本项目为中国移动甘肃公司2022年甘肃省税务局专属云维保服务项目,甄选人为中国移动通信集团甘肃有限公司。项目已具备甄选条件,现进行公开比选，具有供货和服务能力的中国移动甘肃公司政企信息化项目合作伙伴库成员,包括集团公司专业公司,集团公司DICT-级集成库、通过集中采购入围的省级政企信息化项目一体化合作伙伴均可报名。

一、项目背景
本项目为中国移动甘肃公司2022年甘肃省税务局专属云维保服务项目，本次选择中选供应商将成为中国移动甘肃公司本项目最终项目合作伙伴。信息化项目合作伙伴，是指我公司通过公开方式选择的提供软硬件设备、系统集成和售后维护服务的法人单位。
二、参选须知
（一）项目概况
选择单位：中国移动通信集团甘肃有限公司
选择内容：提供中国移动甘肃公司2022年甘肃省税务局专属云维保服务项目所需的维保服务，服务周期2年。
内容数量单位服务周期
详见《采购内容》1套2年
选择方式：依据《中国移动甘肃公司政企信息化项目合作伙伴管理办法》（甘移政企发〔2022〕13号），通过公开甄选方式通知合作伙伴库中的合作伙伴，合作伙伴报名响应并对技术、商务两部分进行应答。根据合作伙伴报名和响应情况，甄选小组打分评审，竞价方式按照“价低者中”原则推荐1家作为项目拟合作单位。如第一名放弃，则由第二名替补，依次后延。若在规定时间内只有一家合作伙伴应答，且商务报价及技术方案满足要求，视为有效应答。
（二）相关要求
1、项目需求
详见第三章《采购需求》
2、技术和售后服务热线
在系统运行过程中遇到任何疑难问题，甘肃移动可拨售后服务专线电话获得中选单位技术人员的电话技术支持及现场支撑。
3、知识产权
中选方保证所提供的软硬件和系统不侵犯他人的权利，若发生权利纠纷，责任由中选方承担。
4、应答文件要求
现场递交应答文件（必须有签字盖章），包括正本1份和副本1份，保证内容一致。
参选人应将参选文件用信封密封，并在密封信封上加盖参选单位公章。（报价单要求单独密封）。
5、付款方式
与甲方合同签订后，每年服务结束后，双方签订验收报告，按年支付费用，共计2年（根据最终客户的付款方式和中国移动通信集团甘肃有限公司关于信息化项目付款要求确定）。
6、付款条件
①中标人开具的发票；
②项目合同关键页；
③中标人认为有必要的其他证明文件。
三、采购需求
本项目为中国移动甘肃公司2022年甘肃省税务局专属云维保服务项目，共分为1个包，包括提供专属云的服务器设备维保服务、存储设备维保服务和配套软件的维保服务等内容，需要包括故障配件、故障配件的更换和人工费用。本项目限价145万元（含税）。
1.提供服务所需服务清单：


