应急调度管理系统

序号

系统

一级功能

二级功能

初步设计描述内容

备注

1

调度管理系统

智能监测子系统

GIS地图支撑

采用互联网地图提供地图基本操作，支持放大缩小、地图比例尺、地图比例分级滑块、地图中心点设置、行政区划边界设置以及地图换肤等功能。

2

空间数据编辑与图层发布

基于高速公路基础数据库，将桥梁、涵洞、互通、服务区、收费站、支线上跨桥、上跨道路主线的管线以及道路交安设施、感知车辆设备、感知环境设备、感知基础设施设备、高速分流点、高速交警大队分布等高速公路的基础信息转换为地理空间电子地图，并提供数据更新服务。

3

综合路况

将采集到的实时路况进行线性分析，计算路段畅通率，通过GIS地理信息系统，按照交通厅统一规定的颜色在地图上标识畅通、基本畅通、轻度拥堵、中度拥堵以及严重拥堵，并按一定频率自动刷新。同时，汇总统计路网实时畅通率及各类路况的具体里程，结合平台所辖总里程数，以饼状图等可视化方式具象的向高速管理者描绘当前高速公路运行状态，提供48小时路网畅通率分析。

4

里程桩

在桩号采集工作的基础之上，对采集的百米桩号数据清洗、处理并进行纠偏、加密，建立里程桩号与经纬度对应映射关系，实现道路百米桩号与互联网地图坐标系下地理位置信息的匹配。

5

可视化展示

在互联网地图上以图层叠加的方式实现路段各类要素的可视化展示，包括但不限于高速公路桥梁、涵洞、互通、服务区、收费站、物资分布、支线上跨桥、上跨道路主线的管线以及道路安全设施等信息资源与相关地理信息空间数据的关联展示以及路段分管、里程桩号、视频、情报板、实时路况、实时调度事件等的真实点位标注展示；提供清障车辆各类统计结果展示。

6

地图应用

通过集成视频监控、情报板、综合路况等功能应用，针对采集到的视频、情报板等基础设施的数据，在互联网地图上形成平台所辖全路网的统一联动与实时运行监测，具体包括高速标清视频秒播、情报板实时发布内容展示等功能。

7

联动感知

突发事件应急处置需要迅速研判、快速响应、果断决策、紧急救援、防止事态蔓延，有关部门需要及时全面地了解现场以及救援过程中的方方面面，因此在运行监测的基础上实现与实时事件的关联感知将发挥着至关重要的作用。
在运行监测的基础上，以事件为中心串联事件周边相关感知要素，与事件处置子系统联动，实现实时事件发生位置前后两路监控视频的自动关联与视频调看、事件断面流量展示、事件情报板实时内容展示、事件清障出勤车辆车牌位置、轨迹展示及车辆车载视频等的串联感知。

8

智能侦测

通过云端AI分析手段，主动侦测异常事件的行为，包括拥堵事件、恶劣天气事件、相邻路段交通事故及车辆故障、相邻路段道口操作，系统能够自动侦测或提取不同系统来源的信息，包括微信公众号一件救援监测及单兵应用事件监测，并在统一平台中主动推送，提供异常数据的自动语音播报提醒，致力于将事件发现提升到实时，并强化业务流程控制。

9

重点车辆监测

进行重点车辆的实时关注，将收费站、门架及服务区叠加至GIS地图上，搭建流量算法模型，进行各收费站车流量、出入车辆属地和归属地流量统计。

10

事件处置子系统

事件获取接口

从业务角度，交通事件信息的主要来源一般包括交警、交通执法、*****、养护/清障、视频巡检、微信一键救援以及互联网数据等渠道。
从信息化角度，来源于高速联网的报警电话、*****救援电话，通过语音应用接入；来源于交警、交通执法、养护/清排障、一键救援等渠道的事件，平台内用户采用事件推送方式自动相互同步，平台外用户通过事件确认与填报模块手动记录；视频巡检中人工发现的问题通过事件确认与填报模块手动记录，视频自动侦测的问题，通过事件与填报模块确认后自动记录。
微信一键救援主要针对交通事故及道路救援两类业务，通过与公众服务子系统联动，车主可通过微信公众服务提交故障拖车或交通事故的请求，实现快速报警，系统能够自动匹配当事人的精确位置并直接下发到相应的路段营运管理中心。经中心工作人员确认核实后，车主能在“我的救援”界面中，看见救援车辆的车牌号码、联系司机，救援车辆何时出发，到达了什么位置，何时到达，都清晰可见，车主只需在安全地带等候即可。
互联网数据目前指导航路况数据，针对交通拥堵事件，主动获取道路拥堵指标、拥堵分布以及拥堵里程等信息，以便提醒营运管理中心或交警排查拥堵原因，预估拥堵时间，疏堵保畅。

