学校概况

学校位于长沙市芙蓉区王家湖路，创办于2018年。环境优雅，教学设施一流。现有教职工172人,50个教学班（含湘一芙蓉高中12个班），在校学生2347人。学校占地面积*****.4㎡，总建筑面积约*****.46㎡，绿化面积*****㎡。

学校现有建筑物楼栋明细：

主要设施设备情况明细：

服务标准

（一） 环境卫生保洁服务(不含外墙清洗、化粪池清理、地毯清洗等专项服务)

1、岗位要求

55岁以下，男女不限，身体健康，持有《从业人员健康证》。

2、服务时间

24 小时按需服务。

3、服务内容及要求

3.1 外围场地及绿化的保洁

（1)房屋周边区域、道路、周边绿化带内无明显垃圾、落叶。

（2)道路地面、广场地面、绿化带、开放式地沟大件垃圾≤1 件。

（3)室外体育场地面无明显垃圾和扬尘蛛网。

（4)房屋外观完好、整洁，无乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。

（5）户外水磨石地面维护，保持光洁如新。

3.2教学及辅助用房保洁

（1)卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍。

（2)平台台阶、楼内走道、扶梯地面无污渍，无大件垃圾；扶梯扶手、栏杆保持干净，无扬尘蛛网。

（3)消防栓、消防箱无明显积灰和扬尘蛛网。

（4)桌椅保持干净、无水迹和污渍；地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹。

（5)教室多媒体设备保持整洁，表面无明显积灰和扬尘蛛网。

（6)饮水机表面清洁，无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。

（7)坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水；镜面保持光亮，无明显水迹， 面盆无水锈。

（8)垃圾箱筒表面无污渍、无积灰、里面套垃圾袋，垃圾箱筒内的垃圾不超过 3/4 的高度

（9)隔断、人手高墙面、门、门框、地脚线、照明开关无明显积灰和扬尘蛛网。

（10)电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹和扬尘蛛网。

（11)每日更换轿厢内地垫，保持地垫干净、无明显污迹。

（12)玻璃幕墙明亮、无污渍，横档无明显积灰和扬尘蛛网。

3.3垃圾分类与清运

（1)根据《垃圾分类制度实施方案》，实行垃圾分类收集，同时实行分收分运。

（2)垃圾清收率不低于 99%。

（3)按政府职能部门要求清运垃圾至指定点。

3.4卫生消杀

（1)无老鼠活动迹象。

（2)室内区域无苍蝇、蟑螂、白蚁等活动迹象。

（3)蚊虫控制目标达到全国爱国卫生运动委员会办公室颁布的虫害密度控制标准。

3.5完成物业服务合同中规定的校园环境保洁服务内容并达到考核要求。

4、各区域要求及细则

4.1 教学区

4.2 其它楼宇区域

4.3 公共场所及道路

4.4 道路运动场地保洁细则

4.5 楼宇保洁标准细则

（二） 绿化养护服务

1、岗位要求

55岁以下，男女不限，持有中级及以上花卉园艺工证书、《从业人员健康证》。

2、服务时间

24 小时按需服务。

3、服务内容及要求

（1）植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。

（2）花草树木生长正常，剪修及时，无枯枝死杈及病虫害现象。

