运维大脑项目二期项目（软件购置）

（项目编号：GXTC-C-********）

招标公告

受天津银行股份有限公司委托对本次招标的运维大脑项目二期项目（软件购置）项目进行公开招标，招标人履行了审批手续，资金已落实，具备招标条件，现以公开招标的方式择优选定投标人。

一、项目名称和编号

1. 项目名称：运维大脑项目二期项目（软件购置）

2. 项目编号：GXTC-C-********

二、项目内容

1. 项目背景：

依托于十四五发展规划指导思想，同时基于银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》（银保监办发[2022]2号）和中国人民银行《金融科技发展规划（2022-2025年）》中关于智能运维领域的工作要求，信息技术部制定了智能运维建设的发展规划，全面构建数据中心智能化的运维能力。根据规划，我部于2021年实施了“运维大脑”项目一期，目前已经达到了预期的目标：通过统一监控，做到运维数据的统一采集，实现了监控数据的统一可视化综合展示，包括数据中心ECC综合监控大屏和运维数据驾驶舱；通过智能分析算法，实现了对故障隐患的提前预警、快速定位和处置；通过运维大数据平台，对运维数据进行统计与分析，形成了各类运维分析报表，及时准确的反映全行信息系统的运行状况。

随着天津银行三期工程的建设，业务系统面临着云化重构并逐步由传统区向创新区的迁移的新形势，按照智能运维建设的发展规划，今年计划在一期项目的基础上，继续开展“运维大脑”项目二期的建设。

2.项目内容：在运维大脑项目一期完成IT运行状态更准、更快的告警和定界基础上，二期项目迈向故障根源排查的“深水区”，让运维大脑的从简单“感知力”的能力上提升到“决策力”，基于一期治理后的数据和同步优化建设的CMDB、自动化、流程管理平台，利用先进的运维算法，让运维大脑更聪明，及时精准的找到常见故障的根原因，辅助运维人员进行故障分析并触发恢复。运维大脑项目二期重点采购内容包含海鸥云系统告警数据分析、故障判断智能算法、运维数据治理体系建设和告警精细化管理等功能。

3.项目目标：

（1）数据治理专业化

为了推进运维数据的整合、对接和共享，梳理和构建符合天津银行的运维数据治理体系，制定数据接入、数据指标、数据消费等标准，并形成监控指标体系管理规范、监控集中告警处理规范、告警事件接入接口规范、运维数据建设管理规范、运维数据消费展现规范，并配合全行推广实施落地，达到运维数据管理的标准化、体系化。构建排障场景的数据质量管理、数据融合管理及数据稽核管理功能模块。长远将围绕天津银行数据中心IT运维的数字化和智能化转型，建立端到端的运维数据治理和管理体系，从而提升天津银行数据中心信息化水平。

（2）告警管理精细化

使用运维对象的空间关系、排查后的疑似故障告警进行告警收敛，进一步降低告警 “噪音”。实现运维指标全生命周期管理，确保监控指标的合理和无遗漏，为运营分析和决策提供支持。实现告警智能分析，告警分布、异变趋势、风险分布、可疑度分析、告警趋势、压缩率、无效告警识别、工单派发率、误报率、处理时效、告警优先级推荐、全局告警摘要时段分析等，同时可对统一告警信息进行二次加工，具备告警信息处理能力，给运维人员“灵感”，辅助运维人员进行排障分析，并且反向促进监控系统提升质量。

（3）故障判断智能化

引入故障指纹识别，聚焦并串起导致业务问题的高频故障异常，快速帮助运维管理员排查80%+的业务系统关键组件故障信息。

（4）云上系统全覆盖

对于已经上云业务系统纳入到统一的监控与排障体系中，避免故障排查盲点，实现全面的、端到端的360°运维故障管理。

（5）平台应用深化

扩展监控覆盖的系统范围，在一期规划的数量基础上预计增加业务系统，达到三四类重要系统全覆盖，以及云上系统全覆盖。加强运维驾驶舱，开发定制新增3类运维驾驶舱报表/视图，满足新增业务系统的运维需求,完善现有报表功能，根据运维数据实际情况增加报表类型并完善报表功能，满足监管报送和日常使用。

