（一）预存话费送工作终端

每年预存一定金额话费,连续3年即可赠送一款5G智能手机，详细机型和预存金额参考下表：

九、质量保证

1、成交人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

2、整体项目质保期壹年。超出厂家正常保修范围的，成交人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

3、质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有维护等要求免费上门服务。

（二）其他业务要求

（1）集团成员号码每月消费不足分月到账金额，剩余金额不可结转到下月；超过统付账户分月到账金额，需要自行补足不足部分，否则欠费停机；统购费用的发票为集团发票，不可打印个人发票。

（2）协议期内号码不能同时重复参加类似活动，话费为保底消费，该话费不退回、不累计、不转结、不兑现、不能消费手机钱包等费用。

（3）协议期内不能办理停机、主动销号、过户、变更捆绑付费关系、托收、携号转网等业务。承诺自办理业务的次月起连续36个月正常在网，不终止使用通信服务。

1、交货时间与地点：

1.1交货时间：合同签订后的30日内完成交货。

1.2服务年限：三年（合同一年一签）。

1.3交货地点：长沙市城市管理和综合执法局。

1.4交货方式：供应商免费运送至采购人指定地点并安装合格。

（三）服务承诺

（1）乙方保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品。

（2）乙方承诺对所供终端设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

（3）乙方所提供的手机按照国家“三包”政策为甲方提供保修、维修服务。（如产品出现质量问题，由该产品指定售后中心进行“三包”服务）。

七、调试及技术服务要求

在调试阶段，成交人应派技术人员到现场与采购方共同验收设备，对所供设备进行调试指导，并对采购方操作人员进行现场培训，提供相应资料，保证以上人员掌握设备的操作，维护设备正常运行。

八、售后服务的要求

提供7×24小时的网络等故障服务受理， 5×8小时的现场支援。安排专职客户经理提供每天24小时一对一服务，包括一对一每月资费消费提醒服务。

六、验收标准和方法

按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。2、验收过程中产生纠纷的，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。4、中标人需委托经采购人认可的检测机构对本项目进行验收，测试的服务要求必须达到其投标文件中的承诺，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

五、投标报价要求

本项目为交钥匙工程，包括货物的采购、保险、运输、调试、培训、运营、售后服务及技术支持等相关服务的所有费用。投标人应充分考虑本项目合同实施期间可能发生的一切费用，并承担由此而带来的风险。凡投标人在报价中未列明但又为招标所必备的项目或遗漏项目，招标人将一律视为已包括在其报价中，在合同执行中将不予考虑