（3）落实绿地管理和养护措施，无破坏、践踏及随意占用现象。

（4）水质清澈、无异味、无污物，水面打捞及时，无漂浮杂物。

（5）根据季节和天气对植物进行浇水、施肥、松土和补栽苗木。

（6）对擅自移树、砍伐、任意采摘花果、攀折树木及践踏、损坏草坪的行为予以制止。

（7）如确需占用绿地或砍伐、移树时，须报学校总务处同意后方可实施；对于属园林部门保护的名贵花木、古树，须经园林部门批准后，方能砍伐和移栽。

（8）草坪保洁率、绿化完好率、纯度都达 99%以上，虫害的树木不超过树木总数的 2%。树木二级分枝、枯枝不超过树木总数的 2%。

4、分项服务标准

4.1 草坪质量管理标准

4.2 乔木养护质量管理标准

4.3 植物防冻管理工作

（三）房屋及公共设施维护服务

1、岗位要求

男性，高中及以上学历，50岁以下，身体健康，具有一定的小项维修维护技能，持有《从业人员健康证》，电工需持有电工证。

2、服务时间

24 小时按需服务。

3、服务内容及要求

3.1公共部位养护、维修、装修管理

（1）外墙建材、涂料无脱落，玻璃幕墙无破损。

（2）楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶、天台隔热层等无破损；门窗、灯具、开关等功能良好；卫生间、水房设施正常运行。

（3）根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求，制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。

（4）根据防汛、防梅雨、防冻、防治白蚁等需要，制定季节性预防养护计划。

（5）适时向学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。

（6）配合学校为装修施工提供供水、供电保障服务。

（7）负责配合学校完成日常杂物、会议与活动的资料和道具的搬运和场地布置任务。

（8）开学前、大型考试前或学校重大活动前期，应组织人员进行一次统一检查维修，维修后，应再安排进行一次检查落实。

3.2变配电系统

（1)配合校方做好高压电气设备检测工作，留存报告。

（2)按照规定的周期对变配电设备、设施进行检查、维护、清洁。

（3)供电维修人员必须持证上岗，一般故障排除时间不超过 24 小时，一次维修合格率不低于99%.

（4)供电设备完好率 98%以上，确保无重大责任事故，确保用电安全。

（5)配电间实行封闭管理，配置灭火器材。

（6)根据学校要求将限电、停电决定通知使用单位（人）。

（7)遇紧急情况时，应采取必要的紧急处理措施。

3.3给排水系统

（1)应定期对给排水系统进行维护、润滑。

（2)污水泵、提升泵、排水泵、阀门、曝气风机、排水系统通畅，各种管道阀门完好，仪表显示正确，无跑、冒、滴、漏；用户末端的水压及流量满足使用要求。

（3)如遇供水单位限水、停水，按规定时间提前通知校方。

（4)生活饮用水的相关要求参照《长沙市生活饮用水二次供水卫生管理办法》执行。

（5)水箱每学期清洗消毒，无二次污染，清洗消毒后的水箱应取得水质检测报告。

3.4空调系统

（1)空调系统应由专业维保单位进行定期保养，做好日常空调系统的巡检与记录。

（2)空调系统开机前应进行检查，定期测试运行控制和安全控制功能，记录运行参数，分析运行记录。

（3)每季度进行一次循环泵、空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固，测试绝缘值，做好记录。

