2015年10086电话外呼终端销售招标公告
2015年10086电话外呼终端销售招标公告
比选公告
1. 比选条件
中国移动通信集团广西有限公司就中国移动通信集团广西有限公司2015年10086电话外呼终端销售采购项目进行比选采购,欢迎符合条件的供应商前来应答。
2. 项目概况与比选范围
2.1 中国移动通信集团广西有限公司2015年10086电话外呼终端销售采购项目。
2.2 项目开展模式是由中国移动广西公司提供呼出座席,提供目标客户号码资源,根据条件择优选择10家供应商入围,每家分配至少20个座席,由入围的前10家供应商安排合格的外呼人员进驻开展终端销售外呼服务及相关多维业务营销;备选5家供应商。
2.3 中选供应商在获得中选资格确认后,须在15个工作日内进场正式开展项目运行,包括外呼销售、配送服务等。
2.4 合同时间:本项目合同签订之日起至2015年12月31日。
3. 应答人资格要求
3.1 企业资质要求
3.1.1 具有独立法人资格和营业执照,注册资金不低于10万元(含)。
3.1.2 具有移动通讯产品销售的营业资质并提供正规的增值税发票。
3.2 电子商务要求
3.2.1 需了解电子商务B2C运营模式及互联网终端销售流程,有互联网运营经验和良好的销售业绩;熟悉广西TD终端市场者优先。
3.2.2 需拥有电子商务运营团队和客服团队。
3.2.3 需拥有广西全省物流配送服务能力,物流服务标准需符合中国移动广西公司电子销售分公司网上商城物流标准。物流配送范围覆盖广西全区(含市、县、乡镇)。
3.3 终端经营要求
3.3.1 具有独立的终端进货渠道,销售的终端必须符合国家或行业有关技术标准和规范。
3.3.2 必须是中国移动广西公司网上商城入驻供应商,或承诺在合同签订后15个工作日内成为入驻供应商。
3.3.3 必须同时具备货到付款+语音支付的条件。
4.联合体/代理商应答
本项目不接受联合体申请。
5.项目报名和比选文件获取
5.1 本次实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。凡有意参加者,于2015年1月30日至2015年2月9日,每日上午9:00时至下午17:30时(北京时间,下同),登录中国移动电子采购与招标投标系统(es.b2b.10086.cn)进行项目报名,并购买和下载比选文件(已在该系统注册过的应答人请直接登陆,未在该系统注册的应答人请先注册),应答人可以在当日17:30-次日9:00登陆系统注册、报名,但比选人不负责在此时间段检查(注:比选人仅对材料进行符合性检查,材料真实性由评审委员会在评审阶段审核)。
中国移动电子采购与招标投标系统(es.b2b.10086.cn)首页提供操作手册,应答人根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件及应答。
5.2 经比选人审核报名通过的应答人登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币0元(¥0)整。
注意:无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的应答人,请务必在应答文件售卖截止时间前登录中国移动电子采购与招标投标系统,进入“比选管理”-“应答管理”-“获取比选文件”-“文件购买”界面,选择采购项目进行比选文件购买操作,否则将影响投标,由此造成的后果由投标人承担。
5.3 应答人须办理电子钥匙方可在电子采购与招标投标系统上进行应答,电子钥匙具体办理流程参见电子采购与招标投标系统首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。因应答人自行办理电子钥匙而影响本次应答,比选人概不负责。
5.4 应答人针对应答人注册、报名、电子钥匙办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话:158*****688转36727、36728、36730、36735、36982、36983、36984、36985。技术支持电话工作时间(工作日):上午9:00时至12:00时,下午13:00时至17:30时。
6. 应答文件的递交
6.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为2015年2月 10 日 10 时00分,地点为广西南宁市民族大道117号(区公司桂林厅);电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统(es.b2b.10086.cn)提交,截止时间同上。本项目唱价将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,参加现场唱价的应答人的法定代表人应持身份证原件进行现场确认,若法定代表人授权委托代表应答,其委托代表应持授权书原件和身份证原件进行现场确认,并准时参加。
6.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质文件,逾期提交或者未提交指定信息系统的电子文件,以上各种情况均为无效应答。(当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系技术支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在应答现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤的系统界面的全幅截图,并经采购人确认,则该供应商的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对供应商提供的证明材料进行核实,如果发现供应商提供虚假信息,将否决其应答,并保留追究进一步处理的权利。)
7.应答保证金
7.1本项目需提交应答保证金 1 万元整。
7.2应答保证金应在投标有效期内保持有效。
7.3招标人与中标人签订合同后三十日内,应当向中标人和未中标的投标人一次性退还应答保证金。
7.4下列任何情况发生时,应答保证金将不予退还:
1) 应答人在比选文件中规定的应答有效期内撤回应答;
2) 应答人在应答文件中提供虚假的文件和材料,意图骗取中选的;
3) 中选人未能在规定期限内提交履约保证金或签订合同协议;
4) 比选文件中其他规定。
8. 电子招标投标规则
8.1供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件、按6.1要求的地点递交纸质应答文件。
8.2当系统上的电子应答文件和纸质应答文件内容不一致时,以电子应答文件为准。
8.3当电子应答文件出现应答解密异常时,该供应商的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。
注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即开启应答时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:建议各供应商提前上传商务、技术部分应答文件,避免因网络质量等原因造成较大应答文件无法在应答截止时间之前上传提交完成,进而影响正常应答。
注3:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注4:供应商可以通过离线投标客户端软件查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
9.10. 联系方式
所有与本次比选有关的函电请按下列通讯地址联系:
地 址: 广西南宁市民族大道117号
商务联系人:徐丽君,139*****955, xulijun@gx.chinamobile.com
业务联系人:曾伊宁,139*****825, zengyining@gx.chinamobile.com
传 真:****-*******
11. 比选人投诉联系方式:
招投标管理部门:中国移动广西公司采购供应部 电话:137*****819
纪检监察部门:中国移动广西公司纪检组/监察室 电话:137*****533
邮编:530028
地址:南宁市民族大道117号
2015 年 1 月 29 日
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