宜宾市商务局关于发布2022年“诚信兴商”典型案例的公告

宜宾市商务局关于发布2022年“诚信兴商”典型案例的公告

宜宾市商务局

关于发布2022年“诚信兴商”典型案例的公告

按照市商务局等13部门《关于开展“诚信兴商宣传月”活动的通知》(宜商发〔2022〕97号)、市商务局印发了《关于开展“诚信兴商”典型案例征集报送工作的通知》(宜商发〔2022〕96号),经市区两级各部门、行业协会开展广泛宣传,引导企业积极申报,市级相关部门审核推荐,市信用办复核,确定了2022年宜宾市“诚信兴商”典型案例12个,现发布公告如下(排名不分先后)。



宜宾市商务局

2022年9月5日

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案例一

诚信守义立企业基石 踔厉奋进谱营销华章

天原集团营销总公司“诚信兴商”行久远之尊

企业简介

天原集团营销总公司坚持把“诚信”作为公司生产经营的重中之重,牢牢遵循集团公司“诚信、创新、激情、奉献”的百年企业精神,秉承“透析万变市场、推进精准营销、助力精英锻造、共铸营销辉煌”的经营理念,以“确立一大目标、强化三个基因、明确六化方向、提升六大能力”的“1366”指导思想和创业、创新、创造的“新三创”理念为抓手,统一思想、革新重塑、诚信经营,时刻关注营销业务模式的新变化、新动向、新要求,加强战略性、前瞻性、全局性的产业链模式研究,对标一流、苦练内功,坚持以科学思维理念,以科学严谨态度,践行集团公司“为美好生活创造科学奇迹”的伟大使命而踔厉奋斗。

《中庸》有道:“唯天下至诚,方能经纶天下之大经,立天下之大本。”

面对当今纷繁复杂的国内外市场态势,法治意识、契约精神、诚信观念已然成为现代经济活动的重要意识规范,也是信用经济、法治经济的重要要求。天原集团营销总公司坚信,诚信是公司与个人的立足之本,诚信是公司与个人通向成功的捷径,唯有守法诚信、坦诚相见、诚实做人、踏实做事、合法经营、严格管理、责任担当,才能从根本上树立起个人和公司的良好信誉。

典型案例

一、以规矩之尺,立诚信之本

营销总公司是天原集团氯碱化工产业链产、供、销市场前端。诚信经营是营销总公司经营发展的根基和生命线。

一直以来,营销总公司高度重视树立公司的诚信形象,在依法诚信生产经营的同时,全面宣传并坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大及十九届历次全会精神,全面落实党中央国务院,省委、省政府和市委、市政府关于社会信用体系建设的工作部署,坚持“政府推动、社会共建,制度先行、以用促建”的工作思路,贯彻落实《中共中央国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》《建设高标准市场体系行动方案》等重要文件精神,通过广泛宣传、深入发动,努力营造公司诚信的营销环境,弘扬诚信文化,营造“知信、守信、用信”的浓厚氛围。

二、耕廉洁文化,筑诚信根基

营销总公司坚持把诚信建设融入公司文化,把廉政建设作为诚信的重要内容。

营销党政工一体坚持以“树立廉洁高效理念、构建廉洁高效体系、建设廉洁高效平台,提升廉洁高效能力、发挥党建引领作用”为主线,构建起“学廉提效、树廉保效、诺廉促效、践廉竞效、督廉固效”廉洁高效的“五廉五效”工作模式,以“一企业一品牌、一支部一特色、一小组一亮点”为工作思路,以诚经营、惜诺如金、笃信诚信,践行以高质量党建引领高质量发展理念,充分发挥营销组织力、凝聚力、战斗力,培育营销职工诚信意识,丰富营销经营廉洁文化,筑牢营销队伍纪律防线。

(一)诚信文化贯穿一线

营销总公司充分营造克己自律,崇尚诚信的氛围,以提高诚信吸引力、渗透力和感染力,将传统学习模式与现代信息平台有效结合,在所有营销员工的办公电脑上都统一安装了诚信桌面。电脑桌面不仅是一种覆盖面广、形象直观、绿色环保的诚信宣教媒介,更是一个符合时代潮流,让广大营销职工更易入眼、入脑、入心的诚信教育平台。在电脑桌面上设置诚信文化相关图片,让广大营销职工每日上班打开电脑就能感受诚信文化的熏陶,接受近在咫尺的诚信教育,提高了营销职工诚信从业的自觉性,营造了营销“崇尚诚信、风清气正”的良好氛围,以“润物细无声”的方式时时刻刻警醒营销职工:“诚信是公司立业之本”。

(二)廉政建设深入人心

营销党政工一体开创党建与营销、廉洁与诚信循环互促的高效新格局,推进了“廉洁高效示范党支部”的“廉洁细胞”示范建设,为诚信经营保驾护航。采取“重点突破、以点带面、示范引导、全面推进”的思路,以“五廉五效”为抓手,以廉洁诚信为准绳,以诚信从业为目标,以“思想引领、品牌引领、作风引领、创新引领、制度引领”五大“引领”作用为抓手,筑牢“抓落实、抓规范、抓融入、抓成效、抓亮点”五个“抓住”措施,引领诚信文化建设和功能发挥,坚持把诚信工作、思想工作、营销工作同部署、同落实,加强诚信和廉洁教育、强化监督成效、丰富廉洁内涵、建设长效机制,汇聚起党建引领促发展的强大合力,全面促使营销干部和职工筑牢诚信意识之本、补足诚信经营之钙、把稳诚信兴商之舵。

三、借活动载体,促诚信养成

加强诚信建设,职工是主体,活动是载体。营销总公司在加强职工诚信、商务诚信、资金诚信、经营诚信建设过程中,通过有针对性的教育实践活动或有效务实的手段,弘扬诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。

