广州市教育局网上竞价采购项目(********0214/********0211)
广州公共资源交易中心（以下简称“交易中心”）受广州市教育局（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。本项目采购文件具体如下：

本项目采购清单受理编号：********0214/********0211。
项目编号：GZIT2014-XJ009764。
项目名称：广州市教育局网上竞价采购项目(********0214/********0211)。
采购内容：采购其他软件、办公软件等一批。
本项目采购人：广州市教育局; 地址：广州市西湖路83号; 联系人：任瑞兰; 联系电话：********; 传真：********。
本项目实施地点：地址：广州市西湖路83号。
报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：2014年12月16日10时00分至2014年12月16日16时00分
对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本项目《供应商须知》的相关约定条款。
项目具体要求：
9.1 最高限价：人民币440,000元。
9.2 根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[2004]185号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。

9.3 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔2008〕171号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。

9.4 根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔2011〕7号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。

9.5 根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔2012〕275号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。

9.6 需求列表：
供应商须知
一、对供应商的商务要求：
供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。

二、项目工期要求：
必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。

三、成交原则：
根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。

四、相关规定：

㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔2008〕171号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。
㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[2004]185号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔2007〕51号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的产品的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。
㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公产品必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）和《广东省版权局 广东省经济和信息化委员会 广东省财政厅关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（粤权联〔2012〕1号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机（含服务器）办公设备的，必须预装正版操作系统软件。
㈣.根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔2012〕275号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。

五、报价响应原则：

㈠.报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。
㈡.本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。
㈢.报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价供应商必须响应并承诺项目采购文件中所附合同主要条款。
㈣.供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。

六、供应商须提供的服务：

㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。
㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。
㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。
㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。
㈤.供应商负责产品的稳定性,负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。

七、供应商须承诺以下条款：

㈠.成交结果公告在网站（www.it-tender.gov.cn）上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书；
㈡.成交供应商必须自网站（www.it-tender.gov.cn）上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任；
㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到交易中心系统内。
㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到交易中心系统内。
㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向交易中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。

八、支付方式：
采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。

九、成交服务费：
项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向交易中心交纳相当于该项目成交金额1.2%的成交服务费。

十、相关责任：
各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。
需求列表
供应商资质要求 无
供应商业绩要求 无
商品分类 数量 单位
其他软件 1 套
最高限价 ￥400000元
采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。
一. 技术指标要求
1．总体技术要求：后台采用J2EE技术路线，终端采用APP模式。移动办公终端支持IOS和Android平台设备，整体采用“平台+应用”的总体架构，移动应用支撑平台与现有OA系统对接，前台与终端通讯。
2．架构如下

3．移动办公系统功能要求
移动应用支撑平台功能要求
功能模块功能说明
终端适配管理移动设备管理、终端应用配置等。
应用接入管理应用接入适配、应用接入审核、应用接入网络配置等。
应用配置管理应用版本管理、智能更新管理、应用初始化参数设置等。
应用安全管理认证安全管理（如用户账号、手机号和移动终端的三重绑定）、短信黑名单管理、密码策略管理、停用锁止等功能。
移动用户管理对移动办公的用户信息进行维护和管理。
统一权限管理对移动办公用户所能使用的功能模块进行配置和管理。
审计日志管理实现员工使用手机办公的操作日志管理，实现日志记录、查询、筛选、统计等功能。
用户个性化管理实现用户使用密码、壁纸、常用词语等的个性化设置。
接口文档转换接口：
将各种在移动终端上无法显示的文档（如MS-Office文档、WPS文档、扫描文件）转换成PDF格式，以便在平板电脑、智能手机上进行显示。
用户组织管理接口：
包括获取用户信息、用户身份认证、修改用户信息等。
OA系统的用户信息更改后移动办公系统自动同步更改。无需人工再次干预。
公文处理接口：
包括获取待办事项、获取表单样式、获取流程逻辑、流程处理（含新建、修改、删除、回收、查询等）。OA系统的流程、办文表更改后移动办公系统自动同步更改。无需人工再次干预。

