根据工作需要，现对国家税务总局山西省税务局云MAS平台通信项目采购需求进行公示。

　　项目联系人：孙玉杰? 联系电话：0351-*******

　　采购单位：国家税务总局山西省税务局

　　采购单位地址：太原市水西门街31号

　　公示期限：自公布之日起5个工作日。

　　一、项目概述

　　（一）项目背景

　　云MAS短信服务平台是一个以手机为应用基础，以WEB页面为操作界面，为全省纳税用户使用的短信息服务，通过租赁电信运营商的短信网关，为全省的税企用户提供短信息应用服务的一整套解决方案。

　　该系统基于短信应用平台及底层通信信道，可建立起具有丰富实用交互能力的纳税服务内容，同时可提供完整、大规模短信息处理的能力。同时该系统还是一个开放的平台，通过该系统可以方便的为第三方内容和应用提供接口。此次项目拟达到以下三个主要目的：

　　1.为省外用户发送短信息。

　　2.发送彩信。

　　3.发送电子税务局短信验证码信息。

　　本次项目为一期项目延续，上一服务期采购合同的金额、服务期限、成交供应商等情况如下：中国移动通信集团山西有限公司提供该服务；合同期2021年7月1日-2022年6月30日；价格为包年6000元整（包含******条短信，超出后0.04元/条；彩信资费4000元/年，内含*****条彩信，超出后按0.20元/条）。

　　（二）项目内容

　　本次项目目标和建设思路：依托电子税务局服务系统，通过租赁电信运营商短信应用，采取“点对点”单发或“点对面”群发的方式，向省内移动、联通、电信手机用户发送验证码短信息。

　　采购内容包括：全年短信发送量大约3600万条，预算总额不超过145万，短信单条价格不超过0.04元，彩信单条价格不超过0.2元，据实结算。

　　项目实施要求：

　　1.实施时间：本次项目实施及交付期限为7个日历日，质保期1年；

　　2.实施范围包含：运营商提供账户密码，用户登录云MAS短信页面完成短信平台相关数据的配置及对接等工作。

　　二、投标/响应要求

　　（一）短信应用的技术要求：

　　★需通过账户密码登录运营商的云MAS页面。

　　（二）短信发送速率要求：

　　★本次短信最大短信发送速率为1000条/秒。

　　（三）短信租赁通道的网络指标要求：

　　1.误码率≤1e-7；

　　2.时延：本地网内时延≤10ms；

　　3.丢包率≤0.1%；

　　4.抖动：≤20ms。

　　（四）短信租赁通道的售后服务要求：

　　1.▲提供7×24小时电话技术支持和故障申告服务。

　　2.确保全年通道线路可用率在99.9%以上（除不可抗力因素外）。

　　3.▲业务中断故障处理时限为4小时。

　　4.故障处理完成后1小时内反馈故障原因和处理结果。

　　（五）服务响应要求：

　　投标供应商依据业务技术需求需提供响应的服务方案及内容，相关内容包括项目需求理解、项目技术方案、项目实施方案、项目验收方案、针对本项目完善的服务方案、故障处理与应急服务响应方案、培训方案。

　　三、项目技术支持服务要求

　　项目技术支持服务要求如下：

　　服务时间要求：1年

　　服务内容要求：提供电子税务局短信应用租赁服务及售后技术支持服务

　　服务方式要求（驻场、非驻场等方式）：非驻场

　　服务人员要求（数量、资质、工作经验要求）：日常服务维护人员需确保1-2名运营商自维人员，且工作年限5年以上。