各县（市、区）人民政府、市直各有关单位：

为深入推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，实现“最大程度利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事”的目标,《省政府工作报告》要求，2020年年底前完成600项以上事项接入“豫事办”办理平台。我市是今年省大数据管理局确定的全省三个“豫事办”分厅建设试点单位之一。市委、市政府高度重视该试点工作，为全面推动省“豫事办”平顶山分厅建设，经研究，制定《平顶山市省“豫事办”平顶山分厅建设工作方案》，现予以印发，请认真贯彻执行。

附件：平顶山市省“豫事办”平顶山分厅建设工作方案

2020年5月21日

附件

平顶山市省“豫事办”平顶山分厅

建设工作方案

省“豫事办”平顶山分厅建设是市委、市政府贯彻落实省委、省政府推进“放管服”改革的重大举措，按照省大数据管理局的安排部署，结合我市实际，制定本工作方案。

一、总体要求

认真贯彻落实党中央、国务院和市委、市政府关于“放管服”改革工作的决策部署，不断创新服务方式，转变行政职能，提升审批效能。全面推进平顶山政务服务信息系统互联和政务数据共享,打破信息壁垒,消除数据孤岛,全面提升我市政府治理能力和公共服务水平。最终实现豫事办平顶山分厅政务服务事项掌上办、指尖办、随时办目标。

二、主要内容

（一）充实完善省“豫事办”平顶山分厅主题事项。建设一站式的省“豫事办”平顶山分厅。满足群众办事服务、医保报销、公积金存取、不动产登记等涉及民生的高频事项需求，实现行政办事，足不出户，轻松便捷，一键办理。推动政务服务事项“掌上办、掌上查、掌上秒批”。各级各部门已建政务服务APP，逐步有序整合到省“豫事办”平顶山分厅。

（二）整合全市政务服务资源。将分散在众多部门的服务事项入口集成到“豫事办”平顶山分厅，覆盖市、县（市、区）、乡（镇、街道）和社区多级政府部门、单位；整合各部门（行业）行政权力、公共服务和便民服务资源，统一提供信息资源的连通和共享。

（三）逐步导入可信社会服务资源。依托实名制服务入口和信用平台，授信第三方机构逐步提供交通出行、求职就业、家政服务等增值类社会服务，逐步扩大服务覆盖范围，强化服务监管评价，不断满足公众和企业日益增长的多样化服务需求。

（四）创新公众参与渠道。打造移动互联网公众参与渠道，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求，使互动渠道更畅通、便捷。

三、进度安排

（一）开发建设

2020年6月20日前，完成平台前端功能模块设计，基本完成后端支撑平台开发及调试，平台上线试运行。

（二）平台上线

2020年6月30日前，平台正式上线运行，推送20项高频服务事项上线。

（三）扩容推广

2020年8月20日，平台完成40项高频服务事项上线工作任务。2020年11月20日，高频服务事项数量扩容至60项。

四、工作要求

（一）加强组织领导

为确保工作顺利开展，市一次办妥改革工作领导小组牵头协调、指导、解决省“豫事办”平顶山分厅建设、推广中遇到的难点、堵点问题。市政务服务和大数据管理局要切实做好统筹协调工作，协同推进全省“互联网+监管”系统建设工作。

（二）强化部门协作

各相关部门、社会服务企业要高度重视，加强业务沟通协调，按照本方案要求的时间节点落实好服务事项梳理，应用系统梳理、接入（含适应接口对接调试）及保障工作，确保与省“豫事办“平顶山分厅的互联互通。“豫事办”平顶山分厅建设工作将实行周通报制度，对工作推进快的单位给予表扬，对于工作不力的单位进行全市通报批评，对于慢作为、不作为等影响该项工作进度的行为，有关部门实施问责。