11

事件确认与填报

在事件确认与填报环节，在营运管理中心工作人员获取各类事件信息后，按照相关规范要求，通过视频、电话等手段确认现场情况，在平台自动记录时间、行政区划等相关信息，并与事件源头信息的关联绑定的基础上，由营运管理中心工作人员根据各类事件类型的填报规范要求，辅助完善事件简要信息的填报工作。
以交通事故为例，主要需填写事件位置（道路、互通、匝道等，默认选项为道路）、桩号、六位编码、上下行方向、事件简要信息、事故形态（侧翻、追尾、刮擦、撞护栏、其他等）、路况（一般、涉桥、涉涵、涉隧等，默认选项为一般）、事件等级（轻微、一般、重大、特大等，默认选型为轻微）、当事人手机号等信息，并提供以平面可视化的方式便于调度人员勾选事件对车道的占用情况。
在工作人员在录入填报事件时，可自行选择依据事件类型与事件影响通知相关参与方，如清障、交警、路政等，并支持对事件所需应急救援处置的预判，如救护、消防、驳客、抛洒物、危险品等。相关方将在收到通知的第一时间无差别的完整了解整个事件的现场情况与处置进展。

12

事件转换

主要针对交通事故与清障救援两类事件，提供事件类型的转换功能。

13

事件跟踪

事件跟踪模块为不同单位、不同层级、不同部门的工作人员服务，在事件录入后，提供进度环节的跟踪功能，提供全过程的处置记录，包括出勤车辆接报、送达、接收、出发、到达、施救（处置）、离场的时间节点、预判的到达时间、各环节耗时、出勤车辆动态轨迹、现场拍摄的照片等。
同时支持以时间轴的方式顺序展示和表达事件处理进度的过程总览，形成一个集文字、语音、图片、视频等多媒体信息于一体的事件处理跟踪报告单，其中的多媒体信息能够被实时浏览、查看和收听。

14

事件评估

依循各岗位管理规定，分别从不同维度实现不同岗位、角色的工作人员在事件处置过程中的综合评价。

15

历史事件

提供交通事故事件和车辆故障事件的统计与展示功能。

16

协同联动子系统

协同联动系统以满足消息的第一时间互通为目的。在交通事件发生后，平台各参与方以消息订阅与主动实时推送方式实现运行信息的第一时间共享。在事件处置过程中，平台以协同工作台和通讯录为组织形式，通过不同终端或页面，以即时通讯、微信、短信以及视频对讲为手段，实现接入平台的相关方的沟通交流以及与社会公众的互动，同时实现工作聊天室、微信消息、短信发送情况以及视频会商会议与事件的关联绑定，保障事件要素按时间顺序串联。

17

公众服务子系统

公众服务子系统一般通过微信公众号提供服务，以满足服务于公众出行的业务需求，主要提供高速服务信息公示（具体包括实时路况、道路视频、实时事件、气象、收费站开闭情况等）、按收费站名称、路段编号、方向等的模糊查询、一键救援、收费标准查询以及电子发票与移动支付、新手指南、问题反馈、个人中心等功能，其中个人中心支持对车辆以及行驶证的关联绑定。

18

移动支付与电子发票

清排障收费与开票为交通事故以及清障救援的重要环节，平台提供移动支付与电子发票模块，为清排障人员提供移动收款以及开票功能，为被救援人员提供扫码支付以及电子发票的凭证，同时支持发票的在线预览。

19

统计分析子系统

统计分析子系统是利用科学的分析技术和方法，根据管理实际需要，建立多个分析专题模型实现多维统计分析、交叉关联分析以及深度预测分析，辅助管理者做出更加精准的数据决策。
云调度不仅能从路段、时间、数量、类型、原因、过程、考核评价等多个维度，对历史事件进行对比分析和统计展示与报表功能，并支持事件的统计回放功能，实现事件发生频次及分布规律的回放。还能从营运、流量、安全、事故、清障移动支付等专题角度，为领导和调度管理人员在增收堵漏、重大节假日管制、收费站通行能力分析、事故预防与指挥调度等方面为协同处置方提供辅助决策服务。

20

视频监控应用

摄像机地图标识

摄像机地图标识实现各路段、桥段接入云端的摄像机设备的地图展示，同时配合互联网地图实时路况数据，帮助管理者更好的掌握交通拥堵情况。

21

标清视频接入

标清视频接入是实现道路、收费站、服务区等地布设的监控视频以及车载视频的云端以270P标清视频的即时点播功能，满足标清视频高并发点播和“秒级”播放功能。

22

高清视频调看

高清视频调看实现各类接入视频云端以720P高清视频的按需调看功能，以清晰的画质帮助管理者了解道路交通情况。

23

设备健康状态监测与状态统计

设备健康状态监测与状态统计提供对正常、故障以及不在线的摄像机的统计分析功能，并以可视化图表和报表形式展现，支持各类状态摄像机的快速定位以及图表、报表、地图的联动展示以及报表导出功能。

24

情报板应用

情报板分类展示与地图标识

支持从物理位置、上下行方向、情报板类型、健康状态等多个维度对情报板进行分类。平台根据情报板的具体物理位置所在，将情报板按照道路、收费站、服务区等以树状结构展开，同时，结合情报板实际形状，将已划分的情报板按照门架式、F板等进行区分，并支持与地图的联动展示，以及按情报板上下行方向以及健康状态（在线、离线、故障）地图标识和按条件筛选展示等功能。

