湖北省省级政府采购需求公示

（湖北省物价局办公楼物业管理服务项目）

依据湖北省财政厅鄂财采认[2014]11362号计划函的要求，湖北省政府采购中心就湖北省物价局办公楼物业管理服务项目所需服务进行竞争性谈判采购，现对采购人提供的采购需求进行公示，征询各潜在供应商的意见，并接受符合资格条件的供应商报名。

一、项目编号：EZC-2014-ZX0691

二、项目名称：湖北省物价局办公楼物业管理服务项目

三、采购内容：办公楼物业管理服务,采购预算：60万元

四、供应商资格条件

1 、供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的要求；

2 、供应商必须是在中国境内依法注册，具有独立法人资格的合法企业；

3 、供应商必须具备相关部门颁发的《物业服务企业资质证书》二级及以上。

五、需求公示

时间：自公告发布之日起至2014年12月26日17:00时止。

意见反馈方式：对采购需求提出相关意见（应说明理由）应客观公正、实事求是，并在规定的时间内将相关意见以书面形式（加盖公章）提交至湖北省政府采购中心406室，同时还须将意见的电子文档（word版本）发送至公告指定的电子邮箱，邮件主题注明“（公司名称）关于（项目名称和包名称）采购需求反馈意见”。

采购需求获取方式：登录湖北省政府采购电子化交易平台（http://hb.china-cpp.com）下载。

六、供应商报名

征集谈判供应商名单为本项目备选名单，最终由谈判小组确定不少于三家供应商参加谈判。

报名方式：将法人授权委托书（格式见附:2）原件扫描件和本公告第四条第2至3款所有内容原件扫描件发送至公告指定的电子邮箱，邮件主题必须注明“（公司名称）参加（项目名称）报名”，邮件正文内容必须写明：参与项目的名称、项目编号、供应商名称、联系人、联系人固定电话、移动电话、电子邮箱等内容（须与法人授权书所述保持一致）。

