编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：福州市公安局交通警察支队

乙方：深圳市安车检测股份有限公司

根据招标编号为[******]JK[TP]*******的福州交警车管所机动车查验监管系统运行维保服务项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。

2、合同标的

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写： 贰拾伍万伍仟元整元（￥******.0000）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：服务期限2年，合同签订后 (7) 日内驻场人员到位并提供运维服务；

4.2交付地点：福州市车管所连坂查验岗、福州市青口汽车文化广场查验岗；

4.3交付条件： 按合同约定及考核要求履行运维服务 。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

维保人员工作时间及工作内容要求 5.1提供两名技术工程师作为驻场技术负责人和组织协调负责人，负责日常运维,对现场所有运维事项负责，处理不了的问题应及时协调服务单位给予技术支持，及时解决采购单位问题。 5.2在非工作时间设置有专人7*24小时接听的移动热线电话，用于解决甲方的技术问题以及接听7*24小时电脑监控人员的电脑突发情况汇报。根据采购单位正常上班时间提前半小时、下班时间延后半小时执行，非特殊情况应常驻采购单位办公室值守（办公室由采购单位提供）。 5.3工作内容和工作要求参照招标文件内容和要求履约和考评

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

甲方按照采购文件考核要求和合同约定的内容按季度对乙方的服务进行考核验收。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

自合同签订之日起两年。。

10、违约责任

10.1因乙方原因造成采购合同无法按时签订，视为乙方违约，乙方违约对甲方造成的损失的，须支付合同金额的10%作为违约金，同时甲方有权解除合同。 10.2在签订采购合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，乙方应无条件返还甲方已支付的合同款项，并支付合同金额的10%作为违约金。 10.3本项目驻场人员未按照甲方的要求在合同签订之日起7日内到位，视为乙方违约，乙方须支付合同金额的10%作为违约金，同时甲方有权解除合同。 10.4在合同履约期间，季度考核分数出现三次70分以下考核不通过，须支付合同金额的10%作为违约金，同时甲方有权解除合同。 10.5因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。 10.6因乙方原因发生重大安全事故、特大安全事故或发生死亡安全事故，全部责任由乙方承担；甲方有权终止合同，给甲方造成的损失的，还应向甲方支付合同金额的10%作为违约金。 10.7本项目不允许乙方以任何名义和理由进行转包，如有发现，甲方有权单方终止合同。对甲方造成的损失的，乙方应支付相应的赔偿。 10.8在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等。 。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

一、考评总分100分，按季度考核，根据考核结果按比例向乙方支付维保费用： （1）季度考核得分 1、90分以上（含90分）； 2、70—90分（不含90分）； 3、70分以下（不含70分） （2）支付比例 1、支付该季度100%维保服务款（即：支付合同总金额的12.5%） 2、该季度维保服务款按得分比例支付，即：该季度维保服务款=所得分数/100×合同总额的12.5%； 3、不予支付； 注：在合同履约期间，季度考核分数出现三次70分以下考核不通过，须支付合同金额的10%作为违约金，同时甲方有权解除合同。 二、附件：福州车管所机动车查验监管系统运行维保服务考评表 （1）服务内容 1、故障响应；2、一般故障处理；3、较大故障处理；4、维护记录；5、驻场维护服务管理；6、故障应急处理其他方面；7、查验区机房运维服务；8、查验区设备运维服务；9、查验区办公软件运维；10、查验区查验系统运维；11、查验区人员培训服务 （2）考评指标 1、在维保期内遇到设备故障，出现维护技术人员电话没有接通或接到故障通知30分钟内未能及时响应等情况，每一次并经核实扣3分，扣完为止。（分值15分），考评得分： 2、对于维护范围内发生的各类故障维修任务，在接到通知后立即做出响应，4小时内给予修复。处理时间超过要求时间，每一次并经核实扣2分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 3、当天不能立即解决的故障视为较大故障，立即上报业主单位，无特殊情况最迟不能超过2个工作日解决。如确因情况特殊，在2个日历日内向业主单位提交修复计划并在业主单位批准的期限内按时、按质、按量完成任务。维保单位未按此流程处理，每发生一次并经核实扣2分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 4、发生各类故障，维保单位详细填写《维护记录表》，内容描述包括故障报修内容、维修结果。经甲方抽查发现缺失或填写内容不符规范的，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值5分），考评得分： 5、我司派驻2名专职维护技术人员，作为驻场技术负责人和组织协调负责人，负责日常运维，对现场所有运维事项负责，处理不了的问题应及时协调乙方给予技术支持，及时解决用户单位问题，现场驻点人员不符合人员安排要求，每次扣1分，扣完为止。（分值5分），考评得分： 6、存在其他不符合服务要求的事项，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值6分），考评得分： 7、机房设施包含硬件类、软件类，其中硬件类包含服务器、存储、机柜、交换机等，软件类包含应用软件、操作系统、杀毒软件、数据库软件等（统称中间件），经抽查发维护项目现缺失，每发现一次扣1分，扣完为止。机房每日人工巡检并记录日志备查（硬件类、软件类等），定期汇总编制巡检月报。经甲方抽查发现记录缺失，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 8、主要运维工作包括工作人员的台式电脑、笔记本电脑、打印机、PDA设备等，经甲方抽查发现维护项目缺失，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 9、操作系统安装维护及补丁安装。终端防病毒软件安装及升级。终端网络接入调整。通用办公软件安装。经甲方抽查发现维护项目缺失，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 10、查验软件包含查验监管系统、查验智能终端系统、查验过程音视频管理系统、查验执法记录仪视频管理系统，乙方负责系统安装调试及运维，确保系统能与公安部查验监管系统对接。经甲方抽查发现维护项目缺失，每发现一次扣1分，扣完为止。（分值10分），考评得分： 11、日常培训包含硬件类、软件类操作培训。具有完善的培训制度，对用户各类人员进行定期（每个月1次）培训，以提高用户员工的业务素质、质量意识、服务意识、安全意识，为设备和系统的正确运行打下扎实的基础。 出现培训不到位，核实一次扣3分，扣完为止。（分值9分），考评得分： （3）总评分： （4）甲方考评人代表（签字或盖章）： （5）乙方考评参与人代表（签字或盖章）： （6）考核日期：

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式 肆份，双方各执贰 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□ 无。。