山东省统计局机关(服务购买方)拟通过竞争性评审方式,对以下项目实施政府购买服务,现将项目情况公告如下:

一、项目名称：2022年度山东省统计局社情民意调查项目

购买服务计划项目编码：********

项目编号、标包：********

二、项目金额(人民币，单位万元)：0.0万元

一、项目说明山东省统计局需在2022年度完成的各项社情民意调查项目。二、项目内容及目的通过在全省开展社情民意调查，为全省经济社会高质量发展提供基础数据，为各级政府提升基本服务均等化水平，进一步保障和改善民生等提供决策参考。三、调查对象及来源调查对象的确定、问卷、标准、电话号码库由省统计局协调提供。四、具体要求1、供应商必须具有电话调查资质、CATI(计算机辅助电话调查系统）、调查场地（电话调查坐席100个以上）、200人以上电话访问员储备（参加过3个以上电话调查项目，责任心强，普通话标准、具有一定的访问技巧）。2、对省统计局的服务监督积极配合；根据省统计局要求，按时完成项目进度中的各项工作。3、按照项目标准及要求提供所需业务及管理人员。 4、派专职项目管理人员与省统计局协调配合工作，对项目工作人员的日常工作内容进行管理。5、提供独立的数据存储空间和专属线路，确保数据安全，不外泄。6、提供录音设备，并保证所有业务提供全程录音。7、项目完成后10天内，按省统计局要求提供相关资料。

四、对服务提供方资质要求及应提交材料：

1、成交供应商项目调查系统管理人员必须由专人负责，其他人员不得参与；采购方派人员监督、参与系统控制、样本审核、调查员培训及调查全过程。成交供应商系统管理人员未经采购方同意，不得对调查样本进行修改。2、成交供应商不得在调查期间进行调查结果汇总；每日调查结束后调查系统负责人员将原始数据提供给采购方。3、成交供应商在项目开始后，每10名电话访问员安排一名监控人员，对每名访问员监控情况做好详细记录，并组织对调查录音进行复核，复核比例不低于总样本量的30%。项目结束一周内，成交供应商将质量控制报告、调查员监控记录及被调查对象反映问题整理成册，以电子版和书面形式报给采购方。1、成交供应商项目调查系统管理人员必须由专人负责，其他人员不得参与；采购方派人员监督、参与系统控制、样本审核、调查员培训及调查全过程。成交供应商系统管理人员未经采购方同意，不得对调查样本进行修改。2、成交供应商不得在调查期间进行调查结果汇总；每日调查结束后调查系统负责人员将原始数据提供给采购方。3、成交供应商在项目开始后，每10名电话访问员安排一名监控人员，对每名访问员监控情况做好详细记录，并组织对调查录音进行复核，复核比例不低于总样本量的30%。项目结束一周内，成交供应商将质量控制报告、调查员监控记录及被调查对象反映问题整理成册，以电子版和书面形式报给采购方。4、为保证统计系统社情民意调查的统一规范，成交供应商需使用*****社情民意调查专用号码进行调查。号码所在地为山大路16号（此号码根据成交供应商地址由采购方协助申请运营商进行移机。成交供应商能够通过30B+D数字电路来实现通话，移机及使用相关费用均由成交供应商承担）。

五、提交材料时间、地点:

1、时间：2022-05-31至2022-12-20（北京时间）。

2、地点: 山大路16号

六、项目联系人及联系方式:

联系人：刘晶

联系方式：********