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招标公告

中信国际招标有限公司（以下简称招标代理）受中信银行股份有限公司（以下简称招标人）的委托，就中信银行股份有限公司2022至2025年总行信息科技外部技术支持服务（客户体验子方向）入围采购项目（招标编号：0733-********）进行国内公开招标，拟通过公开招标选择四家合格的投标人作为本项目的入围中标人，入围中标人分别与招标人签订框架合同，有效期3年。现邀请潜在投标人参与本项目投标。

一、 招标采购内容

本项目采购2022-2025年度中信银行总行外部技术支持服务客户体验子方向，内容主要包括引入专业方法和工具，实施用户调研，挖掘用户体验需求和机会点，提供用研分析结论及方案建议；实施专业交互设计和视觉设计，输出包含交互原型图、视觉效果图、设计规范、源文件等在内工作产物等外部专业技术服务。采购服务的详细要求见招标文件。

二、投标人资格

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严重违法失信企业名单（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）；

6. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；

7. 能够提供至少50人的设计类或客户体验服务团队；

8. 2019年至今（以合同签订日期为准）须具有大中型银行（指五大行（工、农、中、建、交）、邮储银行和全国性股份制商业银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生、平安、恒丰、浙商））前端设计、页面设计、客户体验设计等银行系统实施项目案例；

9. 须具有设计或客户体验等相关软件著作权或专利；

10.须提供至少2名专家、2名资深工程师、4名高级工程师、6名中级工程师，上述各资质级别人员均须符合招标文件第三章中“甲方人员资质级别划分标准”相关规定；

11. 存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过20%；投标人之间直接或者间接同被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过20%（国家控股的投标人之间除外）；投标人的直接或间接持股超过20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监事、高级管理人员；

12. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；

13. 本项目不接受联合体投标。

三、招标文件发售时间、地点

本项目支持线上、现场购买招标文件并行方式，潜在投标人可自主选择方式。招标文件发售时间：2022年9月16日至2022年9月21日，每天上午9：30～11：00下午14：00～16：00（北京时间，公休日和节假日除外）。

招标文件售价：人民币500元。招标文件售后不退。

发售方式一：线上发售

发售平台网址：www.365trade.com.cn。购买招标文件时须在平台上传以下资料：①加盖公章的投标人法定代表人授权书原件扫描件（参考格式见附件）、②加盖公章的被授权人身份证原件扫描件（授权书中提供即可）、③加盖公章的企业法人营业执照副本原件扫描件。在发售平台勾选项目后，选择“网上支付”，在线支付招标文件费用和平台服务费用（200元。含在线下载文件等服务费用）。请潜在供应商在招标文件发售时间内完成所有费用支付。若潜在投标人在购买招标文件时未按规定上传上述有效证件和材料或未完成所有费用支付，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。未在招标文件发售截止时间前支付费用的，无法获取招标文件，且不具备参与本项目投标的资格。凡有意参加本项目投标的潜在投标人，请访问中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）免费注册。招标文件费用发票由招标代理机构开具，平台服务费用发票由中招联合招标采购平台开具。投标人可通过平台“发票管理”下载招标文件费用和平台服务费用电子发票。关于平台注册、登录等相关业务的咨询，请直接拨打中招联合招标采购平台技术支持电话：010-********，吴经理：132*****686。（请在发售期内最后一日16时前完成线上支付，否则无法成功购买文件）

本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、中信银行官网（https://www.citicbank.com/）上发布。对于因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。

发售方式二：现场发售

发售地点：北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层701室。购买招标文件时须携带以下资料：①加盖公章的投标人法定代表人授权书原件（参考格式见附件）、②加盖公章的被授权人身份证复印件（授权书中提供即可）及身份证原件、③加盖公章的企业法人营业执照副本复印件。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。未在招标文件发售截止时间前购买招标文件的潜在投标人，不具备参与本项目投标的资格。凡有意参加本项目投标的潜在投标人，请访问中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）免费注册（除在此平台缴纳投标保证金外，无需缴纳任何其他费用）。招标文件费用发票由招标代理机构开具。投标人可通过平台“发票管理”下载招标文件费用电子发票。关于平台注册、登录、购买招标文件等相关业务的咨询，请直接拨打中招联合招标采购平台技术支持电话：010-********，吴经理：132*****686。

四、投标截止时间/开标时间、开标地点

投标截止时间/开标时间：2022年10月8日上午9时。逾期递交或不符合本招标文件相关规定的投标文件恕不接受。

开标地点：北京市海淀区海淀南路36号北京艾丽华海润酒店巴黎厅会议室。

届时请投标人派授权代表出席开标仪式，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代理提出。

招标人：中信银行股份有限公司

招标代理：中信国际招标有限公司

招标代理地址：北京市朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层

邮政编码：******

联 系 人：石辛迪、郭灿

联系电话：010-********-575、572

电子邮箱：shixd@biddingcitic.com、guoc@biddingcitic.com

<wangjl@biddingcitic.com>日 期：2022年9月16日

招标公告附件

法定代表人授权书

本授权书声明：注册于（国家或地区的名称）的（公司名称）的在下面签字的（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权（公司名称）的在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，购买中信银行股份有限公司2022至2025年总行信息科技外部技术支持服务（客户体验子方向）入围采购项目（招标编号：0733-********）招标文件，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于 年月 日签字盖章生效，被授权人无权转委托。特此声明。

法定代表人签字或盖章：

投标人名称：（加盖公章）

授权代表（被授权人）签字或盖章：

附：授权代表（被授权人）身份证复印件