江苏商贸职业学院

计算机维保服务采购项目招标文件

项目编号 ：ZCC********023

招标方： 江苏商贸职业学院

日 期：二0一四年十二月二十九日

计算机维保服务采购项目招标文件
根据江苏商贸职业学院采购管理的有关规定，现对计算机维保服务采购项目进行公开招标，欢迎有能力的单位参加投标。

第一部分 招标公告
一、项目名称：计算机维保服务采购项目
二、招标方式：采取公开招标的方式，招标文件自行下载。
三、投标地点:江苏省南通市江通路48号，江苏商贸职业学院资产管理处办公室。
四、投标时间：2015年1月5日 8:30至9:30。
五、联系方式：
何老师****-******** 张老师****-********（资产处）
六、纪检监察：
****-********，短信手机：187*****100，举报邮箱：ntsyjw@126.com。
七、开标时间：2015年1月5日9:40（若遇学院重大活动，时间另行通知）
八、开标地点：
江苏省南通市江通路48号，江苏商贸职业学院行政楼一楼会议室。
九、投标人资质要求
1.有效的企业营业执照及税务登记证，企业注册资金在人民币50万元及以上。
2.具备提供计算机维修、检测等服务能力。
3.投标单位必须有较好的商业信誉和健全的财务会计制度。有固定的经营或提供售后服务的场所，经营业绩良好，诚实守信。
上述资料复印件须加盖公章，带原件备查，资格审查时一次性递交，不接受补充资料。
十、投标保证金
1.投标保证金人民币伍仟元（在投标截止时间前带银联卡到学院财务室缴纳投标保证金），凭财务室开具的投标保证金收据原件随投标文件同时递交，否则，招标方拒绝接受投标文件。
2.投标人在开标后要求撤销投标的，招标人有权收取其全额保证金作为违约金。
3.未中标的投标人保证金在开标结束后无息原额退还。
4.中标人保证金直接转为合同履约保证金，中标方履约保证金在合同结束、验收合格后无息退还。
5.中标人无正当理由拒绝签订合同的，招标人有权取消其中标资格，并有权收取全额保证金作为违约金。
6.中标人提供虚假材料谋取中标的，招标人有权取消其中标资格，并有权收取其全额保证金作为违约金。
十一、投标须知及投标文件说明
（一）投标文件的组成
1．投标文件份数和签署
（1）投标文件技术标一份正本和二份副本，在每一份投标文件上要明确标注投标人全称，“正本”、“副本”字样。
（2）投标文件正本须打印并由投标人的法定代表人或授权人签字并加盖单位印章。副本可复印，但须加盖单位印章。
2．投标文件的密封及标记
（1）投标人应将技术标正本和副本一起密封。
（2）投标人应将商务标一份须单独密封，不得出现于技术标中。
（3）密封后应标明招标文件项目名称、项目编号、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字，并注明于开标前不得启封。
所有投标文件都必须按招标方在投标规定的投标时间送至招标方。招标方将拒绝在投标截止时间后收到的投标文件。
（二）技术标部分
1.投标方资格审查资料
必须有的资料包括：
投标书文件清单及页码索引，投标声明、廉政承诺书、法定代表人身份证复印件以及法定代表人委托书（法定代表人投标，不用此委托书），企业营业执照复印件，税务登记证复印件，其他“投标人资质要求” 的佐证材料。
2.技术方案部分
技术支持及服务方案，企业综合实力（说明业内影响、企业规模、履约能力、信用资信等），列出使用单位联系人、联系电话、业绩等，产品质量及服务保证承诺书等。所有文件项目列出清单并标清大项、子项、子子项的页码索引，否则视为不合格文件，不得参与评标。
（三）商务标部分
1.在维修、供货、安装、调试、培训等工作中出现硬件、软件等的问题，均由中标人提供，招标方将不再支付任何费用。
2.一个标的只允许有一个报价，招标方不接受任何有选择性的报价。
3.商务标报价清单。
序号服务事项元/台*次说明
1设备维护费单次维护台数在3台以下（含）
2设备维护费单次维护台数在3台以上
3零配件报价A× %以报修当天京东商城价格为基准价（A）上浮或下浮的比例，若京东商城无参照价的则参照中关村在线最低价格为基准价上浮或下浮。零配件报价＝基准价（A）×报价比例
十二、项目资金兑付
原则上每个月末做好结算准备工作，次月十五日前支付款项。
第二部分 招标项目要求
一、项目中标人不得将此项目转让给他人或分包给他人。
二、服务范围：
1.计算机各类故障检修（无法启动，不能进入系统，蓝屏等）。
2.硬件维护（CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源、光驱等）。
3.软件维护（安装操作系统、各类专用及常用软件等）。