报名时间：自公告发布之日起至2014年12月26日17:00时止。

七、联系方式

湖北省政府采购中心联系人：韩娟

电话/传真：***-********、********

电子邮箱： hbzfcghj@sina.com

联系地址：武汉市武昌区中北路特1号

湖北省物价局联系人：苏亦明

电话：***-********

地址：武汉市武昌区洪山路湖光大厦15号楼

湖北省政府采购中心

2014 年12月23日

附件1：

湖北省物价局办公楼物业管理服务项目采购需求

一、资格要求

1 、供应商必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的要求；

2 、供应商必须是在中国境内依法注册，具有独立法人资格的合法企业；

3 、供应商必须具备相关部门颁发的《物业服务 企业资质证书》二级及以上。

二、技术要求

1 、 环境卫生服务内容 （工作时间：工作日07:00-17:00）

办公大楼公共通道、楼梯、电梯、卫生间、会议室、接待室、停车场及其他公共区域的清扫清洁服务。

项目
工作程序
次数
质量标准

日
周
月

外围
不定时清扫
N
　
　
无明显垃圾、无积水、无废弃物

冲洗
　
1
　
无油污、无积水、无垃圾、无污渍

消防楼梯
不定时清扫
N
　
　
无明显垃圾、无积水、无废弃物

院内沟渠
不定时清扫
N
　
　
无明显垃圾、无积水、无废弃物

冲洗
　
1
　
无油污、无积水、无垃圾、无污渍

大门墙、立柱
刷洗低位2米以下
　
2
　
无浮灰、无明显印迹

门楼玻璃
刮洗
　
　
1
明亮、无明显浮灰

门楼踏步
冲洗
1
　
　
无污痕、无灰尘、明亮

门前花坛
定期清理
　
1
　
无沙土、无烟头、无垃圾、无纸屑、无杂草、无塑料袋

大厅地面
清扫、牵尘
N


光亮、洁净、避免扬起灰尘、拖头勤换、勤洗

大门玻璃
清洗、刮净
2


无明显浮灰、无凶迹、明亮

玻璃隔断
清洗、刮净
1


无明显浮灰、无凶迹、明亮

步梯 扶手、阶梯
清抹、清扫、拖洗
2


无明显滔灰、无印迹、明亮

天花、灯饰、风口
抹尘、除灰


1
无灰尘、无蛛网避免扬起灰尘

消防箱、指示牌
清抹、除灰
1


干净、无灰尘、避免扬起灰尘

咨询处
清抹、除尘
1


干净、整洁

室内木门
清抹、除尘
1


边角干净、表面光洁、无污物、无灰尘

灯具
除尘
1


光洁、明净、无灰尘、无手印

踢脚线
清抹、除尘
1


表面干净、无油漆、无涂料点、无胶迹

木地板
清抹、除尘
1


无损伤、洁净、无污物、无灰尘、无涂料点

镜子
清抹、除尘
1


明亮如新、无水点、无手印

理石台面
清抹、除尘
1


光洁明亮、无灰尘、无胶迹、无手印

指示灯
除尘

2

闪亮光洁、无污迹

消防栓、灭火器
清抹、除尘

2

无灰尘、无残渣、无油漆、无涂料点、表面光洁

墙壁饰物
清抹、除尘


3
干净、光洁、无浮土

电梯
清抹、除尘
1


无浮土、无可视垃圾、无油漆、无涂

梯子扶手、挡板栏杆
清抹、除尘

2

干净、明亮、无浮土、无胶迹、无印痕

卫生间
清扫、拖洗、去异味喷洒消毒剂、消毒剂拖洗
1


干净、整洁、无异味

茶水间
清扫、拖洗
1


干净、整洁、无异味

消防通道
拖洗、抹尘

2

避免扬起灰尘、干净、无污痕

PVC 地面
推尘
1


干净、整洁、光亮

会议室
清抹、整理

3

清洁干净、明亮、无明显浮灰

领导办公室
清抹、整理
1


清洁干净、明亮、无明显浮灰

垃圾及时处理

1




定期消毒


1

2 、公共秩序维护内容（工作时间：每日24小时）

2.1 日常维护服务（要求具备一名水、电、暖维护专业技术人员）

2.1.1 岗位职责

1 ） 办公楼内中央空调系统，独立空调系统、水、电、消防设备、电子显示屏。

2 ）武昌区 洪山侧路10-2号、东二路2号、南苑村22-23号 水电暖公共设施管理及维护。

3 ）武昌区 洪山侧路10-2号 地下室机房设备24小时人员值班管理维护。

2.2 十五楼值班岗

2.2.1 岗位职责

1 ）严格执行来访人员出入验证、登记程序；

2 ）监控大堂、电梯厅及各疏散通道和楼梯的情况，保持畅通和正常秩序；

3 ）严格执行物品出入验证、登记程序；

4 ）报纸、文件收发、传递；

5 ）认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。

2.3 巡逻岗

2.3.1 岗位职责

1 ）熟悉巡查区域的环境状况，掌握巡逻路线，做好巡逻记录工作；

2 ）维护建筑区内的公共秩序，保持通道、道路畅通。

2.3.2 岗位规程

1 ）根据建筑区的实际情况，制定巡逻路线，重点是监控的盲点和死角，巡逻路线应不定期地修改。巡逻时应随身携带《值班交班记录表》；

2 ）对各重点部位、消防设施、公共设施、照明设备、外墙立面、标识标牌等进行仔细巡视，发现问题，详细记录，并立即通知相关部门处理；

3 ）对监控摄像镜头进行检查，确保镜头外观完好无损，无遮挡物，确保监控画面清晰、角度方位正确；

4 ）在巡逻中发现有违章堆放建筑垃圾等情况时，应立即制止，并在《值班交班记录表》上详细记录；

5 ）对于形迹可疑的人员，应主动礼貌询问其去向和意图，并及时通知监控中心进行追踪监控并进一步观察。对于“三无”、推销、摆摊设点人员，应将其带离建筑区；

6 ）如遇可疑人员不愿出示证件，蛮横无理的，应耐心解释劝说。对不听劝阻、强行使用暴力闯入、严重扰乱秩序的，立即通知队友协助将其带离办公区域。

2.4 保安监控岗

2.4.1 岗位职责

1 ）办公楼 16 层专职人员一名（工作时间固定岗），15层监控室24小时监控、14—17层安全保卫。 武昌区 洪山侧路10-2号、东二路2号、南苑村22-23号 保安24小时值班。

2 ）熟悉各类监控设备及报警系统的使用和操作；熟悉大厦周边区域以及大厦内各监控设备安装的位置，掌握大厦监控盲点方位以及巡逻人员巡逻路线；

3 ）通过监控设施密切监控各区域情况，做好监控记录工作；

4 ）在发生火警或其他险情，负责查看、报告、处理；

5 ）认真填写所有的记录表格，保持记录完整。

2.4.2 岗位规程

1 ）值班秩序维护员应通过闭路电视系统监视电梯、通道、机要、档案等区域。发现异常情况，应立即通知巡逻队员前去处理；

2 ）严密监视消防报警系统和红外线报警系统，发现报警后确定位置并立即通知巡逻秩序维护员前往查看。确认为误报后立即消除．重新恢复监控功能：确认为有效警告后，按相关处置预案处理，并在《值班交班记录表》记录；

3 ）监控各区域的公共秩序，发现可疑人员时，应立即通知巡逻人员前往处理，并详细叙述人员特征、行迹方向等，并在《值班交班记录表》上进行详细记录；

4 ）发生火警、匪警或其他险情时，立即通知相关处警单位，并密切监视、做好

3 、物业服务档案管理服务内容

3.1 完善各项管理制度，对所有档案集中管理。各种物业服务资料齐备，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找；

