全市参保人及参保单位：

为进一步提升我市社保服务水平和服务承载能力，我中心将于2022年7月29日（周五）晚上20时至8月2日（周二）8时对东莞城乡一体化社会保险管理与服务平台（以下简称“城乡一体化系统”）进行停机升级，期间部分社保业务办理将受到影响。现将有关事项公告如下：

一、停机期间影响的业务

（一）市社保网上申报平台将暂停服务。

（二）社保卡申办及查询相关服务（除社保卡挂失、激活、密码验证三项服务外）将暂停服务。

（三）电子社保卡、实体社保卡刷卡认证将暂停服务，电子社保卡在社区“诊疗一卡通”自助服务终端以及POS机终端将暂停服务，实体社保卡个账消费、医保电子凭证不受影响。

（四）我市社保微信小程序、公众号、自助终端机相关查询服务将暂停服务。

（五）门诊就医点选点以及家庭医生签约服务将暂停服务。

二、业务恢复办理时间

2022年8月2日8时各项业务恢复正常办理，线上服务服务同步恢复。

三、温馨提示

除停机期间受影响业务外，其余社保业务可正常在市民中心及各镇街政务服务大厅正常办理（包括各项待遇类业务）。

特此公告。

东莞市社会保险基金管理中心

2022年7月19日