自4月底以来，北京市多地出现疫情反复，新冠奥密克戎多点爆发，一时之间，很多居民小区都实行了封闭管理。作为重点防控区域，公司办公职场所在的朝阳区不仅进行了相关路段的交通限制，更是采取了非民生保障类企业居家办公，非必要不流动的严格管控手段。面对疫情带来的困难，中汇国际总公司一方面积极配合防疫政策，严格贯彻执行防疫措施，一方面快速转变办公方式，各部门紧密配合，顺畅沟通，有效保证了公司各方面工作的正常开展。
业务拓展与客户服务作为公司重中之重的工作，受防疫防控政策影响最大。各业务部门的工作人员虽然无法像以往那样与客户进行面对面地沟通，为客户进行现场服务，但依然积极努力地抓住各种机会，使用各种形式进行业务拓展与客户服务。
能源冶金风险部总经理宁宇与业务经理孙学成从4月19日出差后，就一直没有返回北京，在外地一边坚持发现业务线索，不断拜访客户，拓展业务；一边保持与现有大客户的沟通，准备年度工作报告妥善应对一年一度的保险经纪服务考核节点，最终顺利通过线上考核，续签保险经纪协议，保证了业务的稳定。
统保业务部在居家办公期间通过电话、视频会议、微信等方式组织业务洽谈会2次，赔案协调会4次，共协助处理赔案27件，确保了客户服务不间断。部门员工在集中隔离期间也克服困难，携带电脑坚持工作。为参与项目投标，杨威、刘昌朋通宵加班，连续工作24小时完成标书编写，并在72小时之内完成了从编写、审核、修改到打印、装订、签字、盖章、封装及邮寄的全套流程，在特殊时期内依然实现了高效运转。
工程风险部克服居家办公的种种不便，高质高效地完成了三个项目投标文件的编写工作。疫情期间，邮寄环节经常出险无法避免的延误，为给邮寄环节留出更多的时间，朱明和马春学充分利用一切时间开展工作，在车上完成标书的校对，自驾到最合适的地铁站口与行政管理部的古晶波共同完成标书的盖章和封装。此外，部门其他员工还积极通过线上沟通，协助客户完成了索赔及佣金催收等相关工作，做到了展业与服务两不误。
（图为：员工在地铁口完成标书盖章和封装）
医药卫生风险部在居家办公期间，为准备重要项目的投标工作，部门人员在查阅大量资料的前提下，通过线上会议进行研究、讨论与分析，会议经常一开就是几个小时。在提前完成了响应文件的制作后，部门员工徐赛昱从家驱车100余公里，冒着北京健康宝弹窗的风险，途径了数个疫情管控区域，顺利完成了响应文件的盖章、密封与送达工作。
（图为：员工在公司楼下大堂完成文件盖章及密封）
养老与健康风险部总经理齐霁自4月下旬出差至贵州后受北京疫情影响无法返京，就直接转战湖南长沙、永州与当地分公司员工一起开拓各类保险业务。部门员工们也始终保持正常工作状态，及时完成养老机构投保材料审核，并积极开展民政局政府采购项目绩效评估等工作。
市场合作部为保证某客户国产大型发动机试验项目的投保工作不受疫情影响，通过线上与保险公司、客户召开联系会议，顺利完成了多次试验安工险的出单及货运险的询价出单工作。其它受疫情影响出现困难的工作，也在通过各种形式的沟通正常解决之中。
商用车创新业务部在居家办公期间依然主动为客户提供不间断的防碰撞服务，保证每日观测已安装所托瑞安AEBS系统车辆的运行情况，对应开未开设备的车辆及时提醒和督促，坚持每日发布运营数据，跟踪重点车辆，有针对性地提升设备开启率和对司机安全驾驶评分。
再保险业务部在疫情期间，通过线上反复与6家再保人就12个工程项目进行沟通，到5月17日总计摊回赔款人民币221万元，4666美金。
个人业务版块面对疫情对展业工作带来的困难，在副总裁顾兵的带领下，大力推动数字化客户经营系统。总裁助理高震总率领个人业务部牵头组织线上活动，通过业务人员大早会、全国汇学堂等线上方式积极开展对分支机构的专题授课，进而指导、组织各业务单位围绕客户经营活动独立开展业务拓展工作。
（图为：总公司联动分公司线上开展各类讲座）
事故预防中心因大部分同事目前都在重庆，公司在重庆工贸领域开展事故预防正处于亟待突破的关头，总裁办主任金亮克服防疫困难果断前往重庆，亲自下到投保企业了解情况，召集专家团队开会研究工作措施，撰写事故风险分析材料，及时将发现的问题与公司领导汇报，有力地支持了该项工作有序推进。中心负责人王玲因居所位于北京朝阳区疫情的重灾区，受到严格管控，每日均通过微信、腾讯会议等方式召开会议、线上面试，推进各项工作。在她家所处小区取消了管控措施后，还多次前往公司值班，为业务部门提供各项支持工作。
一线业务部门在想尽办法进行业务拓展与客户服务的同时，在公司领导的带领下各职能管理部门也都竭尽全力紧密配合，提供了全方位的有力支持。
公司党总支书记赵进学通过与社区党委书记的及时有效地沟通，在防疫政策的尺度内为公司争取到了最多的值班人员名额。在只有1-2人能进入公司办公职场的特殊时期，公司总监及以上高级管理人员，身先士卒地到公司值班，亲历亲为地处理收发快递、盖章等具体工作。
