

备注：参数表采购要求标注为“★”的内容为实质性内容，投标人在响应时未全部响应标注为“★”内容的，其投标文件将被视为无效。
六、评分标准：

类别	评审内容	评分标准及分数	分值
商 务 技 术 部 分 （60分）	企业实力	投标企业规模、财务状况、网点、企业技术人员配置情况等；由评审小组自行判定，酌情打分。优良得3-2分，一般得1.9-1分，较差得0.9-0分。	3
	技术参数	全符合得35分，每负偏离1项，扣2分，扣完为止	35
	业绩	2019年1月1日以来具有同类项目业绩；每提供一家得2分，满分6分，未提供不得分；提供合同原件备查。	6
	标书制作	据各投标人响应文件制作的格式、内容、编排等是否规范进行综合评议。优良得2 -1.5分，一般的1.4-0.9分，较差的0.8-0分。	2
	现场演示	投标人对提供的产品的功能、操作界面等进行样机、视频或PPT演示，专家根据演示情况综合评分，最高得4分。	4
	质保期	质保期3年不得分，每增加1 年得1分，满分2分。	2
	售后服务方案	投标人售后服务承诺方案完整可行，供应商承诺的响应时间及时，能提供本地化服务，保证措施完善的得8-6分，售后服务方案完整，及时响应，保证措施比较完善的得5.9-3分，售后服务方案、响应时间、保证措施欠缺或未提供的得2.9-0分。	8
报价部分 （40分）	价格	价格分采用低价优先法计算，即满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算： 价格分=（评标基准价/投标报价）×40	40
注	上述评分项目，以响应文件的书面承诺或加盖公章的证明材料复印件为准，若未按上述要求提供书面及证明材料，或提供的书面及证明材料与事实不符，或提供的书面及证明材料无法提供完整的投标响应信息的均不给分。任何由于供应商原因导致书面及证明材料缺失、字迹模糊无法分辨、内容错漏的情形，均可能导致该评审项失分。

注：1、各评审小组成员自行按以上参考分值评分，技术商务评分保留小数点后一位数，价格分保留小数点后二位。
七、供应商资格条件：
1、供应商必须是中华人民共和国内经工商管理部门批准成立的独立法人机构或个体营业户；
2、供应商营业执照经营范围必须包含本项目采购内容；
3、不接受联合体响应报价。
4、供应商须提供近三年内无重大违法记录的证明。
5、投标文件一式伍份（一正四副）
八、投标文件内容包括：
（一）资格证明文件
1、投标函；
2、提供投标企业营业执照、组织代码证、税务登记证等相关资质证明；复印件加盖公章并携带相关证件原件备查；（三证合一只提供营业执照）；
3、独立法人机构需提供法人授权委托书及法人身份证复印件与被授权人身份证复印件；（若投标人系法定代表人，投标文件无须提供授权委托书）；个体营业户需提供经营者委托书及经营者身份证复印件与被授权人身份证复印件；（若投标人系经营者本人，投标文件无须提供授权委托书）；
4、《法定代表人授权函》原件，非法定代表人参加投标时用；
注：以上相关资料及证书证明复印件均需加盖公章。
九、报名时间及地点：
报名时间：2022年4月28日—2022年5月5日。
报名地点：舟山市中医院信息科（定海区新桥路355号食堂4楼402室）。
联系人：叶先生 联系电话：136*****284
九、磋商时间及地点：
磋商时间：2022年5月6日 10:00
磋商地点：舟山市中医院行政区评标室