4.电脑各类硬件维护及故障检测，硬件检测有问题，服务费不包含此硬件的维修费用，招标人可委托投标人送修，部件修好后，投标人将硬件送回并安装，不另收取服务费，修理费按实际修理费收取(提供维修费的正规发票)。
三、涉及更换零配件的，投标方须提供全新、正品、原包装未拆封、符合国家行
业质量检测标准的合格零配件。如出现质量问题，招标方有权拒绝接受所提供的货物。如发现所供货物并非原装正货，采购人有权取消与该协议供应商所签定的相关合同，并有权拒绝该供应商以后参加由招标人组织的任何招标活动。
四、保修服务响应时间要求为2小时内，12小时内到达现场进行维护。硬件维护需在3天内完成。遇到市场供应等特殊情况需延期的，须征得甲方同意。
五、投标方不能按时保质保修要承担违约责任。
1.投标方按照合同要求提供服务和零配件更换，未按时提供的招标方有权对投标方进行经济处罚，每次按200.00元执行，出现5次以上未及时维护的，招标方有权解除合同。
2.投标方虚构零配件市场行情供应紧张情况，故意拖延未能及时维修，一旦查实，招标方有权解除合同。
3.项目中标人不得将此项目转让给他人或分包给他人，否则招标方有权解除合同。
4.投标方更换的零配件如出现质量问题，招标方有权拒绝接受所提供的货物。如发现所供货物并非招标方所要求的原装正货，招标方有权拒绝接受所提供的货物。
六、中标人和招标方双方签订协议后，按中标人承诺的价格或优惠率为江苏商贸职业学院提供服务。本次招标为协议服务资格的取得，并不代表货物已售出。中标人在协议期内将获得的服务数量视招标单位实际需求而定，招标人不承诺中标人可获得的服务绝对数量。
七、本项目服务期限为合同签订后一年。
八、学院过质保期待维保的计算机台数大约为1400台。
第三部分 开标和评标
一、招标人组织开标。
二、评委会由有关专家组成，对投标文件进行审查、质疑、评估、比较。评委会
按照公平、公正、择优的原则进行独立评标。
三、对投标文件的审查及相应的规定
开标后，招标方将组织审查投标文件是否完整，是否有计算错误，文件是否
恰当地签署。如果单价与总价有出入，以单价为准；若文件大写表示的数据与数
字表示的有差别，以大写表示的数据为准。
四、投标文件的澄清
1.为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，评标委员会有权向投标方
质疑，投标方法定代表人或法定代表人委托人必须及时答疑及澄清其投标内容。
2.重要澄清的答复应是书面的，但不得对投标内容进行实质性修改。
五、评标方法及标准
1.各投标人必须在资格审查合格后，方可进入技术标和商务标评标。招标方将组成评标小组，确定控制价，开标时公布。低于控制价的为有效标，高于或等于控制价的为无效标。
2.评标采用综合评分法，在满足招标文件实质性要求前提下，综合各项评分因素进行综合评审后，原则上以评标总得分最高的投标人作为中标候选单位。总分共100分。
(1)设备维护费（单次维护台数在3台以下，含3台），评标基准分为50分。
以投标人所报出的有效报价为计算依据，计算公式为：评标基准价/投标人有效报价×50[以有效报价最低者为评标基准价]。保留小数点后两位。
(2)设备维护费（单次维护台数在3台以上），评标基准分为20分。
以投标人所报出的有效报价为计算依据，计算公式为：评标基准价/投标人有效报价×20[以有效报价最低者为评标基准价]。保留小数点后两位。
(3)零配件报价，评标基准分为30分
以投标人所报出的有效报价为计算依据，计算公式为：评标基准价/投标人有效报价×30[以有效报价最低者为评标基准价]。保留小数点后两位。
根据上述评分办法，由评委进行综合打分，最终得分最高的为第一中标候选人，在分数相同的情况下由评委会代表抽签确定中标候选人。若第一中标候选人弃标的，则由第二中标候选人中标，第一中标候选人的投标保证金不予退还。若第二中标候选人弃标的，则由第三中标候选人中标，依次类推。中标价对应各投标人投标价。
3.评标委员会在评标工作完成后，当场宣布评标结果，招标人将视情况对中标候选人进行进一步考察，考察结束后，在学院校园网上对中标候选人进行公示，时间为3天。
4.若在中标结果公示期间，第一中标候选人被查实存在影响中标结果的违法违规行为等情形，不符合中标条件的，招标人可以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以依法重新招标。
5.招标人将在公示结束后的3个工作日内，向中标人发出中标通知书。
6.中标人在收到中标通知书后，应按招标人的安排，与招标人签订合同。
六、其他注意事项
1.评标委员会不向未中标方解释未中标原因，不退还投标文件。
2.若出现少于三家投标方进行投标的，将重新招标或采取其他方式采购。
3.投标方应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标方均无义务和责任承担相关费用。

