2.2.1

分值构成

(总分100分)

投标报价：40分

技术响应：30分

商务响应：5分

售后服务：10分

安装及调试方案：10分

投标人业绩：5分

评标基准价计算方法

□ 方法一 以有效投标文件的次低评标价为评标基准价；

□ 方法二 以有效投标文件的最低评标价为评标基准价；

R方法三 评标基准价 C=A×K

K取值为：100%。

A为有效投标文件的评标价算术平均值（若7≤有效投标文件<10 家时，去掉其中的一个最高价和一个最低价后取算术平均值；若有效投标文件≥10 家时，去掉其中的二个最高价和二个最低价后取算术平均值）。

评标价指经澄清、补正和修正算术计算错误的投标报价；有效投标文件是指未被评标委员会判定为无效标的投标文件；评标委员会在评标报告上签字后，方法三的评标基准价不因招投标当事人质疑、投诉、复议以及其它任何情形而改变，但评标过程中的计算错误可作调整。

条款号

评分因素

评分标准

2.2.1(1)

投标报价

（40分）

投标报价与评标基准价

（40分）

等于评标基准价得满分40分。

每高于评标基准价1%扣0.3分，偏离不足1%的，按照插入法计算得分。

每低于评标基准价1%扣0.3分，偏离不足1%的，按照插入法计算得分。

2.2.1（2）

技术响应

（30分）

技术参数响应

（18分）

招标文件中标注▲为主要产品的参数，每负偏离一项扣1.2分，其他项每负偏离一项扣0.5分，扣完为止。打▲需根据要求提供相关证明材料，否则该项视为负偏离。本项最高得18分。

注：投标人须按技术参数要求提供符合或优于招标文件要求的证明文件，否则不得分。

技术标准响应（方案讲解及软件系统演示）

（5分）

投标人由拟派的项目负责人按签到先后顺序进行演示与讲解，招标人不承担因投标人自身准备原因造成的损失；每家投标人演示及讲解时间不超过20分钟，评委提问及回答时间不计；

1、使用PPT、视频、录屏等方式演示的最高得2分；使用移动端和桌面端demo系统演示最高得5分；未参加现场演示与讲解的不得分。

演示功能：

一、整体系统演示（1分）

需对项目建设主要系统：1、WEB组态平台；2、二次供水管理系统；3、供水调度管理系统；4、供排水管网地理信息系统；5、多渠道抄表管理系统；6、业扩报装管理系统；7、表务管理系统；8、客服热线管理系统；9、漏损控制管理系统；10、水务业务一体化门户，逐一展示各系统首页。最高得1分，缺项不得分。

二、大数据中台（1分）

1、功能包含数据规划、数据工厂、数据运维、数据质量、数据资产、数据服务等。2、支持数据标准体系管理；支持可视化数据质量管理，实现数据完整性核验及整体血缘分析与字段血缘分析。最高得1分，缺项不得分。

三、水务业务一体化门户（1分）

1、演示多系统的统一单点登录；2、整合不同业务系统的个人待办中心；3、演示个性化的指标配置；4、演示统一报表功能。最高得1分。

四、漏损控制管理系统（1分）

1、大分区管理功能可直观展示大水量传递关系，可以看到大分区层级之间的总分差数据。2、系统针对漏失可以计算、评估漏量，并基于投资回报率可以推荐最优控漏手段，如检漏、控压、管网更新等。最高得1分。

五、业扩报装管理系统（1分）

1、演示报装业务流程全方位的监控能力，以及无纸化、电子档案等技术带来的便利。2、演示多渠道报装业务受理，支持线下报装与网上报装。最高得1分。

配置的合理性

（1分）

软件系统、硬件设备以及配套附属的搭配，要求满足招标文件需求，从招标人管理的便捷性、安全性以及系统的兼容性等方面综合评审，最高得1分。

样品品质

（6分）

1、投标人或所投软件供应商具有软件能力成熟度模型证书， CMMI5 级认证证书的得2分，CMMI4级认证证书的得1分，其它不得分。（提供有效证书原件扫描件）。

2、投标人或所投软件供应商（2019年1月1日至今）智慧水务产品被省、部级行业管理单位列为重点科技专项的，得2分。须提供省、部级行业管理单位签订的项目任务书原件扫描件，否则不得分。

3、投标人或所投软件供应商申报的智慧水务或水务信息化案例被省、部级行业管理单位评为智慧水务典型案例的，得2分；须提供公示网站截图及加盖管理单位公章的红头文件，否则不得分。

需提供上述相关证书原件扫描件上传至电子投标文件中，否则不得分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（6）

