宁乡市龙田镇龙田九年制学校内部装备采购

按国家及行业相关标准

详见附件

交货时间：签订合同后15天之内交货，具体以合同约定为准。
交货地点：采购人指定地点。

一、产品运输、保管及保险
1、产品运输、保险及保管
1.1中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
1.2中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
1.3中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。
2、安装调试
2.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
2.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。
2.3项目安装施工及验收所需的所有材料均由中标方提供。
2.4在学校施工应遵守相关安全施工规范，施工过程中发生一切安全事故由中标方负责。
二、售后服务
1、系统维护。要求提交以下内容：
1）定期维护计划。
2）对采购人不定期维护要求的响应措施。
3）对用户修改设计要求的响应措施。
2、技术支持
1）提供7×24小时的技术咨询服务。
2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
3）在使用的所有时间范围内，提供多种方式的技术支持。提供免费上门维护、升级服务，对采购人提出的问题和故障0.5小时内响应，2小时以内到现场；4小时以内解决问题，不能修复的，必须采取提供备品、备件或备机等补救措施，以保证使用方的正常工作，中标单位有其他服务承诺的，一并履行。
3、质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。
4、培训
中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。

质量保证
1、中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。如因产品质量等原因造成的一切法律和经济等责任概由供货商家负责。
2、整体项目质保期壹年,上门免费服务，易损件可按品牌厂家的惯例执行。在质保期内，正常使用情况下，全部免费保修。质保期外，提供零部件成本价，出示相应发票。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为免费提供。
3、质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。

详见附件