25

情报板发布

情报板发布在“所见即所得”的前提下，考虑用户体验性，采用文本自适应的方式，支持单发与组合发布，在情报板发布模式上支持常规发布、优先发布与智能发布。
情报板单发即指针对单个选中的情报板编辑并发布相关内容。
情报板的组合发布即指针对所选择的多个情报板的统一编辑发布，系统按照所选择的情报板的尺寸比例大小与所编辑的内容进行自动适配，无需依次手工调整。
情报板常规发布用于发布一般性提示信息，以绿色表示，针对单块情报板，支持多条常规发布内容的轮询展示；情报板的优先发布用于发布重要警示信息，以红色表示，优先发布后，以独占方式显示，撤销后恢复该情报板的常规发布内容，支持24小时自动撤销；情报板智能发布运用云端AI能力，将多源数据进行融合计算，调度员选择任意情报板和目的地，平台会自动计算两者之间的导航路径和行驶时间，并在情报板上以黄色字体发布，具有覆盖全网、一键操作、图形展示、自动更新的特点，实现了“你选，云算，自发布”，帮助出行者掌握高速公路实时动态，合理规划行程安排。

26

情报板实时内容浏览

实现情报板发布内容的浏览，对于情报板上存在多条常规发布信息在滚动播放时，以多行的方式逐条展示其发布内容。

27

情报板资源库管理

模板资源库管理面向个人，提供常用情报板发布内容的批量增加、修改与删除功能。

28

情报板发布历史管理

实现情报板历史发送与撤销的发布信息的记录管理功能，主要提供发布时间、发布人以及发布信息等的历史记录。

29

设备健康状态监测与状态统计

情报板设备健康监测是通过情报板图标的颜色变化，直观的、形象的将健康状态以及非健康状态的情报板加以区分，黄色表示情报板故障，灰色表示当前情报板不可用或不在线，并提供故障情况的提示描述。支持对不同类型（门架式和F板）情报板设备完好率以及在线率的分别的实时统计。

30

语音应用

语音工单分类

语音工单分类是以“贴标签”的形式将各类语音电话予以区分，支持语音电话摘要的自动或手动的填写功能，方便日后的语音电话分类查找以及快速回忆语音电话的核心内容。

31

语音日志检索

语音日志检索模块提供按时间段、按语音电话的分类、按处理状态、按主叫号码或被叫号码的查询，支持组合查询。同时，支持对重点号码的标注区分，如内部号码、外部号码、协同单位（清障救援委外单位等）号码等，帮助管理者快速找到语音日志。

32

通话存储

通话存储模块采用对象存储方式，实现语音电话录音文件的永久性云端存储功能。

33

语音下载

根据用户权限，语音下载模块是实现与自身相关的语音录音文件的本地下载功能。

34

企业移动应用

企业移动应用结合PC端建设内容，在统一的权限管理体系下，为各级领导及调度人员、应急保障大队人员提供身份权限验证、协同指挥、道路信息采集、道口操作、公众号管理、电子发票问题反馈与统计分析等功能。

35

单兵应用

上下班执勤打卡

为外勤人员提供上下班状态切换与考勤的功能，对上班状态下的外勤人员可以接收实时事件。

36

实时事件创建

为外勤人员提供实时事件的创建功能，针对外勤人员的不同身份，如清排障人员仅支持交通事故、道路救援事件的创建；高速交警支持恶劣天气交通管制以及疏导分流等业务操作。系统自动将创建的事件及时通报给相关参与方以及路段营运管理中心，路段营运管理中心与相关方将在收到通知的第一时间无差别的完整了解整个事件的现场情况与处置进展。

37

事件过程处置

外勤人员通过事件处置模块接收实时事件任务，并记录每个环节的现场照片、每个环节所耗费的时间以及拍照的位置等信息，便于事后分析出勤的效率，如针对清排障人员30分钟的抵达率等的考核。
支持多任务自由切换、多任务合并处置以及临时终止任务等功能，满足现场多种事件状态自由处理的场景。

38

车辆信息维护

提供对车辆照片，车牌号码，车辆编号，车辆类型信息等内容的维护功能。

39

清障救援总结

救援总结模块提供查看该救援事件整个行驶里程数、救援用时、系统给予的综合评分以及各个环节时间节点时间、填写清排障补充描述等救援评价功能。

40

清障综合统计

以可视化图标方式提供综合统计功能，主要包括：
①30天内多少救援总数的统计分析
②30天内车辆行驶里程数的统计分析
③30天内平均到达时间的统计分析
④管辖的路段上下行范围数据信息等

41

事件放空

事件放空指救援车辆在到达现场前，被救援人无需清拖服务。车辆回到清障驻点，且不收费。

42

事件空驶

事件空驶指救援车辆到达现场后，在车辆离场前。被救援人无需清拖服务，对被救援人收取一半救援费用，车辆回到清障驻点。

43

收费标准

提供清障收费标准的查询功能。

44

清障支付

清障订单用于在车辆解拖后生成清障订单，并与移动支付对接，从而收取清障费用。收费方式包括现金，微信支付，支付宝支付。同时，订单生成能够智能计算里程及金额，支持用户自行修改。

