筑公资告〔2014〕采字第1636号

根据《中华人民共和国政府采购法》《贵阳市公共资源交易监督管理暂行办法》等规定，经息烽县财政局批准，我中心将进行下列政府采购项目的公开招标活动，现将有关事项公告如下：

一、项目名称：呼叫中心设备采购项目

二、采购项目的内容、数量、用途及简要技术要求、项目性质：

序号	包号（品目名）	采购内容名称	数量	用途	简要技术要求或招标项目性质	备注
1	呼叫中心设备采购项目	服务器	2台	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	Xeon E5-2609 2.4GHz(4C/10MB)*1颗/4GB DDR3 ECC*2/ SATA桌面级/支持SATA RAIDO、1/1000M NIC*2//400W电源/2U/硬盘1024GB*2，15000转	一年整机质保、免费上门维修。
2	呼叫中心设备采购项目	呼叫中心专用耳机	100套	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	降噪/MIC 输出自动增益控制/	一年质保、免费上门维修。
3	呼叫中心设备采购项目	多媒体呼叫中心平台软件	1套	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	★支持100坐席通讯使用商用系统必须要求具备：软交换子系统、CTI核心控制系统、呼叫中心授权系统、监督与管理系统、统计与报表系统、ACD功能、CTI中间件、IVR系统、坐席管理与应用系统等。需提供生产厂家授权，需提供该软件著作权证书复印件。	一年质保、免费上门维修。
4	呼叫中心设备采购项目	多媒体呼叫中心客户关系管理系统	1套	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	★支持呼叫中心商用、工单管理、知识库管理、外呼管理、客户管理、订单与产品管理等功能。需提供生产厂家授权，需提供该软件著作权证书复印件。	一年质保、免费上门维修。
5	呼叫中心设备采购项目	呼叫中心教育实训系统	1套	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	★支持50人呼叫中心教学使用/含一年教材/课程/老师培训费用教育实训平台必须具备：实现统一应用桌面、行业实训管理、课程管理、案例学习与管理、模拟在线实训、工单记录、在线问答、题集管理、教师管理、考试管理、教学视频管理、语音模拟对练。需提供生产厂家授权，需提供该软件著作权证书复印件。	一年质保、免费上门维修。
6	呼叫中心设备采购项目	坐席学生使用电脑	100台	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	CPU:E2-1800；主板芯片组：A45芯片组主板；内存容量：2G DDRIII；硬盘类型：320G；光驱：无；显示器尺寸：不小于17″LCD；网卡：千兆；机箱：一体电脑；键盘/鼠标：PS/2防水抗菌键盘/USB光电鼠标；操作系统：Win7；售后服务：3年质保、免费上门维修；其它性能：具备网络同传功能，系统快速恢复，还原功能。需提供生产厂家授权。	三年整机质保、免费上门维修。
7	呼叫中心设备采购项目	防火墙	1台	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	★设备类型：安全服务网关 网络吞吐量：350Mbps 并发连接数：48000 用户数限制：无用户数限制 网络端口：8个10/100、2个10/100/1000 入侵检测：Dos、DDoS 安全过滤带宽：100Mbps VPN支持：支持 安全标准：UL、CUL、CSA、CB	三年质保、免费上门维修。
8	呼叫中心设备采购项目	数据交换机	3台	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	★全千兆二层以太网交换机，48个千兆以太网端口、4个千兆Combo口（与后4个千兆以太网端口复用）以及一个Console端口，支持VLAN端口镜像、端口限速、DHCP-Snooping、IP+MAC+端口+VLAN四元素绑定、防ARP欺骗、ACL、VLAN-ACL、STP/RSTP、静态LACP等功能，可以通过Telnet、命令行、Web界面、SNMP等多种方式进行管理。提供802.1x、Guest VLAN、防APP欺骗、防蠕虫病毒、防MAC地址攻击、四元绑定、智能绑定（一键绑定）、DHCP Snooping、ACL等一系列安全特性，提供可视化的WEB操作界面，通过简便操作，即可以有效防御APP欺骗、DOS攻击及蠕虫攻击。	三年整机质保、免费上门维修。
9	呼叫中心设备采购项目	格式办公桌	100座	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	18mm厚高密饰面板，电镀铝合金构件，上部为玻璃隔板，含电源插座、信息插座。尺寸为850×800×1200mm。	一年质保、免费上门维修。
10	呼叫中心设备采购项目	办公椅	100张	建设50座商教两用+50座商用呼叫中心（共100坐席）项目使用。	靠背万向转轮，空气升降。脚支架为不锈钢扁管，5寸聚氨酯PU静音万向轮，人体工学网椅，固定扶手。	一年质保、免费上门维修。

采购预算：*******元

三、供应商资格要求：

1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、法律、行政法规规定的其他条件； 7、代理商具有生产厂商对本项目的授权书原件；8、本项目不接受联合体投标。

四、报名提交资料：

注册电子证书用户网上报名需上传以下资料：

1.投标申请书原件。（加盖电子印章的PDF文件）

网上报名的供应商，必须从网上交纳保证金。

五、购买招标文件的时间、地点、方式及价格：

1.时间：2015年01月09日 起至 2015年01月30日 10:00截止（节假日除外，工作日上班时间北京时间09:00-12:00,13:00-16:30)。

2.方式：注册电子证书用户直接登陆电子证书用户管理系统，支付招标文件费用后自行下载。

3.售价：人民币300.0元整/包（售后不退）。

六、报名时间、方式、地点：

1.时间：2015年01月26日 起至 2015年01月30日 10:00截止（节假日除外，工作日上班时间北京时间09：00-12:00,13:00-16:30)。

2.方式：投标单位为注册电子证书用户（注册电子证书用户指在贵阳市公共资源交易监管网注册登记并办理数字证书的投标人，下同）的，可直接登陆电子证书用户管理系统提交报名资料（网上扫描件格式要求为pdf，单页大小不超过500kb），进行网上报名。

3.地点：贵阳市观山湖区中天会展中心soho办公区G座

4.报名咨询电话：****-********

七、投标截止时间：2015年02月02日 10:30（北京时间）

八、开标时间、地点：

1．开标时间：2015年02月02日 10:30（北京时间）

2．递交投标文件及开标地点：贵阳市公共资源交易中心（贵阳市观山湖区中天会展中心soho办公区G座）

九、采购人、采购代理机构的名称、地址、联系方式：

1.采购人名称：息烽县中等职业学校

地址：息烽县福利桥路22号

联系人：晏奎

联系电话：****-********

2.采购代理机构名称：息烽县人民政府政务服务中心

联系地址：息烽县永靖镇河滨路

联系人：补声荣

电话/传真：****-********/****-*******

十、本项目未尽事宜详见招标文件。

贵阳市公共资源交易中心
2015年01月09日

温馨提示：

根据《关于调整政府采购公开招标场内交易流程推进信息化工作的通知》********C8Chttp://www.ccgp-guizhou.gov.cn/">http://www.gyggzy.cn/content.aspxNewsID=AF0C14E0-09C5-4629-8627-A********C8C要求，2014年5月1日起未办理数字证书的供应商将不能参加在中心举行的政府采购活动，为不影响您在上述时限后参加政府采购活动，尚未办理数字证书的请及时到我中心办理。已办理数字证书的请直接登录数字证书用户综合业务办理系统进行采购文件下载、保证金缴退、报名等活动。