营销总公司坚持知行合一,运用生动有效的活动载体,不断深化诚信制度建设的道德内涵,引导营销人把诚信理念转化为自觉行动,体现到营销经营的各个环节,结合营销业务和生产经营实际,形成了颇具特色的诚信主题实践和有效务实的手段:围绕“诚实劳动、诚信经营”,开展了“QC课题”“质量投诉”“职工合理化建议”等主题活动,用规范的管理制度、完备的售后流程、严格的质量标准,把诚信渗透在了生产、销售、服务等营销经营的各个环节;营销业务以“履约守信”为要义,不断深化与各商贸链条上下游合作伙伴的守信共赢力度,构建了“公平交易、诚信待人”的商业生态环境;积极开展了诚信兴商“创先争优”评比、“诚信班组”建设、诚信“红黑榜”评比等主题活动,推动以先进团体和个人为榜样和标兵,树立营销诚信价值导向;开展小发明、小创新、小改革、小改造和小窍门“五小”活动,以革新来解决工作岗位上存在的问题,优化公司生产经营和管理活动中存在的各类问题,深入推进“我为群众办实事”实践活动,弘扬诚信兴商,做到诚心诚意为员工办实事;开展了“走市场、促调研、提效率”主题劳动竞赛,充分挖掘市场服务战略价值,不断提升营销系统人员的服务意识、质量意识、品牌意识,把营销总公司的诚意带到了每一位客户的心坎上。

营销总公司积极倡导树立尚德守法、以义取利的价值观,倡导以信笃行、以诚兴业的诚信文化,真正使诚信理念、诚信实践渗透到营销经营的方方面面,实现了经济效益和社会效益的双丰收。

四、育求真务实,铸诚信营销

营销总公司充分发挥“诚信兴商”案例典范引领作用,点燃根植一线的诚信引擎,抓营销党政工同频共振,绷紧廉洁诚信纪律之弦,以点、线、面多维度设置诚信兴商的“防腐墙”,架设党政工“连心桥”,开辟了营销“诚信路”,充分发挥了营销总公司团队的精神力、凝聚力、战斗力,培育营销职工诚实守信的意识,筑牢营销队伍廉洁诚信从业的防线,推动营销系统“大创新、大变革、大突破”。

(一)激活团队新活力,推动营销大创新

“没有激情就没有创新,没有创新就没有生命。”营销总公司聚焦“改革”和“效益”两大方面,形成崇尚诚信、践行诚信的经营风尚,以重点工作和自身问题短板为导向,以提升管理效能和强化服务支撑为目标,以新思路、新办法解决新难题,引领各板块全面促优势、补短板、强弱项,推进对标管理创新、推进营销模式创新、推进渠道管理创新、推进策略管理创新、推进资源配置创新、推进物流服务创新、推进团队打造创新,营造了一个诚信活跃、创新激情的营销干事氛围。

(二)催生团队凝聚力,推动营销大变革

“让听得见炮声的人指挥战斗,让不害怕弹片的人留在火线,让经得住炮轰的人立功受奖。”在激烈的市场竞争中,营销总公司恪守商业信用,诚信开展生产经营活动,狠抓团队建设和能力提升,按照“同业务链同板块”的办法:强化组织,确保成效;科学制度,优化流程;建章立制,查漏补缺,整合重塑营销系统各架构和组织,着力推进“诚信化组织建设”。

(三)迸发团队战斗力,推动营销大突破

“跳出天原看天原,站在未来看天原。”营销总公司对标一流、苦练内功、创新观念,迸发诚信兴商的战斗力, 凝聚自上而下、自下而上的合力,采取“重点突破、以点带面、示范引导、全面推进”的思路,抓诚信建设、抓诚信作风、抓能力提升、抓团队培育、抓载体实效、抓品牌效应,全面绷紧诚信兴商的经营理念,成功实现经营收入连续4年正增长,为百年天原争创世界一流企业奠定了坚实的经济基础。

申报单位:天原集团营销总公司

推荐单位:宜宾市国资委



案例二

诚信是经商之本、守信是立业之基

天原物产集团以“诚信经商”稳健行远彰显国企担当精神

企业简介

宜宾天原物产集团有限公司(曾用名:宜宾天原进出口贸易有限责任公司,以下简称公司)成立于2006年8月,注册资本1亿人民币,系中国第二大电石法聚氯乙烯制造企业、西南最大氯碱化工企业、中国制造企业500强、中国石油和化学工业100强、四川省突出贡献企业和宜宾市支柱骨干企业——宜宾天原集团股份有限公司(证券代码******,以下简称集团公司)全资子公司。

公司秉承“市场第一、创新为本、精细经营、锐意进取、稳健发展”经营理念,以苯乙烯、聚苯乙烯、水合肼、三氯乙烯、钛白粉、三聚磷酸钠、聚氯乙烯等塑胶与液体化工为经营主线。

经过十几年的精心市场耕耘,公司已经在市场中建立了良好的口碑和较高的市场地位,与沙比克、雪富龙、SK、三井物产、中化石化、远大石化、浙江物产等近上百家大型国有或上市企业建立了长期、稳定的紧密合作关系,市场辐射华东、华南、海外市场,已发展成集出口、进口、内贸于一体的综合性大型企业。

为实现“二次创业,超越发展”,“十四五”期间,公司不断优化自身的业务结构,全面实施“产融结合、产服结合”战略转型,加快打造现代化供应链服务体系和特色供应链金融服务平台,按照“以实业平台为支撑、整合区域供应链体系、构建地方大型物产集团”的实施路径,不断探索,敢于突破,创新发展。

面向未来,公司将以新发展理念为引领,以集团公司商贸战略为指引,聚焦核心业务,实施创新驱动,坚持高质量发展,加快国际化布局,择优发展贸易与集成服务,体制机制市场化,人才队伍专业化,建设成为竞争优势明显、专业能力突出、市场地位高的知名企业。

