1.要求流程满足BPMN2.0标准、开始节点、人工节点、自动节点、会签节点、结束节点、并行节点、顺序流等其他常见流程设计元素,可实现将流程无损部署到现有系统中。 2.为保证我校网上办事流程的统一管理及统一规划,实现统一的网上办事流程管控模式,要求本次建设流程可加入到现有的网上办事大厅中,且所投产品与现有网办平台业务流程无缝融合(即实现流程地址的单点配置,待办、已办流程信息对接到现有的网上办事大厅中,统一展示并计数,可查询到用户发起的正在进行的和已办结的各类流程,同时待办消息推送到已有的移动校园App通知消息中)。 ★3.要求本次根据学校需求定制开发不少于40个流程,并提供需求调研、业务分析、流程配置、测试上线等服务(具体流程建设时间根据学校要求进行建设)。 ★4.要求支持使用拖拽方式即可实现流程定制。 ★5.要求流程动作触发条件可在系统中进行灵活配置,流程动作触发的操作事件可按需求进行配置及调整执行顺序,流程支持二次开发能力,触发第三方应用接口。 6.流程支持动作条件可支持用户条件、角色条件、流程状态条件、流程变量条件、服务单属性条件的灵活配置。流程动作操作支持外部接口调用、消息通知、改变流程变量、服务单属性等操作。 7.流程支持流程活动记录,可在流程运行中、结束后流程的所有节点流转信息。 8.流程支持流程版本管理,流程版本的变更,不可影响正在运行的流程服务单。 9.流程支持无需二次开发的边界定时器配置功能,当流程中的用户节点超时时,可支持触发分支操作,如:评价反馈节点超时自动评价等业务场景。 10.能够实现并行流程,可以将一个流程分开多个并行分支进行处理和审批,最后再汇总结束。满足复杂业务场景需要并行审批和处理的使用场景。 11.为了实现流程配置共享,提升流程配置效率,支持流程配置文件的导出、导入,导出的内容必须包括流程图、表单、配置策略等信息,导出的文件再次导入当前系统或另外系统后可直接使用。 12.要求支持表单布局功能,可以手工拖拽方式布局,手动布局支持跨列布局 13.要求支持外部扩展能力,可通过groovy、javascript脚本来实现特定用户需求的界面字段显示条件逻辑; 14.要求支持智能化规则引擎,用户可自定义服务单处理规则,满足不同业务服务单处理条件时,可自动触发相应执行操作,如系统自动分派、自动受理、自动审批等操作 15.要求支持智能化规则模板,帮助用户快速创建属于自己的智能化规则,无需专业技术能力即可实现智能化规则的配置;模板的应用次数统计帮助用户识别当前最热门的智能化规则,进一步降低用户学习使用成本 16.要求支持智能化规则引擎,为业务审批员提供服务单智能分组,让业务审批简单高效,系统支持一键全部处理、分组部分处理操作,为业务用户提高批量业务处理效率 17.要求支持通过智能化日报,可今天、昨天、最近一周系统为用户自动办理的业务,为用户提供真实的智能自动化结果体验。 18.要求支持自定义统计面板设计功能,可以灵活定制面板上的统计纬度卡片,支持卡片的大小、位置的自由拖动调整,并支持自动面板全屏、换肤、页面自动刷新等功能; 19.要求流程支持报表分享功能,可以将已经定制好的通过邮件、系统消息等方式分享给管理者,管理者可以直接通过点击方式登录系统后可报表及时进行管理决策。 20.要求支持提供不同支持级别的精细化管理需求,系统支持为不同服务的不同优先级别设置营业时间和非营业时间,系统计算时限时会自动减去非营业时间,实现服务效率的精细化管理。 21.要求支持针对不同类别的事件、请求设置不同的服务级别,满足差异化服务的需求。支持设置提前发送超时提醒,当超时时可以自动转派和升级给其他角色或人员。 22.要求支持离线升级包升级方式,并在系统中记录版本号、版本日期、版本更新等内容,减少升级操作步骤避免文件丢失,实现系统快速升级。 23.为满足网络安全等级保护二级要求,要求具备系统管理员、安全审计员、安全保密员三员分立功能,能够从系统级进行了权限隔离。 |