天津津滨威立雅水业有限公司

公司本部文档云服务器更新1台（私有云）询价函（第二期）

（采购编号：津威招采*********）

一、询价内容

公司本部文档云服务器更新1台（私有云），硬件选用国产设备，软件尽量选用国产软件，保修期两年，具体技术需求详见附件。本项目为综合评审，技术分40分，商务分60分。进入现场人员需满足14天内未到过疫情中高风险地区，具体要求以安装调试时询价人具体防疫管理要求为准。

二、合格的应邀报价人必须：

（一）具有独立法人资格，提供有效的营业执照且经营范围包含项目相关内容；

（二）提供正规有效报价单并加盖公章；

（三）报价人须为“津水云采”平台注册的合格供应商，具有良好的商业信誉无重大违法记录；

报价为含税价格。询价项目的产品、安装调试等费用，已包含在报价中，采购人不再额外支付费用。请符合要求的报价人将报价资料发送到项目联系人邮箱。

三、服务期：收到开工通知后15日内完成（以合同为准）。

四、项目预算：29万元。

五、付款方式：验收合格后付至合同金额的97%，保修期截止后付清余款（以合同为准）。

六、报价人需认真阅读询价文件中所有事项、格式、条款和规范等要求。没有按照要求提交全部资料，或者报价未对询价文件各方面都做出实质性响应，报价将被否决。

七、采购人可参考其他供应商报价、历史采购价和近期市场价格等。对于异常低价可能导致影响履约的报价，可要求报价人进行澄清，不能说明其报价合理或保证履约的，采购人有权否决该报价。

八、报价期限：2022-9-1915:00前将盖章报价单及营业执照发送至联系人邮箱。

九、质量要求：符合国家标准。

十、询价项目联系人及联系方式：戴工，报价邮箱xixiwork8002@126.com。报价的邮件标题为：项目名称（可简称）+报价人公司名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、联系人邮箱地址、联系人电话（手机号必填）。报价的邮件内容为：营业执照或其他组织合法证明材料扫描件、报价单加盖公章的扫描件以及其他询价函要求的资料加盖公章的扫描件。

附件：

津滨威立雅文档云建设方案

目录

一、项目背景

二、需求分析

2.1.需要提供安全的个人云存储服务

2.2.需要建立系统运营标准体系与流程

三、方案设计

3.1.总体设计

3.2.方案描述

3.2.1.方案设计

3.2.1.1.平台业务能力规划

3.2.1.2.存储计算资源规划

3.2.1.3.空间资源规划

3.2.1.4.数据安全性规划

3.2.1.5.接口方案规划

3.2.1.6.方案实现

3.2.1.7.文档云平台运营管理体系建设规划

四、方案价值

4.1.提升文件共享协作效率

4.2.提高文件资产的安全性

4.3.减少了运营人力的投入

4.4.打造统一的非结构化数据中心

五、设备清单

一、项目背景

随着天津津滨威立雅水业有限公司业务发展和智慧办公的需求，对协同办公有了更高的要求，当前公司基于企业文档的存储、访问、共享、协作等协同办公环境存在功能瓶颈，需要采用新的平台满足业务和办公需要。当前公司主要通过企业通讯工具和邮件系统进行内部的传输共享，对于移动办公等场景支持几乎很弱，总体效率偏低且安全性也存在问题。主要问题包括：

1.数据分散，无法统一管理。

2.文件夹配额管控复杂。

3.权限维护效率较低。

4.多人编辑同一文件，文件容易损坏。

5.缺少版本管理功能，文件误删除或受损，需备份系统还原。

6.缺少文件内容搜索功能，文件定位复杂。

7.缺少文件收集、在线预览编辑、便捷分享等功能。

综上所述，当前企业业务的办公协同方式无论是办公效率、数据安全、数据运维管理等各方面都无法满足当前业务需求。

二、需求分析

2.1需要提供安全的个人云存储服务

目前情况无法满足移动端访问文档的需求；

文件数据本身安全性差，无历史版本留存，无备份方案。操作体验差，不支持全文检索；文件较多时，无法快速定位所需文件；

对于文件使用和流转，缺乏有效管控与审计的方法。对于违规行为，无法进行审计管理与定位追踪；文件误删除，或文件损坏无法及时找回。

2.2需要建立系统运营标准体系与流程

由于目前文件数据分散存储在各自独立的空间内。对于权限的配置并没有统一进行规划和管理，所以需要理清楚各用户部门的实际使用需求，对接HR系统中员工在岗信息，进行整体的空间分配方案设计与文件命名规范设计等一系列方案调研与规划工作。