（4)各种管道完好，阀件及仪表齐备，无跑、冒、滴、漏。

3.5升降系统

（1)电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。

（2)电梯由专业队伍维修保养。

（3)确保升降电梯 24 小时正常运行，轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好。

（4)运行出现故障后，维修人员应在规定时间内到达现场。

（5)运行出现险情后，应有排除险情的应急处理措施。

3.6 照明系统

（1)路灯、大堂、电梯厅、楼道等公共部位应保持 98%以上的亮灯率，如有缺损，应及时更换。

（2)保证公共电器柜电器设备运行安全、正常。

3.7 消防系统

（1）学校消防设施、设备的日常巡检

（2）学校消防控制室的24小时值班及故障排除管理

3.8完成物业服务合同中规定的校舍及设施维护服务内容并达到考核要求。

4、具体工作标准

（四）学生宿舍管理服务

1、岗位要求

50岁以下，限女性，身体健康，无犯罪记录，持有《从业人员健康证》

2、服务时间

24 小时按需服务。

3、服务内容及要求

（1）提供宿舍迎新及入住分配服务。

（2）学生宿舍楼设专职门岗，实行分时段封闭管理，外部人员未经许可不得进入学生宿舍。

（3）负责楼内防火安全、秩序维护、安全宣传教育，做好台账记录。

（4）做好假期留校学生住宿的相关服务及管理工作。

（5）配合学校做好宿舍楼大、中修和计划性养护。

（6）负责宿舍楼内公共区域卫生工作，做好宿舍的消毒、熏艾条工作，按国家规定做好垃圾分类的宣传教育工作。

（7）主动和班主任取得联系，协同做好学生教育工作，按学校要求组织学生自习或活动。

（8）每天按时清点人数，做好寄宿生的早餐管理，维持寝室纪律。

（9）对学生进行规范化管理，培养学生自主管理能力，帮助学生养成良好的生活习惯。

（10）完成物业服务合同中规定的学生宿舍管理服务内容并达到考核要求。

物业服务要求

1、服务管理目标：师生满意率达85%以上；合同履约率达100%；上岗培训合格率达100%；有责投诉解决率达100%；特殊岗位服务人员持证上岗率达 100%。

2、其他约定事项

（1）因成交供应商责任造成财产损坏：照价赔偿。

（2）因成交供应商责任造成财产丢失：照价赔偿。

（3）因成交供应商责任造成其他损失：视情节给予经济处罚，必要时提请法律制裁。

（4）对成交供应商安全防火的要求：严格执行《中华人民共和国消防法》。

（5）对成交供应商工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用的要求：全部由中标人承担。

（6）对成交供应商员工统一着装，持证上岗及健康状况的要求：统一着装，持证挂牌上岗，健康状况无传染疾病，仪容合格。

（7）对涉及到对外收费项目、委托成交供应商经营管理的要求：（包括：收费办法及费用财务管理制度）无对外收费项目和其他委托项目。

（8）对成交供应商的其他要求：（如保密等）不得透露采购人有关重要消息和情况，对外不得损害采购人名誉，和采购人师生交往不得散布流言蜚语，遵守采购人各项管理制度，落实管理育人、服务育人的要求。

（9）物业管理用房采购人提供。私人财产成交供应商自行保管，丢失自负。

（10）物业管理饮食安排情况：就餐自行解决，费用自理，不得在校园内另外自行开火做饭。

（11）物业员工住房水电费的分担及收缴要求：水费、电费需统一按学校要求进行购买使用。

（12）对成交供应商的违纪处罚：因成交供应商责任造成财产损失、丢失，负责全额赔偿。

（13）对成交供应商运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：服务质量合格，不出现安全事故、人口与计生事故、综合治理事故和其他事故，师生满意度不低于 75%(在低于75%的满意率前提下向中标人提出合理的物业服务书面整改要求，如成交供应商在接收到采购人整改通知后1个月内仍未作出任何整改举措并达不到采购人服务要求的可按违约处理）。

