项目名称：2022年奇瑞新能源用户权益包服务采购项目

1.项目概况与采购范围

1.1项目概况

2022年奇瑞新能源用户权益包服务采购项目。

2．采购范围

奇瑞新能源大蚂蚁车型。

项目周期：

  2022年7月31日——2023年7月31日

（具体时间以合同签订时间为准）

3.技术要求

3.1 乙方所提供的主要产品，其产品服务网点须覆盖全国，除港澳台之外其他的省份需要有对应的产品服务网点，且全国可提供服务的网点数应不少于1万家

3.2 乙方提供的服务产品须同时涵盖车辆保养，生活服务以及车主健康。

3.3 乙方须有专业的客服团队及售后团队，并定期为客服及售后人员提供专业内容培训。确保可以熟练的解答客户问题，避免投诉

3.4 乙方提供的所有产品须有互联网实现场景，拥有至少10人以上的技术团队，确保服务可以顺利在线运行。

3.5 产品售后问题须48小时内解决，特殊问题可延长至72小时，如果未能妥善解决，应按甲方要求进行处理。

3.6乙方须拥有非车保险团队，团队负责人需有5年以上保险公司或保险中介机构的任职经验，了解非车保险市场，有一定的产品设计及方案落地能力。

3.7乙方须与一家或多家保险中介机构有合作关系，合作险种以非车险为主，并且至少有一家具备互联销售资质的全国性经纪公司作为长期稳定的合作方。

4.供应商资质要求

4.1应具备承担招标项目的能力，具有合格有效的营业执照，具有独立订立合同的能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务，能独立承担民事责任。

4.2经营相关业务时间须在五年以上（含5年），并与汽车厂商有丰富的合作经验；

4.3注册资金不得少于500万元（含）人民币。  

4.4法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目招标中同时参加。

4.5具有良好的商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态

4.6具有合格有效的银行资信证明或自招标公告发布之日起至投标截止时间开出的基本账户存款证明文件。

4.7申请人应为增值税一般纳税人或小额增值税纳税人。

4.8本次资格预审不接受联合体资格预审申请

4.9申请人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等相关规定

5.相关财务资质材料、案例材料：

5.1具有良好的银行资信、商业信誉，有足够的资金能力承担本项目的供货，不得转包或分包。
5.2在过去承接同类型项目中，没有出现投标人负主要责任的技术、质量、商务等纠纷。

5.3案例材料：

（1）案例数量：不少于3个

（2）案例时间：2018年之后至今（含2018年）

（3）案例中至少包括： 3个主流汽车品牌或2个商用车品牌

（4）案例内容必须包括：平面海报、动态海报、卖点小视频、活动总结小视频。

（5）提交材料要求：合同原件扫描件和拍摄作品，合同扫描件需体现合作对象、合作时间、服务内容等信息（价格部分可隐藏）

6. 报名方式

6.1凡有意参加报名的供应商，请至奇瑞电子采购平台注册报名：地址为：https://ebd.mychery.com，《供应商操作手册》可在平台网站首页“供应商须知”栏查看，并根据手册要求进行注册，注册成功并登陆后，在供应商应标-项目投标报名内，可根据项目名称，按报名要求上传相关资料，未按照此方式报名的，视作无效报名。

6.2.如无法在采购平台完成注册的，请及时联系0553-*******。

6.3报名截止时间：2022年7月25日10:00

6.4报名资料

按照以下所列内容，在电子采购平台上传完整资料的原件扫描件，如资料不全，我方将视为不合格，应提交的资料包含但不限于以下内容：

6.5企业工商资料：营业执照（三证合一）；

6.6.投标授权委托书：法定代表人授权委托书及法定代表人身份证复印件、委托人身份证复印件并加盖公章；

6.7资质证书；

6.8类似项目业绩证明及证明材料；

6.9企业概况及履约能力说明；

6.10财务报表资料（请提供近三年的财务报表）。

注：报名资料需在报名时间截止前提交，逾期不再接收。

7.采购文件的获取

7.1资格初审：报名截止后，将对所有报名单位进行资格初审，初审合格后购买采购文件。

7.2采购文件每套售价/元，售后不退，采购方向投标方开具6%增值税专用发票（咨询服务类）（注：不接受任何私人名义缴纳费用，报名单位缴纳费用时须注明项目名称及缴费供应商名称及‘标书费’字样，并将缴纳回执在平台内的“标书费支付”内上传）。

8.投标保证金

8.1在获取采购文件（标书）后，还需缴纳人民币/元投标保证金（不接受任何私人名义缴纳费用，报名单位缴纳费用时须注明项目名称、缴费供应商名称及‘投标保证金’、汤来凤会计字样，并将缴纳回执在平台内的“保证金支付”内上传）；

8.2投标保证金在项目定标后无息全额退还（违规情况除外），退还到账时间一般在一个月以内，具体根据财务计划安排）。

8.3投标人在投标过程中，提供虚假信息和承诺，中途撤回投标、招标人告知中标人中标后放弃中标、拒绝签订合同或提出额外的签订条件；招标人有权没收全部投标保证金，并要求投标人承担包括但不限于招标人重新寻找替代供应商支付的费用、替代供应商投标价格与投标人价格差价作为招标人的损失赔偿。

9.履约保证金

本项目确定中标人后，中标人须向合同甲方缴纳人民币/元履约保证金，合同履行完毕且合同履行期间未发生违约等情况，甲方将无息全额退还履约保证金。

10.发布的媒介

本次信息发布只在奇瑞电子采购平台网页及奇瑞招标微信公众号上发布，其他媒体转载无效。

11.联系方式

地 址：安徽省芜湖市经济技术开发区长春路8号

邮 编：******

商务人员：郝先生

手机号：156*****516

E-mail：haoshuming@mychery.com

技术人员：周先生

手机号：138*****265

E-mail：zhouping@mychery.com

12.交款账户信息

12.1标书费缴纳账户信息：

开户银行：中国工商银行芜湖长江路支行

开户户名：瑞鲸（安徽）供应链科技有限公司

开户账号：1307 0233 1920 0118 234

12.2投标保证金缴纳账户信息：

开户银行：中国工商银行芜湖长江路支行

开户户名：瑞鲸（安徽）供应链科技有限公司

开户账号：1307 0233 1920 0118 234

13.争议解决

投标方和招标人在采购过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。

注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。

投诉、举报方式：

0553-*******，QQ：**********。

瑞鲸（安徽）供应链科技有限公司