中国移动西藏公司2022政企客户部“智慧+”平台运营支撑服务项目_单一来源采购信息公告

中国移动西藏公司2022政企客户部“智慧+”平台运营支撑服务项目_单一来源采购信息公告

一、项目名称中国移动西藏公司2022 政企客户部 “智慧+”平台运营支撑服务项目
二、采购内容

采购内容:1.售前支撑:需协助政企客户部及地市公司客户经理与政企单位进行项目相关工作(包含“智慧+”短信推动平台需求,以及可能的其他大数据运营场景支撑);2.培训工作:对7个地市进行相关业务培训(培训方式为现场培训或远程培训,每个地市不低于1次);3.平台运营:运营内容包含客户账号管理(增删改查)及对应测试,根据客户需求准确圈定相应围栏。根据客户需求,沟通、编辑及核查短信内容,对所有需要审查的内容进行核定。;4.数据统计及分析:根据地市公司及政企单位的需求,对相关运营数据进行统计分析并提交给客户,为各用户业务决策提供专业意见;5.业务测试:每月对业务全流程及平台性能进行测试并提交测试报告;6.平台优化:针对平台新技术新业务及其他网络安全要求要求进行平台优化。完成信令、短信网关升级扩容本系统接口优化;7.技术支撑:5人(1人现场,4人远程)。保证系统提供7*8小时服务,为客户解答疑难问题、主要包含产品使用咨询及建议、产品技术问题解答、产品技术,业务流程规划等。保证系统提供7*24小时服务,专业运维工程师维护;提供各类数据统计分析;提供包括前期系统软件、硬件及网络的运行情况进行实时监控;提供包括前期系统软件维保服务。

包段产品名称产品单位需求数量
包1消息推送能力平台1.000
三、供应商名称美科(浙江)信息技术股份有限公司
此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。
联 系 人:杨娜
联系电话:178*****967
邮箱:178*****967@139.com
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团西藏有限公司
公告发布时间:2022年9月9日



联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 运营支撑 客户

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