（14）对成交供应商运营绩效考核要求（与物业费用支付挂钩）：具体见《学校物业管理考核标准》。

（15）如遇学校重大活动，中标人应加强物业管理，密切配合采购人工作。

服务时间及地点

1、服务期限：三年，合同一年一签。

2、服务地点：采购人指定地点。

《学校物业管理考核标准》拟定稿

为创建安全、文明、和谐的校园，提高学校管理的服务质量和工作效率，使物业管理的工作制度化、规范化、科学化，特制订本办法。

一、考核组织

成立“学校物业考核领导小组”，负责对物业公司的日常工作进行考核，考核办公室设学校总务处。学校物业考核领导小组

组长：皮向宇

副组长：滕明强

成员：王柏坚、徐洁、彭曼平

二、考核办法

1、物业管理质量目标

1）师生满意率达 85%以上；

2）合同履约率达 100%；

3）上岗培训率达 100%；

4）有责投诉解决率达 100%；

5）特殊岗位服务人员持证上岗率达 100%（水、电工、消防控制室值班员、物业经理、保安员、电梯员以及合同约定的其他特殊岗位聘用人员）

2、总务处负责对物业管理的绿化养护、宿舍管理人员日常维修（高压配电、水电、维修）等项目进行日常监管与考核；

3、每学期面向师生开展至少一次以上对物业管理服务工作满意度的不记名测评。

三、考核结果

（1）考核分数在 96 分（含）至 100 分，为“优秀”等第。

（2）考核分数在 85 分（含）至 95 分，为“达标”等第。

（3）考核分数在 75 分（含）至 84 分，为“基本达标”等第。

（4）考核分数在 74 分（含）以下，为“不达标”等第。

1、考核等第为“优秀”或“达标”等第，当月物业费全额支付；考核等第为“基本达标”，当月扣除物业费月度支付总额的 2%～10%（从 84 分到 75 分每低于 2 分为一个等次，加扣 2%）；考核等第为“不达标”，扣除物业费考评月支付总额的 20%，并在物业公司整改相应问题期间暂缓支付物业费，直至整改完毕，经学校物业考核领导小组考察合格后，按考评月物业服务费的 80%支付。

2、学校重要活动（或重大节日）专项考核必须达到优秀，否则扣除当月物业费的 10％。

3、考核分数由“总体要求”、“安全管理、电梯维保管理服务、洒扫保洁”、“绿化、水电、维修管理”、“体育场馆、生活楼管理”四个部分组成。

4、月度考核满分 100，由学校物业考核领导小组依据“长沙市一中双语实验学校物业管理考核办法”逐项考评打分。

5、每月最后一周的星期三由总务处对照考核内容以表格形式进行考核打分，考核结果作为本月度物业服务费支付依据。

6、在一个合同周期内综合考核结果作为下一合同周期是否续签物业合同的依据，出现连续或累计两次“不合格”等次学校有权终止服务合同。

7、由于物业方工作失职、渎职、失误造成重大事故发生，学校有权终止服务合同，并依据相关法律条款委托律师事务所追究乙方法律责任。

四、考核内容

一）总体要求（10 分）：

1.管理人员考核要求

1.1须依据学校具体服务项目设置情况制定、执行“质量方针”，保证物业服务标准化实施，服从学校管理， 建立健全各项规章制度，有明确的岗位职责，实施精细化管理，考核制度完善有效；项目经理负责全体员工培训和工作安排，参与学校相关部门会议，及时了解学校情况，配合学校及时处理相关工作事宜。部门主管负责各部门员工工作安排，配合完成项目经理安排的各项工作。（1分）

1.2确保人员充实、相对稳定；各岗位工作人员上岗前必须要进行相应的业务技能和安全生产知识培训，须符合从业要求、达到上岗资质，证照齐全、有效，人员更换情况记录须及时报总务处审核、备案，要做好原始记录的档案管理以存档、备查。（3分）

1.3确保员工服装整洁统一、佩带岗位工作牌，工作纪律严明，言谈举止文明得体，服务态度热情、规范。（1分）

1.4负责物业各工种责任区包干到人，并在相应区域明显位置公示信息牌（包干负责工友照片、姓名和管理负责人姓名、电话以及服务内容，照片要求为着工装 2 寸证件照），随时接受投诉并对“受理投诉”、“整改过程” 和“完成情况”等进行具体实施过程进行详实记录，以监督服务工作，提高服务质量。（3 分）

1.5主动做好学校重大活动的后勤服务工作，各岗位分工合作，积极主动、优质高效的完成好学校安排的其他工作。（2分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。物业公司如被学校领导正式约谈，每约谈一次，视情况单独扣分，情节严重的， 一次性扣除 10 分。

二）电梯维保管理服务、洒扫保洁(30 分)