典型案例

“诚信是做人之本,守信是立业之基,,做人以诚信为本,治市以法律为基。”诚实守信是企业的经营之道,立命之本,天原物产集团坚持以人为本的理念,秉承天原集团“诚信、创新、激情、奉献”企业精神,以“创造客户价值,追求客户忠诚;顾客至上、市场至上、服务至上”为服务宗旨,以“市场第一、创新为本、精细经营、锐意进取、稳健发展”为经营理念。

自2006年8月物产集团公司(曾用名:宜宾天原进出口贸易有限责任公司)成立至今一直立足自我,讲信誉、守契约、言必信、行必果,只有守法诚信、诚实做人、合法经营、才能从根本上树立起个人和企业良好信誉,才能得到合作伙伴、公众信任,面向国内国际,打造公司品牌,拓展公司业务。天原物产集团充分利用公司在技术研发、资金、资源、营销渠道、营销金融工具、营销信息网络平台等优势,以新起点,新构思,严格管理诚信为本,开拓进取国际国内市场。

一、质量是企业的生命,诚信是企业的根本

习近平总书记强调指出:“人而无信,不知其可;企业无信,则难求发展;社会无信,则人人自危;政府无信,则权威不立。” 市场经济是法制经济,也是诚信经济, 良好的诚信是物产集团发展的一种无价的资产。坚持诚信经营,不仅提高了物产集团的美誉度和市场影响力,还推动了企业可持续发展。公司以苯乙烯、聚苯乙烯、水合肼、三氯乙烯、钛白粉、三聚磷酸钠、聚氯乙烯等塑胶与液体化工为经营主线, 公司时刻把“质量”“诚信”作为检验一切工作的标准,把顾客满意作为检验各项工作的标尺,并始终贯穿于公司各项工作的全过程,经过十几年的精心市场耕耘,公司已经在市场中建立了良好的口碑和较高的市场地位,与沙比克、雪富龙、SK、三井物产、中化石化、远大石化、浙江物产等上百家大型国有或上市企业建立了长期、稳定的紧密合作关系,市场辐射华东、华南、海外市场,已发展成集出口、进口、内贸于一体的综合性大型企业。

二、推进诚信风险可控,不断完善制度建设

物产集团不断强化规范营销管理工作和营销业务行为,建立一套与之相适应的营销诚信管理规章制度,规章制度是一条红线,靠制度来管人、管事,才能真正做到诚信可靠。近几年在管理上务实,制订并签发公司内制度了100余个营销管理制度和参照集团60个采购管理制度和销售管理制度。

一是深化服务制度“战略”,筑牢诚信风险“堡垒”

制定《产品质量投诉管理办法》《产品质量投诉商务处理管理办法》《关于进一步加强资金风险管控的通知》《物产集团应收账款对账制度》等制度,从而优化销售环节,降低销售成本,提升客户服务水平,加速货款回收效率:制定《关于建立产供销高效联络协调工作机制的通知》《制定物产集团封闭营运资金额度的通知》实现资金流、物流、信息流的统一管理,解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端,及时准确从公司内部了解各生产计划信息,就能集中精力进行价值分析,货源选择,研究谈判策略,了解生产问题,缩短了采购时间和节省了采购费用:《关于加强货物及服务类采购控制价和预估价管理的通知》《价格及价格监督管理办法》等降低经营风险,快速洞察市场应对市场变化,提升综合管理水平的提升和优化,力求尽善尽美地保障营销“执行”规范化营销思维模式导向。

二是优化完善综合管理机制,建立诚信“组织结构”

在遵循规则和制度下,建立和维持一个灵活机动、快速反应的诚信“组织结构”,以一流企业为标杆,学习借鉴其运营考核激励模式,通过优化和完善集团考核机制,建立价格联动传导机制,全面革新公司考核激励机制,建立健全诚信管理制度,为此,制定了一系列配套诚信管理制度和工作流程,力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

三、诚信为本创新为先,构建新发展核心竞争力

物产集团带领团队始终秉承“透析万变市场、推进精准营销、助力精英锻造、共铸营销辉煌”等理念,统一思想、整合重塑,着力推进“诚信精英锻造”计划打造,从五个“有利于”对标一流、苦练内功、创新观念、提升服务,从营销管理模式创新、创新服务赢市场、创新用人机制作为诚信精英锻造计划项目重点来抓。

一是对标一流改革创新,诚信至上借势而为

1.推进新营销模式,建立诚信友好合作。通过长单、点价、期现结合、产融结合、金融工具结合等新营销模式,实现贸易量的累积和盈利。一是重点做好基于基差的套利、跨区域套利、远期合约销售及远期采购;二是做好票据与商贸有机结合的套利;三是强化与国内大型商贸公司的合作、交流、学习及专业商贸人才的引进工作。

2.推进价格管理创新,建立公平公允体系。一是优化报价管理机制。二是形成基于价格管理的销售联盟、采购联盟、市场情报分析为一体的管理体系。三是建立健全采购价格公允性的评判体系。

3.推进渠道管理创新,建立合规淘汰评价机制。一是强化战略、年度客商淘汰评价机制。二是全面引入替代渠道,提升议价能力,降低商贸成本。三是推进渠道信用系统建设,跟踪业务执行效果,提升渠道信用效率。

4.推进策略管理创新,建立策略抗风险系统。一是推进将头寸和价格管理纳入月度产品、原料策略管理中,促进策略管理的抗风险能力。二是推进采购的通用性、互换性工作,全面提升策划的精准性和有效性,从而使业务链更具抗风险性,更好的维护买卖双方的权益保障,增强公司诚信经营形象。

5.推进资源配置创新,加强全球合作公信度。一是加快物产集团在海外布局钛精矿的原矿、钛精矿的洗选、加大高钛渣规模,整合钛化工资源。二是为锂宝积极寻找国外镍、钴、锰等矿产资源,加大与国外、国内加工企业合作,实现全球资源配置的突破,力争成为中国公信度最大最强的钛原料供应商。

