(一) 计算机设备维修和保养服务(接入设备保障备品备件服务) 接入设备保障备品备件性能要求及巡检、维修保障要求: 1、服务期:3年 ★2、固化10/100/1000M以太网端口≥24个,服务涉及的交换机满足交换容量≥48Gbps,转发性能≥36Mpps 。 3、服务方案中需明确具体备品备件数量和保障措施。 4、巡检周期不大于1个月。 5、投标人应建立项目日常保养与维护机制,提供一站式服务并组织电路调度、调测开通,在承诺的时限内完成甲方的进网工作。对甲方的紧急需求,可采取绿色通道,快速办理。 6、投标人需提供365 天*24 小时在线服务。专职的人员进行通信出现障碍或有通信需求时,将及时响应、全程跟踪; 7、投标人需提供专业的服务队伍、专业技术人员将提供通信网络安全保障及相关技术服务; ★8、备品备件需与原有系统无缝对接。 (二) 计算机设备维修和保养服务(核心数据设备保障设备冗余及数据灾备服务) 核心数据设备保障设备冗余及数据灾备服务、性能、端口要求: 1、服务期3年,售后服务承诺。 ★2、冗余灾备系统需按照甲方指定地点搭建,满足甲方实际使用的系统性能要求。 3、冗余灾备系统支持40GE和100GE以太网标准,整机最大支持6个扩展槽位,提供高性能业务单板,能够满足大型数据中心的业务承载要求,满足多媒体视频会议、数据访问等大带宽应用需求,支持分布式 L2/L3 MPLS VPN 功能,支持 MPLS、VPLS、分层 VPLS、VLL,满足政府机关单位VPN 等接入需求。 4、冗余灾备系统支持基于源MAC地址、目的MAC地址、源IP地址、目的IP地址、TCP/UDP端口号、协议类型、VLAN等多种方式的流分类。支持基于硬件的优先级队列,提供SP、WRR、SP+WRR等多种队列调度算法。支持拥塞管理和端口速率限制。 5、冗余灾备系统支持IPv4/IPv6 双栈和IPv6 over IPv4 隧道(包括手工 Tunnel,6to4 Tunnel,ISATAP Tunnel),支持IPv6三层线速转发,既可以用于纯IPv4或IPv6网络,也可以用于IPv4到IPv6共存的网络,组网方式灵活,充分满足当前网络从IPv4向IPv6过渡的需求。 6、冗余灾备系统支持主控冗余、风扇冗余、N+1电源、不间断重启、热补丁,数据/控制/监测平面分离等技术,确保99.999%的电信级可靠性。支持BFD、OAM等快速故障检测技术,提供多种设备级和网络级的故障检测手段。 ★7、交换容量:≥76Tbps;包转发率:≥8600Mpps,以官网指标为准。 8、核心机框不少于2套,核心主控业务板不少于2块/套,主交换网版不少于1块/套,核心电源模块不少于4块/套(550W/AC),48*GE RJ45以太网接口模块不少于2块/套,8端口万兆以太网光接口模块(SFP+) 不少于1块/套,万兆多模光模块不少于16块。 9、机框式插卡设备,具有专用操作系统,稳定可靠;设备可以使用主控集成交换芯片的设备,也可以使用交换网板与主控分离的设备,如果使用交换网板与主控分离的设备,需要配置交换网板数量≥2。 10、支持静态路由、策略路由、等价路由、RIP v1/v2、OSPF、IS-IS和BGP等IPv4协议,支持IPv4和IPv6双协,支持静态路由、RIPng、OSPFv3、IS-IS v6、BGP4+等IPv6协议,支持动态划分VLAN,支持静态VLAN和802.1Q VLAN Trunk;VLAN数≥4K。 11、支持STP/RSTP/MSTP协议,符合IEEE802.1D、IEEE802.1W、IEEE802.1S标准,具备并配置二、三层MPLS VPN;支持分布式 MPLS VPN处理。 12、支持多虚一虚拟化、一虚多虚拟化部署,支持VxLAN、802.1Qbg、DCB等,支持Openflow1.3协议标准。 13、支持设备在线状态监测机制,实现对包括主控引擎,背板,芯片和存储等关键元器件进行检测; 14、支持中文管理界面、支持NTP时钟、支持WEB管理接口、支持SNMP v1/v2/v3。 ★15、冗余灾备系统与原有系统技术匹配兼容,并负责整体网络架构的设计、调试、安装及后期维护,并包含原有设备定期巡检、设备保养。 (三) 计算机设备维修和保养服务(核心设备及配套设备带电除尘服务) 核心设备及配套设备带电除尘服务服务需求及要求: 1、服务期3年,每年定期清理。 2、系统配套设备如UPS、网络安全设备、机柜、排风等设备的定期除尘养护服务,包含设备维修、定期巡检、设备保养,如有损毁设备,需及时更新,确保线路畅通。 3、原有数据类设备定期巡检、带电除尘、设备保养,如有损毁设备,需及时更新,确保线路畅通。 ★4.服务器机柜,网络机柜,机架,机架,电缆,配线架,连接器,网络机柜导轨,紧固件,结构支撑面板,通道遏制系统,枢纽机房中的其他数据中心硬件组件和附件的彻底和深入除尘和技术清洁。 5.洁净的服务器机房有利于IT硬件设备的健康,最终减少组织停机时间并提高业务发展潜力,根据业务需求,定期清洁和净化数据中心硬件设备和服务器内外。 ★6.数据中心机房的所有环境都彻底清洁。机房环境包括但不限于静电活动地板,墙壁,门,天花板等,以保证数据中心设施,建筑和IT硬件设备运转健康的基础设施。 7.为数据中心空调冷却系统,UPS和蓄电池,设备电源,设备风扇以及服务器机房空气流量管理和控制系统提供深度清洁。 8.通过喷射、渗透、蒸汽风等方法使清洗液分子到达污染物位置,包围、吸附灰尘、油污等污垢分子,挥发或冲洗带走污垢。 除尘保养后需达到的标准: 1、智能清洗过程安全,对设备无腐蚀、无损伤;累积静电消除率K≥95%。 2、软性故障(非硬件或软件故障)消除率R>50%。 3、通过对机房设备的除尘,减少机房设备故障率,延缓灰尘和静电对机房设备的损害,延长设备的使用周期。 |