计划财务部在疫情之初，每天安排一人到公司值班，处理付款等日常工作。全员居家办公后，及时将纸质付款申请单审批改为线上进行，有效保证了总、分公司投标和日常付款工作的正常运转。同时，保质保量完成了2021年度公司审计工作、4月份财务结账、报税等工作，确保财务服务“不打烊”。
总裁办公室与行政办公室，着重做好与行业监管部门、社区防疫负责人、物业管理部门和公司内部各部门的多方沟通，及时协调落实防疫措施，快速处理各项工作，最大限度地满足了各方的要求与需求。办公室主任古晶波多次骑车往返20多公里到公司处理各项工作，三位司机也是随时待命，随叫随到，有力地保证了业务部门相关工作的时效性。品宣经理霍伊居家期间比以往更加注重与各部门的沟通，主动采访、收集各部门在此期间克服困难完成工作的素材，编写新闻宣传稿件，通过远程方式指导各分享人开展视频录制工作，保质保量地进行品牌宣传与每周晨会分享工作，令大家即使不能见面也能及时了解公司最新动态。
合规管理部居家办公期间审核公司各类合同文件共计60余份，及时完成了总、分公司2022年4月份监管业务报表及业务收入表的编制工作。公共交通停运的情况下，部门员工李国娟通过打车后再步行几公里的方式前往公司为要投标的业务部门提供资料原件，为各部门开具佣金发票，保证了相关工作的顺利开展。
人力资源部在五一放假前预判相关风险，提前采取有效措施统计考勤数据，在假期内主动加班两天完成薪资核算，使得4月份薪酬比正常情况下还提前三天发放，用实际行动消除了广大员工担心薪酬会延迟发的焦虑。
信息管理部及时根据各部门居家办公的需求，开放远程访问功能，远程传输数据，启用新的电子签章系统加急办理盖章，远程处理各种电脑及邮箱问题，成为了保证大家居家顺利办公的幕后英雄。
机构管理部为不影响分支机构业务开展，5月份居家办公期间，及时协调分支机构和相关部门，转变实体签章为电子签章，共完成线上文件盖章108份，并及时完成分支机构信息变更、数据收集及责任书签订等工作，为分支机构的正常经营管理提供了有力地支持。
赔案服务部受北京疫情影响，很多赔案短期内都无法前往现场处理。考虑到客户急迫的心情，部门成员频繁通过线上会议积极与客户、公估公司召开为保险索赔准备会与核损方案讨论会，给出专业指导与意见，稳步推进索赔工作。
技术发展部除组织总部业务部门及分支机构开展了针对合作保险公司的黑、白名单调查，为各业务部门在保险安排时合理选择提供了参考外，还主动开展险种学习与研究工作，组织各部门员工成立了董责险研究组，坚持通过微信群、腾讯会议、电话等方式开展沙龙研讨活动。
中汇国际各部门员工在严格遵守疫情防控政策，落实各项防疫措施，并积极主动开展各项工作的同时还不忘支持所在社区的防疫工作。在中汇国际党总支的号召下，在朝阳区疫情最严峻之时，党员张勇、化学骞、严秀明、王春华、金亮和积极分子李振飚主动报名加入到志愿者“大白”的行列，协助已经高强度连续工作数日，已处于极度疲劳状态下的社区工作人员完成大规模核酸检测工作，展现出了共产党员和中汇国际人的责任与担当。
（图为：党员与积极分子积极加入“大白”行列）
以上情况只是中汇国际各部门员工在居家办公期间克服各种困难，紧密配合，积极开展工作的一些剪影，而非全貌。虽说疫情给我们带来了意想不到的实际困难与压力，但面对困难我们知难而上，面对压力我们转化为动力。不能击溃我们的，必将使我们更加强大。若干年后，当我们回首2022年这个不平凡的初夏，一定会为我们自己在疫情下更加坚强的表现和在居家期间展现出比平时更加高涨的工作热情而喝彩。
最后，虽然近期北京疫情防控取得了阶段性的效果，但可能还要有一段时间才能完全恢复正常。经过与疫情两年多的斗争，社会上各行各业都摸索、总结出了一些居家办公期间的小妙招，在此汇总如下，与大家分享。
一、分离生活状态和工作环境
在家办公时轻松的环境很可能会影响你的工作效率。为了摆脱这种状态，可以把工作环境安排在书房、客厅等固定的场所。
二、保证工作时间内在线
合理使用钉钉、企业微信等团队协作工具，让自己随时保持在线，需要讨论时，可以随时发起面对面的视频会议或者语音沟通，保证能高效地处理相关工作。
三、明确任务截至时间
身处在办公环境下，有种无形的压力会督促你尽快完成工作任务。当这种压力消失时，就很容易懈怠。建议可以给自己强制设置任务的截止时间，并且及时分享给同事。这样能够督促自己按照既定计划完成工作任务。
四、充分预判困难，提前做好预案
凡事预则立，不预则废，在疫情期间更是如此。这就更需要我们对各方面的困难做出充分地预判，提前做好预案，有明确的预期，才能在工作中做到张弛有度、顺势而为。
面对疫情困境，请大家继续加油、努力，共通分担、相互支持才能让我们更加强大！特殊时期，在提醒各位平时要多注意安全和防护的同时也预祝大家工作顺利，身心健康。
愿疫情早日离我们远去。
中汇国际总公司各部门 供稿