在平台系统的上线准备期，为了使各用户部门都能尽快的适应新的系统，降低学习成本。除了传统的集中培训之外，还需要配合提供相关的制度规范，操作指引以及场景导入材料等一系列的文档材料，以保证用户能在最短的时间内适应新系统；

平台上线后应用情况分析，包括但不限于系统运行，资源空间，用户使用率，节点负载，账户配额等多种图形化报表，自动监控节点与服务的运行状态，发现问题能及时自动报警；

用户行为的关联性分析，包括但不限于异常设备/网络登陆，异常操作，越权访问，异常操作习惯分析等，从海量的运营数据中，及时发现安全隐患，及时预警。

三、方案设计

3.1总体设计

按照公司现状架构和需求情况，计划使用文档云一体机三节点私有化部署的解决方案。本方案设计采用文档云一体机设备来实现提升用户办公效率和文档安全性等需求，整体方案分为两个阶段，具体部署情况如下：

第一阶段：配置1台文档云一体机部署于机房服务器区，办公区终端访问服务器区的文档云一体机，实现200人日常文档云办公需求，且满足每人文档云个人空间50G以上。公司内各终端通过公司内网访问文档云系统，公司外终端通过互联网登录SSL VPN设备后，使用文档云系统。

第二阶段：增加2台文档云一体机部署于服务器区，与第一阶段部署的文档云一体机组成三节点集群，保证文档云业务的高可靠性，同时，也能为各第三方应用（包括OA或者其他系统）提供了访问该平台资源的一系列接口，提供统一文件存储池。

在使用方面，文档云系统具有以下功能：

3.2方案描述

3.2.1方案设计

3.2.1.1平台业务能力规划

文档云数据管理平台对企业非结构化数据管理的业务能力至下而上划分为：统一存储、统一标准、统一管理、统一利用、统一运维。

1）统一存储：是指平台具有能将非结构化数据进行集中存储的能力。该业务能力使平台能够对企业内大数据量的非结构化数据进行集中存储及存储优化能力，这是非结构化数据管理平台的基本业务能力。

2）统一标准：是指平台作为企业信息基础设施的重要组成部分。必须担负企业内各项非结构化数据管理及应用标准的制订者与实践者的角色。通过制订各类且具可行性的非结构化数据的管理和利用标准。如平台管理办法、数据归集标准、业务应用接入标准等，指导平台各项建设工作开展。

3）统一管理：是指平台提供对企业内非结构化数据统一管理的能力。如非结构化数据的全生命周期管理、数字资产管理、数据归集管理以及文档管理等。

4）统一利用：是指平台提供内容访问服务、内容处理服务、安全管控服务、高级应用服务。在实现非结构化数据统一存储与统一管理的基础上，实现非结构化数据安全、高效、增值利用。这是平台建设的最主要目的。

5）统一运维：是指平台提供各种能够支撑平台运维的工具（如热度分析工具、集成管理工具等）来实现统一运维。

3.2.1.2存储计算资源规划

随着系统上线以后的扩展，用户容量将会不断扩大，新的业务功能的要求将会层出不穷。这要求系统具备良好的可扩展性，所以在项目建设的时候，首先立足于近期的应用需求进行系统配置，而以系统的可扩展性来保证今后3~5年内的发展需求。系统的各个组成部件选用标准的硬件和软件，各个子系统的设计模块化，使系统可以通过模块堆叠的方式进行扩展；各部分、各小系统的接口规范化，从而使软、硬件能够平滑升级或更新，网络节点的增减对网络性能的影响不大。后续如果并发性能或存储空间不能满足需求，可直接以增加节点的方式进行横向扩展，节点扩展的同时不影响现有数据的访问和使用。

3.2.1.3空间资源规划

文档云统一运营管理系统可提供运营统计与监控界面，包括在线人数监控、文件数量和操作变化统计，供管理员及时了解集群的运转情况。通过对空间资源需求的梳理，合理分析潜在差距与增长趋势，制定文档云空间资源总体规划，按组织部门，人员业务需求进行合理分级、分类，并通过分析个人默认空间的使用率情况、实现资源分配的智能化，合理化，为管理和运维提供数据依据，并且实现云化集约和充分利用。

在项目初始化空间分配后，可以在系统运行相应时间后，对空间的使用率进行评估，并且在后台动态分配空间资源；在资源占用达到80%以上时，应考虑增加节点；

3.2.1.4数据安全性规划

在文档云平台中，规划采用3副本方式保证数据高可用与高安全：

为避免单点故障、保障业务系统连续运行，整个集群中，最低配置为3个节点，可以实现高可用，当一个节点故障时，另外两个节点可以对外提供服务。同时，3副本会优先选择不同节点存放，确保了节点故障，数据不会丢失。