序号采购内容单位数量税率
1专属有云的服务器设备维保服务、存储设备维保服务和配套软件的维保服务套16%

此次维保涉及软硬件设备内容如下：四路PC服务器28台、二路PC服务器9台、磁盘阵列（裸容量>=99TB）1套、SAN光纤交换机2台、Linux 64bit 企业版操作系统4套、配套服务器虚拟化软件112套、针对Linux操作系统双机热备软件2套。详细配置见表一。
表一：
设备类型设备配置单位数量备注
应用服务器4颗Intel_CPU_E5-4620-Xeon2.2_7.2G_16M_8C处理器；32条32GB-DDR3 RDIMM-1600-内存,20个DIMM插槽；3块300G 热插拔SAS硬盘(1万5千转；八通道高性能 SAS 2008卡（含 八通道高性能Raid Key)支持RAID0/1/5；4个10/100/1000高性能自适应网卡；DVDRM光驱；1个RJ45管理独立专用端口；集成BMC+KVM芯片，支持iKVM；1+1冗余交流电源模块；2U高度；台28
类型1
应用服务器2颗Intel_CPU_E5-2640v2-Xeon2.0_7.2G_20M_8C处理器；2条32GB-DDR3 RDIMM-1600-内存,20个DIMM插槽；3块300G 热插拔SAS硬盘(1万5千转)；八通道高性能 SAS 2008卡（含 八通道高性能Raid Key)支持RAID0/1/5；2个10/100/1000高性能自适应网卡；DVDRM光驱；支持6个PCIe插槽；1个RJ45管理独立专用端口；集成BMC+KVM芯片，支持iKVM；1+1冗余交流电源模块；2U高度；台8
类型2
应用服务器2颗Intel_CPU_E5-2640v2-Xeon2.0_7.2G_20M_8C处理器；4条32GB-DDR3 RDIMM-1600-内存,20个DIMM插槽；3块1T 热插拔SAS硬盘(1万5千转；八通道高性能 SAS 2008卡（含八通道高性能Raid Key)支持RAID0/1/5；2个10/100/1000高性能自适应网卡；DVDRM光驱；支持6个PCIe插槽；1个RJ45管理独立专用端口；集成BMC+KVM芯片，支持iKVM；1+1冗余交流电源模块；2U高度；台1
类型3
存储99TB裸盘容量（含热备盘），110个SAS接口类型/900GB/10krpm硬盘，Raid 5方式，32GB高速缓存，12个FC接口/8Gb速率前端接口，16个SAS接口/6Gb速率后端接口，2个3Par 7000类型控制器，1+1个电源模块，支持2路电源输入。 台1
虚拟化软件VMware ESXi 5.5 to vSphere 5.5 EnterpriseCPU112包含技术支持服务
操作系统Redhat Linux 64bit 企业版套4包含技术支持服务,系统补丁服务。
双机软件Rose HA V8.9 for Linux套2包含技术支持服务
FC-SAN48个FC类型/8Gbps速率端口（满配96个端口），48个8Gbps多模短距光纤模块，0个单模0公里中距光纤模块，0个单模0公里长距光纤模块，0个单模0公里超长距光纤模块，48条25米双芯光缆，1+1个电源模块，支持2路电源输入。台2
2其它服务要求
******.1保密规定
1）投标人应保证其公司人员在招标人服务期间所接触的招标人各种文件、数据、系统资料、系统操作等严格遵守招标人保密制度，不得向第三方透露。
2）未经招标人确认，投标人运维服务人员不得对招标人业务系统作任何操作。
2.2服务质量考核
根据故障的严重程度和影响程度不同，故障级别由低到高分为四级故障、三级故障、二级故障、一级故障。投标人应根据招标人定义的故障严重程度和影响程度的4个不同等级，严格按照与之匹配的服务响应级别时限要求提供服务支持。
故障：指IT设备软件或硬件发生故障造成系统或部分部件模块功能不能正常运行、或导致所承载的应用和业务受到影响等。
故障级别故障定义故障特征
一级故障指租用设备系统在运行中出现瘫痪或服务中断，导致租用设备系统的基本功能不能实现或全面退化的故障,造成业务中断1小时以上或导致关键业务数据丢失的故障。业务中断1小时以上；业务数据丢失
二级故障指租用设备系统在运行中出现的直接影响服务，导致系统性能或服务部分退化的故障；租用设备系统在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致租用设备系统的基本功能不能实现或全面退化，如冗余设备系统单侧故障等；系统设备系统或操作系统故障，造成业务中断但不满1小时的，如系统复位等。冗余设备系统单侧故障
三级故障指租用设备系统在运行中出现的，影响系统功能和性能，但关键业务不受影响的故障，如磁带机故障。业务不受故障影响
四级故障产品功能、安装或配置方面需要信息或支持，对业务运作无影响 。对业务运作无影响
本次维保服务涵盖的所有设备系统均应须提供7*24小时服务，包括现场支持服务、远程和电话支持等多种服务方式渠道。
时限要求：投标人须按不低于下表所列时限要求为维保设备提供故障处理和技术服务：
故障级别电话响应人员现场响应备件到场故障解决系统级别
一级全天候5分钟内全天候30分钟内全天候2小时内全天候4小时内核心
二级全天候5分钟内全天候1小时内全天候4小时内全天候8小时内重要
三级全天候15分钟内全天候2小时内全天候8小时内全天候12小时内一般
四级全天候15分钟内全天候4小时内全天候24小时内全天候48小时内
事件响应时效超过50%，每次扣除项目合同总金额0.1%；
事件响应时效超过100%，每次扣除项目合同总金额0.2%；
故障解决时效超过50%，每次扣除项目合同总金额0.2%；
故障解决时效超过100%，每次扣除项目合同总金额0.3%；
2.3服务需求
1.中标人承诺如遇到特殊情况，中标人无法自主解决故障时，应立即进行服务升级，协调其它服务渠道（原厂商、其它服务商）进行故障处理，涉及的费用由中标人承担。
2.中标人中标后应保证所提供的服务免受第三方提出侵犯其知识产权(专利权、商标权、版权等)的起诉。因侵害他人知识产权而产生的法律责任，全部由中标方承担。
3.根据本项目需求，投标人需承诺为该项目中的设备所提供的维保服务级别不低于原厂维保服务。
4.结合招标人实际情况，定期对应本项目中的硬件最新补丁进行分析，并提供分析报告供招标人参考，推荐招标人是否需要升级，并提供补丁的升级建议、方法。
5. 中标人中标后承诺提供故障硬盘不返还服务，原有故障盘由招标人处置,包含服务器、存储等设备（需要提供加盖投标人公章的承诺资料）。
6.中标人中标后对项目承担安全操作责任，对于中标人原因造成的重大伤亡及其他安全事故，中标人应承担事故所产生的全部费用，并要消除事故的影响。
项目验收时，要求审核本项目中服务内容的完成情况，审核服务的合规性，与合同要求的符合性，检验各项验收文档资料是否完整、准确、规范。
投标人应根据标书中要求的服务标准和技术要求，在合同签定后征得用户方同意后实施。