6.推进金融工具创新运用,构建诚信交易保障平台。专业化的做票据、搞金融、搞利差。进一步加大与银行间的合作力度,拓展银行融资规模、品种与范围,系统性地运转、组合业务,发挥金融效益,降低资金成本,构建诚信交易保障平台。

7.推进物流服务能力创新,推进保供保畅新通道。整合内外部资源,加快海外物流运输谋篇布局,打通现有产品进出口的物流渠道,打造物流运输新价值,为贸易双方提供及时保供保畅新通道。

二是诚信服务赢市场,提升公司竞争实力

市场竞争的焦点就是诚信,诚信的基础是服务,同行业竞争就是服务的竞争,只有创新服务,才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障,就失去了竞争的能力。讲究精、细、准、快、好,并严格加以贯彻落实,解决实际问题,将制造型创利组织视为客户,计划建立客户满意度调查机制,采取问卷调查的方式,切实把措施做实、把整改做细、把短板补齐。全面提升营销服务质量、服务效率,打造起规模化、综合性、可持续的创新营销体系,形成闭环管理。

四、激发“廉洁高效”新活力,牵动诚信经营新举措

物产集团与党支部同频共振发挥廉洁高效细胞的引领和服务作用,擦亮公司品牌效应,在诚信经营中发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把党建优势转化成为廉洁高效诚信经营优势、竞争优势和监督优势,充分激发公司诚信经商廉洁高效先行作用。

一是建设“1+N”结构的诚信经营文化阵地,营造了浓厚的廉洁文化宣传学习氛围,充分发挥党员先锋模范、党建引领作用,培育诚信廉洁文化精神之根,强化支部廉洁高效监督作用,为企业诚信经营保驾护航。

二是建立“线下”加“线上”结合,充分利用网络信息资源,打破时间和区域的限制, 搭建廉洁高效诚信新平台,全方位培养党员的廉洁思想意识和诚信经营行为规范。

三是扎实抓作风建设,坚持开展廉洁谈心谈话、客商共廉机制建设和重大节日正风肃纪工作:注重抓早抓小,坚持以上率下全覆盖推进谈心谈话常态化,与客商签署共廉合同达上千份,发送节日廉洁短信等,全面绷紧员工廉洁纪律之弦,拧紧八项规定的紧箍咒,增强队伍凝聚力和诚信经营作风转变。

五、充分挖掘市场服务战略价值,构建全球化诚信经营理念

物产集团充分挖掘规模化营销市场服务的价值,全面对标三井物产、嘉能可公司。一是推进全球化诚信经营服务理念,并由此明确面向国际市场机遇的战略定位,提供能够满足全球目标市场的产品和服务,以及建立以诚信为核心在全球化运营过程中创造收入流的逻辑思路;二是推进选择能够形成和积累核心能力,将国际化经营的理念转化为诚信价值的手段、途径、渠道、媒介和载体等具体的实现方式;三是推进形成稀有的,难以模仿且不可替代的高质量核心能力;四是构建起成功的全球化、规模化诚信经营商业模式,做到经得住数值或价值检验,即能够提升物产自身的财务绩效和品牌声誉,为顾客创造价值,以及为利益相关者带来回报。

“诚”即“内诚于心”,“信”即“外信于人”。诚信是经商之魂,物产集团以诚信经营理念不断推进公司及全体人员践行讲国企担当、讲合法经营、讲公平竞争、讲诚信经商行为。在创造利润的同时,对产品质量严格把关、对合同严格履约,不断建立完善诚信“红黑榜”竞争制度,定期对诚信“红黑榜”进行评比,承担起了对员工、消费者和环境的社会责任,是客户的最佳合作伙伴,是一个有社会责任感的诚信企业。物产集团用诚信打造出的企业品牌形象,将成为行业的领跑者,成为以供应、生产、销售、深加工、物流配送为一体的服务型、国际型的世界一流综合型现代化企业,助力宜宾经济社会高质量发展。

申报单位:天原物产集团有限公司

推荐单位:宜宾市国资委



案例三

守合同重信用、服务社会民生

企业简介

宜宾丝丽雅集团有限公司(以下简称公司),始建于1987年7月,是以生物基纤维素纤维及其新材料产业为核心的大型综合现代化国有企业集团,公司坚持立足实业,历久弥新,打造了以“生物基纤维”产业为基础,以“纺织医卫新材料”产业为一元,以“房地产开发”产业为一元的“一基二元”产业集群;构建了以生物基纤维、医疗卫生材料、供应链贸易、房地产开发、白酒酿造销售为主要发展方向的产业格局。

公司秉承高质量发展理念,始终坚持和发扬“诚信经营,以人为本”的经营原则,坚持以依法合规、诚信守法方式开展生产经营活动,定期开展普法宣传工作,下属子企业宜宾海丝特纤维有限责任公司曾荣获省级“守合同重信用企业”称号;宜宾丽雅置地有限责任公司被评为“四川省诚信企业”。

典型案例

坚持守合同重信用讲诚信。2021年,集团公司共计签订了370份经济业务合同,所有合同均以书面形式与合作单位签订,同时在履行过程中发生变更的业务及时签订了书面补充协议。截至目前,所有合同已全面履行,未发生合同纠纷,合同、信用管理工作“零失误”,合同履约率达到100%。

坚持服务社会与民生大局。2020年初新冠肺炎疫情爆发,公司仅用22天建成了3000平方米洁净厂房、23条口罩生产线和2条熔喷无纺布生产线,有效保障了宜宾乃至四川防疫物资的应急供应,被四川省医药行业协会授予“抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号,公司党委被评为“宜宾市新冠肺炎疫情防疫工作先进基层党组织”。

