1.1项目名称：中国移动西藏公司2022年互联网质量指标提升服务项目。
1.2采购规模：预算金额为******.00元（含税），******.00元（不含税）。
1.3采购内容：人员：包含一名高级项目经理（远程）和1名支撑人员（可远程）。
主要内容包含：
①、对非腾讯游戏业务（如：原神、永劫无间、逆水寒等）提供专项投诉处理、地址收集、业务质差分析服务。
②、针对网页首屏时延、达标元素、访问成功率按日分析拨测详单，按周形成质量分析报告，按月给出优化建议
③、结合西藏移动目前互联网服务的实际情况，可通过DPI等方式对拨测详单情况综合梳理分析。
④、针对视频、主流APP等其他热门业务按日分析拨测详单，按周形成质量分析报告，按月给出优化建议。
⑤、指标给出提升措施，并通过优化系统进行优化，按月输出总结报告。
⑥、针对集团TOP游戏、网页指标进行优化，帮助提升指标质量；
1.4合同期限：自合同签订之日起12个月。
1.5项目地点：中国移动西藏公司指定地点。
1.6中选人数量：中选人1名，备选人1名。
1.7采购包划分：不划分标包。
1.8中选候选人推荐原则、中选原则：根据综合评审，推荐综合得分排名第一的供应商为第一中选候选人，综合得分排名第二的供应商为第二中选候选人，中选人1名。?（当综合评审排名第一供应商放弃中选资格、因其他原因不符合中选条件或不能履约时，由综合评审排名第二供应商作为中选人）。
1.9本项目设置最高限价：******.00元（含税），******.00元（不含税）。高于该限价的报价为无效报价，不参与评比。

2.1 资格审查方式
本项目采用资格后审方式，公开唱价后由评审小组按照比选文件规定的供应商资质要求对报名供应商的资格进行审查。未通过资格审查的供应商不参与后续评审工作。
2.2 供应商资格要求:
2.2. 1、应答人须在中华人民共和国境内工商局登记注册，为法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构，须提供营业执照、税务登记证及组织机构代码证复印件，对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，仅须提供有效期内的由工商部门核发的加载统一社会信用代码的营业执照复印件，应答人名称与营业执照一致。
2.2.2、应答人须为一般纳税人或具有开具增值税专用发票的能力，须提供证明材料(例如：税务事项通知书、国家税务总局查询截网图、以往开过的增值税专票等相关证明材料。如提供增值税一般纳税人资格登记表，须同时提供其他证明材料。否则不予认可。)
2.2.3、应答人须具备自2019年01月01日至今（时效以合同签署日期为准）的类似项目合同业绩至少1份。须提供合同关键页复印件（含合同名称、合同金额、合同签订日期、双方签章页、合同标的内容等），若为框架合同，则须提供对应的结算单据或订单，未同时提供的视为无效合同，含有多份结算单据或订单的框架合同视为一份合同业绩，框架合同金额以结算单据或订单的金额为准。应答人应提供清晰的证明文件，提供证明文件不清晰，或无法查阅或关键页不齐全者视为无效业绩。
2.2.4、资质要求：应答人须具有由通信行政主管部颁发的CDN（增值电信业务经营许可证-内容分发网络业务）证书。
2.2.5、需具备提供本项目服务的能力，潜在应答人将在获取采购文件后，统一安排现场随机抽取任务（本项目涉及的分析和支撑内容），限期三天天内进行优化或分析，如无法达到预期效果则判定为不合格。注：具体测试方案及考核要求见附件：
2.2.6、人员要求：需承诺为本项目配备一名高级项目经理（远程）和一名支撑人员（可远程）。
证明材料：①维护人员承诺书（格式自拟）、②有效身份证扫描件。
2.2.7、驻地要求：应答供应商在西藏范围设立有办事处或分公司，如未在西藏范围内设立办事处或分公司，须承诺在本项目中选后20日内成立分公司、办事处；若未按承诺实现成立本地化机构将被取消中选资格。（驻地作用：提供备品备件库及人员办公场所，体现应答人综合能力）。
2.2.8.（1）应答人不得存在以下情况：被责令停业的；被暂停或取消投标资格的；财产被接管或冻结的；在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大安全及事故责任、质量问题、犯罪行为的。
（2）投标人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目同一标包的投标：投资参股关系的关联企业，或具有直接管理和被管理关系的母（分）公司，或同一母公司的分公司，或法定代表人为同一人的两个及两个以上法人。
（3）应答人必须保证上述材料的真实性，采购人保留核查的权力，对于弄虚作假的行为，各投标人将承担由此而引起的各种后果和责任。
（4）中选后不得转包、分包。
（5）不接受联合体投标。
备注：以上5项需做书面承诺，未承诺视为资格条件不符合。
2.2.9.其他要求：法律法规规定的其他必须符合的要求。

采购人：中国移动通信集团西藏有限公司
联系人：胡女士
电 话：139*****311
电子邮件：139*****311@139.com
采购代理机构：北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司
采购代理机构地址：西藏自治区拉萨市金珠中路84号通服楼2楼采购开标室
联系人：陈先生（标书购买审核）
电 话：177*****601（标书购买审核）
电子邮件：177*****601@189.cn
应答人认为本次公开采购活动违反法律、法规和规章规定的，有权向采购人监督部门投诉，投诉时请署名。
投诉处理信息：
第一级处理人：胡女士，电话：139*****311，邮箱：139*****311@139.com；
第二级处理人：于先生，电话：150*****761，邮箱：150*****761@139.com；
第三级处理人：胡先生，电话：139*****273，邮箱：139*****273@139.com；
公司投诉电话:139*****016（受理时间为工作日9:30—18:30）邮箱：jubao@xz.chinamobile.com。
备注：1、投诉时请严格按照第一级处理人、第二级处理人、第三级处理人的顺序进行投诉；
2、质疑及投诉应当递交书面投诉书并署名，包括投标人名称和联系方式。如属于捏造事实或恶意投诉的，一经发现，将严肃处理。如提出的异议投诉，经查实后属于无理或者无效，一年内发生两次的移动公司将对该单位通报批评；超过2次的将对该单位拉入供应商黑名单处理，2年内不得再参与移动公司的投标（依据：《中国移动西藏公司供应商管理办法》）。
3、投诉电话只接受投诉，不接受业务咨询。

异议渠道：*****.cn/newbid/#/PublicObjectiononline?projectId=210000000030744&projectType=1&actionType=3&actionId=aa5e13795bcb450f84f9cd1b06975cd5">点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

9.1若应答人与招标代理机构存在关联关系，应答人需在比选采购文件发售截止时间前主动向采购人提出申报。
9.2供应商应将营业执照、供应商基本信息表（详见公告附件）发送至177*****601@189.cn，电子邮件正文须写明以下信息：项目名称、供应商全称、经办人姓名、联系电话。邮件发送后请及时与招标代理机构负责人联系。
9.3特别提醒：为不影响供应商参与项目应答，请及时阅读《关于供应商全面切换CMCA证书服务的通知》并尽快按要求完成切换，网址连接为：https://b2b.*****.cn/b2b/main/viewVendorNoticeContent.html?noticeBean.id=21064。