一、项目介绍

1.调查对象：

对基层公共文化场馆采取暗访及抽样调查的方式开展满意度调查、对顺义区居民观看惠民演出的满意度开展调研。

2.调查内容：

（1）建立基层文化工作常态督导机制，开展镇街综合文化中心暗访督导工作，为全区公共文化服务体系示范区建设夯实基础；

（2）开展农村文艺演出星火工程、周末场演出计划、周末大舞台演出签约团队跟踪问效，了解惠民演出群众需求，提升惠民演出供给水平，落实政府惠民政策；

（3）开展公共文化设施与服务公众满意度调查，积极收集公众文化需求及意见反馈，汇总并进行分析；

（4）组织召开公共文化服务高质量发展的满意度专家培训。

3.调查时限：

2022年9月-2023年9月

4.调查要求：

（1）效能督查暗访包括全区19个镇和6个街道综合文化中心共25处点位，暗访结束后出具暗访分析报告；

（2）调查覆盖所有惠民演出签约团队，督促演出团队提升演出质量。

（3）对调查结果进行分析，并指导整改，促进满意度提升。

二、申报资格

1.具有法定、有效的公司营业执照，经营范围包括：数据分析与处理、市场调查、企业管理咨询等；

2.具有行政主管部门核发的研究资质，包括咨询调查、社会调查、大数据分析等；

3.具有区级及以上调查研究经验，曾开展过服务质量调查经历的企业优先；

4.有依法缴税和社会保障资金良好记录；

5.参加招募工作近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

三、征集时间

2022年8月31日-9月2日

四、申报材料

1.企业情况简介及以往调查的案例；

2.实施方案及预算；

3.联系人及联系方式。

以上材料需于2022年9月2日17:00前报送至qwljggfwk@163.com邮箱内。

五、其他说明

1.本公告旨在招募有意愿参与调查工作的企业，非招标公告。

2.顺义区文化和旅游局对本公告拥有最终解释权。

3.项目联系方式：公共服务科，********。

（咨询时间：工作日9:00—17:30）