终端功能要求：
基于移动应用支撑平台，在移动终端实现如下主要功能模块：
序号功能模块功能项功能说明
1产品框架产品框架1、支持导航栏扩展功能；
2用户验证移动终端登录1、提供用户密码、验证码方式的用户验证功能；
2、提供根据智能手机、平板电脑机器码特征的身份绑定用户验证功能
3待办信息提醒移动协同桌面（1）待办、待阅公文信息展示;
（2）最新通知公告信息展示
（3）最新领导日程信息展示
（4）待办会议提醒
4公文处理待办公文1、提供公文待办列表信息；
2、公文待办信息包括：紧急程度、文号、公文标题、拟稿人、发送人、发送时间、所处步骤；
3、待办公文可分别按紧急程度、发送时间、公文分类进行排序
4、可查看流程跟踪情况
5待阅公文1、提供公文待阅列表信息；
2、公文待阅信息包括：紧急程度、文号、公文标题、拟稿人、发送人、发送时间、所处步骤；
3、待阅公文可分别按紧急程度、发送时间、公文分类进行排序
4、可查看流程跟踪情况
5、提供批量处理功能
6督办公文1、提供公文督办列表信息；
2、公文督办信息包括：紧急程度、文号、公文标题、接收时间、所处步骤；
2、具有督办权限用户可以对办理公文的过程进行督察，监控公文的处理流程进度
3、可查看流程跟踪情况
7公文查询1、提供公文分类、公文标题、拟稿人、拟稿部门、收发文时间、文号、主题词、收发单位的基本查询方式；
2、提供全文检索方式的高级查询；
3、已办公文提供回收功能。
8公文查看编辑1、分别查看公文表单信息、公文正文信息、公文附件信息、公文关联信息、公文流程跟综信息;
公文正文以pdf模式进行查看。支持远程接入对WORD、WPS等文档进行后台在线留痕编辑。
2、公文表单信息展示可定制;
3、提供对查看的公文收藏功能；
9公文审批处理1、提供对公文表单在线信息修改保存功能，支持表单手写签名批注。
2、提供对公文正文信息批注修改保存功能
正文信息批注支持手写批注；
3、提供批示意见填写保存功能；
4、提供公文发送，发送人员选择功能
5、发送状态提示
10会议管理待办会议1、提供会议待办列表信息；
2、会议待办信息包括：会议主题、会议时间、会议地点、会议主办部门、会议负责人；
11通知公告最新通知公告1、提供最新通知公告列表信息
2、通知公告列表信息包括：信息标题、信息发布时间
12通知公告查看1、查看通知公告信息，通知公告信息展示支持图文混合
13领导日程领导日程查看1、提供按日、按周、按月查看领导日程的模式
2、提供按时间和按人员两种不同模式查看日常的功能
14领导日程安排1、提供领导和办公室安排领导日常的功能
15通讯录单位通讯录查询1、根据部门分类进行通讯录查询
2、根据姓名进行通讯录查询
16综合信息信息查询1、提供按信息分类进行信息查询功能
2、提供按信息发布时间、信息标题、信息关键字、信息发布人基本信息查询功能
3、提供按全文检索查询信息功能
17信息查看1、查看信息内容，信息内容展示支持图文混合
2、可查看信息附件
18系统设置密码修改1、个人密码修改功能
19在线帮助1、提供系统使用帮助功能
20自动更新应用版本自动更新自动检测应用产品版本升级，并进行更新