坚持构建诚信重型营商环境。公司深耕全市房地产产业十七余载;从莱茵河畔到丽雅龙城、锦绣龙城、丽雅大院再到丽雅江宸、桃源谷、龙璟台、龙汐台、紫宸、江河印等,一直秉承着“铸就城市精品·创造上游生活”的企业宗旨,围绕“丽雅上游生活”八大感受,全范围、多层面、多载体努力创造高品质的上游生活,不断扮靓了城市“天际线”;收获一大批相信丽雅、支持丽雅的忠实“雅粉”;丽雅·龙璟台于5月27日交付,比合同约定期限提前一个月;丽雅·龙汐台于6月30日如期交付,实现了对业主的承诺。公司发展商业地产十五载;2008年成功打造近30万平方米的“莱茵香街”,被评为四川“十大最美街道”,创建宜宾首家五星级影院“莱茵时代影城”,2014年全新打造“莱茵春天购物中心”,成为四川省第二个“全国绿色商场”,2017年起,实施轻资产输出战略,实现商业地产闭环管理,2019年打造的首个商用+办公混合型运营管理项目龙城·蜜立方,成为宜宾开放式街区的精品典范及网红项目。

申报单位:宜宾丝丽雅集团有限公司

推荐单位:宜宾市国资委



案例四

以诚信经营扎根宜宾,以依法纳税润泽宜宾

企业简介

宜宾丽雅置地有限责任公司是由“中国大企业集团竞争力500强”之一的宜宾丝丽雅集团有限公司控股的四川知名房地产开发企业,成立于2005年,注册资金2.8亿元,具备房地产开发一级资质。公司坚持“铸就城市精品,创造上游生活”的企业宗旨,在“专业、创造、美丽、高效”的管理文化指导下,经过17年时间积累,已发展成为以房地产开发为龙头,集商业运营、物业服务、景观工程、建筑工程、机电安装、百货、贸易、酒店管理、健康养老为一体的“1+N”多元化城市综合运营商。近年来,丽雅置地先后获得“2009-2010 年度四川省房地产优秀开发企业”“2011年四川省建设领域诚信守法模范单位”“2012年中国房地产最具影响力品牌企业”“2020 年度四川百强服务企业”“2021年四川省诚信企业”等荣誉称号。开发的项目荣膺“中国名盘”“詹天佑大奖”“中国房地产最佳设计方案奖”等奖项,获得“中国绿色健康住宅”“全国物业管理示范住宅小区”“四川十大最美街道”等荣誉称号。

典型案例

商精于诚,业精于勤;天时地利,精诚勤和。丽雅的坚守,也终守得云开见月明。丽雅,耕耘十七载,砥砺十七载,从莱茵河畔到丽雅龙城、锦绣龙城、丽雅大院再到丽雅江宸、桃源谷、龙璟台、龙汐台、紫宸、江河印等,一直秉承“铸就城市精品·创造上游生活”的企业宗旨,围绕“丽雅上游生活”八大感受,全范围、深层次、多载体创造高品质的上游生活,不断扮靓城市“天际线”。每一个项目,都历经了忖度巧思与精工细琢,彰显着丽雅对品质的执着追求,赋予建筑温度,赋予生活质感。

丽雅,以诚信经营扎根宜宾,始终坚持诚信经营、规范管理、依法纳税近10亿元。在“为纳税人缴费人办实事暨便民春风行动”工作中,公司与税务局通力协作,税企紧密联系,多次开展实地调研和座谈。税务局还成立了专门团队帮助解决公司涉税事项,精准推送各类减税降费政策,有效促进了各项税费政策及时、精准落实到位,为企业雪中送炭,助企业焕发生机, 在扎实高效推进幸福宜宾建设之际,税务局聚焦契税征纳关键环节,紧盯新楼盘交房日,将办税服务窗口“搬迁”到交房现场,加强税企联动,上门办税暖人心,为民办实事有温度,切实做到“助力丽雅办实事,精诚服务为群众”。

丽雅,为宜宾人民提供了高品质人居楼盘,树立宜宾房企标杆形象,正是因为我们坚持诚信经营,以企业文化、诚信文化为指引,逐步强化诚信意识,做到诚实守信、遵守契约,才会收获一大批相信丽雅、支持丽雅的忠实“雅粉”。

正如丽雅·龙璟台于5月27日-29日盛大交付,比合同约定期限提前一个月;丽雅·龙汐台于6月30日-7月2日如期交付,实现了对业主的承诺。

人无信不立,业无信不兴。也正是因为丽雅本着诚信经营的理念,才会在2020年被评为“四川省百强服务企业”,2021年被评为“四川省诚信企业”,获得认可。

申报单位:宜宾丽雅置地有限责任公司

推荐单位:宜宾市国资委



案例五

以诚实守信为基石,用行动赢得认可

企业简介

宜宾华润燃气有限公司,于2010年注册成立,属于电力、热力、燃气及水生产和供应业,主营行业为电力、热力、燃气及水生产和供应业,服务领域为管道燃气的供应及销售等。公司秉持“诚实守信是华润文化的基石,是华润立业之本,是华润人必须坚守的底线”这一精神内涵,恪守“守法合规”的信念,强化管理、提高服务质量,赢得了良好的口碑,取得了良好的经营业绩。2021年3月成功升级为华润燃气A类公司,已发展成为包含管道燃气、车用燃气及增值服务经营的宜宾燃气行业龙头企业,连续多年被评为宜宾市文明单位、宜宾市安全生产先进单位等称号。

典型案例

科学管理,诚信经营,信誉保证求发展

想让企业在市场竞争中立于不败之地,就要在消费者中树立一定的信用度。严抓安全管理,合资以来,从未发生重大安全事故,得到了上级部门的认可。积极打造智慧型燃气,保证城市燃气供应系统安全稳定,用心用情为用户提供优质服务。严格遵守国家法律法规和社会公德,恪守商业道德及行业规则,依法经营,确保燃气市场平稳有序发展。向社会公开收费价格及服务承诺,并建立健全了投诉机制,处处保护消费者的权利。