申请人必须为中国移动甘肃公司政企信息化项目合作伙伴库成员，省级库包括集团公司专业公司,集团公司DICT- 级集成库、通过集中采购入围的省级政企信息化项目-体化合作伙伴。

申请人必须为甘肃移动政企信息化项目合作伙伴库成员,省级库包括集团公司专业公司,集团公司DICT-级集成库、通过集中采购入围的省级政企信息化项目-体化合作伙伴。

4.1 本次实行网上发售电子版资格预审文件，不再出售纸质资格预审文件。资格预审文件售卖时间为2022年06月16日23时59分至2022年06月20日08时00分（北京时间，下同）。凡有意参与的申请人，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.*****.cn，下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的申请人请直接登录系统购买采购文件，未在该系统注册的申请人请在系统注册后登录系统进行购买采购文件）。

中国移动采购与招标网首页提供操作手册，申请人可以下载并根据操作手册指引进行信息注册、购买和下载资格预审文件及递交资格预审申请。

4.2 申请人登录系统进行资格预审文件的购买，资格预审文件每套售价人民币 元（￥ 元）整。

注意：无论资格预审文件是否收费，申请人请务必在资格预审文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网进行资格预审文件购买操作，否则将影响正常资格预审申请。

4.3 申请人针对申请人注册、购买、CA证书办理、网上资格预审申请等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

4.4 申请人必须在资格预审申请截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能递交申请；否则将无法正常递交资格预审申请。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

5.1 纸质资格预审申请文件递交的截止时间（资格预审申请截止时间，下同）为2022年06月20日09时00分，地点为兰州市安宁区北滨河西路666号；电子资格预审申请文件通过中国移动采购与招标网递交，截止时间同上。

5.2 逾期送达或未送达指定地点的纸质资格预审申请文件，逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的电子资格预审申请文件，以上各种情况均为无效资格预审申请。当电子资格预审申请文件出现递交异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在资格预审申请截止时间之前仍未解决，在递交申请文件现场申请人须提供在资格预审申请截止时间之前进行递交操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图，并经招标人确认，则该申请人的资格预审申请文件以纸质文件为准，电子资格预审申请文件同时失效。招标人有权对申请人提供的证明材料进行核实，如果发现申请人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。

6.1 申请人须在资格预审申请截止时间前完成在系统上递交电子资格预审申请文件、按5.1要求的地点递交纸质资格预审申请文件。

6.2 当申请人的电子资格预审申请文件开启正常时，评审以电子资格预审申请文件为准。

6.3 当申请人的电子资格预审申请文件解密异常无法开启时，评审时该申请人以纸质资格预审申请文件为准。

注1：申请人的电子资格预审申请文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在资格预审申请截止时间之前查看或篡改，不存在泄密风险。

注2：申请人在资格预审申请截止时间之前可以多次提交电子资格预审申请文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。

注3：申请人可以登录系统查看电子资格预审申请文件上传提交结果，了解和确认电子资格预审申请文件提交状态。

本次资格预审公告仅在 中国移动采购与招标网*****.cn/">（http://b2b.*****.cn）、中国移动xxx省公司自有门户网站（xxxxx）上发布，本公告的修改、补充，以中国移动采购与招标网发布的内容为准。本公告在各媒体发布的内容如有不同之处，以在中国移动采购与招标网发布的内容为准。

程经理? 138*****100

异议渠道：*****.cn/newbid/#/PublicObjectiononline?projectId=fff9530c2e1143c09a1c72d2d560c771&projectType=1&actionType=1&actionId=4beebdd05e7a4edf8f667adf679341ca">点击进入异议页面

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我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括： 中国移动采购与招标网*****.cn/">（http://b2b.*****.cn）、中国移动xxx省公司自有门户网站（xxxxx）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

无

采购人/采购代理机构：中国移动通信集团甘肃有限公司

2022年6月16日