营业网点神秘人暗访招标公告
营业网点神秘人暗访招标公告
日 期:2014年12月24日
招标编号:0730-1460SVBJ4801
中航技国际经贸发展有限公司受广西壮族自治区农村信用社联合社委托,对其利用自筹资金的广西壮族自治区农村信用社营业网点神秘人暗访采购项目进行国内公开招标(以下简称“招标”)。现邀请合格投标人就该项目提交密封投标。
1.招标内容:广西壮族自治区农村信用社营业网点神秘人暗访采购项目。
本次招标项目内容包括投标人按照服务规范有关制度及要求,派出调查员以真实客户身份,于2015年1月1日-2016年12月31 日期间到广西壮族自治区农村信用社营业网点(具体网点由招标人提供)进行现场暗访,通过观察、询问、聆听和业务办理等方式对网点各项软、硬件内容进行监督检查,并与先进同业单位进行对比,检查测评活动完成后向招标人提交《营业网点神秘人检查测评研究分析报告》,分别对营业网点服务质量情况、同业服务质量对比情况、服务改进建议进行报告。
本次招标、投标、评标和合同授予均以标为单位,投标人必须就整个标进行响应,不完整的投标将被拒绝。
2.招标文件售价:每套人民币800元(邮购另加50元邮费),现金或支票均可,售后不退。购买招标文件时间:2014年12月24日至2015年1月14日,上午8:30至11:30,下午1:30至4:30(北京时间,节假日除外)。购买招标文件地点:北京市朝阳区慧忠路5号远大中心B座20层
3.递交投标文件截止时间:2015年1月15日上午10:00时 (北京时间)
如果投标人于开标当天递交投标文件,请将投标文件递交至开标地点。
4.投标保证金:投标人在递交投标文件时,应附有投标保证金总额为壹万元人民币,投标保证金应从其基本账户转出。
5.开标时间及地点:2015年1月15日上午10:00(北京时间),北京市朝阳区慧忠路5号远大中心B座20层会议室。投标人可派其法定代表人或授权代表出席。
6.招标代理机构:
招标代理机构:中航技国际经贸发展有限公司
地 址:北京市朝阳区慧忠路5号远大中心B座20层
邮 编:100101
联 系 人:张颢、陈宁
电 话:***-********/0350
传 真:***-********
电子邮件:********@qq.com
网 址:http://www.aited.cn/
代理机构银行财务信息1(招标文件邮购)
开户银行:招商银行北京甘家口支行
户 名:中航技国际经贸发展有限公司北京五源分公司
代理机构银行财务信息2(投标保证金递交)
开户银行:中国银行北京新世纪饭店支行
户 名:中航技国际经贸发展有限公司北京五源分公司
帐 号:3311 6084 6699
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