创新服务,压实责任,营造良好的营商环境

通过简环节、优流程、压时限、优服务,打造高效用气服务,报装时间由原来的28个工作日缩短到15个工作日,并对我市招商引资产业项目用气开辟“绿色通道”,实行专人对接,为企业提供高效优质的燃气服务,此外,加快收购区县公司步伐,打造宜宾市燃气“一城一网”建设,营造良好营商环境氛围。

提高标准,安全作业,为广大用户平稳保供

始终坚持将安全工作作为公司发展的底线和红线,通过开展安全生产标准化建设,获得二级标准化企业认证,在此基础上不断健全职业健康安全管理体系和质量管理体系,完成ISO*****、ISO9001的体系认证,通过完善安全管理体系,确保宜宾华润燃气为宜宾市广大用户,安全平稳保供。

热心公益,奉献社会,用实际行动赢得社会认可

2010年合资以来,该公司为宜宾市陆续创造700多个就业机会,并参加各项社会捐助活动。10年来累计投入扶贫资金120万余元, 为乡村振兴事业做出贡献;经历2017年“冬季气荒”、“6.17”长宁地震、2020年抗击新冠疫情等历史重大考验时,不计代价保障天然气安全供应、大力支持企业复工复产,履行了社会责任、体现了央企担当,得到了政府和市民的信任和普遍认可,为宜宾市营商环境提升和社会经济持续稳健发展做出了应有贡献。此外,工会积极组织为困难职工家庭送温暖活动,为他们捐款捐物,帮助解决职工的实际困难。

诚信建设是一个长期性的系统工程,下一步宜宾华润燃气将深入持久地开展诚信经营活动,强化诚信监督机制,以诚信树形象,增强公司的竞争力,争取为宜宾市燃气事业做出更大的贡献。

申报单位:宜宾华润燃气有限公司

推荐单位:国家税务总局宜宾税务局


案例六

坚守“以德治企、诚实守信”的道德信条,

引领区域行业发展

企业简介

宜宾新成储物流有限公司,立足于四川省唯一的国家级经济技术开发区——宜宾市三江新区,拥有员工30余人,仓储园区占地面积200亩,全轻钢结构仓库约*****平方米。公司拥有强大的信息网和先进的物流管理系统,仓储设备配置精良。公司合作客户200余家。目前,公司物流板块已囊括货物专用运输(集装箱)、货物专用运输(冷藏保鲜)、货物专用运输(罐式)、普通货运,货运代理、货运信息服务、金融物流、货物仓储,货物装卸、铁路整车运输、国际货运代理、集装箱多式联运、报关、报检等业务,在业内有较高的知名度和市场。

典型案例

一、树立诚信的经营理念

宜宾新成储物流有限公司自成立以来,始终把诚信经营作为企业的追求,坚持靠信用待客户,打好“服务牌”以客户满意为第一追求,视客户为上帝。在利益问题上,公司采取“双赢”方针,经营双方互惠互利的原则,结成利益共同体。同时,公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓,一是提出了“以德治企、诚实守信”的道德信条。二是着眼于道德宣传教育,着力于增强诚信意识。

二、诚信经营,新成储引领区域行业发展

公司始终秉承“诚信服务、和谐创新、追求卓越、物畅其流”的企业理念,以向客户提供优质、便捷的物流服务为宗旨,推动公司向专业化、品牌化、规模化、现代化的大型物流企业发展。在业内有较高的知名度和市场美誉度,是中国物流与采购联合会会员单位、中国仓储协会会员单位、西部物流百强企业、四川物流重点联系单位。

三、不断夯实基础,提升品牌意识

宜宾新成储物流有限公司打造企业领导率先垂范立诚守信平台,为企业和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚信建设作为班子建设的重要课题,作为总结工作、剖析思想的一项内容。评估公司的客户信誉度和市场认知度,完善诚信经营准则和行为规范;二是严守合同契约,不计较一时一事利益得失,三是对待员工做到言必信,行必果,树立诚实守信的榜样,公司内做出的决定、承诺的事情、签订的协议书、责任状,公司领导都做到一一兑现,绝不失信员工,塑造了领导者良好的形象,赢得了员工的好评。

四、热心公益事业,履行社会责任

宜宾新成储物流有限公司积极参与社会各项爱心及公益活动,充分发挥民营企业的特色优势,多次为受灾地区捐款,为驻地大学生献爱心等,积极投身扶贫工作和公益事业。

申报单位:宜宾新成储物流有限公司

推荐单位:宜宾市商务局

案例七

信守合同,确保供给

典型案例

宜宾市军粮供应有限责任公司于2020年8月通过公开招投标的方式与宜宾市翠屏区教育和体育局签订了《宜宾市翠屏区教育和体育局大米采购合同》,执行时间为:2020年9月至2021年7月,负责宜宾市翠屏区150余所中、小学学生营养餐大米供应工作。

2020年下半年,由于受新冠疫情的反复影响,加上国际国内粮食市场的剧烈波动,稻谷价格大幅度上涨,当年产新稻谷价格同比上涨23.08%,大米价格跟随上涨20%以上,我公司在配送中一直处于严重亏损的状态,2020年秋季学期整个亏损达到30万元。但是我公司坚决立起诚信这一“金字招牌”,坚决履行合同义务,独自承担经济损失,克服困难,确保大米质量,如期将大米配送到各个学校,在配送期间无断供漏供事件发生。

申报单位:宜宾市军粮供应有限责任公司

推荐单位:宜宾市改革发展委



案例八

三江音乐,文化惠民

企业简介

四川浩淼文化传媒有限公司是一家专业从事文化旅游、宣传策划的品牌公司,业务主要涵盖文旅项目、数字科技、展馆展示、影视创作、大型活动、商业运营、文化建设等。通过二十八年的不断探索与坚持,公司拥有了专业精英团队,树立了良好品牌形象,具备了行业领先的综合实力。