5.项目进度：本项目自中标完成六个月内系统投产。

6.项目预算：人民币350.00万元整。

三、投标人资格要求（实质性要求）

1．投标人须具有独立法人资格，具有在有效期内的营业执照(副本)、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照（副本）。（投标人须提供加盖公章的原件扫描件）；

2．投标人法定代表人参与招标活动的，投标人须按照招标文件格式和要求提供法定代表人身份证明书；投标人委派授权代表参与招标活动的，投标人须按照招标文件格式和要求提供法定代表人授权书；

3．法定代表人参与招标活动的，投标人须提供法定代表人二代身份证正反面扫描件（同页扫描）；授权代表参与招标活动的，投标人须提供授权代表二代身份证正反面扫描件（同页扫描）；

4．提供2022年1月至今任意一个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料或免税证明扫描件加盖公章；

5．投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表至评审之日未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（投标人须提供承诺书，承诺书格式见招标文件）

注：采购代理机构在评审当日将查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），对投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，自招标代理机构确认查询结果之时起，拒绝参与后续招标活动，已提交投标文件的，退还投标文件。信用信息查询记录经招标代理机构查询人签字后打印存档。招标人和招标代理机构保留以其他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。

在签署采购合同前，投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，天津银行有权取消投标人参与采购活动或者作为中标投标人的资格。

若签署采购合同后，投标人、投标人法定代表人、投标人授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，天津银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未尽事宜按照合同相关约定执行。

6．投标人须提供会计师事务所出具的无保留意见的2020年度或2021年度经审计的财务报告或近六个月内其基本开户银行出具的资信证明。（投标人须提供加盖投标人公章的财务报告原件扫描件或基本开户银行出具的资信证明原件扫描件）

7．投标人近三年内各项经营活动没有重大违法记录且未发生过环境和劳工违规事件的承诺。（承诺函须加盖投标人公章）

8．本次招标不接受联合体投标。

四、购买招标文件时间、地点、方式及招标文件售价

（一）购买招标文件的时间：2022年8月25日至2022年9月1日，每日9:30-11:30，14:30-16:30（国家法定节假日除外）。

（二）购买招标文件的地点：天津市和平区建设路105号,滨江国际大饭店写字楼11层1106室。

（三）购买招标文件的方式：

1.现场购买方式：现场购买需同时携带投标人营业执照（复印件加盖公章）及法人代表授权书（原件加盖公章、法人章）。

2.线上购买方式：请以邮件形式将投标人营业执照（扫描件加盖公章）及法人代表授权书（包括联系人联系方式）（加盖公章、法人章原件扫描件）发送至130*****973@163.com（以收到邮件时间为准）。待收到回复邮件后，填写完整“购买招标文件登记表”，将此表及报名资料邮寄。收件人及联系方式、邮寄地址详见第六条“项目联系人及联系方式 ”。

（四）招标文件的售价：招标文件售价为600元/份。

五、投标截止日期及地点、开标时间及地点

（一）提交投标文件截止时间为2022年9月15日上午9：30；

（二）提交投标文件地点：天津市和平区建设路105号,滨江国际大饭店写字楼11层1107室；

（三）开标时间：2022年9月15日上午9：30；

（四）投标人签到截止时间：2022年9月15日上午9：30；

（五）评标地点：天津市和平区建设路105号,滨江国际大饭店写字楼11层1107室；

六、项目联系人及联系方式

（一）联系人：张工

（二）联系电话：130*****973

（三）邮寄地址：天津市和平区建设路105号,滨江国际大饭店写字楼11层1106室。

七、招标人的名称、地址和联系方式

（一）招标人名称：天津银行股份有限公司

（二）招标人地址：天津市河西区友谊路10号国鑫大厦

（三）招标人联系人：颜经理

（四）招标人联系电话：022-********

八、采购代理机构名称、地址、联系方式和财务信息

（一）采购代理机构名称：国信招标集团股份有限公司

（二）采购代理机构地址：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦10层

（三）采购代理机构联系电话：022-********-806

（四）采购代理机构邮政编码：******

（五）采购代理机构财务信息：

（1）基本账户（用于除缴纳保证金之外的所有财务活动）

账户名称：国信招标集团股份有限公司天津市分公司

开户银行：工行天津解放北路支行

?账号：030*****093********

注：请投标人在汇款时务必注明所投标项目的项目名称、项目编号及用途，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。

九、公告期限

招标公告的公告期限为5个工作日。

2022年8月25日