武邑县交通运输局优化营商环境工作汇报
武邑县交通运输局优化营商环境工作汇报
为认真贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的工作部署,我局紧紧围绕优化营商环境、提升我县交通服务水平,通过采取具体措施,精准发力等方式,争创最优的交通营商环境,现将工作汇报如下:
一、全面提升政务服务水平
1、全面梳理政务服务事项。对照相关法律、法规等各类规章性文件,结合市交通局公布55項行政监管、行政检查和行政许可(备案)事项,我局已将监管事项实行了全覆盖,自2021年9月至今,涉及我局所有监管事项申请,均已完成办理。在工作规范工作程序、优化工作流程,明确办事依据和申请条件,提升了服务水平,有效提高了群众满意度。
2、提升交通窗口服务水平。提高行政服务效率,优化营商环境。一是按照“应进必进”原则,我局所有行政审批事项均已移交县行政审批局;二是选派业务能手进驻交通窗口,实行亮牌办公、佩证上岗,严格实行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,受理、审核、办结等环节全部在窗口进行,为业户提供优质服务;三是按照“窗口受理、内部流转、协同办理、限时办结”工作机制运行,所有材料齐全的审批事项当日办结,部分需要外业核查的审批事项办结时限规定在5个工作日内完成,所有行政服务全部免费,不收取任何费用;四是开展政务服务事项“网上办、马上办”,全面启用“好差评”系统,系统内涉及我局33項已全部录入完成。
二、规范交通执法行为,营造良好法治环境
1、推行“双随机一公开”监管,建立交通运输系统随机抽查事项清单,研究制定随机抽查工作规则,强化随机抽查的结果公示,今年来,我局已开展两次内部双随机检查,与市场监管局、应急管理局、消防大队联合开展两次双随机检查,加强对公路建设、道路运输等市场领域的事中事后监管,提高随机抽查在监管执法工作的比重分量,充分体现监管公平性、规范性和有效性。
2、推行“互联网+监管”工作落实,梳理编制监管事项目录和检查实施清单录入,根据国务院和省、市、县的统一要求,分层级从国家监管事项目录清单动态系统中认领本部门18项监管事项,推动监管事项名称、编码、依据、类型等基本要素统一。
3、督促县内两家检测机构全面落实“三检合一”政策,实现货运车辆年检、年审和环检“三检合一”,实行“一次上线、一次检测、一次收费”,减少货车检测时间和费用,为广大货车车主提供高效优质服务。
三、下一步工作
1、继续加强理论学习和实践相结合,根据交通行业工作特点,合理安排学习交通行业相关法律法规,在交通执法工作过程中,坚持以事实为依据、以法律为准绳、适用法律法规明确。
2、切实增强机关窗口为民服务意识,积极为运输经营户提供热心、耐心、用心的“三心”服务,优到优质服务“零差错”。
武邑县交通运输局
2022年8月16日
标签: 营商环境
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