第四部分 附件——投标文件格式
一、投标声明
江苏商贸职业学院：
(投标单位全称)授权 (姓名) (职务)为全权代表，参加你院计算机维保服务采购项目招标的有关活动，并宣布同意如下：
1.我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标(投标内容及价格以投标文件为准)；
2.我方完全同意放弃对招标文件有误解的辩解权利；
3.我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务；
4.如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将被贵方没收；
5.我方同意提供按照贵方要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方选择的评标方法；
6.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：
地址： 邮编：
电话： 传真：
投标方代表姓名、职务：
投标单位名称(加盖单位公章) 日期： 年 月 日
二、法定代表人委托书(说明：法定代表人参加投标，不用此委托书)
江苏商贸职业学院：
兹委托 参加贵单位组织的 项目招标活动，全权代表我单位处理有关事宜。附全权代表情况：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
电话： 传真： 邮政编码：
身份证号码： 详细通讯地址：
单位名称(公章)
法定代表人(签字)
年 月 日
三、产品质量及服务保证承诺书
根据招标文件相关要求，我方对该项目做出如下产品质量及服务承诺：
1.产品都属于厂家原装正品产品：
2.产品“三包”内容：
3.质量问题的处理：
4.质量投诉的处理：
5.服务承诺：
6.其它：
企业名称（盖章）：
法定代表人签字：
年 月 日
四、廉政承诺书
一、为了保证江苏商贸职业学院公开招标活动的公平竞争，促进廉政建设，我公司承诺在参加学院采购活动时做到遵守法纪、法规和廉政建设各项规定，诚实守信，坚决拒绝商业贿赂，不发生如下不当行为：
（一）不向采购组织方工作人员及其家庭成员提供以下不正当利益：
1.以任何理由送给现金、有价证券、支付凭证和高档礼品；
2.报销或支付应由其个人负担的费用；
3.宴请或邀请去营业性娱乐场所活动；
4.其它行贿及提供不正当利益的行为。
（二）不和他人串通，或者利用不正当手段谋求中标。
（三）违反法律、法规和廉政规定，影响工程质量和供应质量
二、我公司如实施了上述行为之一，自愿接受学院采购部门根据《政府采购法》及其相关法规和《南通市市场廉政准入暂行规定》(通纪发〔2005〕28号)给予的如下处罚：
1.参加采购的成交无效；
2.处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款；
3.对不良行为予以记录并公告；
4.三年内禁止参加江苏商贸职业学院集中采购活动；
5.情节严重的，报请有关部门依法追究相关责任。
承 诺 人：
承诺单位（盖章）：
附件：
江苏商贸职业学院
计算机维保服务采购项目合同
编号：ZCC********023
甲方：江苏商贸职业学院 签订日期：201X年XX月XX日
乙方： 签订地点：江苏商贸职业学院
甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，在平等互利，友好协商的基础上，就乙方向甲方提供计算机维保服务，甲方向乙方支付相应价款事宜，达成如下协议：
