1.产品运输、保险及保管

1.1 中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

1.2 中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

1.3 中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。

2.安装调试

2.1 中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。

2.2 项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。

3.售后服务

3.1 系统维护。要求提交以下内容。

1）定期维护计划。

2）对采购人不定期维护要求的响应措施。

3）对用户修改设计要求的响应措施。

3.2技术支持

1）提供7×24小时的技术咨询服务。

2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

3.3故障响应

1）提供7×24小时的故障服务受理。

2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。

3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

3.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

3.5质保期内中标人每季度应组织专业人员对本项目的重要设备进行1次巡检；遇重大活动、重大节假日和其他紧急情况，采购人要求进行巡检的，中标人应安排巡检。每次巡检记录应由采购人签字确认。巡检若发现本项目重要设备或整个系统存在运行问题的，中标人应立即整改。经巡检无异常或已经整改到位的，中标人应每季度向采购人出具本项目正常运行的《巡检报告》。

3.6售后服务质量直接与本项目质保金挂钩，未满足以上要求或者采购清单中列明的具体服务要求的，每发生一起扣除质保金的10%不再支付。

4.培训

中标人应按如下标准执行：采购人指定的维护人员达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

国家及行业管理部门对产品质量有其他要求的，必须符合国家及行业标准。

详见附件--清单。

1.1 交货时间：采购人指定时间。

1.2 交货地点：采购人指定地点。

质量保证和供货范围

4.1 中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。凡有拆封迹象，采购人可要求退货。中标人供货时，应与采购人当面验收、清点、确保产品型号吻合。采购人有权对中标人提供的所有货物（包括材质及配件）进行检测，如发现有质量问题或与中标品牌、规格不符或以次充好，采购人有权退货并终止合同，由此所产生的损失及费用由中标人承担。

4.2 整体项目质保期要求壹年；清单中有具体质保或服务要求的，按照清单中的要求执行；产品超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。

4.3 质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有货物维护等要求免费上门服务。

　3.1项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，中标人需委托经采购人认可的检测机构对本项目进行验收，测试的技术参数必须达到其投标文件中的承诺，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

　3.2验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

　3.3项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

3.4项目验收时，中标人必须保证其供货、安装及调试能够正常运行，满足采购人的要求。

??1、 付款人：宁乡市老粮仓镇老粮仓初级中学

2、付款方式：根据上级拨付情况支付，具体付款方式以双方签订的采购合同为准。

3、项目清单中产品，中标人收到成交通知书后10天内提交有效证明确保为原厂产品。

4、质保和售后要求超出厂家正常质保期限和要求的，中标人收到成交通知书后10天内提交有效证明确保能履行承诺。否则，取消中标资格。

5、本项目采用费用包干方式，所有产品均须达到使用功能，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置等费用，以及产品运输保险保管、项目安装调试、通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

6、投标人可自行踏勘现场，现场踏勘的费用及安全由各潜在供应商自行负责。风险由潜在供应商自行承担。
7、投标人应该按照我单位的相关安全许可和规范下进行项目的安装实施工作。

8、中标后，如果在实施过程中，不论何种原因，采购方可以无条件的要求减少采购数量和品种。

9、未尽事宜按国家相关规定及行业标准执行。

10、采购人如有补充事项，双方可在签订合同时自行约定。