各意向单位:
我单位2022年助听器适配服务项目采购采取公开询价方式，特邀请各意向单位参与，具体事项如下：
一、项目情况
我单位2022年度辅具适配采购项目（助听器）,共需采购35台助听器。本次询价以项目总报价合计最低者中标，总报价不得高于10.5万元。欢迎有意向单位参与报价,并请于2022年7月28日前将所报价格及相关承诺资料盖章邮寄到株洲市残疾人联合会(邮寄地址附后)。
二、询价需提供的资料
1、企业营业执照、第二类医疗器械备案、委托书、法人或委托人身份证复印件等相关资料。
2、报价单应写明单价及总价、产品的详细配置参数等。
3、按照符合需求、质量和服务相等,以报价最低者为中标人;报同品牌型号且报价相同的,则通过抽签方式确定。
4、本次询价只允许有一个方案,一个报价,多方案、多报价的将不被接受。
5、所有资料须加盖公章，装袋密封。
6、报价单位需符合产品技术参数要求及商务要求(详见附件)，否则视为无效报价。
采购单位:株洲市残疾人联合会
地址:株洲市天元区长江北路320号市残联408室????
联系人:汪媚
联系电话:0731-********
附件:助听器适配服务技术参数要求及商务要求

株洲市残疾人联合会
2022年7月22日

附件：
助听器适配服务技术参数要求及商务要求技术参数要求：
产品名称：全数字耳背式助听器
1.全数字信号处理；
2.通道数≥16个；
3.具有双麦克风技术；
4.聆听程序设置≥4个；
5.饱和声压级≥133dBSPL（IEC118-7 2cc耦合腔）；
6.满档声增益≥80dB（IEC118-7 2cc耦合腔）；
7.总谐波失真≤3.0%；
8.等效输入噪声≤20dB；
9.电流量≤1.5mA；
10.频率范围：至少在200-5100Hz之间；
11.具有声反馈抑制设置；
12.具有双耳同步功能；
13.具有多种验配公式可选；
14.具有噪音抑制功能；
15.具有风噪音抑制功能；
16.具有无线功能；
17.兼容FM；
18.兼容蓝牙；
19.使用A13电池，外观小巧，美观；
20.具有纳米防水、防尘功能。
评审依据：其中5-10项需提供投标产品由国家康复器械质量监督检验中心出具相关技术参数的检测报告复印件并加盖制造商公章，其他性能参数需提供所投产品生产厂商出具的技术确认函原件，以证明投标产品符合技术要求。未提供材料或材料中未能反应相关技术要求，视为无效报价。
商务要求：
一、技术支持
1.中标供应商应向采购人提供全方位、及时而有效的技术支持和服务。
2.本项目为交钥匙工程，包括全部货物及所需附件购置费、包装费、运输费、人工费、保险费、安装调试费、各种税费、资料费、检测费、培训费、售后服务费及完成项目应有的全部费用。
3.技术人员要求：投标人至少具有一名公司直属的技术人员，且该技术人员须具有卫健委或中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的四级或四级以上助听器验配师职业资格证书原件扫描件。（投标文件需提供投标人为该技术人员近三个月缴纳社保的证明材料及网站查询截图。）
二、质保及售后服务
1.质量保证期：提供3年的免费质量保修期，按照合同货物最终验收合格且采购人签署验收文件之日起计算。
2.中标产品超出质保期并需维修时，维修只收取维修配件的成本费。
3.质保期内设备出现故障，中标供应商应免费更换有缺陷的零部件及服务（人为因素或不可抗力造成的事故除外）。
4.提供技术服务热线（7*24小时），负责解答使用人在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法；提供7*8小时现场保修和技术支持服务；设立投诉专线，接受采购人及残疾人的投诉。
三、培训要求：成交供应商应指定专业技术人员在产品质保期内为采购人提供优质的技术服务，按照采购人需求提供产品技术培训，听力服务指导及跟踪，及时处理不良反应或事故等。
四、适配服务要求：
1.为受助人提供优质的技术服务，包括听力检测、助听器验配调试、助听器保养、助听器效果评估等。
2.使用指导：服务时对个体的情况不同，指导受助人对助听器的日常保养及使用。
3.随访要求：1）用户佩戴一个月内，进行首次随访，询问佩戴情况并记录；2）用户佩戴三个月内进行第二次随访，帮助用户解决佩戴前期带来的各种聆听问题，直到用户聆听满意为止，并做好记录；3）用户佩戴半年内进行第三次随访，提醒用户到相应的听力中心复查听力；4）用户佩戴一年后，每年随访一次，负责对助听器进行保养和检查。
4.针对本项目成立服务小组，指派专人负责日常管理及联络工作，设立项目联系人，全权处理销售设备和服务过程中的一切事宜。
五、其他要求：
1.中标人在签订合同时须提供与投标文件一致的由国家康复器械质量监督检验中心出具相关技术参数的检测报告原件及技术人员资格证书原件。
2.交货期：签订合同后30个工作日内。
注：以上商务条款为必须满足项，否则作无效报价处理。