典型案例

为有效落实省委省政府文化惠民、文化乐民的方针政策,围绕“三江之滨,畅想美丽中国”主题,纪念宜宾建城2200周年活动,主办单位宜宾市委宣传部、宜宾市文化广播电视和旅游局推荐我司作为执行单位于2018年10月在合江门广场举办了宜宾“首届三江音乐节”。此活动被纳入宜宾市第二届文化艺术季活动中,这次公益活动将有本土优秀歌手和获奖艺人在三江口歌唱宜宾,歌唱祖国,丰富人民群众国庆文化生活,宣扬魅力宜宾。从2018年8月初开始进行户外海报、活动背景墙、手机微信画面、工作证、入场劵、地贴、围栏画面等的设计;落实合江门广场场地和使用时间;9月在新三江周刊、零距离、大宜宾、朋友圈、影院片头等进行推广;舞台搭建商的确定、舞台设计、音响、节目确定;城市MV《梦源三江》作词作曲、拍摄制作等。

此次活动应主办方要求,属纯公益性质,不收门票,全民免费。公司积极协调合江门广场管理方(合江门广场在市中心,管控严),主动承担了主要费用(包括大型舞台,专业音响灯光,道具,演员,歌手,大型LED屏,宣传费,保安费,场地费等费用),克服了场地、资金短缺等困难,顺利完成了活动,首推发行“宜宾城市宣传MTV”〈梦源三江〉;大力传承和弘扬中华优秀时尚流行文化,丰富群众节日文化生活,营造欢乐、祥和、文明的节日氛围,同时为宜宾热爱音乐、喜欢音乐的青年提供一个展示舞台;拉动十一黄金周的消费经济。

申报单位:四川浩淼文化传媒有限公司

推荐单位:宜宾市文广旅游局

案例九

担社会责任塑行业标杆

企业简介

宜宾市锦绣国际旅行社成立于2008年,作为一家宜宾本土品牌旅行社,一直秉承诚信为本,服务至上的标准,公司注重自身企业文化,多次组织行业专家,线上线下对公司员工进行培训学习,提升职业素养和能力。特别是在和新冠疫情防疫斗争中,公司并未解聘一个员工,开拓思路,带领员工生产自救,深入宜宾当地特色农业园区,开展“我为宜宾代言”惠农助农专题旅游项目,促进了农家乐经济复苏。公司积极与宜宾机场合作,开展“宜宾飞去不可”专题活动,与宜宾机场赴外地推介宜宾秀丽风光,让更多游客了解宜宾,爱上宜宾,为宜宾的旅游献出自己的一份力量。

典型案例

2020年疫情期间,在抗疫物资极度紧张的情况下,宜宾市锦绣国际旅行社通过各种渠道从国外筹集口罩、体温枪、消毒液等防疫物资,承担起一个企业应尽的社会责任,并得到了宜宾市翠屏区工商联总商会及宜宾市南溪区教育和体育局局长的高度赞许和认可。

2021年,宜宾市锦绣国际旅行社主动联系宜宾职业技术学院、轻化工学院,深入校企合作,组织学生实践工作,提供实习就业岗位,促进社会就业。

2022年为复苏旅游,促进当地经济发展,公司制定更加精细化的旅游服务计划:开展“宜宾人游宜宾”活动,共组织游客5千余人,促进了宜宾当地旅游的复苏。并有序开展低风险区旅游,组织“幸福老人”旅游活动,考虑当前疫情对酒店及当地接待各方面的变化,邱总还亲自到当地景区景点考察、甄选酒店住宿,对行程的每一个细节考虑周全,每个环节的防疫措施一一到位,再制作出品质线路,组织游客安全出游,并安排锦绣工作人员全程陪同游客,一路欢歌笑语,安排各式各样体验活动,对游客如家人般的陪伴照顾,让老年人老有所依、老有所乐,丰富老人的晚年生活,促进社会和谐。2022年6月15日新疆团队31位游客,满意而归,称赞有嘉,特送来感谢信和锦旗以示感谢!

申报单位:宜宾市锦绣国际旅行社

推荐单位:宜宾市文广旅游局

案例十

深耕基础农业,坚持绿色发展

企业简介

宜宾山勾勾农业科技有限公司(以下简称山勾勾农业)流转土地近4000亩用于建设集现代农业、生态农业、观光旅游为一体的星级现代农业园区。该园区的建设能有效地调整翠屏区农业产业结构,推动当地现代农业发展,团结本地农户共同致富,促进农民工就地就业。山勾勾农业自建立以来按时发放员工工资及土地流转费,确保了员工及农民切身利益;公司开始盈利后,便自主积极偿还银行贷款,致力于做诚信企业。山勾勾农业深耕基础农业,坚持绿色发展。以蛋鸡养殖为起点,充分融合一二三产业,以智能化、标准化、科技化为导向,以养健康鸡、生安全蛋、富家乡人为目的,建高标准、零排放,循环再利用的星级现代农业园区,助力美好乡村建设发展。

典型案例

山勾勾农业蛋鸡养殖场选址远离城市,空气清新、水源纯净、土壤肥沃,地理位置通过认证,获得了无公害农产品认定证书;水源来自山涧地下深井水,采用先进的反渗透膜净水设备,通过净化处理,达到人体直饮标准,保证鸡群健康;决定鸡蛋品质的是鸡粮,在饲养过程中,采用6:2:2科学谷物喂养,不使用替代原料的棉籽粕、菜籽粕、肉骨粉,让鸡蛋没腥味,味道呈现自然香。本公司一直致力于高端无抗蛋、无任何抗生素、激素、添加剂、无残留,重金属含量远低于国家标准规定数量,菌落数量远低于国家标准数量,并通过积极打造“农鲜军”鸡蛋品牌,给顾客提供高品质、可信赖、安全可靠的产品及服务,体现“宜宾造”。