3.2 采用电脑资料、文字资料、磁盘记录资料、图表图片资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料；

3.3 保证档案资料的安全性和必要的保密性。

3.4 合同期满后应将物业服务的全部档案资料无条件移交采购人。

4 、服务人员数量：19人。其中管理人员1名，客服人员1人，公共秩序维护人员10人，环境卫生保洁人员7人。

5 、服务人员要按此项目的实际需要合理调配。

6 、其他：

6.1 供应商应在采购人处设立一名项目经理，负责处理日常工作，项目经理必须 具有一定的物业服务 工作经验；

6.2 供应商应要求服务人员工作时间要统一着装，至少配置冬装1件、春秋装2套、夏装2套，衣帽整洁。佩带本公司工号牌，遵守采购人各项内部规章制度。

6.3 供应商拟派人员有较强的业务素质和优良的思想品质，身体健康，品貌端正，无犯罪记录。

6.4 供应商必须确保办公楼卫生间各个蹲位卫生间卫生纸投放，不出现卫生纸缺失现象，所需费用由供应商承担。

6.5 供应商必须保证所有员工的基本工资，社保（五险），劳保福利，加班费，教育经费，保安意外伤害保险等不得低于政府规定的最低标准，否则视为无效投标。

6.6 供应商应严格要求服务人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用采购人的物品。

6.7 供应商拟派服务人员不得有下列行为：①剥夺、限制公民人身自由；②搜查他人身体、携带物品或者扣押他人合法证件、合法财产；③辱骂、殴打他人或者唆使殴打他人；④阻碍国家机关工作人员依法执行职务；其他违反法律、法规的行为。

6.8 因供应商原因造成财产损失的经公安机关核实，由供应商按责任大小予以赔偿。

6.9 供应商承担服务人员人身、财产的保管保险义务和责任。

6.10 若供应商在服务期间更换服务人员，须向采购人申报，在得到采购人同意时方可更换。

6.11 采购人对供应商的服务人员在岗状况负责监督检查，发现质量问题供应商应及时整改，直至达到采购人要求。

6.12 供应商承担物业服务有关费用的收取工作。

6.13 供应商自行承担物业服务期间产生的本项目需要的每年3.5万元保洁用品费用

6.14 采购人向供应商提供一定面积的物业服务用房（含办公室、保安宿舍等）。物业服务设施设备及器材器具物资由供应商自行配备。

7 、机关保密要求

中标物业公司和物业管理服务人员要提高保密意识，学习保密知识，增强保密法制观念，严格遵守国家、省和省物价局有关保密的法律、法规和规定，确保国家机关安全。中标物业公司和物业管理服务人员如果有违反国家、省和省物价局有关保密的法律、法规和规定的行为，责任自负。

三、商务要求

1 、服务时间：物业管理服务时间为1年，若合同服务期间无质量纠纷，一次招标执行三年。合同中人工费用部分可根据武汉市最低工资标准的相关政策进行调整。

2 、服务地点

2.1 湖北省物价局机关大楼及武昌区洪山侧路10-2号、东二路2号、南苑村22-23号等采购人指定地点。

3 、付款方式

3.1 合同签订生效后，以年度为单位，按年度支付合同款。

3.2 本项目合同款项支付方式按湖北省财政厅相关规定直接从国库支付，成交供应商认可采购人按约定的付款时间向湖北省财政厅提出了资金支付申请，则视同采购人已履行了合同付款义务。

3.3 成交供应商必须按国家有关财税规定开具发票。

4 、违约责任

4.1 因采购人过错或对供应商提出的整改意见未及时整改落实的，由此造成的损失由采购人承担。

4.2 因成交供应商服务人员在服务期间违法乱纪，造成采购人经济损失的，经公安机关现场勘察、案件侦破后或人民法院认定责任后进行赔付。

4.3 如因成交供应商原因，造成不能实现制定的服务目标的，采购人有权要求供应商限期整改；未在限期内整改的，采购人有权对供应商进行处罚。

四，确定成交供应商办法： 采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。

附件2：

法人代表授权书

湖北省政府采购中心：

（供应商名称）在下面签字的（法定代表人姓名）代表本公司授权（供应商名称）的下面签字的（被授权代表的姓名、职务）为本公司的合法代理人，参加（项目名称、包名称、项目编号（包号））征集报名，并以本公司的名义处理一切与之有关的事务。

本授权书自年月日至年月日止签字有效。

特此声明。

委托人名称（公章）： 被授权人（签章）：

法定代表人（签章）： 身份证号码：

电话： 电话（手机）：

传真：办公电话/传真：

电子邮箱：

粘贴被授权人身份证（复印件）