广西交投宏冠工程咨询有限公司受广西壮族自治区烟草公司南宁市公司的委托，拟对2023-2026年*****烟草市场监管服务热线运营服务劳务外包项目进行国内公开招标，现将有关事项公告如下：

1．招标项目名称及内容

1.1项目名称：2023-2026年*****烟草市场监管服务热线运营服务劳务外包项目

1.2项目编号：HG2022-ZC264

1.3招标内容：主要为广西壮族自治区烟草公司南宁市公司*****烟草市场监管服务热线广西分中心（以下简称“*****广西分中心”），实现“7×24小时”全天候人工服务等方面提供*****客服热线运营服务，其他具体详见招标文件。

1.4招标上限控制价为：298万元。

1.5服务期限为：三年（2023年1月20日至2026年1月19日）。

2．投标人资格要求

2.1国内注册（指按国家有关规定要求注册的）经营本次招标采购呼叫中心服务，具备法人资格的供应商。

2.2在“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站、“国家企业信用信息公示系统”中任一网站被列入失信被执行人名单、税收违法黑名单或政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不具备投标资格；

2.3参与采购活动前三年内因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的供应商，不具备投标资格；

2.4参与采购活动前三年内，在“中国裁判文书网”、“国家企业信用信息公示系统”存在行贿犯罪记录的供应商，不具备投标资格。因该行贿行为已接受烟草行业或广西烟草商业禁止参与采购活动的处罚，期限届满的，可以参加本次采购活动；

2.5被列入烟草行业或广西烟草商业不良行为供应商禁止期限内的供应商，不具备投标资格；

2.6因行贿被列入烟草行业或广西烟草商业不良行为供应商的法定代表人、主要负责人和行贿人，在禁止期限内，上述人员担任法定代表人、主要负责人或实际控制人的其他企业，均不允许参加本项目招标活动。

2.7本项目不接受联合体投标，并不得转包或分包。

3．招标文件的获取

3.1凡有意参加投标者，请于2022年09月07日至2022年09月15日下午18时00分止（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8时00分至12时00时，下午15时00分至18时00分（北京时间，下同）登录广西交投宏冠工程咨询有限公司官网“扫码报名投标”二维码或者微信搜索“宏冠工程咨询”公众号，完成线上报名手续（线上报名须上传加盖本单位公章的单位介绍信或法定代表人授权委托书、授权代理人身份证、标书购买费用转账底单扫描件、开票信息），我公司将在工作时间（每日上午8时00分至12时00分，下午15时00分至18时00分，法定节假日除外）进行确认，确认后将招标文件PDF电子版发送至潜在投标人报名邮箱（如需招标文件纸质版可现场领取），标书购买费用电子发票开标结束后统一发送至潜在投标人报名邮箱。

3.2招标文件购买费用（人民币250元/本，售后不退）由潜在投标人（单位或个人均可）汇入广西交投宏冠工程咨询有限公司专用账户：

户名：广西交投宏冠工程咨询有限公司

开户行：建行南宁朝阳支行营业部

账号：450*****473*********

汇款时汇款单据应注明“烟草服务热线运营项目文件费”。

4．投标文件的递交

4.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2022年09月28日09时30分，地点为南宁市青秀区合作路6号五洲国际D栋临街商铺2楼D215会议室

4.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。

5．发布公告的媒介

本次招标公告同时在国家烟草专卖局政府网站、烟草行业招投标信息平台、、广西交投宏冠工程咨询有限公司网上发布。

6.代理招标机构其他信息

招标代理机构：广西交投宏冠工程咨询有限公司

地址：南宁市青秀区合作路6号五洲国际D栋临街商铺3楼D312室

联系人：许盛谊、冼凌晨

电话：0771-*******

7.招标监督电话：0771-*******（广西壮族自治区烟草公司南宁市公司规范管理办公室)

广西壮族自治区烟草公司南宁市公司

广西交投宏冠工程咨询有限公司

2022年09月07日