机房核心设备维保服务采购市场调研公告
机房核心设备维保服务采购市场调研公告
我院机房核心设备于2017年底投入使用，2019年6月28日通过验收。为了保障我院各项医疗业务系统正常使用，本院计划对外公开机房核心设备维保服务采购市场调研，欢迎具备资质的厂家公司前来参与。
一、项目名称及服务内容：
1、海口市骨科与糖尿病医院机房核心设备维保服务（一年）
2、项目内容：
1）软硬件产品维保服务。包括网络产品、安全产品、计算产品。
2）数据库运维保障服务；
3）虚拟化运维保障服务；
4）应急演练服务。
供应商应根据需求清单，组织开展现场调研工作，并据实提供可执行的维保方案（包含但不限于设备维保服务、数据维护服务等内容具体执行方式），其中数据维护服务方案应充分考虑我院实际情况，不得对我院业务造成明显影响。
二、报价供应商资格的要求：
1、报价供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件。
2、应具备相应的生产或经营范围，公司资质符合本项目需求。
3、必须有较强的售后服务支持体系，提供快速的售后服务响应。
4、必须以诚信为原则参加本次市场调研，保证所提供材料的真实性。
5、不接受联合体报价。
三、材料清单：
1、需提供营业执照副本复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件或者具有三证合一的工商营业执照的复印件（加盖公章）。
2、法定代表人授权委托书、受托人身份证复印件（加盖公章）。
3、2022年任意三个月依法纳税和缴纳社保的相关证明材料（加盖公章）。
4、报价单。供应商应根据需求清单，提供真实有效的维保报价预算（为确保维保服务质量，报价需根据现场调研情况据实提供）。
5、公司基本情况（公司介绍及相关资质并加盖公章）。
6、申请公司认为有必要提交的其他材料。
四、议价时间、地点及联系方式：
1、报名时间：2022年9月15日前
调研时间：2022年9月15日下午15:00
参与调研时提交上述材料。
2、调研地点：海口市骨科与糖尿病医院门诊楼五楼第三会议室
3、项目联系人：张工
4、联系电话：(0898)********
欢迎有资质的公司前来报名。
附录1：服务内容
上海市第六人民医院海口骨科和糖尿病医院信息化平台维护服务主要包含支撑医院业务系统运行的软、硬件产品设备的的维保服务、软件产品的授权续期、数据库、虚拟化运维、专业工程师驻场维护服务等内容。
服务期限：自合同签订之日起12个月。
维保形式：
产品类型 | 采购服务类型 | 说明 | 备注 |
网络设备 | 7×10×ND维保服务 | 硬件保修 | 交换机、路由器、负载均衡等 |
安全设备 | 5×8×ND维保服务 | 硬件保修、授权更新 | 防火墙、网闸、审计、入侵检测/防御、防病毒网关、CA等 |
服务器及存储 | 7×10×ND维保服务 | 硬件保修 | 计算服务器、存储、数据库、虚拟化、备份等 |
其他设备 | 5×8×ND维保服务 | 硬件保修 | 其他 |
驻场服务 | 7×24响应服务 | 维保服务商提供 |
上海市第六人民医院海口骨科和糖尿病医院信息化平台维护服务项目需对支撑院内HIS、LIS、PACS、日常办公等各类软硬件基础设备提供不低于5×8小时硬件保修服务，业务涉及的核心设备（标★）需提供原厂7×10小时硬件保修服务，软件产品（包含但不限于防病毒软件病毒库、安全产品特征库、监控软件授权等）需提供一年的授权续期/更新服务，对于无法及时提供维修的硬件产品，应提供同等产品应急更换服务。
1.1.1.网络产品维保本项目的网络产品维保服务主要包含内外网的核心网络设备、各级接入设备、负载均衡设备等交换机、路由器产品的硬件维保服务。当设备出现故障时，提供7×10×ND维修服务，在约定的维修时限内无法解决的，应提供同等设备的应急更换服务，直至设备故障解决。网络产品清单如下。
序号 | 位置 | 设备名称 | 型号 | 数量 | 单位 |
