为保障我局日常工作网络稳定，避免工作泄密事件发生，以及我局督办工作开展需要，拟开展督办系统和局机关网络维护服务采购，具体如下：

　　一、采购内容

　　1.局督办工作管理系统运维服务。一是将局督办工作管理系统部署在稳定的服务器上；二是保障督办系统运行过程产生的短信发送（月均*****条左右）。

　　2.局机关网络及计算机设备维护服务。一是每周定期开展网络和计算机设备故障排查服务一天，主要是公共网络和公共涉网电子设备维检；二是全局工作人员计算机和网络设备故障排查服务。服务过程产生的耗材和设备更换费用另算。

　　二、采购对象资格条件

　　为保障督办系统使用稳定性，以及计算机网络设备维护及时性、解决问题的全面性，本次采购面向福州地区三大运营商（电信公司、联通公司、移动公司）或其授权的代理商，以及其他拥有网络维护服务资质和服务器服务能力的企业。

　　三、采购预算

　　两项内容合并开展采购，服务期限3年,3年总费用不超过20万元。

　　四、报名要求

　　公告期内，提供社会统一信用代码证复印件、委托书、法人身份证复印件、委托人身份证复印件、服务内容及报价材料、相关合作案例，运营商代理商需提供运营商出具的代理证明，服务保障团队信息、服务网点在东部办公区距离5公里以内的分布情况表，书面材料送至福州市商务局（以上材料一式6份，加盖公章并密封）。

　　五、地点：福州市仓山区南江滨西大道193号，4号楼931，福州市商务局。

　　六、联系人：郑心民，********。

　　七、采购时间：2022年9月。

　　八、本次采购采用综合评分法确定中标单位，具体评分要素如下。

　　1.供应商资质。总分20分，报名材料中提到的材料，少1件，扣2分。

　　2.综合报价。总分20分，采用平均价基准价计分，满足招标文件要求且以投标价格平均价作为评标基准价，按最接近基准价名次得分，第一名得20分，第二名得18分，第三名得16分，第四名得14分，以此类推，直至扣完为止。若偏离度一致时，价低者排名靠前。

　　3.相关合作案例。总分30分，按照合作案例数评分，1案例得5分（需提供有效合同复印件证明）。

　　4.运维服务能力。总分30分（采用加分制）：

　　（1）项目经理资质（9分）。为保障项目后续的成功落地实施，投标人拟投入本项目的运维项目经理需同时具备计算机技术与软件专业技术资格证书（高级）、注册信息安全专业人员证书、高级工程师证书，具备一项上述资质证书的得3分，具备两项上述资质证书的得6分，具备三项及以上上述资质证书的得9分，满分9分。为保证人员真实有效，投标人须同时提供项目经理有效身份证复印件、有效资质证书复印件以及投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任意一个月份投标人为其缴纳的社保证明材料，否则不得分。

　　（2）团队成员资质（6分）。为保障项目后续的运维服务，投标人拟投入的本项目组成员（非项目经理）的人员情况，具备网络技术中级及以上认证证书的，保证及时处理后续出现的网络问题，每提供1名得3分,满分6分。投标人须同时提供项目组成员名单，上述人员的有效资质证书复印件以及投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任一个月份投标人为其缴纳的社保证明材料，否则不得分。

　　（3）公司营业服务点（3分）。为保障项目后续运维实时性，投标单位需在福州市仓山区设立分支机构，提供对应分支机构营业执照的可得3分，没提供则不得分，满分3分。

　　（4）方案可行性（12分）。根据投标人对本项目售后维护方案的可行性、合理性等方面，要求包含并不限于以下方案： 1）保障响应措施有力，服务经验丰富，并提供7×24小时售后服务热线； 2）提供一站式、全面、专业的本地化运维服务；包括但不限于以下内容：7×24小时现场技术支持服务、故障处理方案、运行维护应急预案（应包含到达故障现场时间等）；3）重点保障服务、系统改造、调优方案设计及实施服务、重大节日、重大活动值班服务； 4）免费技术培训方案、质保期维护方案等。 根据投标人提供的售后服务方案，由评委根据投标人所提供方案的完整性、可行性、可靠性进行评议并在0-12分之间打分，满分12分。

　　九、公告时间：2022年9月1日-9月10日

　　福州市商务局

　　2022年9月1日