45

工单查询和导出

可以查询功能，并导出，协助中队完成内业资料填报等工作。

46

GPS定位系统

实现GPS信息管理，提供车辆按实时位置和时间内轨迹查询功能，提供车辆总里程查询功能，并可根据年、月、日或某时间段汇总车辆里程。

47

道路巡查

实现巡查计划、任务、派发、巡查打卡、巡查记录和统计报表等功能

48

基础支撑子系统

人员权限管理

提供的对人员-角色授权、角色-功能授权、职级-功能授权、岗位-功能授权的配置管理，实现对接入平台的多个机构和机构内的用户的权限的管理，保证各机构权限的划分互不影响，同时，各机构内用户的权限可由机构管理员自行调整配置。需建设方提供平台全部用户单位组织架构级人员信息，包括所属部门名称、人员姓名、绑定个人微信的收集号码等相关信息，并进行数据初始化配置工作。

49

基础信息管理

为接入云端的各路段营运管理中心的情报板、视频、车辆等外场设备定义唯一标识，实现外场设备的统一管理，并记录设备的经度、维度、路段、桩号等位置信息，为设备的地图展示提供数据支撑。同时，将每一个外场设备与管辖路段进行匹配关联，提供按单位和级别的设备分组管理功能和资源访问控制功能。支持对用户的整个操作过程进行记录，记录的内容包括登录者名称、时间、IP 地址或者主机名称、重要控制动作。

养护管理系统

序号

系统

一级功能

二级功能

三级功能

初步设计描述内容

备注

1

养护管理系统

养护巡查监测子系统

地图感知

系统基于互联网地图，实现养护工程部、营运中心、养护单位、服务区、桥梁、收费站、公里桩、枢纽、门架等信息资源与相关地理信息空间数据的关联，并转换为地理图形显示，使之可以快速地在地图上定位及匹配显示，实现公路养护业务信息基于地理信息的可视化查询和数据展现以及道路分管和里程桩号的展示。同时，将外场感知设备（如沿线摄像机、站点摄像机、巡查车辆、车载摄像机、电子围栏、气象等），养护事件通过基础地理信息精准定位到地图，实现养护事件、视频（沿线视频、站点视频、移动视频等）、电子围栏、气象的综合展示。同时，通过接入或录入实时养护作业信息（包含小修、中修、大修），在GIS地图叠加展示养护工程开始时间、结束时间、养护类型、占道情况、施工状况等，并且数据可同步推送至“应急调度管理系统”。同时可实现基于GIS地图动态数据展示，如日常养护的作业分布、当前状态及详细图文信息，进度、合同等信息，涉路施工分布、进度、协议等信息。

2

感知图文联动

在GIS地图上直接点击路线、桥梁、隧道、设施及事件等后，系统支持在地图上显示相关文本数据信息。点击文本数据信息后，系统支持在地图上对路线、桥梁、隧道、设施及事件等位置进行定位。

3

车辆地图展示

车辆位置标注与实时定位

基于采集的北斗/GPS数据，通过数据转换并与云平台现有地图坐标系匹配后，实现基于现有云平台GIS地图的所有外场车辆实时的运行位置、车辆状态的动态标注显示，以及车辆状态的查询，方便各级管理部门能够直观了解各外场车辆的精确定位及车辆的运行状况。
1)车辆精确定位：以可视化图标形式直观查看任意车辆的精确位置；
2)车辆状态展示：提供车辆所在位置、车道、当前行驶方向、时间以及在线状态等信息的实时展示。

4

车辆轨迹

提供巡查车辆实时查看功能，展示车辆运行路线、方向等，并同步展示车辆行驶速度。

5

超速告警

提供巡查车辆超速告警功能，当巡查车行驶速度超过80Km/h时，平台会自动告警，将信息反馈给管理人员。

6

巡查车辆历史轨迹回放

对日常巡查车辆的地理位置及时间相关的业务数据，可进行轨迹追踪和回放。

7

日常巡查动态展示

提供巡查动态的实时展示功能，展示信息包括当前巡查人员、当前车辆、养护人员、巡查里程以及构造物巡查数量等信息。

8

养护事件监测

养护事件监测以时间顺序展示巡查、病害、养护三类事件的处置进度，并按营运中心、营运中心管辖桥隧站等维度对养护事件的处置环节进行文字展示。展示信息包括从开始巡查到养护任务完成的各环节相关信息。
通过接入边坡、桥梁监测系统，对监测发现的异常数据在GIS地图叠加，并在平台中推送，跟踪事件处理状态，更新完善路网信息。