1 | 内网 | ★核心交换机 | H3C S***** | 2 | 台 |
2 | 内网 | 接入交换机 | H3C LS-5130S-28S-HI | 4 | 台 |
3 | 内网 | 服务器负载均衡设备 | 华耀Array APV 2600负载均衡 | 2 | 台 |
4 | 外网 | ★核心交换机 | H3C 6520-52QF-EI | 2 | 台 |
5 | 外网 | 接入交换机 | H3C LS-5130-52S-EI | 20 | 台 |
6 | 外网 | 专网路由器 | H3C MSR5620 | 1 | 台 |
7 | 外网 | 链路负载均衡器 | 深信服AD—1000—E640—9Q | 1 | 台 |
本项目的安全产品维保服务主要包含内外网的防火墙、各类审计设备、安全网关、漏洞扫描、CA认证、防病毒系统等安全防护产品的硬件维保服务和软件产品的授权续期及版本升级服务，★对于无法提供病毒库、特征库、版本升级等授权续期的产品，对该产品进行更换以满足同等功能要求。
当设备出现故障时，提供5×8×ND维修服务，在约定的维修时限内无法解决的，应提供同等设备的应急更换服务，直至设备故障解决。安全产品清单如下。
序号 | 位置 | 设备名称 | 型号 | 数量 | 单位 |
1 | 内网 | 堡垒机 | 思福迪审计系统 Log-Base-B1150P | 1 | 台 |
2 | 内网 | 数据库审计 | 网神SecFox安全审计系统 K5000-TG10M | 1 | 台 |
3 | 内网 | 核心数据区入侵检测 | 天阗入侵检测与管理系统V7.0 NT3000-LT-B | 1 | 台 |
4 | 内网 | 核心数据区防火墙 | 网神SecGate 3600防火墙系统 NSG7500-TV00M | 2 | 台 |
5 | 内网 | 系统漏洞扫描 | 天镜脆弱性扫描与管理系统V6.0 TJCS-NS-L | 1 | 台 |
6 | 内网 | 网闸 | 网神SecSIS 3600安全隔离与信息交换系统G5000-TG12P | 1 | 台 |
7 | 内网 | 安全准入系统 | 盈高入网规范管理系统ASM6000 | 1 | 台 |
8 | 内网 | CA系统 | 电子认证服务器 | 1 | 台 |
9 | 内网 | 外网防火墙 | 网神SecGate 3600防火墙系统 NSG7500-TV00P | 1 | 台 |
10 | 内网 | IPS | 网神SecIPS 3600入侵防御系统 P5000-TG23M | 1 | 台 |
11 | 内网 | WAF | 天泰WEB应用防火墙WAF-T3-2000S | 1 | 台 |
12 | 内网 | 防毒墙 | 网御防病毒网关系统V3.0 A2310 | 1 | 台 |
13 | 外网 | 防火墙 | 深信服AF-1000-FA40-N1 | 1 | 台 |
14 | 外网 | 上网行为管理 | 深信服AC-1000-C600-NW | 1 | 台 |
15 | 外网 | 终端安全管理系统 | 360天擎终端安全管理系统V6.0 | 1 | 套 |
16 | 外网 | 日志审计系统 | 绿盟LASNX3-L1000 | 1 | 台 |
17 | 外网 | 病毒控制台 | 亚信安全 Deep Security Manager-per console | 1 | 台 |
18 | 外网 | 无代理防病毒模块 | 亚信安全无代理防病毒模块 | 30 | 个 |
19 | 外网 | 有代理防病毒模块 | 亚信安全有代理防病毒模块 | 10 | 个 |
本项目的计算产品维保服务主要包含支撑全院业务系统的各类服务、存储、数据库、云产品、备份系统等产品的硬件维保服务和软件产品的授权续期服务。
当设备出现故障时，提供7×10×ND维修服务，在约定的维修时限内无法解决的，应提供同等设备的应急更换服务，直至设备故障解决。计算产品清单如下。
序号 | 位置 | 设备名称 | 型号 | 数量 | 单位 |
