一、项目信息：

项目名称：国家税务局总局淮北市税务局相山区办税服务厅5Q智能管控系统项目

项目编号：HBSWCG*******

行政区域：安徽省淮北市

二、采购单位信息：

采购单位：国家税务总局淮北市税务局

联系人和联系方式：崔裴裴 0561-*******

李 佳 0561-*******

联系地址：淮北市梅苑路4号

三、采购信息：

（一）基本情况

采购品目：国家税务总局淮北市税务局相山区办税服务厅5Q智能管控系统建设

预算金额：10.9万元

（二）项目概况和服务要求

主要内容：兼容相山区税务局办税服务厅已有的智能管控设备，在项目建成后应满足安徽省税务局对办税服务厅智能管控的要求。各子系统及所属功能模块应实现以下需求。

1.音视频监控子系统。音视频监控子系统应当满足对办税服务场所的音视频监控、采集、存储和调阅。通过在各办税服务场所的办税窗口及进出通道安装监控摄像镜头和拾音器，采集纳税人和窗口人员在办税过程中的音视频信息，并利用NVR（网络硬盘录像机）加以管理、监控、存储和调阅。该系统应由前端视频摄像机、音频输入、前端存储、云存储、视频检索调用以及管理系统等组成。该子系统至少包含以下功能：

（1）音视频监控。通过浏览器可以实时监控区域内的一切情况，对所辖区域的任一摄像机进行管理，实现全天候监控。

（2）音视频采集。对各办税服务场所受理窗口实时音视频采集，对各办税服务场所进出通道进行视频采集，并同步录像存储。

（3）前端存储及云存储。本系统支持前端存储和云存储两种模式。对办税服务场所全部监控的音视频信息存储在前端设备，存储期限为90天；对各办税服务场所办税过程中出现服务评价不满意、业务办理超时以及业务办理时产生纠纷等情形的音视频信息分类标记，并集中存储到云平台上，存储期限为1年（云平台服务商由安徽省税务局另行采购确定，其费用不纳入本项目支出范围）。

（4）视频检索标记。根据音视频信息的事件分类，自动生成音视频检索标记。

（5）电子地图。支持JPEG、BMP等格式电子地图的导入和显示，满足在电子地图上进行设备关联、查看、远程控制和预警等功能。

（6）录像回放。支持音视频信息的回放和重要音视频信息的调阅。

（7）远程维护。支持系统的远程升级和监控设备的远程维护。

（8）B/S方式访问。支持不同权限的人员通过浏览器对系统进行监控和管理。操作界面应全部为中文可视化界面。

2.排队叫号子系统。排队叫号子系统应当满足对排队叫号机、窗口显示屏、综合显示屏、无线呼叫器的管理和控制。该子系统至少包含以下功能：

（1）排队叫号机。支持网络控制和信号无线传输；支持液晶屏触控和二代居民身份证取号；支持自定义用户显示界面；支持人像拍照。

（2）窗口显示屏。支持欢迎语和各种提示信息的自定义和显示。

（3）综合显示屏。支持不少于6行排队信息的滚动显示，并根据办税服务场所的大小可以增加排队信息的显示行数；支持欢迎语和各种提示信息的自定义和显示。

（4）呼叫评价客户端。支持普通取号、预约取号等功能；支持呼叫、特定呼叫、弃号重呼、暂停服务、再次呼叫、转移、弃号、开始、下一号、评价、取消评价、转办、设置、查询和求助等功能。

3.IP广播子系统。IP广播子系统应当满足全省各级监控中心向所辖办税服务场所分组广播。该子系统至少包含以下功能：

（1）控制方式。支持集中式和分布式控制，实现对全部办税服务场所的广播。

（2）广播寻呼。支持对指定办税服务场所的广播、寻呼。

4.无线网络。无线网络要满足省局对无线网络的管理需求，保证网络的安全性，提供认证，日志等需要。且要保证“好差评”系统的网络需求。具体规格参数及要求详见采购文件。

（三）供应商资格要求：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、供应商具有有效营业执照（或三证合一证书），经营范围有本项目涉及到的相关内容，且具备完成本项目的能力。

3、本次采购不接受联合体响应。

（四）供应商报名时间及地点等：

报名时间：自公告发布之日起至2022年5月24日17：00止（北京时间）。工作时间：上午8:30-11:00，下午15:00-17:00。

报名地点：安徽省淮北市梅苑路4号国家税务总局淮北市税务局815室。

报名方式：现场报名。报名时需提供以下材料：法人授权委托书、营业执照副本、相关资质证书（上述材料均需提供证书原件，留盖章的复印件）

获取采购文件方式：电子文件形式(自带Ｕ盘），报名后获取采购文件。

实地查看联系人：李佳 联系电话：0561-*******

采购文件售价：免费。

（五）响应文件递交的时间及地点等：

响应文件递交截止时间：2022年5月25日上午09:00（北京时间）

响应文件递交地点：淮北市梅苑路4号国家税务总局淮北市税务局815室。

所有响应文件应在规定的截止时间前递交，逾期提交的响应文件的将被拒绝。

响应文件开启时间(开标时间)：2022年5月25日上午09:00（北京时间）

响应文件开启地点(开标地点)：淮北市梅苑路4号国家税务总局淮北市税务局九楼会议室。

（六）公告媒介

本次采购公告在国家税务总局淮北市税务局内外网上发布。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

国家税务总局淮北市税务局

2022年5月20日