天安财产保险股份有限公司（以下简称“招标人”）现就非事故道路救援服务项目进行招标评选以确定该项目的服务供应商，欢迎符合条件的供应商（以下简称“投标人”）前来参与应标报名，现将有关事项公告如下。

一、项目名称及概述

1.项目名称：非事故道路救援理赔服务项目

2.项目概述：向招标人客户提供全国非事故道路救援及相关增值服务。

3.服务具体要求：

服务区域：中国大陆（不包含港澳台地区）。服务时间：全年365天，全天24小时。具体服务内容：专业的救援队伍实施的拖车、派送燃油、电瓶充电、更换轮胎、送油、送水、困境救援等服务。

二、投标人资格要求

1.投标人在国内具有合法的企业营业执照、组织机构代码证，注册资本在人民币500万元以上。

2.投标人具有3年及以上车辆救援服务的相关经验。

3.投标人有与国内5家及以上车险行业公司有效合作协议，且必须与行业前三有合作协议。

4.投标人救援服务网络覆盖中国大陆重点城市和地区。

5.投标人有完善的供应商考核管理制度，包括服务流程、质量标准及管控措施。

6.投标人对救援责任事故有充足的保障能力,能够对所服务的区域提供兜底的服务。

7.投标人有全年7*24小时在线客服团队，确保服务能够全天候正常开展。

8.投标人有全面的系统对接能力，能够提供可视化系统流程的追溯。有完善的质量监控体系，杜绝人为作假的情况。

9.投标人近两年来无因自身原因或供应商造成救援服务合同诉讼或仲裁情况。

10.本次招标不接受联合体投标，投标人一家公司独立投标。

三、报名时必须提交的材料（下述资料均须纸质材料，并附电子档U盘）

1.包括但不限于现行有效的企业法人营业执照、同业合作情况及相关合作协议（目前有效）、法定代表人身份证复印件、授权代表人身份证复印件、授权代表委托书（须被授权人和法定代表人签字或签章）、其他有关资格证明文件（投标人资格要求所指各类必备条件的证明文件）。以上文件均需加盖公章，复印件需注明“与原件一致无误”。

2.未被列入失信人执行名单证明或其他相关材料。

3.授权代表联系方式：包括电子邮箱、移动电话、固定电话。

4.请明确若最终获得竞标资格，投标现场的授权代表人的往来地区（防疫防控要求）。

四、报名材料递交方式

1.邮寄递交（建议使用顺丰，谢绝到付）

邮寄地址：上海市浦东新区卡园二路58号1号楼4楼

收件人：宋岳

联系电话：159*****077

报名材料收取截止时间：2022年1月21日。

五、招标书发放

1.发放对象：提交本项目招标报名材料且资质和材料经招标人审核通过的服务商。

2.发放时间：报名材料收取截止日期后5个工作日内。

3.发放方式：电子邮件形式发送至投标人报名材料中载明的授权代表电子邮箱。

六、联系方式

天安财产保险股份有限公司运营中心

地址：上海市浦东新区卡园二路58号

电话号码：（021）**************

联系人：宋岳

邮箱：tacd00@tianan-insurance.com

天安财产保险股份有限公司

2022年1月7日