9

养护特征分析

对巡查、病害、施工等多源数据进行集中统计、分析、挖掘，实现巡查里程统计分析、养护事件统计分析以及病害处置状态统计分析，且上述统计分析图表支持以养护事件统计为核心实现联动交互，为养护巡查业务提供必要的数据支撑。
（1）巡查里程统计：巡查里程以地区营运中心、地区营运中心管辖桥隧站维度进行统计，统计信息主要包括今日指定巡查距离与今日实际巡查距离等。
（2）养护事件统计：养护事件统计包括巡查、病害、养护三类事件的统计，每一类事件的统计都按地区营运中心、地区营运中心管辖桥隧站和和时间维度进行分类，以柱状图和波形图等多种方式展示不同地区营运中心、不同路段、不同时间的事件数量，其中，病害、巡查事件按当日、昨日、本月、本年显示数量，而养护事件只显示昨日及当日的情况。
（3）病害处置状态统计：病害处置状态按地区营运中心、地区营运中心管辖桥隧站维度统计，并以饼状图的方式展现。统计信息包括：已完成、待派发、施工中、待验收的数量及它们所占病害总量的百分比。
（4）病害综合统计分析：对于病害类型、病害位置以及病害发生的频次进行综合统计分析，为养护管理员对于病害事件管理提供决策依据。

施工现场监控作业

通过安装工点球机、远程监控施工现场作业，规范施工现场流程、辅助管理。

10

智慧养护管理子系统

日常养护管理

基础信息管理

（1）标准化路线信息管理
从“四大养护管理系统”数据库，接入各路段基础信息，包括路段编号、起讫桩号、车道数、路面结构、桥隧分布等，支持管理人员实时查询路段基础信息。
（2）标准化病害信息管理
建立统一的病害信息库，实现公路日常养护的精细化、规范化和信息化管理，满足公路日常养护各个阶段对病害分类、分级与编码的需要。

（3）标准化工程量管理
建立统一的工程量清单库，用来管理高速公路巡查与检查、路基、路面、桥涵、隧道、交安设施、相关沿线设施、绿化、清洁和其他项目的工程量明细清单，以达到规范高速公路日常养护工程造价管理，统一高速公路日常养护工程量清单的编制原则和计量规则。
（4）车辆信息管理
对养护相关单位的车辆进行管理，录入车辆基本信息，对车辆的状态进行维护，将巡查时的里程数据与每辆车相关联，在统计分析时能够统计出每辆车在其不同时段的轨迹、不同时间点的位置、不同时期的里程数。
（5）项目类型管理
项目类型分为总包和计量两种模式。
（6）构造物信息管理
对特定构造物，如桥梁、收费站、服务区、互通、涵洞、隧道等的构件进行管理。

11

巡查信息管理

巡查信息管理为养护工程部、地区营运中心及管辖桥隧站、养护施工单位的各级管理人员提供巡查信息查看、车辆轨迹查询以及巡查信息过程总览等功能，为管理人员对巡查人员的管理提供便利。 （1）巡查信息查看
为管理人员提供按巡查时间（巡查中、今日、昨日、本周、本月）以及巡查类型（日常巡查、夜间巡查、特殊巡查、经常性巡查）选择查看巡查信息的功能，巡查信息包括巡查类型、巡查开始时间、巡查单位、巡查天气、巡查位置、巡查车辆车牌信息、巡查起始桩号、巡查里程、巡查时间、病害数量、病害类型以及病害程度等。
（2）车辆轨迹查询
利用移动终端GPS定位功能，巡查人员可把该终端采集到的经纬度信息传送到服务端，通过服务端将经纬度信息保存到数据库，在GIS电子地图上可以查询巡查车辆或巡查人（步查时）当前实时位置及历史位置信息。
（3）过程总览
巡查人员将巡查全过程的相关信息实时上传，管理人员通过监控管理应用端可以查看巡查过程总览。巡查过程总览包括：巡查开始时间、巡查车辆车牌信息、开始桩号（双向）等信息；上报病害，病害类型、病害数量、病害位置等信息；巡查结束时间、巡查里程、巡查时间、病害数量、结束桩号（双向）等信息。

12

病害信息管理

病害信息管理为养护工程部、地区营运中心及管辖桥隧站、养护施工单位的各级管理人员提供病害信息查询、病害上报、病害任务创建、病害详情查看以及从任务派发到任务完成的全过程总览等功能。（1）病害信息查看
为各级管理人员提供按路基、路面、交安等不同病害类型和立即处理、等待处理等病害不同处理状态以及待派发、待接收、批复中、施工中、验收中、已完成等病害不同处置环节，查看病害信息的功能，病害信息包括：病害类型、病害位置、上报时间、上报人、上报单位、病害描述、病害图片、病害编号、病害大类、病害小类、病害级别等信息。
（2）病害信息变更
为管理人员提供修改、删除等变更病害信息功能，管理人员能够通过此功能删除无效病害，对病害位置信息以及病害图片信息进行修改。病害位置信息包括：工区、路线、方向、桩号、病害位置、病害原因、病害明细等信息。
（3）处置时效告警
处置时效告警为管理人员提供待派发、待接收、批复中、施工中、验收中等各个病害处置环节的时效告警功能，为管理人员对病害事件的及时处置提供便利。
（4）病害上报
地区营运中心和桥隧站的人员，在进行管理检查时，可以通过监控应用端的病害上报功能，对发现的新的病害进行上报。
（5）过程总览
为管理人员提供过程总览功能，管理人员可以通过查看过程总览了解从病害任务派发到养护任务完成的病害处理全过程信息。病害处理全过程信息包括：任务派发、任务接收、施工进场、施工作业、施工撤场、施工自检、申请验收、随机抽检、验收所有环节的创建时间、上报人员以及上报单位等信息。