一、合同标的及价格
江苏商贸职业学院过保电脑维护，单次维护台数在3台（含）以下每台 元，单次维护台数在3台以上每台 元，零配件优惠率 （以报修当天京东商城价格为基准价上浮或下浮的比例，若京东商城无参照价的则参照中关村在线最低报价上浮或下浮）。
合同服务资格的取得，并不代表服务或零配件已售出。乙方在协议期内将获得的维护数量视招标单位实际发生需求而定，甲方不承诺乙方可获得的服务绝对数量。
二、服务时间
合同签订后一年。
三、付款方式
原则上每个月末做好结算准备工作，次月十五日前支付款项。
四、服务范围
1.计算机各类故障检修（无法启动，不能进入系统，蓝屏等）。
2.硬件维护（CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源、光驱等）。
3.软件维护（安装操作系统、各类专用及常用软件等）。
4.电脑各类硬件维护及故障检测，硬件检测有问题，服务费不包含此硬件的
维修费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，投标人将硬件送回并安装，不另收取服务费，修理费按实际修理费收取(提供维修费的正规发票)。
五、售后服务
1.涉及更换零配件的，乙方须提供全新、正品、原包装未拆封、符合国家行业质量检测标准的合格零配件。同时按生产厂家规定的要求进行免费保修服务。
2.在保修期内，供应商在接到招标方电话通知后，响应时间需在2小时内，
应在12小时内上门服务，硬件维护需在3天内完成。遇到市场供应等特殊情况需延期的，须征得甲方同意。
3.乙方不能按时保质保修要承担违约责任。
六、违约责任
1.乙方按照合同要求提供服务和零配件更换，未按时提供的甲方有权对乙方进行经济处罚，每次按200.00元执行，出现5次以上未及时维护的，甲方有权解除合同。
2.乙方虚构零配件市场行情供应紧张情况，故意拖延未能及时维修，一旦查实，甲方有权解除合同。
3.项目中标人不得将此项目转让给他人或分包给他人，否则甲方有权解除合同。
4.乙方更换的零配件如出现质量问题，甲方有权拒绝接受所提供的货物。如发现所供货物并非甲方所要求的原装正货，甲方有权拒绝接受所提供的货物。
七、争议的解决
对于履行本合同发生的任何纠纷，甲、乙双方首先应本着友好的原则进行协商解决；如协商不成，可由当地工商行政管理部门调解；协商或调解不成的，按下列二种方式解决：（一）提交南通市仲裁委员会仲裁；（二）依法向南通市人民法院起诉。
八、其他：
1、中标人和招标方双方签订供货协议后，按中标人承诺的价格或优惠率为江苏商贸职业学院提供服务。
2、中标人投标保证金直接转为合同履约保证金，中标人履约保证金在合同结束、验收合格后无息退还。
九、本合同自签订日起生效
本合同成立后，甲乙双方均不得随意变更或解除合同，本合同如有未尽事宜，须经双方共同协商作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。
本合同共伍份，甲方肆份，乙方壹份。
甲方: 乙方:
单位名称：江苏商贸职业学院 单位名称：
单位地址：江苏省南通市江通路48号 单位地址：
邮政编码：226011 邮政编码：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 电话： 委托代理人： 电话：
开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：