1 | 内网 | KVM系统 | Raritan DKX3-116 | 3 | 台 |
2 | 内网 | ★数据库服务器 | 浪潮NF8460M4 | 2 | 台 |
3 | 内网 | ★虚拟化资源池服务器 | 浪潮NF8460M4 | 6 | 台 |
4 | 内网 | ★应用服务服务器 | 浪潮NF5280M4 | 3 | 台 |
5 | 内网 | SAN交换机 | 浪潮FS6500 | 2 | 台 |
6 | 内网 | ★生产存储 | 浪潮AS5500 | 1 | 台 |
7 | 内网 | ★归档存储 | 浪潮AS5500 | 1 | 台 |
8 | 内网 | ★NAS存储 | 浪潮AS***** | 1 | 台 |
9 | 内网 | ★互联网数据库服务器 | 浪潮NF5280M4 | 2 | 台 |
10 | 内网 | ★互联网应用服务器 | 浪潮NF5280M4 | 2 | 台 |
11 | 内网 | 备份软件 | 鼎甲迪备备份软件v7.0 | 1 | 套 |
12 | 内网 | 虚拟化软件 | 浪潮Vmware vSphere 6.0企业增强版 | 1 | 套 |
13 | 内网 | 数据库软件 | 微软 SQL Server 2012 标准版 | 1 | 套 |
对上海市第六人民医院海口骨科和糖尿病医院现有的LIS、HIS、PACS等核心业务数据开展一年两次（单次约2人月）的数据保障服务，包含对生产存储、备份存储、影像存储的空间优化、健康检查，对备份业务定期开展备份恢复演练、随我院业务变化及时开展备份策略的调整、按需提供数据迁移服务。针对院内应用系统的实际运行情况，从数据保障层面提出业务优化方案。
1.3.虚拟化运维保障服务对VMware整体系统进行运维管理服务，在医院的VMware系统出现故障时，供应商第一时间恢复VMware系统上运行的业务系统；定期对VMware进行巡检维护，检查分析操作系统日志，数据库空间的使用情况，提供对存储空间增长需求的预估，协助进行数据库空间的规划管理。根据实际情况调整数据库备份策略，检查备份的完整型、有效性。对VMware整体的监控和优化对整体性能的评估和检测，提出潜在问题的警告。实施软件修补包升级(Patch fixes)及替代方法(workarounds)。根据业务系统需求，新建虚拟系统，升级现有虚拟系统。虚拟化存储增长和利用率情况提出优化建议，并进行实施。为医院的虚拟化架构提出更新高可用的解决方案和数据备份方案并进行实施。
1.4.应急演练服务运维服务商应针对院内业务实际运行情况，组织技术力量、厂家服务等每年开展至少1次的应急演练服务，演练服务范围应至少涉及到骨干级链路的灾难性故障演练，包括演练方案的编写、演练的组织和实施、演练结果的分析和整改优化建议等。
演练完成后48小时内向业主单位出具《应急演练服务报告》。
报价单格式：
序号 | 位置 | 设备名称 | 型号 | 数量 | 单位 | 维保费用（元） |
一、网络产品 | ||||||
1 | 内网 | 核心交换机 | H3C S***** | 2 | 台 | |
2 | 内网 | 接入交换机 | H3C LS-5130S-28S-HI | 4 | 台 | |
3 | 内网 | 服务器负载均衡设备 | 华耀Array APV 2600负载均衡 | 2 | 台 | |
4 | 外网 | 核心交换机 | H3C 6520-52QF-EI | 2 | 台 | |
5 | 外网 | 接入交换机 | H3C LS-5130-52S-EI | 20 | 台 | |
6 | 外网 | 专网路由器 | H3C MSR5620 | 1 | 台 | |
7 | 外网 | 链路负载均衡器 | 深信服AD—1000—E640—9Q | 1 | 台 | |
小计1 | ||||||
二、安全产品 | ||||||
8 | 内网 | 堡垒机 | 思福迪审计系统 Log-Base-B1150P | 1 | 台 | |