商务响应

（5分）

付款方式

完全响应招标文件要求的，得2分。

交货期或交付使用期

完全响应招标文件要求的，得3分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（3）

售后服务

（10分）

售后服务机构人员配置

（7分）

投标人针对本项目配备的项目负责人及团队成员中：

1、1、投标人拟投入本项目的项目负责人同时具有高级信息系统项目管理师、CCSRP网络与信息安全应急人员认证及ITSS信息技术服务证书的，得3分，缺一个扣2分，扣完为止，本项最高得3分；

2、2、除项目负责人外，投标人拟投入本项目的团队人员中具有PMP项目经理管理师、ITSS信息技术服务证书、高级软件工程师的，每具有其中一个的得1分，本项最高得2分。

注：

（1）除项目负责人外，项目组其他人员中同一人具有多个证书的不重复得分，同一证书不重复得分；

（2）以上人员必须为本单位正式职工，提供至少包括在本单位缴纳的连续6个月（2022年3月至2022年8月）由社保机构出具社保缴纳证明材料（加盖社保机构章或社保机构参保缴费证明电子专用章）。

（3）以上证书、社保缴费证明等证明资料原件扫描件上传至电子投标文件中，否则不得分。

3、投标人或所投软件供应商通过按照国家标准GB/T*****-2011商品售后服务体系评价为五星级及以上认证的（认证字样需包含“智慧水务”字样）得2分，其它不得分。（提供有效证书原件扫描件上传至电子投标文件中，否则不得分）

质保内容

（2分）

本项目要求免费质保期不少于1年，在满足招标文件要求的基础上，免费质保期每增加一年加1分，最多得2分。

注：投标人提供的承诺书等相关资料须上传至电子投标文件中，承诺格式见投标文件格式附件2，否则不得分。

售后服务及培训计划

（1分）

投标人应提供完整的售后服务及培训计划方案，根据投标人提供的售后服务内容、质保期内的质保方案、售后服务响应时间及方式、对招标人的技术人员、操作人员及维护人员的培训计划等进行综合评分，最高得1分。

注：投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.2.1（4）

安装及调试方案

（10分）

整体系统方案

（10分）

项目需求理解（3分）

投标人能够准确理解招标文件内容，自行组织实地调研，根据调研内容进行评价：调研资料详实充分，能够提供自来水厂、污水厂、泵站、营业厅有效现场勘查照片及调研报告。调研内容全面、需求理解准确的得3分；调研基本全面，需求理解基本准确的得1分；本项最高得3分。

设备安装布设方案（3分）

投标人根据项目实际情况提出具体、合理的硬件设备布设方案及指挥中心平面图与效果图。根据方案进行综合评价：布设方案详实设计合理，并提供详细的位置图表的得3分；位置描述模糊、内容不完整的得1分；本项最高得3分。

业务应用（2分）

根据方案总体架构设计、业务功能设计思路清晰、内容全面、描述完整等方面进行综合评分，本项最高得2分。

项目管理、实施、验收及运维方案（2分）

根据投标人对本项目项目管理、实施、验收、运维、原系统对接等方案进行综合评分，本项最高得2分。

注：

1.投标人的该项总分应当取评委评分中分别去掉一个最高和最低评分后的平均值。

2.安装及调试方案采用暗标评审的方式，暗标评审的编制要求为：

（1）安装及调试方案应根据招标文件要求，使用投标制作工具按章节目录分段上传，正文使用文字采用“宋体”四号“常规”字（黑色），大小标题所用文字采用“宋体”三号“加粗”字（黑色），图表中所用文字采用“宋体”四号“常规”字（黑色）。不得设置页码、页眉、页脚，段落行间距为单倍行间距。

（2）安装及调试方案内容、文字均不得出现彩色文字；不得出现投标单位名称、相关人员姓名等和其他可识别投标人身份的字符、徽标、人员名称以及其他特殊标志等。

2.2.1（5）

投标人业绩

（5分）

1、企业业绩（4分）：

投标人自2019年1月1日（以合同签订时间为准）至今，承单过单项合同金额1000万元及以上智慧水务类信息化系统类似项目，每提供一个业绩得2分，最高得4分。

2、项目负责人业绩（1分）：

项目负责人自2019年1月1日（以合同签订时间为准）至今，承单过单项合同金额1000万元及以上智慧水务类信息化系统类似项目，每提供一个业绩得1分，本项最高得1分。

注：

1）类似业绩时间认定以合同签订时间为准，证明材料提供中标通知书、合同关键页以及类似项目招标网站截图，否则不予认可。

2）提供的证明材料必须能清晰的表明类似工程的投标人名称、合同价款、时间等需要明示的内容。若提供的中标通知书或合同等材料不能明示该企业业绩或项目负责人业绩的，则需提供建设单位书面证明文件（证明文件上需加盖建设单位公章，否则不予认可）。

3）上述项目不包括联合体中标项目；

4）企业业绩和项目负责人业绩不重复计分；

5) 以上类似业绩证明材料原件扫描件上传至电子投标文件中，否则不得分。

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