13

养护任务管理

病害信息管理为养护工程部、地区营运中心及管辖桥隧站、养护施工单位的各级管理人员提供施工任务创建、施工任务接收、施工任务信息查看、处置时效告警以及任务从创建到完成的全过程总览等功能。

（1）施工任务创建
营运中心管辖桥隧站、养护实施单位将巡查过程中采集并上报的病害组织成施工任务包，系统支持自动根据当前执行的业务模式将任务包进行流转，流转过程中系统支持在APP（安卓版）中发送通知。
自查模式下，由桥隧站的巡查班对上报的病害进行筛选，将需要进行施工作业的病害勾选打包，确认后，一键下发至中心维修班（实施单位维修班），中心维修班（实施单位维修班）会在APP（安卓版）中接收到任务通知消息，并且系统将自动生成《日常养护任务通知单》。
委查模式下，由实施单位巡查班对上报的病害进行筛选，将需要进行施工的病害任务打包，系统自动根据基础数据中设置的项目类型，按计量或者总包的模式，对任务进行派发。
（2）施工任务接收
为管理人员提供任务接收功能，方便管理人员及时将待接收的任务进行处理。
（3）施工任务验收
为管理人员提供任务验收功能，方便管理人员在电脑端及时对待验收的任务进行处理。
（4）施工任务信息查看
为管理人员提供按任务处置环节查询其所辖工区、路段内下发的施工任务信息功能。
在任务信息栏显示病害修复进度、病害数量、任务耗时以及该任务从派发到完成的整个施工生命周期的所有环节，并记录时间、人员、上报单位等。此外，施工任务信息查看功能还为管理人员提供任务详情的查阅，任务详情包括：同一任务下不同病害的详情以及病害的处置方式。
（5）处置时效告警
处置时效告警为管理人员提供待接收、批复中、施工中、验收中等施工任务处置环节的时效告警功能，并在任务详情中以病害时效告警的形式展现，为管理人员对养护事件的及时处置提供便利。
（6）过程总览
为管理人员提供过程总览功能，管理人员可以通过查看过程总览了解从养护任务派发到养护任务完成的施工任务处置全过程信息。病害处理全过程信息包括：任务派发、任务接收、施工进场、施工作业、施工撤场、施工自检、申请验收、验收所有环节的创建时间、上报人员以及上报单位等信息。

14

作业考核

为用户提供考核模板管理、创建考核项目和考核评分等功能。
（1）考核模板管理
考核模板管理主要包括模板的添加、禁用和删除等，管理人员可以根据需要添加相应考核模板，选择考核单位及考核类型（月度、季度），对于不再使用的考核模板选择禁用或删除即可。
（2）创建考核项目
由营运中心或桥隧站人员，在系统中创建考核项目，填写考核项目的考核时间、考核对象、考核路段、考核编号、考核说明等，创建完成保存并下发通知实施单位。之后考核人员通过作业考核模板进行现场打分。
（3）考核评分
提供考核内容评分填写功能，由营运中心或桥隧站人员，将在实际现场抽检过程中记录的分值情况，填报进对应的考核项目下，保存并下发至实施单位进行确认。评分确认后，可以通过报表导出功能，将作业考核评分表导出，便于纸质版打印。

15

统计报表

系统获取巡查、病害、计量、考核等信息，自动生成业务中所需要得各种报表台账，保存在数据库中，各报表填报人员随时按各自需求在此模块下对业务相关的报表台账可进行查询、编辑、导出等功能，管理人员亦可以随时进行查询。

16

预养护治理

病害智能识别

通过在巡检车辆上安装包含高清相机、工控机、4g回传模块、GPS定位模块、路面图像采集仪显示器等模块组成的车载路面裂缝探测设备。采用机检辅助人工的形式，实现裂缝、网裂、沉陷、拥包、标志标线等公路病害的智能识别、巡查图片的自动化回传以及病害的自动上报。
病害智能识别设备原理：利用摄像头代替人眼进行数据采集，利用工控机代替拍照进行图片切图，利用GPS定位加上公里桩桩号位置经纬度代替人工记录进行数据定位，利用前端预览装置代替手动进行装置调整，利用4G回传代替人工上报进行数据传输，利用云端服务器代替人工进行数据识别、展示及生成报表。做到标准化、信息化、制度化、精细化、智能化。打造“可视、可控、可测、可查、可追溯”的养护神器。

17

病害任务处理

针对路面病害情况自动化及时发现、识别、统计、展示，并接入到养护管理系统中，缩减巡查人员工作冗余性，大幅提高效率，提高安全性和标准化。
识别的病害情况包括病害抓拍图片、巡查任务、所在工区、路线、方向、桩号、位置、类型、病害数量、保养措施、病害级别、病害原因、病害描述等，接入系统后可转为养护任务处理，以避免由于微小病害造成对路面及沿线设施的重度损毁，达到对重度病害前期的预养护治理。