山勾勾以科技为本,将现代农业产业化与环境保护相结合,使家禽养殖从传统的数量型向质量型转变,通过引进中国农业大学和中国农业科学院的有机肥发酵技术,将鸡粪变废为宝,实现了养殖业和种植业的有机结合和持续循环。公司建立了宜宾市“领军人才专家工作站”,在蛋鸡饲喂系统、饮水系统、分层笼养系统、集蛋系统、通风系统、粪便处理系统等领域开展了多项创新性产学研课题研究工作,参与培养博士后2名、博士生5名、硕士生18名,申请专利18项,公司也由专精特新中小企业升级为高新技术企业

山勾勾农业深度参与脱贫攻坚和乡村振兴。公司通过技能培训和轮岗训练,帮助147名农民工成长为种养殖业能手并成为公司正式员工,每年劳务发放超过500余万元,就业农民人均年增收*****元,帮助8户建卡贫困户实现脱贫出列,资助3名贫困大学生完成学业。通过持续拓宽上下游产业链并实现“本地农户本地配套”战略,带动了4000余名本地农民工创业就业,带动玉米种植面积*****亩、大豆种植面积*****亩。

山勾勾农业遵循种养循环结合生态农业模式,大力发展种养结合循环农业,本着“取之自然,用之自然”的原则,引进国际先进的针对鸡粪的生物发酵技术,将鲜鸡粪经高温发酵,采用生物菌技术,精制出农鲜军鲜鸡蛋,同时通过将鸡粪用作沼气燃料等环保途径,实现资源优化和保护的长效机制,促进人与自然的和谐统一。

申报单位:宜宾山勾勾农业科技有限公司

推荐单位:宜宾市商务局

案例十一

坚守诚信经营、服务大众信念

严把质量关、狠抓服务至上

企业简介

宜宾申蓉四维汽车销售服务有限责任公司成立于2000年,从最初的一个修理厂成长为今天集整车销售、汽车维修、配件销售、信息反馈 “四位一体”服务的公司,是整个川南地区最早的 4S 店之一。

公司秉承“以人为本、客户至上”的核心经营理念,坚守诚信经营、服务大众的信念,严把质量关狠抓服务至上,重视客户体验 ,以保护销售者权益为宗旨。曾连续多次获得省级及地方政府级“守合同.重信用”的荣誉,纳税信用等级为A级。

典型案例

宜宾申蓉四维汽车销售服务有限责任公司至今已服务近3万多名车主用户,在行业中已树立上汽大众产品服务的标杆,已成为本地区大众汽车的行业名片。产品与售后服务上紧跟时代与厂家步伐,在产品前端不断更新车型与配置满足客户需求,让客户看的顺心,买的放心,用的舒心。在售后技术服务板块一方面加强专业技能强化建设,拥有中高级技术人员 50 余人,并定期对人员进行最新的技术学习和培训,保证最新技术,最专业的技术支持。另一方面每年积极对硬件设施进行技术更新,先后在硬件设施上投入近千万元采购新设备、新技术改善用户体验。公司经营二十余载,在市场占比中有举足轻重的作用,在本行业也有“培训基地”的美誉。

作为一家老企业,社会责任是我们应尽的义务,是作为一家诚信企业必需承担的社会责任担当,是企业长久发展的必要条件,同时也是企业信誉口碑积累的重要组成部分。企业是否具有可持续发展潜力,除了企业现有经济实力,管理水平,技术力量,市场因素等多方面以外,还有企业社会责任和企业道德建设。公司在除了经营外,也积极参加公益事业。对内按时支付员工工资福利、按时为员工缴纳社保公积金,给社会人士及应届毕业生提供就业平台,更有“员工互助汇”为解决员工重大难处,落到实处,解决实情。对外每年都积极参加大凉山爱心扶贫公益活动,进行教学帮扶、捐款捐物、扶贫物资采购。无论是在08年的汶川,13年的雅安地震、19 年的长宁地震、20 年的新冠疫情,我公司员工有积极踊跃献出自己的爱心。

做企业如打江山,打江山难守江山更难,当你足够成功时其他人便会把你放下放大镜下研究,把你的优势巨细的研究,把你的缺点无效放大,在如此严峻的形势下一定坚守诚信服务的底线,以责人之心责己,以怒己之心怒人。不忘初心,牢记使命。

申报单位:宜宾申蓉四维汽车销售服务有限责任公司

推荐单位:宜宾市商务局

案例十二

以信用取信市场,以制度管理质量

企业简介

深圳沃尔玛百货零售有限公司宜宾酒都路分店,于2008年注册成立,服务领域为食品经营、商业零售等的商贸流通企业。

典型案例

沃尔玛宜宾店一直秉承诚信经营、顾客至上的理念服务好每一位顾客,严把商品品质关,上万支商品供顾客选择,并向广大顾客承诺以下内容:

1、"无忧退换货":普通商品购买后90天内免费退换货,生鲜商品购买后14天内免费退货。

2、在价格方面我们为顾客承诺标价错误5倍差价赔偿,同时我们有专门的顾客服务台,每天耐心热情地为每一位在商场购物中有任何问题的顾客服务。

3、在产品品质上沃尔玛也严格把关,针对丢弃商品的范围:变质、过期等不符合售卖标准的商品,需进行丢弃处理。

鲜食商品丢弃的基本原则:

a.不允许将丢弃商品进行再次加工售卖或转给其他部门作为原料和赠品。

b.鲜食各部门在后仓设立“待丢弃区”,丢弃操作必须在收货部或其它有摄像头的位置进行;

c.所有丢弃都应被准确记录,包括但不限于准确称重,准确点数等;

d.鲜食主管监督和管理整个丢弃处理的正确执行;

e.为了统一管理,每天13:30-15:30、21:00-23:00两个时段进行丢弃操作,有特殊原因门店可自行明确。

为了给顾客提供更优质的服务和放心的商品我们沃尔玛同事们一直在努力。

申报单位:深圳沃尔玛百货零售有限公司宜宾酒都路分店

推荐单位:宜宾市商务局







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