綦江区中医院中联HIS系统维护竞采公告

綦江区中医院中联HIS系统维护竞采公告

需求描述:

(一)、甲方委托乙方维护的系统模块及站点数选择:

产品分类

子系统名称

是否选择

站点数

备注

医疗管理系统
门急诊挂号系统
门急诊收费系统
门诊中西药房管理系统
一卡通管理系统
门诊排队叫号系统
取药排队叫号系统
PACS排队叫号系统
体检排队叫号系统
导诊查询系统
自助挂号系统
自助报告打印系统
病人入出转管理系统
住院费用管理系统
住院药房管理系统
感染管理系统
病案管理系统
病历质控与评分系统
临床信息系统
门诊分诊管理系统
门急诊医生工作站
一体化门急诊电子病历系统
智能门急诊电子病历系统
免维期
住院医生工作站
病区护士工作站
配液中心管理系统
一体化住院电子病历系统
智能住院电子病历系统
免维期
抗菌药物分级管理系统
临床路径管理系统
移动护士工作站
免维期
移动医生工作站
免维期

医学影像系统
(PACS)

放射影像信息系统
新版放射影像信息系统
三维影像后处理系统
超声信息系统
内镜信息系统
病理管理系统
临床影像浏览工作站

检验信息系统
(LIS)

检验信息系统
医技管理系统
门诊输液管理系统
手术安排与费用管理系统
血库管理系统
体检管理系统
免维期
医技执行管理系统
运营管理系统
后勤物资管理系统
财务监控系统
经济核算系统
药库管理与药品会计系统
设备管理系统
卫生材料管理系统
供应室管理系统
洗衣房管理系统
三甲达标管理系统
协同办公系统(OA)
决策支持系统
综合查询与统计报表
数据挖掘与决策支持系统
外部接口系统
医保接口
国家医保
农合接口
一卡通与银行接口
电子签名接口
合理用药系统接口
与第三方LIS系统接口
与第三方PACS系统接口
与第三方EMR系统接口
区域卫生信息平台接口
其他
系统管理工具
自定义报表系统

站点总数

无限制
(二)、乙方为甲方提供的服务项目
大类
编号
产品
服务方式
简要说明

咨询

服务

A类)

A001
ZLHIS产品问题咨询
电话、邮件
提供ZLHIS产品应用相关咨询服务
A002
其它信息化知识电话咨询服务
电话、邮件
中联产品以外的其它信息化相关知识的电话或邮件咨询
A003
信息系统建设咨询
电话、传真、邮件
结合医院实际情况,提供信息系统建设规划建议与方案咨询服务
A004
中联论坛服务
网络
为用户提供中联论坛服务,作为交流、学习网络平台,每天都安排有专业的技术工程师和管理人员为您解答

ZLHIS产品问题处理
(B)

B001
产品安装服务
现场、远程
在医院客户端环境损坏或ZLHIS小版本升级的情况下,给医院安装ZLHIS客户端,此服务不包含操作系统、驱动程序安装。
B002
ZLHIS升级安装服务
现场、远程
ZLHIS次版本升级
B003
报表修改
现场、远程
客户由于业务需要对已有报表格式、内容进行修改。
B004
票据修改服务
现场、远程
包括门诊、住院医疗费收据的格式调整。
B005
ZLHIS产品故障处理(现场)
现场
ZLHIS程序性错误;ZLHIS程序造成错误造成数据问题
B006
ZLHIS产品故障处理(远程)
远程
ZLHIS程序性错误;ZLHIS程序造成错误造成数据问题
B007
ZLHIS功能操作使用指导
现场
针对比较复杂和特殊应用,现场指导用户操作。

医保接口问题处理
(C类)

C001
医保接口修改
现场
对于已经购买医保接口的用户,适应政策性变动的功能性修改,包括医保接口、农村合作医疗接口程序的修改,不包括医保前置服务器故障处理与安装服务
C002
医保政策性报表需求
现场、远程
因为医保政策性要求医院提交的报表。
C003
医保报表与医保中心数据不等处理
现场、远程

1、报表本身错误的处理
2、HIS数据与中心不等,原因的排查

C004
数据传输异常处理
现场、远程
处理因接口程序错误导致的数据传输异常;对网络不稳定、对码错误、硬件故障或其他原因导致的医保数据传输失败,协助医院找到原因并建议处理办法
C005
医保问题咨询和判断
电话
1、操作指导;2、结算结果讲解
C006
医保接口产品问题处理
现场
因为接口程序错误或未及时更新程序,造成的数据错误。
C007
医保对码咨询
电话、远程
对码操作进行指导
C008
参保类型变化
远程、现场
在中联系统中协助处理参保类型变化,如集体变为个人、住院期间退保,费用需要分段处理

产品升级
(D类)

D001
ZHIS产品升级服务
FTP下载

1、医院对已购买的ZLHIS模块,在功能模块允许范围内可提出修改意见,公司根据医院的合理要求进行软件修改,并提供软件升级程序及补丁下载服务;
2、公司定期发布产品升级程序,供用户下载试用;
3、ZLHISV10发布周期:四个月;

增值服务(E类)

E001
片区服务经理驻场服务
驻场维护
1、提供一年不低于六个月的现场定点维护时长的驻场服务;
2、驻场服务涵盖上述所有服务内容。


预算金额(元):******.0
服务周期(天):365
采购编号:********
,綦江区

联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 系统维护 HIS

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