通过这样的多副本冗余存储、集群负载均衡、服务高可用、元数据备份以及历史版本，这样带来的就是可用空间的降低，实际可用空间=物理磁盘空间/3，这也是云存储平台和技术的核心，通过标准化硬件来提升可用性的同时，降低总体拥有成本。但是整个文档数据安全、服务可用性得以极大的保障。

3.2.1.5接口方案规划

文档云是一个开放的平台，包括客户端、网页访问、移动客户端都是通过Web Service来跟后端平台交互的，我们为第三方应用（包括邮箱或者其他系统）提供了访问该平台资源的一系列接口。在获得授权的情况下，其他系统可以通过如下提供的接口开发调用基于文档云平台的相关应用程序。

目前开放的接口主要有：

文件操作API：提供文件上传、下载、删除、重命名、获取历史版本、获取元数据、获取图片缩略图、文档预览的功能

目录操作API：提供目录的创建、删除、重命名、浏览的功能

回收站操作API：提供回收站的浏览、还原、删除的功能

用户组织API：可以导入用户组织结构和组织里面的相关资料，以及创建或者修改，用户登录时可以检查用户是否合法

备份恢复API：提供备份接口，备份系统可基于与此接口进行文档的备份恢复

全文检索API：可以检查指定路径下的文档是否存在，检查文档类型，提供文档的修改者和修改时间。

权限控制API：可以对文档配置一系列的权限，如修改、删除等等。

全文检索API：用于检索存储的文档内容；

元数据API：获取文件及相关的标签元数据信息。

同时，该平台具有统一的对外异常交互方式，方便开发者对平台中的异常进行捕获与处理。通过对以上API的组合调用，开发者可以在不同的终端实现基本的文档操作，对数据进行集中的存储与有效的管理。

为了更好的与其他Web应用系统整合，支持将其他应用系统的附件保存到文档云中。系统还提供以下WEB组件供第三方WEB应用系统嵌入整合：

提供在线预览和视频在线播放UI组件；

提供文档分享组件；

提供全文检索UI组件；

提供自适应多应用平台的“web页面浏览”组件，能够是用户友好的上传、保存、分享 以及选择文件。

3.2.1.6方案实现

文档云平台建设方案

1）构建文档云系统

项目实现对文档云系统建设，并建设起运营维护体系。

提供员工统一的文档云存储空间，文档共享协作管理平台，电子文档数据的安全管理

3.2.1.7文档云平台运营管理体系建设规划

在项目的建设中，除了平台的搭建，更重要的建立起企业内部文档云系统平台的整体运营流程与管理体系。配合文档云平台的建设与实施，根据业务的需求，通过融合现有ISTM流程管理，全面规范文档数据存储管理和权限管理的结合，实现数据在从创建、申请、审核、生效、下发、失效和销毁的全生命周期过程控制。

1）需求调研

针对集团IT环境，文件存储，业务系统整合需求，数据迁移需求，组织框架与管理制度设计等方面，进行针对性调研，以确定整合与优化方向。

2）实施推广

针对管理制度，文档流程，安全管理体系以及定制化场景进行方案设计整合；

3）运营评估

在系统正式上线运营后，定期采集运营数据，汇总分析形成运营情况报表；

4）重点应用场景分析

对于重点的需求场景，提供针对性的数据采集与分析。

四、方案价值

4.1提升文件共享协作效率

解决了津滨威立雅员工部门内的文件共享、跨部门的项目文档协作、文件上交审批等。

有效的改善了业务资料的交换及协同办公效率，而且通过移动端APP软件的使用，还能极大的满足了移动办公需求。

4.2提高文件资产的安全性

根据对津滨威立雅重要资料的云端自动上传与备份、文档资料的版本追溯与管理，并对文档使用者的行为的进行监控与审计。

可有效的防止因为病毒、员工离职等原因造成数据丢失，同时加强了对于津滨威立雅敏感信息传播控制以及知识产权、重要项目文档的防泄密保护。

4.3减少了运营人力的投入

利用当前成熟的云技术，统一管理、分级授权，同时该方案具备了弹性的存储及性能扩展能力，未来用户人数、用户空间需要增加，后期扩容也更为便利。

有效的降低了日常运维成本，同时图形化的操作界面还提高了使用者的便利性。

4.4打造统一的非结构化数据中心

未来可对接各项业务系统，提供统一文件存储池，打破数据壁垒，避免业务系统附件的重复存储浪费、占用资源较多、集中备份与管控不便等问题。

五、设备清单

天津津滨威立雅水业有限公司

采办部

2022/9/15