9 | 内网 | 数据库审计 | 网神SecFox安全审计系统 K5000-TG10M | 1 | 台 | |
10 | 内网 | 核心数据区入侵检测 | 天阗入侵检测与管理系统V7.0NT3000-LT-B | 1 | 台 | |
11 | 内网 | 核心数据区防火墙 | 网神SecGate 3600防火墙系统 NSG7500-TV00M | 2 | 台 | |
12 | 内网 | 系统漏洞扫描 | 天镜脆弱性扫描与管理系统V6.0 TJCS-NS-L | 1 | 台 | |
13 | 内网 | 网闸 | 网神SecSIS 3600安全隔离与信息交换系统 G5000-TG12P | 1 | 台 | |
14 | 内网 | 安全准入系统 | 盈高入网规范管理系统ASM6000 | 1 | 台 | |
15 | 内网 | CA系统 | 电子认证服务器 | 1 | 台 | |
16 | 内网 | 外网防火墙 | 网神SecGate 3600防火墙系统 NSG7500-TV00P | 1 | 台 | |
17 | 内网 | IPS | 网神SecIPS 3600入侵防御系统 P5000-TG23M | 1 | 台 | |
18 | 内网 | WAF | 天泰WEB应用防火墙 WAF-T3-2000S | 1 | 台 | |
19 | 内网 | 防毒墙 | 网御防病毒网关系统V3.0 A2310 | 1 | 台 | |
20 | 外网 | 防火墙 | 深信服AF-1000-FA40-N1 | 1 | 台 | |
21 | 外网 | 上网行为管理 | 深信服AC-1000-C600-NW | 1 | 台 | |
22 | 外网 | 终端安全管理系统 | 360天擎终端安全管理系统V6.0 | 1 | 套 | |
23 | 外网 | 日志审计系统 | 绿盟LASNX3-L1000 | 1 | 台 | |
24 | 外网 | 病毒控制台 | 亚信安全 Deep Security Manager-per console | 1 | 台 | |
25 | 外网 | 无代理防病毒模块 | 亚信安全无代理防病毒模块 | 30 | 个 | |
26 | 外网 | 有代理防病毒模块 | 亚信安全有代理防病毒模块 | 10 | 个 | |
小计2 | ||||||
三、计算产品 | ||||||
27 | 内网 | KVM系统 | Raritan DKX3-116 | 3 | 台 | |
28 | 内网 | 数据库服务器 | 浪潮NF8460M4 | 2 | 台 | |
29 | 内网 | 虚拟化资源池服务器 | 浪潮NF8460M4 | 6 | 台 | |
30 | 内网 | 应用服务服务器 | 浪潮NF5280M4 | 3 | 台 | |
31 | 内网 | SAN交换机 | 浪潮FS6500 | 2 | 台 | |
32 | 内网 | 生产存储 | 浪潮AS5500 | 1 | 台 | |
33 | 内网 | 归档存储 | 浪潮AS5500 | 1 | 台 | |
34 | 内网 | NAS存储 | 浪潮AS***** | 1 | 台 | |
35 | 内网 | 互联网数据库服务器 | 浪潮NF5280M4 | 2 | 台 | |
36 | 内网 | 互联网应用服务器 | 浪潮NF5280M4 | 2 | 台 | |
37 | 内网 | 备份软件 | 鼎甲迪备备份软件v7.0 | 1 | 套 | |
38 | 内网 | 虚拟化软件 | 浪潮Vmware vSphere 6.0企业增强版 | 1 | 套 | |
39 | 内网 | 数据库软件 | 微软 SQL Server 2012 标准版 | 1 | 套 | |
小计3 | ||||||
四、数据维护 | ||||||
40 | 数据维护服务 | 4 | 人月 | |||
小计4 | ||||||
合计 | ||||||
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