1. 电梯维保管理服务（5 分）

2.1建立电梯运行记录，保证电梯档案内容完整，管理规范有序。（1 分）

2.2经常检查电梯运行状况，发现异常，及时通知维修保养单位排除故障。对不能及时处理的，应做好安全防患的措施，并及时报告单位负责人。（1 分）

2.3电梯发生故障或事故时，如停机等，必须于 10 分钟内到达现场，主动为乘客耐心解释，稳定乘客的情绪，先救出被困人员，然后维修电梯。（2 分）

2.4电梯轿厢的整洁干净。（1 分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失误造成人员伤害、财产损失或学校口碑、荣誉受影响的，视情况单独扣分，情节严重的，一次性扣除5分。

3．洒扫保洁服务（25 分）

3.1实行零干扰清洁卫生服务。坚守岗位，按时上下班。上班佩戴工号牌，工装干净整洁。（1分）

3.2做好环境卫生工作，保持管理区域公共部位清洁卫生。熟悉分工负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责，卫生工具定点摆放，整洁、有序；物业做好环境卫生宣传工作，遇到有损害环境卫生行为的学生，需进行耐心教育和劝阻。（2分）

3.3全天候保洁，每天上、下午各打扫一次，每小时循环保洁一次，先外至内。每日负责清扫公共走廊、楼梯、卫生间、停车场、绿地、公共设施周边环境。垃圾桶内外须及时进行清理，须重新套装分类垃圾袋；每日常态化巡视各责任范围的清洁卫生状况，要做到每节课上课铃终了时开始对保洁区域进行洒扫保洁，要求在保洁责任区可视范围内无垃圾、污渍，常态化清理卫生死角，发现问题及时解决，并做好工作记录；每月对责任区域进行一次全面消毒，定期灭杀蚊子、苍蝇、老鼠等害虫，垃圾箱、卫生间要经常消毒，做到无滋生源；清洁标准：管理区内栏杆、墙面、地面、门窗、玻璃：无污迹、纸屑、无灰尘、扬尘、蛛网、斑点、污水等，保持清洁卫生。建筑物每期进行一次扬尘、蛛网清扫，外墙 1.5 米高度保持无污迹、涂划、乱粘贴物；公共场所干净整洁；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾桶、垃圾车清运及时，清运率 100%；玻璃门窗、镜面表面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭，门窗无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、污迹等；卫生间要定时保洁，保持清洁、无异味、无积水、无污垢、无卫生死角、无扬尘和蛛网，地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；发现设备设施损坏要及时向主管报修；宿舍楼层通道、地面标准：目视干净，无污渍、无杂物。（5分）

3.4处理与清洁卫生相关的其他事宜，完成上级交办的其他工作。（2分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失误造成人员伤害、财产损失或学校口碑、荣誉受影响的，视情况单独扣分，情节严重的，一次性扣除10分。

三）后勤绿化、水电（含高压）、木工（勤杂维修）（30分）

1．绿化（10分）

1.1依照绿地植物生长规律，负责学校绿地的树木、花灌木、绿篱、色块和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害草防治、修补、杂草清理等工作。达到植被生长正常，枝叶茂盛，无病虫害，无枯枝残叶，造型美观，与环境协调的养护标准。（8分）

1.2、完成学校交办的其他任务。（2分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失误造成人员伤害、财产损失或学校口碑、荣誉受影响的，视情况单独扣分，情节严重的，一次性扣除10分。

2．水电（含高压）（10分）

2.1严格遵守各项规章制度，严格按安全操作规程及管理制度操作，确保安全生产，不冒险作业，杜绝人身和设备事故的发生。（3分）

2.2及时做好校区教学、生活及办公用水、用电维护与维修。做到一般问题及时修，较大问题限时修，抢修时限不超过2小时。学生宿舍要求24小时值班，无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校水电每天每时处于完好状态。（5分）

2.3负责学校消防设施、设备的检修、保养工作。（1分）

2.4完成学校交办的其他工作。（1分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失误造成人员伤害、财产损失或学校口碑、荣誉受影响的，视情况单独扣分，情节严重的，一次性扣除 10 分。