18

统计分析

病害统计

（1）统计概况
提供今日新增病害、累计病害、待派发、施工中、验收中、已完成等病害统计信息查看功能，并对今日新增病害数量进行环比。
（2）病害上报统计分析
以曲线图或柱状图形式对今日、本周、本月、本年的病害上报趋势进行综合展示，并同步提供桥隧站上报排名情况。
（3）病害情况统计分析
以营运中心、桥隧站等不同维度，对病害情况进行综合统计分析，并以柱状图形式进行展示。病害情况包括病害总数、修复数量等信息。
（4）病害类型统计分析
提供交安设施、路基、路面、桥梁、隧道、绿化等不同病害类型分布以及修复占比情况的综合统计功能，并以饼状图或柱状图形式进行综合展示。展示信息包括不同类型病害数量、病害总数、修复数以及不同类型病害占比情况等。
（5）病害明细统计分析
提供坑槽、裂缝、龟裂、松散、沉陷等不同病害类型分布以及修复占比情况的综合统计功能，并以饼状图或柱状图形式进行综合展示。展示信息包括不同病害明细、病害总数、修复数以及不同类型病害占比情况等。

19

巡查统计

（1）统计概况
提供今日累积巡查里程、今日新增巡查、日巡查、夜巡查、经常性巡查、特殊巡查等巡查信息查看功能，并对标准里程信息、巡查完成率以及今日新增巡查、日巡查、夜巡查、经常性巡查、特殊巡查等巡查信息的环比情况进行综合展示。
（2）巡查里程统计分析
以可视化图形对今日、本周、本月、本年的巡查里程趋势进行综合展示，并同步提供桥隧站巡查排名情况。
（3）巡查实况统计分析
以营运中心、桥隧站等不同维度，对巡查情况进行综合统计分析，并以柱状图形式进行展示。巡查情况包括约定里程、巡查里程、巡查次数等信息。

20

养护统计

（1）统计概况
提供今日新增养护任务、累积养护任务、待批复、待接收、施工中、待验收、已完成等养护任务信息查看功能，并对今日新增养护任务、待批复、待接收、施工中、待验收、已完成等信息的环比情况进行综合展示。
（2）任务分布统计分析
? 营运中心、桥隧站养护任务分布情况
对不同营运中心或桥隧站、不同养护作业环节的养护任务情况进行综合统计分析，并以柱状图或饼状图形式进行展示。养护作业环节包括待批复、待接收、施工中、待验收、已完成等。
? 养护单位任务情况
对不同养护单位、不同养护作业环节的养护任务情况进行综合统计分析，并以柱状图或饼状图形式进行展示。养护作业环节包括待批复、待接收、施工中、待验收、已完成等。
（3）养护任务整改统计分析
对不同营运中心、桥隧站养护整改比例情况进行综合统计分析，并以柱状图形式进行展示，同时根据整改比例情况以及整改及时性对营运中心、桥隧站进行综合排名。养护整改比例情况包括总数、恢复数量以及恢复比例等信息。

21

工程计量

计量申请

自养模式下，由营运中心、桥隧站自行进行计量，系统可以按路线、工区、时间等条件自动将施工任务相关的计量数据进行汇总，并生成《日常养护工程计量汇总表》，营运中心、桥隧站可以在此基础上进行调整。
委养模式下，由养护实施单位发起计量申请，系统可以按路线、工区、时间等条件自动将施工任务相关的计量数据进行汇总，为计量提供参照，养护实施单位可以在此基础上进行调整。调整确认后，该汇总将提交给养营运中心、桥隧站进行审批。

22

计量审核

委养模式下，由养护实施单位发起计量申请后，营运中心、桥隧站对该计量进行审核或调整。

23

计量汇总表导出

系统为管理人员提供计量汇总表导出功能，已完成的计量可以通过报表导出功能将计量汇总表导出，方便纸质版打印使用。

历史数据

历史台账

录入各营运中心历年养护合同台账，按照合同执行的不同状态全部、为开始、作业中、已完成进行分类，合同信息包括项目名称、开始日期、结束日期、列支方向、所在路段、所在位置、费用（元）、管理单位、维护单位、状态、当前进度等进行信息展示。

趋势分析功能

依照合同台账，地图按照路段展出历年合同额、维修次数、列支类型、占比信息等。

24

系统管理

组织管理

组织管理主要是对系统用户所属的组织结构进行统一管理，包括单位或者部门的新增、修改和删除等。

25

人员管理

用户管理功能使系统管理员能在系统任意添加、修改或删除某一用户的信息，包括用户名、用户密码、所属部门、联系电话、以及所属角色等。

26

角色管理

角色管理主要是对用户角色提供增加、修改和删除功能，管理角色的角色名称、角色说明等信息。

27

权限管理

系统将权限设置与用户角色绑定，提供相应的权限选择界面，系统管理员可以为每一个角色设置其能够访问的功能模块以及功能操作（如增、删、改、审批、查询等），满足各操作角色的使用。