4、政务督办系统功能要求
政务督办系统需要与现有的OA集成，如收文处理过程中可根据领导要求转成督办件，并可实现各类提醒，督办立项流程也需调用现有流程引擎，与OA实现单点登录。
督办任务配置
提供可配置化的功能。作用：督办人员可以根据实际情况进行配置。
任务来源：局工作要点，市委市政府重点事项、局务会议决定事项、局长办公会议决定事项，领导批示，重大事项，人大建议政协提案。
事项类型 ：教育教学，教育管理，督导，其他
督办发起
发起督办的权限可根据实际情况配置，默认为全部人都可以发起督办，督办人员可以查看到所有督办事项和任务。
系统角色分为三种：分管领导、督办人员（管理权限）、承办处室对口人。每种角色的界面不同设计。作用：系统全局权限设置更加清晰、明确。督办人员作为督办系统的管理人员，具有整个系统的管理权限；承办处室对口人作为经办人，具有本处室事项的查看权限。
发起督办需要完成两件事，一是为这次督办建立事项，二是把这件事分成若干个任务分发到处室（或外单位督办对口人）。
新建督办事项
督办针对的是某件事，这件事可能是某次会议、领导的批示或者是一份上级来文，所以我们发起督办时先要确定事项。
新建督办事项的情况分为两种，第一种是手动新建一个督办，由建立事项的用户自由填写。第二种是由公文直接转换成督办，督办的事项就是公文所需要办理的事项。
手动新建督办事项
督办人员进入督办页面，发起督办事项。
新建督办事项时，需要填写事项的相关基础信息：事项名称、所属单位、事项编号、创建时间、事项内容、相关材料（公文）。
支持模版导入功能，将市政府督办系统或人大政协系统下发的事项通过Excel导入系统中。
公文转督办事项
督办人员先通过OA系统公文查询功能找到需要发起督办事项的公文，将公文转入督办事项。
系统自动把公文标题复制到事项内容，并把此公文和附件作为该事项的基础信息之一。
新建任务
每个督办事项包含一个或多个任务，这些任务完成后将会归类到督办事项里，作为完成这个事项的过程。
新建任务时需要填写任务相关的基础信息，并指派给主办、协办部门和关联事项，并自动生成督办号。
任务分解给督办对口人，督办对口人除了能反馈进度之外，还可以提出不同意见。
督办跟踪
督办人员可以随时查看所有的督办事项及相关任务。
1、督办事项管理
督办事项管理
可查看该事项的详细情况，包括事项的任务执行情况等。
任务管理
督办人员可随时修改任务的基础信息。
反馈意见管理
意见反馈采用“申请完成”和“确认完成”的机制，申请完成由各个承办单位督办对口人发起，确认完成由督办人员审核。
2、最新反馈
方便督办人员查看最新的反馈意见。处室反馈意见后，如果督办人员还没点击查看过的反馈意见，都会在此模块中显示。当督办人员点击查看后，该反馈意见不会再出现在此模块。
属于“申请完成”的任务颜色为棕色，置顶，以便区分已反馈但未申请完成的任务，方便督办人员优先处理申请完成的任务。
3、任务查询
督办人员可以查询到所有的督办任务，包括待反馈、已反馈和未反馈的任务。
任务查询的时候，可以按照上述任务的类型进行查询，以及牵头单位进行查询。
提供查看范围的选择，如本人经办、本处经办。默认显示本人经办。
4、逾期未反馈
如果超过了反馈时限还没有接收到反馈信息的任务，都会在此模块中显示，方便督办人员针对此类任务进行催办。未反馈的事项要自动短信通知。
督办反馈
当督办人员分发任务后，牵头部门和责任单位的督办员都会收到任务，并出现在“待反馈”模块中。已经反馈了的任务会出现“已反馈”模块中。
1、反馈意见
当反馈人员选择“无需继续填报”后，可以不填写反馈信息（此功能须由督办人员审核，如督办人员认为确实不需再继续反馈，则可以完结此事项，如果督办人员认为还需要反馈，则要继续按照周期填写反馈信息）。
2、查看回复意见
督办人员、领导可随时查看督办事项，并对督办事项下的任务进行批示。
催办
催办分为系统自动催办和督办单位主动催办。
1、系统自动催办
新建督办事项后，如果牵头（负责）单位在反馈时限过了一半时间还没反馈，系统会自动发短信到经（督）办人进行催办，如果牵头（负责）单位在限时前三天还没有反馈，系统会自动发短信到经（督）办人进行催办。
2、手动催办
发起督办单位可以对牵头（负责）单位进行手动催办，可以通过系统催办，也可以通过短信催办。
统计和导出
1、督办统计
要求督办事项可以用时间、期限、类型等等进行查询统计，统计结果可以形成报表或图表。统计分类要份类别，比如：（1）市委常务会、市府常务会、市领导批示、局领导批示、重点工作、人大政协、市委、市府督办事项。。。（2）处室统计：能看到处室完成督办任务情况。（3）领导交办事项的统计：比如能够根据领导姓名统计交办事项。
2、导出督办汇总表（Excel）
导出任务明细的时候，可以按照分类、来源、事项等条件进行导出。作用：分类、来源是系统管理配置的类型，支持按照类型导出；事项是督办人员新建的项目，支持按照事项导出。
异常处理
督办人员具有对“事项”和“任务”进行关闭和唤醒的权力。
关闭：可以将事项或者任务处于“关闭”状态，任何人都无权限继续进行办理。
唤醒：可以唤醒被关闭的事项或者任务，使其可以正常进行办理。

二、主要的售后服务
1、本项目软件系统的质量保修期为自验收通过之日起，免费保修一年。不可预见的灾难性破坏，损坏及被盗，不在工程免费保修范围内。
2、设备故障报修的响应时间：工作日内 8:30～17:30 期间为 4 小时，其余期间为 24 小时。
3、保修服务方式：现场、远程、电话等。由此产生的一切费用均由供应商承担。病毒及由于用户方自身原因造成的，不在免费保修服务内，但仍可与供应商协商解决。
4、供应商负责软系统运行的稳定性 , 负责免费上门更换或修改出错的软件系统, 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。
5、供应商应为使用单位提供终身上门维护服务，保修期外服务只收取成本费。
7、供应商应免费上门为采购方提供系统软应用和维护培训。系统第一次使用时提供全程技术支持服务。

四、项目工期要求：
必须在合同签订后20个工作日内完成供货和验收。

办公软件 2 套
最高限价 ￥40000元
采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。
一、系统指标要求
操作系统要求：Windows2012中文标准版1套，要求20个授权用户及20个远程桌面访问授权。
字编辑软件要求：Office2013中文标准版1套。
二、主要的售后服务
1、提供一年技术支持。
2、设备故障报修的响应时间：工作日内 8:30～17:30 期间为 4 小时，其余期间为 24 小时。
3、保修服务方式：均为供应商上门免费保修，即由供应商派人到用户设备使用现场维修。由此产生的一切费用均由供应商承担。病毒及由于用户方自身原因造成的，不在免费保修服务内，但仍可与供应商协商解决。
4、供应商负责系统运行的稳定性 , 负责免费上门修改出错的软件系统。
三、项目工期要求：
必须在合同签订后十个日历日内完成供货和验收。

本项目合同附件：GZIT2014-XJ009764-HT(请点击打开浏览)。
有关此次竞价项目之事宜，可通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向交易中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。
采购代理机构：广州公共资源交易中心
地址：广州市天河区天润路333号三楼
传真：***-********
Email：gztender@gz.gov.cn
联系人：付天宇
联系电话：***-********
网址：http://www.it-tender.gov.cn/
对外办公时间：工作日上午9：00时-12：00时、下午1：30时-5：00时
广州公共资源交易中心
二〇一四年十二月十二日