2022年呼叫中心话务平台招标公告

2022年呼叫中心话务平台招标公告

招标编号

GN2022-06-3486

发布日期

2022年7月4日

招标项目名称

国元农业保险股份有限公司2022年呼叫中心话务平台采购项目

电子招标线上项目

■是□否

招标条件

招 标 人

国元农业保险股份有限公司

建设资金来源

自筹

项目概况

招标范围

因需要实现农险业务集中统一接报案监管需求,国元保险对现有的AVAYA平台进行版本升级及许可扩容,具体内容详见招标文件。

标包划分

共分为1个标包。

招标方式

■公开;□邀请

资格审查方式

■资格后审;□ 资格预审

投标人资格要求

(1)具备独立法人资格(须提供营业执照或事业单位法人证书)。

(2)单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标(须提供书面承诺)。

(3)信用要求:至投标截止时间,投标人(含其不具有独立法人资格的分支机构)不得存在下列有效情形的:

①在全国企业信用信息公示系统中(http://www.gsxt.gov.cn/)列入严重违法失信企业名单(须提供书面承诺及指定网站截图);

②在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人名单(须提供书面承诺及指定网站截图);

③在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中列入重大税收违法失信主体(须提供书面承诺及指定网站截图);

④在近三年内(投标截止时间向前追溯三年)投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的(须提供书面承诺)。

“有效”是指“情形”规定的程度、适用的行政区域、起止期间处于有效状态。

联合体投标

■不接受

□接受

联合体投标应符合下列条件:

(1)联合体各方必须按招标文件提供的格式签订联合体协议书,明确联合体牵头人和各方的权利义务;

(2)联合体各方不得再以自己名义单独或加入其他联合体在同一标包中参加资格审查。

获取招标文件相关事项

获取时限

自公告发布之日起至2022年7月11日17时

获取地点

投标人登录“优质采云采购平台” (网址: http://www.youzhicai.com/)下载。

售价

详见“优质采云采购平台”

其他

投标人需在下载招标文件前登录“优质采云采购平台”进行注册。

投标文件递交截止时间

2022年7月25日14时30分整(北京时间)。

投标文件递交地点

投标人须通过优质采云采购平台用户系统上传加密的电子投标文件

开标时间

同投标文件递交截止时间

开标地点

本项目通过优质采云采购平台实施线上电子开标,投标人在线进行远程开标即可。

用户注册及电子文件的获取

1、潜在投标人/供应商须登陆“优质采云采购平台”(网址:www.youzhicai.com,以下称“优质采平台”)参与本项目招标采购活动。首次登陆须办理注册手续,请务必选择注册为“投标人角色”类型。注册流程见优质采平台“用户注册”栏目,咨询热线:400-0099-555。因未及时办理注册手续影响参加招标采购活动的,责任自负。

2、已注册的潜在投标人/供应商可登录优质采平台获取招标采购文件,招标采购文件费用采用银联线上支付,支持各类开通银联服务的银行账户。本项目的招标采购文件及其他资料(含澄清、答疑及相关补充文件)通过优质采平台发布,招标人/代理机构不再另行书面通知,潜在投标人/供应商应及时关注、查阅优质采平台。因未及时查看导致不利后果的,责任自负。

3、潜在投标人/供应商支付招标采购文件费用前需核对单位名称及统一社会信用代码,确认无误后支付费用,并通过优质采交易平台直接获取电子发票。若单位名称、统一社会信用代码发生变化或填写有误,须先进行注册信息修改,修改内容审核通过后,再进行费用支付。

4、已注册的潜在投标人/供应商若注册信息发生变更(如:与初始注册信息不一致),应及时网上提交变更申请。因未及时变更导致不利后果的,责任自负。

5、本项目采用全流程电子化招标采购方式,潜在投标人/供应商须办理CA数字证书(以下简称CA),CA用于电子投标/响应文件的签章及上传(上传投标/响应文件需使用CA进行加密);CA办理详见《关于优质采平台数字证书办理的须知》(http://www.youzhicai.com/nd/a_8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f*******f045.html);咨询热线:400-0099-555。

6、电子投标/响应文件必须使用“优质采投标文件制作工具”制作生成并上传。下载地址:http://file.youzhicai.com/files/BidderTools.rar,使用说明书及视频教程下载地址:http://file.youzhicai.com/files/BidderHelp.rar。

联系方式:

招标人:国元农业保险股份有限公司

招标代理机构:安徽省招标集团股份有限公司

地 址:合肥市长江西路315号

地 址:合肥市包河区包河大道236号

邮 编:******

邮 编:******

联系人:章经理

联 系 人:金奎、张秀娟

电 话:0551-********

电 话:0551-****************188*****166

应急客服电话:0551-********(接听时间:8:30-12:00,13:30-17:30,节假日除外。潜在投标人/响应人应优先拨打联系电话,无人接听时再拨打该“应急客服电话”)

电子邮件:zhaobiao06@ah-inter.com

标签: 话务平台

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安徽省招标集团股份有限公司

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