28

养护实施管理移动端

日常养护巡查移动端

巡查信息采集

巡查人员信息和APP（安卓版）信息绑定后，巡查人员在APP（安卓版）端成功登录系统，对本次出勤巡查的基本信息进行设定。基本信息包括：所在工区、巡查类型（日常巡查、夜间巡查、特殊巡查、经常性检查等）、巡查人员、出勤车辆等。巡查人员开始巡查时，APP（安卓版）自动记录开始桩号、开始时间、当前天气，在巡查过程中将间断地上传卫星定位数据并记录巡查时长、速度、里程；巡查人员巡查结束须点击结束巡查按钮以结束当次巡查，巡查结束时间自动记录。

29

语音提醒

在巡查人员开始巡查后，巡查终端将根据巡查人员的位置信息，自动地将高速公路前方的病害以及标志、标牌、桥梁、涵洞、隧道等构造物通过语音播放方式提醒巡查人员。

30

病害采集上报

巡查人员在巡查中发现病害后，进行病害信息的采集，包括时间、路线、桩号、方向、位置、病害类型、病害级别、数量等等内容的录入，并可对现场进行拍照或者录像，自动采集卫星定位数据。

31

数据查询

在手机端，会分别通过地图形式和图文的形式对已有的巡查数据和病害数据进行查询，以供巡查人员查询以往的历史数据。

32

统计分析

巡查终端能够将病害及巡查中有意义和价值的统计数据，以图表的形式加以展现。并可根据实际用户需求针对不同的组织层级进行定制统计开发。

33

日常养护施工移动端

施工任务通知

养护实施单位维修班会在APP（安卓版）端接受到下发的施工任务通知。

34

施工任务查询

在APP（安卓版）中，可以对施工任务进行查询、对施工任务中具体病害信息进行查询，可以对具体病害从上报到派发到维修的整个闭环流程的每个环节进行查看。

35

施工结果填报

维修班在病害修复完成后，在现场通过在任务中的具体病害信息里填报工程量以及相关施工说明。

36

任务自检

事中自检：如果由维修班班组长在维修结束后当场进行检验，检验合格的对结果进行提交。
事后自检：如果由巡查班、技术员、维修班等进行事后检验，可由维修班在维修完成后保存当时维修记录，由检查人员对现场作业进行检查确认后，点击结果提交按钮，表示自检通过。
凡是自检合格的施工作业，都将自动录入平台生成的《养护任务反馈单》中。

37

病害查询

桥隧站或实施单位都可通过APP（安卓版）来查询所有病害，并能进行多种条件筛选。

38

病害上报

桥隧站的人员，在进行管理检查时，可以通过APP（安卓版）端的病害上报功能，对发现的新的病害进行上报。

39

质量验收

桥隧站会在APP（安卓版）接收到发送过来的项目验收申请，并可以查看每一批申请验收项目的具体内容，桥隧站至现场对申请验收的项目进行抽检，抽检项目数量不低于该类项目总数的5%（四舍五入，至少1处），检验结果分为合格和不合格，检验内容具体分为施工材料、外观鉴定、实测项目等检验项目。

40

施工整改

维修班会在APP（安卓版）中接受到整改通知消息，可对要整改的内容进行查看，并且对该内容进行重新施工，在施工结束后，对每个施工作业重新提交施工结果，并确认，向养护中心重新发起验收申请，并自动生成《整改反馈单》，由桥隧站继续对整改的项目进行验收。

41

统计分析

施工应用终端能够将养护任务的统计数据，以图表的形式加以展现。并可根据实际用户需求针对不同的组织层级进行定制统计开发。

序号

设备或项目名称

单位

数量

价格（万元）

备注

一

应用系统开发

1

智能监测子系统

套

1

2

事件处置子系统

套

1

3

协同联动子系统

套

1

4

公众服务子系统

套

1

5

移动支付与电子发票

套

1

6

统计分析子系统

套

1

7

视频监控应用

套

1

8

情报板应用

套

1

9

语音应用

套

1

10

企业移动应用

套

1

11

单兵应用

套

1

12

基础支撑子系统

套

1

13

对接服务

套

1

二

配套硬件

1

语音网关

套

1

2

模拟中继

套

1

3

网络电话

套

1

4

防火墙

套

1

5

三层交换机

套

1

6

4K工作站（一机三屏）

套

1

合计

序号

项目名称

单位

数量

价格（万元）

备注

一

养护管理系统开发

1

地图感知

项

1

2

感知图文联动

项

1

3

车辆地图展示

项

1

4

日常巡查动态展示

项

1

5

养护事件监测

项

1

6

养护特征分析

项

1

7

施工现场监控作业

项

1

8

日常养护管理

项

1

9

预养护治理

项

1

10

统计分析

项

1

11

工程计量

项

1

12

历史数据

项

1

13

系统管理

项

1

14

日常养护巡查移动端

项

1

15

日常养护施工移动端

项

1

二

配套硬件

1

病害智能识别设备

套

1

2

工点监测设备

套

1

3

4G 网络流量卡

套

1

合计