3.木工（勤杂维修）（10 分）

3.1熟练掌握各类设备设施的性能、构造及原理，严格按照作业规程进行维修、使用、保养，确保安全生产，不冒险作业，杜绝人身和设备事故的发生。（4分）

3.2做好校区建筑以及路面的日常维护，做到一般问题及时修，较大问题限时修，零星抢修时限不超过2小时，较大维修不超过三天。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校建筑物处于完好状态。（3分）

3.3完成学校交办的其他工作。（3分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失误造成人员伤害、财产损失或学校口碑、荣誉受影响的，视情况单独扣分，情节严重的，一次性扣除10分。

四）综合楼、生活楼管理(30分)

1.综合楼管理（10分）

1.1综合楼由专人负责，其他人员未经允许不得进入，负责做好综合楼各个场馆的进出口、门窗、灯光、空调等设备、设施的管理和维护工作，保障场馆随时能够保持安全、正常使用状态。（2分）

1.2一般器材应入橱、上架，摆放整齐，保持清洁，注意防潮。（2分）

1.3根据器材的技术要求，要定期进行保养和维修，保证正常使用。（2分）

1.4对损坏无法修复的器材，管理人员提出处理意见，报经有关领导批准，报废或更新。（2分）

1.5保持各个场馆清洁卫生，认真做好场馆安保工作。（2分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失职造成学校师生经济损失严重或学校口碑、荣誉严重受损的，一次性扣除5分。

2.宿舍楼管理（20分）

2.1做好宿舍区综合管理与协调：各寝室标识，宣传栏、评比栏管理等，确保宿舍区良好秩序。做好宿舍区公共区域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发事件的处理与报告，禁止外来人员随意进入宿舍区，禁止男、女生串寝。做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通报教育处。晚上有患病的学生，须及时拔打电话做到及时就医。做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，搞好每日查寝工作， 做好台帐，对生病学生及时通报班主任。按时记录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查，不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任和教育处，积极配合学校保证寄宿生安心学习和生活。（10分）

2.2生活老师严格遵守日常工作时间(工作时间附后)，定时检查卫生；就寝有吵闹声须采取有效措施；及时查出学生私自带违禁物品；熄灯后对本层楼学生就寝情况进行巡查；按规定锁门、开门；上班时间不准脱岗。（4分）

附：日常工作时间

06︰00-08︰30 11︰50-15︰00

17︰30-19︰30 21︰00-本楼层全部就寝 学生返校日 14︰00-19︰00

2.3学生出现纠纷或严重违纪，应及时发现制止、处理，并在第一时间报告；学生因故需留在生活楼，生活老师要全程看护；学生有重大疾病，应及时发现处理，或在第一时间通知家长、班主任、教育处；负责区域有重大安全隐患，应及时发现和报告；查寝时，及时发现缺寝学生，并按学校要求报告；对住宿学生进行每天二次的考勤； 生活楼内不得使用违规电器和开伙做饭，校内不得留宿亲属及朋友。（6分）

2.4不接收学生家长礼金、礼品及宴请；工作方式得当、工作态度良好，服从学校工作安排。（5分）

考核评定：

根据实际情况，每项单独打分。如因工作失职造成学校师生经济损失严重或学校口碑、荣誉严重受损的，一次性扣除20分。

五、本办法由“学校物业考核领导小组”负责解释。

验收标准

1、本项目按照简易程序进行验收。

2、按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。

4、项目验收不合格，由成交供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。

其他要求

1、合同价款支付方式和条件

1.1 付款人：长沙市芙蓉区教育局。

1.2 付款方式：通过国库集中支付。

1.3 付款条件：服务费用按季度转账支付，每季度第一个月15日前支付上季度经考核后实际应支付的物业管理服务费，每次付款时成交供应商应提供等额发票。

2、其他

2.1 本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及人工、管理、财务等所有费用，如一旦成交，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。

2.2 供应商在响应前，可自行踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

九、对于上述项目要求，供应商应在响应文件中进行回应，作出承诺及说明。